集团信息化考核制度汇编

PAGE集团信息化考核制度汇编一、总则（一）目的为加强集团信息化建设与管理，提高信息化系统的运行效率和应用水平，充分发挥信息化对集团业务发展的支持作用，特制定本考核制度。通过建立科学、合理、有效的考核机制，激励各部门积极推进信息化工作，确保信息化目标的实现，提升集团整体竞争力。（二）适用范围本制度适用于集团总部各部门、下属各子公司及分支机构在信息化工作方面的考核评价。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行考核，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面系统原则：涵盖信息化建设的各个方面，包括系统建设、系统应用、数据管理、信息安全等，对信息化工作进行全面、系统的评价。3.定量与定性相结合原则：既有定量指标，如系统运行指标、数据准确性指标等，又有定性指标，如信息化工作的创新与改进等，综合考量信息化工作成效。4.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对未达标的进行督促改进，形成有效的激励和约束机制。二、考核内容与指标（一）信息化系统建设1.项目按时完成率定义：实际按时完成的信息化建设项目数量与应完成的项目数量之比。计算公式：项目按时完成率=按时完成项目数/应完成项目数×100%考核标准：项目按时完成率达到100%为优秀，每低于1%扣[X]分。2.项目质量达标率定义：经验收质量达标的信息化建设项目数量与项目总数之比。计算公式：项目质量达标率=质量达标项目数/项目总数×100%考核标准：项目质量达标率达到95%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。3.信息化投资预算执行率定义：实际使用的信息化建设投资金额与预算金额之比。计算公式：信息化投资预算执行率=实际投资金额/预算金额×100%考核标准：信息化投资预算执行率控制在[X]%[X]%之间为合格，超出或低于范围的按比例扣分。（二）信息化系统应用1.系统用户活跃度定义：在一定时期内，使用信息化系统的活跃用户数量与系统总用户数量之比。计算公式：系统用户活跃度=活跃用户数/总用户数×100%考核标准：系统用户活跃度达到[X]%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。2.关键业务流程信息化覆盖率定义：通过信息化系统实现关键业务流程的比例。计算公式：关键业务流程信息化覆盖率=已信息化关键业务流程数/关键业务流程总数×100%考核标准：关键业务流程信息化覆盖率达到[X]%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。3.系统操作熟练程度定义：通过定期测评员工对信息化系统操作的熟练程度。考核标准：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，分别对应不同的分值范围。（三）数据管理1.数据准确性定义：数据中无错误记录的比例。计算公式：数据准确性=准确数据量/数据总量×100%考核标准：数据准确性达到98%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。2.数据完整性定义：应录入系统的数据完整录入的比例。计算公式：数据完整性=完整数据量/应录入数据量×100%考核标准：数据完整性达到95%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。3.数据及时更新率定义：按照规定时间及时更新的数据量与应更新数据量之比。计算公式：数据及时更新率=及时更新数据量/应更新数据量×100%考核标准：数据及时更新率达到90%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。（四）信息安全1.信息安全事件发生率定义：一定时期内发生的信息安全事件数量。考核标准：信息安全事件发生率为0为优秀，每发生一起扣[X]分。2.安全防护措施执行率定义：实际执行的安全防护措施数量与应执行的安全防护措施数量之比。计算公式：安全防护措施执行率=实际执行措施数/应执行措施数×100%考核标准：安全防护措施执行率达到100%为优秀，每低于1%扣[X]分。3.员工信息安全意识培训参与率定义：参加信息安全意识培训的员工数量与员工总数之比。计算公式：员工信息安全意识培训参与率=参与培训员工数/员工总数×100%考核标准：员工信息安全意识培训参与率达到[X]%及以上为优秀，每低于1%扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常监控：通过信息化系统的日志记录、监控工具等，对系统运行、数据变化等情况进行实时监测。2.定期检查：每月或每季度对信息化工作进行全面检查，包括系统建设进度、应用情况、数据质量等。3.专项评估：针对重要信息化项目、信息安全事件等进行专项评估。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。在年度结束后，进行全面考核评价。四、考核组织与实施（一）考核组织成立集团信息化考核工作领导小组，由集团分管信息化的领导担任组长，成员包括集团信息化部门负责人、财务部门负责人、人力资源部门负责人等。领导小组负责制定考核政策、审核考核结果等。（二）考核实施1.集团信息化部门负责收集、整理考核数据，按照考核指标进行初步评分。2.财务部门负责审核信息化投资预算执行情况。3.人力资源部门负责提供员工信息安全意识培训参与率等相关数据。4.各部门和子公司负责配合提供本部门信息化工作的相关资料和数据，并对考核结果进行确认。五、考核结果与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：各项考核指标得分均达到优秀标准。2.良好：大部分考核指标得分达到良好标准，无严重扣分项目。3.合格：各项考核指标得分基本达到合格标准。4.不合格：有一项及以上考核指标得分未达到合格标准。（二）结果应用1.绩效奖金：与各部门和员工的绩效奖金挂钩，优秀等级给予较高比例的绩效奖金增长，不合格等级给予相应扣减。2.晋升与奖励：作为员工晋升、评优评先的重要依据，对信息化工作表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。3.改进与督促：对考核结果不合格的部门下达整改通知书，限期整改，连续两年不合格的进行重点关注和督促。六、申诉与处理（一）申诉渠道被考核部门或个人对考核结果有异议的，可以在考核结果公布后[X]个工作日内，向集团信息化考核工作领导小组提出书面申诉。（二）申诉处理领导小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查