幼儿园门卫考核制度细则

PAGE幼儿园门卫考核制度细则一、总则（一）目的为加强幼儿园安全保卫工作，规范门卫人员行为，提高门卫工作质量，保障师生人身安全和幼儿园财产安全，特制定本考核制度细则。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园全体门卫工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价门卫工作表现。2.注重实效原则：考核结果与门卫的绩效、奖惩挂钩，促进门卫工作质量提升。3.动态管理原则：根据实际情况和工作要求，适时调整考核内容和标准。二、岗位职责（一）人员出入管理1.严格执行幼儿园门禁制度，按时开关园门。幼儿入园、离园时段，坚守岗位，认真查验接送卡或相关接送凭证，确保幼儿接送安全。非接送时段，对出入人员进行严格登记，询问来访事由，经被访人同意并核实身份后，方可放行。2.严禁无关人员和车辆进入幼儿园。对携带物品出园的人员和车辆，要认真检查，防止幼儿园财物流失。对可疑物品，要进行询问和检查，严禁危险物品进入园内。（二）安全巡逻1.按照规定的时间和路线进行巡逻，每[X]小时巡逻一次，夜间巡逻不少于[X]次。巡逻过程中，要认真检查园内设施设备、门窗、水电等情况，发现问题及时报告并处理。2.注意观察园内及周边环境，发现异常情况或安全隐患，如火灾、盗窃、打架斗殴等，要立即采取措施，并及时报警，同时报告幼儿园领导。（三）门禁设施维护1.负责门禁系统、监控设备等安全设施的日常维护和管理，确保设备正常运行。发现设备故障及时报告，并协助维修人员进行维修。2.定期检查门禁卡的有效性，对丢失或损坏的门禁卡及时进行挂失和补办。（四）突发事件处理1.熟悉幼儿园应急预案，遇到突发事件时，要保持冷静，迅速采取措施，组织师生疏散，保护现场，配合相关部门进行调查处理。2.及时向幼儿园领导和相关部门报告突发事件情况，协助做好后续工作。三、考核内容与标准（一）工作纪律（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣5分。请假需提前办理手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作态度（10分）工作认真负责，积极主动，服从工作安排。对工作敷衍了事、推诿扯皮的，每次扣2分。服务意识强，对待师生和家长热情礼貌。因态度不好引发投诉的，每次扣5分。3.工作纪律执行情况（10分）严格执行幼儿园各项规章制度，遵守门禁制度、巡逻制度等。违反制度一次扣2分。严禁在工作时间饮酒、打瞌睡、玩手机等与工作无关的行为。发现一次扣3分。（二）人员出入管理（30分）1.接送卡查验（10分）在幼儿入园、离园时段，认真查验接送卡，确保接送人员身份准确无误。未认真查验导致无关人员进入幼儿园的，每次扣5分。对无接送卡的人员，要严格按照规定进行登记和核实，手续不全不予放行。违反规定放行一次扣3分。2.外来人员登记（10分）对来访人员进行详细登记，包括姓名、单位、来访事由、联系电话等信息。登记不完整或不准确的，每次扣2分。未经被访人同意擅自放入外来人员的，每次扣5分。3.物品出入检查（10分）对携带物品出园的人员和车辆进行认真检查，防止幼儿园财物流失。未按规定检查导致财物丢失的，视情节轻重扣510分。对可疑物品未进行询问和检查，导致危险物品进入园内的，每次扣10分。（三）安全巡逻（25分）1.巡逻记录（10分）认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。记录不完整或不准确的，每次扣2分。巡逻记录造假的，每次扣10分。2.安全隐患排查与处理（10分）在巡逻过程中，能够及时发现园内设施设备、门窗、水电等方面的安全隐患，并及时报告和处理。因未及时发现或处理导致安全事故的，视情节轻重扣510分。对发现的安全隐患隐瞒不报的，每次扣10分。3.突发事件应对（5分）熟悉应急预案，遇到突发事件时能够迅速采取措施，组织师生疏散，保护现场。对突发事件处理不当的，视情节轻重扣25分。（四）门禁设施维护（15分）1.设施设备管理（10分）负责门禁系统、监控设备等安全设施的日常维护和管理，确保设备正常运行。因管理不善导致设备故障影响正常使用的，每次扣5分。定期对设备进行检查和保养，做好记录。未按规定进行检查和保养的，每次扣2分。2.门禁卡管理（5分）定期检查门禁卡的有效性，对丢失或损坏的门禁卡及时进行挂失和补办。门禁卡管理混乱的，每次扣2分。四、考核方式（一）日常检查1.由幼儿园安全管理部门安排专人对门卫工作进行日常检查，包括出勤情况、工作纪律、人员出入管理、安全巡逻等方面。2.检查人员要认真填写检查记录，发现问题及时指出并要求门卫立即整改。（二）家长投诉与师生反馈1.设立投诉电话和意见箱，接受家长和师生对门卫工作的投诉和反馈。2.对投诉和反馈的问题进行调查核实，如情况属实，按照考核标准进行扣分。（三）定期考核1.每月对门卫工作进行一次定期考核，考核内容包括本月工作纪律、人员出入管理、安全巡逻、门禁设施维护等方面的综合表现。2.考核人员根据日常检查记录、家长投诉与师生反馈情况，对门卫进行评分，确定考核结果。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，发放门卫绩效奖金。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的80%；7079分的，发放绩效奖金的60%；6069分的，发放绩效奖金的40%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.绩效奖金根据幼儿园财务制度进行发放。（二）奖惩措施1.连续三个月考核得分在90分及以上的，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.考核得分低于60分的，进行诫勉谈话，要求其限期整改。整改后仍不符合要求的，予以辞退。3.因工作失误导致幼儿园发生安全事故或造成重大损失的，除按照考核制度进行扣分外，还将依法追究其责任。六、培训与改进（一）培训计划1.根据门卫工作实际需求，制定年度培训计划，包括安全知识、业务技能、职业道德等方面的培训内容。2.培训计划要明确培训时间、培训方式、培训师资等，确保培训工作有序开展。（二）培训实施1.定期组织门卫参加培训，培训方式可以采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。2.邀请公安、消防等部门的专业人员进行安全知识培训，提高门卫的安全意识和应急处理能力。3.组织门卫进行业务技能培训，如门禁系统操作、监控设备使用等，提高其工作效率和服务质量。（三）