设计师kpi考核制度

PAGE设计师kpi考核制度一、总则（一）目的为了规范公司设计师的工作行为，提高设计质量和工作效率，确保公司设计工作能够满足市场需求和公司发展战略，特制定本KPI考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有从事设计工作的人员，包括平面设计师、UI设计师、室内设计师等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见的影响。2.量化考核原则：尽可能将考核指标进行量化，以便准确衡量设计师的工作表现。3.沟通反馈原则：在考核过程中，应加强与设计师的沟通，及时反馈考核结果，帮助其改进工作。4.激励发展原则：考核结果应与设计师的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励设计师不断提高工作能力和业绩。二、考核指标及权重（一）设计质量（40%）1.设计方案通过率（20%）指标定义：设计师提交的设计方案在经过内部评审或客户审核后，通过的方案数量占总提交方案数量的比例。计算公式：设计方案通过率=通过的方案数量/总提交方案数量×100%数据来源：设计方案评审记录或客户反馈意见。2.设计错误率（10%）指标定义：设计师在设计过程中出现的错误数量占设计任务总量的比例。错误包括但不限于设计文件中的错别字、尺寸标注错误、颜色偏差等。计算公式：设计错误率=设计错误数量/设计任务总量×100%数据来源：设计文件审核记录或客户投诉记录。3.客户满意度（10%）指标定义：通过客户调查或反馈收集到的客户对设计师设计工作的满意程度。计算公式：客户满意度=（满意客户数量/参与调查客户数量）×100%数据来源：客户满意度调查问卷或客户反馈邮件。（二）工作效率（30%）1.项目按时完成率（15%）指标定义：设计师按时完成的设计项目数量占总设计项目数量的比例。按时完成是指在规定的项目交付时间内提交设计成果。计算公式：项目按时完成率=按时完成的项目数量/总项目数量×100%数据来源：项目进度跟踪记录。2.设计任务完成及时率（10%）指标定义：设计师按时完成的设计任务数量占总设计任务数量的比例。设计任务包括设计初稿、修改稿、终稿等各个阶段。计算公式：设计任务完成及时率=按时完成的设计任务数量/总设计任务数量×100%数据来源：设计任务分配记录和完成情况记录。3.加班时长（5%）指标定义：设计师在正常工作时间之外的加班累计时长。数据来源：加班申请记录和考勤记录。（三）创新能力（15%）1.创新设计提案数量（10%）指标定义：设计师在项目中提出具有创新性的设计提案数量。创新性设计提案是指在设计理念、表现形式、技术应用等方面有明显突破和创新的提案。数据来源：设计提案记录。2.创新设计被采用率（5%）指标定义：设计师提出的创新设计提案被公司或客户采用的数量占总创新设计提案数量的比例。计算公式：创新设计被采用率=被采用的创新设计提案数量/总创新设计提案数量×100%数据来源：设计提案评审记录和项目实施记录。（四）团队协作（15%）1.内部协作满意度（10%）指标定义：通过内部同事调查收集到的对设计师在团队协作方面的满意程度。包括与其他部门的沟通协作、对团队项目的支持等方面。计算公式：内部协作满意度=（满意同事数量/参与调查同事数量）×100%数据来源：内部协作满意度调查问卷。2.跨部门项目参与度（5%）指标定义：设计师参与跨部门项目的次数或在跨部门项目中承担的工作任务量。数据来源：跨部门项目任务分配记录和参与情况记录。三、考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，主要对设计师当月的工作表现进行评价；年度考核于每年年末进行，是对设计师全年工作表现的综合评价，年度考核结果以月度考核结果为基础。四、考核实施（一）考核数据收集1.各部门负责人负责收集本部门设计师的各项考核数据，包括设计方案提交记录、项目进度跟踪记录、客户反馈意见、加班申请记录等。2.人力资源部门负责协助各部门进行考核数据的整理和汇总，确保数据的准确性和完整性。（二）考核评分1.每月初，各部门负责人根据收集到的考核数据，对照考核指标及权重，对本部门设计师进行月度评分。2.评分结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。3.年度考核时，人力资源部门将各设计师的月度考核得分进行加权平均，得出年度考核得分。年度考核得分=（月度考核得分1×权重1+月度考核得分2×权重2+…+月度考核得分12×权重12）/12（三）考核沟通1.考核结束后，各部门负责人应及时与设计师进行沟通，反馈考核结果，指出其工作中的优点和不足，并提出改进建议。2.设计师如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应组织相关人员进行调查和复议，并将复议结果及时反馈给设计师。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀的设计师，给予[X]%的薪酬涨幅。2.年度考核结果为良好的设计师，给予[X]%的薪酬涨幅。3.年度考核结果为合格的设计师，维持原薪酬水平。4.年度考核结果为不合格的设计师，给予[X]%的薪酬降幅，如连续两年考核不合格，公司将予以辞退。（二）晋升与奖励1.年度考核结果为优秀的设计师，在职位晋升、项目奖励等方面享有优先考虑权。2.对在设计工作中表现突出、为公司做出重大贡献的设计师，公司将给予额外的项目奖励或荣誉称号。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对设计师的不足之处，公司将提供相应的培训和发展