家政服务合同草案式保证承诺书范文3篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE家政服务合同草案式保证承诺书范文3篇家政服务合同草案式保证承诺书第1篇本承诺书依据__________文件制定。1.基本规则1.1设立宗旨为规范家政服务市场秩序，保障服务双方合法权益，维护公平竞争环境，依据国家相关法律法规及行业规范，制定本承诺书。1.2适用情形本承诺书适用于家政服务机构及从业人员在提供家庭清洁、育儿、养老、保姆等家政服务过程中的一切行为，涵盖但不限于服务合同履行期间所有相关活动。2.主要义务2.1禁止行为规范（1）严禁利用职务便利索取或收受服务家庭财物，包括但不限于现金、有价证券、贵重物品等；（2）禁止泄露服务家庭隐私信息，包括家庭成员基本情况、财产状况、生活习惯等；（3）禁止实施任何形式的欺凌、骚扰或侵犯服务家庭人身安全的行为；（4）不得擅自改变服务合同约定内容，或未经授权从事与家政服务无关的活动；（5）禁止伪造工作记录、服务凭证或夸大服务效果；（6）不得在服务过程中吸食烟草或饮酒，保持职业形象。2.2履行标准要求（1）服务人员应持有效健康证明及从业资格证上岗，定期接受安全知识培训；（2）严格按照服务合同约定时间、范围完成服务任务，保证服务质量达标；（3）因不可抗力中断服务时，须及时与服务家庭沟通协商解决方案；（4）服务过程中发觉安全隐患或突发状况，应立即采取合理处置措施并报告；（5）保持服务区域清洁卫生，爱护服务家庭财物，损坏需照价赔偿；（6）每日工作结束前整理工具设备，保证存放规范。3.监督管理3.1监管职责__________部门负责日常监督检查，家政服务机构应配合监管工作，如实提供相关资料。服务家庭有权对服务人员行为进行监督，发觉问题及时反馈。3.2检查安排监管检查采取定期抽查与不定期突击检查相结合方式，每季度不少于2次。检查内容涵盖服务规范执行、客户满意度、投诉处理等环节。检查结果将作为服务机构信用评级依据。4.违责处理4.1违规情形界定（1）违反禁止行为规范任一条款；（2）未达服务标准要求，经整改仍不合格；（3）服务过程中造成服务家庭财产损失；（4）对投诉举报故意拖延或拒绝处理；（5）伪造工作记录或服务证明材料。4.2处罚措施违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重者，将列入行业黑名单，暂停或取消从业资格。涉及违法行为的，移交司法机关处理。罚款金额根据违约性质、影响程度等因素综合确定，最低不少于__________元。5.其他事项本承诺书与家政服务合同具有同等法律效力，自签订之日起生效。承诺内容将作为行业信用评价重要参考，服务机构应将本承诺书向服务家庭明示。承诺人签名：签订日期：家政服务合同草案式保证承诺书第2篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前，向服务对象提供完整、真实的家政服务人员信息，包括但不限于证件号码明、健康状况、专业技能及无犯罪记录证明。2.承诺人必须按照服务对象要求，在约定时间内完成家政服务人员的背景调查及岗前培训，保证其符合服务标准。3.承诺人严禁在服务对象不知情的情况下，擅自更换家政服务人员，如确需调整，必须提前72小时征得服务对象同意。二、实施过程1.承诺人必须严格按照双方签订的家政服务协议履行义务，保证服务内容、服务时间及服务标准与约定一致。2.承诺人必须对家政服务人员进行全程监督，如发觉服务质量问题，须立即纠正并承担相应责任。3.承诺人严禁家政服务人员从事与约定服务内容无关的活动，包括但不限于私人物品处理、家庭财务涉及等。4.承诺人必须保障家政服务人员的合法权益，严禁对其进行侮辱、虐待或克扣报酬。三、后期评估1.承诺人必须在服务结束后，组织服务对象对家政服务人员进行满意度评估，评估结果作为后续服务改进的依据。2.承诺人必须于评估结束后10个工作日内，向服务对象提供书面服务总结及改进方案。3.承诺人严禁隐瞒服务过程中出现的问题，须及时与服务对象沟通并妥善处理。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：_________________________签订日期：_________________________家政服务合同草案式保证承诺书第3篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________（以下简称“服务提供方”）与__________（以下简称“服务接受方”）共同签署，旨在明确服务提供方在履行家政服务过程中的保证与承诺事项。1.2本承诺书依据__________协议合同（以下简称“主合同”）的相关条款制定，作为主合同的补充文件，与主合同具有同等法律效力。1.3除本承诺书另有约定外，服务提供方承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，保证所提供的服务符合主合同约定的服务范围及质量要求。2.权利与义务2.1服务提供方保证其具备合法的家政服务经营资质，所有服务人员均经过专业培训并持有相关资格证书，能够胜任主合同约定的服务内容。2.2服务提供方承诺在服务过程中，严格遵守主合同约定的服务标准（__________指本承诺书涉及的特定服务标准），保证服务质量达到服务接受方的合理预期。2.3服务提供方保证所使用的清洁用品、消毒工具等均符合国家卫生标准（__________指本承诺书涉及的特定技术标准），并对服务接受方的财产及人员安全负责，采取必要的安全防护措施。2.4服务提供方承诺在服务过程中，尊重服务接受方的隐私及生活习惯，未经服务接受方书面同意，不得泄露任何相关信息。2.5如服务接受方对服务人员的表现提出合理建议或投诉，服务提供方应在收到反馈后__________小时内予以处理，并保证问题得到妥善解决。3.违约责任3.1若服务提供方未能按照主合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，服务接受方有权要求服务提供方限期整改，并可根据实际情况要求赔偿损失。3.2若因服务提供方的原因导致服务接受方财产损坏或人员受伤，服务提供方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于维修费用、医疗费用等。3.3服务提供方承诺对其服务人员的行为承担连带责任，如服务人员在服务过程中存在违法违规行为，服务提供方应承担全部责任并赔偿服务接受方的损失。4.争议解决4.1本承诺书项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向主合同约定的仲裁机构申请仲裁，或向服务接受方所在地人民法院提起诉讼。4.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行主合同约定的其他义务。5.其他事项5.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，与主合同同时履行。5.2本承诺书未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。5.3本承诺书一式两份，服务提供方及服务接受方各执一份，具有同等法律效力。服务提供方（盖章）：_____