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文档简介
PAGE手术室护理员考核制度一、总则(一)目的为加强手术室护理员队伍建设,提高护理员的专业素质和工作质量,规范护理员的工作行为,确保手术室护理工作的安全、高效运行,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本医院手术室全体护理员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价护理员的工作表现。2.全面考核原则:从工作态度、专业技能、工作质量、团队协作等多个维度对护理员进行全面考核,以促进护理员综合素质的提升。3.激励发展原则:通过考核,激励护理员不断提高自身能力和工作水平,为其职业发展提供明确的方向和动力。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守医院及手术室的考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退。迟到或早退一次扣1分,旷工一次扣5分。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续,未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极配合手术室护士及医生的工作安排,表现出高度的责任心和敬业精神。积极主动完成工作任务得810分;能够完成基本工作任务,但主动性一般得47分;工作消极被动,推诿任务得13分。3.服务意识(10分)对待患者、医护人员态度热情、和蔼,耐心解答疑问,提供优质的服务。服务态度好,得到患者及医护人员好评得810分;服务态度一般,偶有投诉得47分;服务态度差,经常收到投诉得13分。(二)专业技能(35分)1.手术室环境管理(10分)熟悉手术室的布局、设施设备及清洁消毒规范,能够正确进行手术室的日常清洁、消毒工作,保持手术室环境整洁、无菌。掌握并严格执行环境管理规范得810分;基本掌握,但存在一些小问题得47分;对环境管理规范不熟悉,工作存在明显漏洞得13分。2.手术器械准备与管理(10分)熟练掌握各类手术器械的名称、用途、清洗、消毒、保养方法,能够在手术前准确、迅速地准备好所需器械,并确保器械完好无损。器械准备准确、迅速,无差错得810分;基本能完成器械准备工作,但偶尔出现小失误得47分;器械准备经常出现错误或延误得13分。3.无菌技术操作(10分)严格遵守无菌技术操作规程,在手术配合过程中,能够正确传递器械,避免交叉感染。熟练掌握无菌技术操作,无违规行为得810分;基本掌握无菌技术操作,但有轻微违规得47分;无菌技术操作不熟练,多次出现违规得13分。4.应急处理能力(5分)具备应对手术室突发情况的能力,如术中器械故障、患者病情变化等,能够迅速采取有效的应急措施。熟悉应急处理流程,能及时有效应对突发情况得45分;了解应急处理流程,但应对不够迅速或措施不够有效得23分;对应急处理流程不熟悉,无法有效应对突发情况得1分。(三)工作质量(30分)1.手术配合质量(15分)在手术过程中,能够密切配合手术医生和护士,准确、及时地提供所需物品和协助操作,确保手术顺利进行。手术配合默契,无失误得1215分;基本能完成手术配合,但有少量小失误得811分;手术配合出现较多失误,影响手术进程得17分。2.物品管理质量(10分)负责手术室各类物品的管理,包括器械、敷料、药品等,做到账物相符,物品摆放整齐有序,定期清点和补充。物品管理规范,账物相符,无丢失损坏得810分;基本能做到物品管理有序,但偶尔出现账物不符或物品损坏得47分;物品管理混乱,经常出现账物不符或物品丢失损坏得13分。3.消毒隔离质量(5分)严格执行消毒隔离制度,确保手术室的消毒隔离措施落实到位,防止医院感染的发生。消毒隔离工作符合要求,无违规现象得45分;基本能执行消毒隔离制度,但存在一些小问题得23分;消毒隔离工作不达标,出现医院感染隐患得1分。(四)团队协作(5分)1.与手术室护士、医生及其他工作人员保持良好的沟通协作关系,积极参与团队活动,共同完成手术室的各项工作任务。团队协作良好,积极配合他人工作得45分;能够与团队成员协作,但主动性不够得23分;缺乏团队协作精神,与他人配合不佳得1分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由手术室护士长及带教老师负责对护理员的日常工作表现进行观察、记录和评价,包括出勤情况、工作态度、工作质量等方面。2.定期考核:每月组织一次定期考核,采用理论考试与实际操作考核相结合的方式。理论考试主要考查护理员对手术室相关知识和技能的掌握程度;实际操作考核根据不同的工作内容,如手术器械准备、无菌技术操作等,对护理员进行现场操作考核。3.专项考核:针对手术室的特殊任务或重要手术,在任务完成后及时进行专项考核,重点评价护理员在特定情况下的工作表现和应急处理能力。(二)考核周期考核周期为一个月,每月末进行综合考核评分,考核结果作为护理员当月绩效奖金发放、岗位晋升、评优评先等的依据。四、考核结果评定与应用(一)考核结果评定1.考核总分=工作态度得分+专业技能得分+工作质量得分+团队协作得分。2.根据考核总分,将考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(二)考核结果应用1.绩效奖金:根据考核结果发放当月绩效奖金。优秀等级的护理员绩效奖金上浮20%;良好等级的护理员发放全额绩效奖金;合格等级的护理员绩效奖金下浮10%;不合格等级的护理员绩效奖金下浮30%。2.岗位晋升:连续三个月考核结果为优秀的护理员,在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑;连续两次考核结果为不合格的护理员,给予警告处分,并视情况调整岗位或辞退。3.评优评先:考核结果为优秀的护理员,优先推荐参加医院及科室的年度评优评先活动。4.培训与发展:根据考核结果,针对护理员存在的不足之处,制定个性化的培训计划,帮助其提升专业技能和综合素质。对于考核优秀的护理员,提供更多的学习交流机会和职业发展支持。五、考核申诉护理员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向手术室
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