培训学校助教考核制度

PAGE培训学校助教考核制度一、总则（一）目的为加强培训学校助教队伍建设，提高助教工作质量和效率，确保教学工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在明确助教工作职责，规范工作流程，激励助教积极进取，提升自身业务水平，为培训学校的发展提供有力支持。（二）适用范围本考核制度适用于培训学校全体助教人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程中应依据明确、客观的考核标准，全面、准确地反映助教的工作表现，避免主观随意性。2.全面考核原则：综合考量助教在教学辅助、学生管理、沟通协作等多方面的工作表现，确保考核结果全面、真实地体现其工作价值。3.激励发展原则：通过考核，发现助教的优点和不足，激励助教不断改进工作，提升自身能力，实现个人与学校的共同发展。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与助教的沟通交流，及时反馈考核结果和改进建议，帮助助教明确努力方向，促进其成长。二、考核内容与标准（一）教学辅助工作1.课程准备协助协助主讲教师进行课程资料的收集、整理和制作，确保资料的准确性和完整性。资料包括但不限于课件、讲义、案例等。考核标准：资料准备及时、准确，无明显错误或遗漏，能够有效支持教学工作开展，得[X]分；资料准备基本满足教学需求，但存在少量瑕疵，得[XY]分；资料准备不充分，影响教学效果，得[X]分以下。2.课堂教学协助协助主讲教师维持课堂秩序，关注学生课堂表现，及时提醒学生遵守课堂纪律。协助主讲教师进行教学演示、实验操作等辅助工作，确保教学过程顺利进行。考核标准：课堂秩序良好，学生参与度高，教学演示等辅助工作准确无误，得[X]分；课堂秩序基本正常，能及时处理一些小问题，但在教学辅助工作中偶有失误，得[XY]分；课堂秩序混乱，教学辅助工作出现明显失误，影响教学进程，得[X]分以下。3.课后作业批改与辅导认真批改学生课后作业，及时反馈作业情况，指出学生存在的问题，并给予针对性的辅导建议。定期统计学生作业完成情况，向主讲教师汇报，协助教师调整教学策略。考核标准：作业批改认真、及时，反馈准确，能有效帮助学生提高学习效果，学生作业完成率明显提升，得[X]分；作业批改基本按时完成，反馈较准确，但对学生辅导效果一般，得[XY]分；作业批改不及时，反馈不准确，学生作业问题较多且未得到有效解决，得[X]分以下。（二）学生管理工作1.学生考勤管理严格记录学生考勤情况，及时向主讲教师和相关部门反馈学生出勤异常情况。协助处理学生请假、旷课等问题，确保学生出勤情况清晰、准确。考核标准：考勤记录准确、完整，能及时发现并妥善处理学生出勤问题，得[X]分；考勤记录基本准确，但在处理出勤问题时稍有延迟，得[XY]分；考勤记录混乱，对学生出勤问题处理不当，得[X]分以下。2.学生学习情况跟踪关注学生学习进度和学习状态，定期与学生进行沟通交流，了解学生学习困难和需求。建立学生学习档案，记录学生学习过程中的表现和进步情况，为教学调整提供参考依据。考核标准：能全面、及时地跟踪学生学习情况，与学生沟通良好，学习档案记录详细、准确，为教学调整提供有效支持，得[X]分；对学生学习情况有一定了解，但跟踪不够全面，沟通效果一般，学习档案记录基本完整，得[XY]分；对学生学习情况了解不足，沟通不畅，学习档案记录不完整，无法为教学提供有效参考，得[X]分以下。3.学生心理辅导与问题处理关注学生心理健康，及时发现并疏导学生在学习和生活中遇到的心理问题。协助处理学生之间的矛盾纠纷，维护良好的学习氛围。考核标准：能敏锐察觉学生心理问题并有效疏导，妥善处理学生矛盾纠纷，学生满意度高，得[X]分；能发现部分学生心理问题并进行一定程度的疏导，对学生矛盾纠纷处理基本得当，得[XY]分；对学生心理问题和矛盾纠纷处理不力，引发学生不满，得[X]分以下。（三）沟通协作工作1.与主讲教师沟通协作积极与主讲教师沟通教学计划、教学进度、学生情况等信息，确保信息传递及时、准确。协助主讲教师完成教学任务，根据教师要求及时调整工作重点。考核标准：与主讲教师沟通顺畅，配合默契，能有效协助教师完成教学工作，得[X]分；与主讲教师沟通基本正常，但在协作过程中偶尔出现信息传递不及时或工作配合不紧密的情况，得[XY]分；与主讲教师沟通不畅，协作出现严重问题，影响教学工作开展，得[X]分以下。2.与其他部门沟通协作与学校其他部门（如招生部门、行政部门等）保持良好沟通，及时了解学校整体工作安排和要求。积极配合其他部门工作，提供教学相关支持，共同推动学校各项工作顺利进行。考核标准：与其他部门沟通良好，协作积极主动，能为学校整体工作提供有力支持，得[X]分；与其他部门沟通基本正常，能配合完成部分工作，但协作积极性有待提高，得[XY]分；与其他部门沟通不畅，协作不积极，影响学校整体工作推进，得[X]分以下。3.与家长沟通协作定期与家长沟通学生学习情况，反馈学生在校表现，解答家长疑问。积极听取家长意见和建议，共同促进学生成长。考核标准：与家长沟通及时、有效，家长满意度高，能充分利用家长资源促进学生发展，得[X]分；与家长沟通基本正常，但沟通频率或效果一般，家长反馈较好，得[XY]分；与家长沟通不及时，解答疑问不准确，家长满意度低，得[X]分以下。（四）工作态度与职业素养1.工作责任心对待工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，不推诿、不拖延。对工作中出现的问题勇于承担责任，及时采取措施解决，避免问题扩大化。考核标准：工作责任心强，始终保持高度的敬业精神，出色完成各项工作任务，得[X]分；工作责任心较强，能较好地完成工作任务，但偶尔出现小失误，得[XY]分；工作责任心不足，经常出现工作拖延、推诿现象，对问题处理不及时，得[X]分以下。2.团队合作精神积极参与团队活动，与同事关系融洽，乐于分享经验和知识，共同解决工作中遇到的问题。能够顾全大局，服从团队工作安排，为实现团队目标贡献力量。考核标准：团队合作精神强，在团队中发挥积极作用，与同事协作愉快，共同推动工作进展，得[X]分；团队合作精神较好，能与同事正常合作，但在团队活动中参与度一般，得[XY]分；团队合作精神差，与同事关系不融洽，不服从团队安排，影响团队工作氛围，得[X]分以下。3.学习能力与自我提升具有较强的学习能力，能够主动学习新知识、新技能，不断提升自身业务水平。积极参加学校组织的培训和学习活动，将所学知识应用到实际工作中。考核标准：学习能力强，能快速掌握新知识、新技能，并在工作中有效运用，自身业务水平提升明显，得[X]分；学习能力较好，能参加培训并有所收获，但在知识应用方面还有所欠缺，得[XY]分；学习能力不足，对新知识、新技能接受较慢，不积极参加培训，业务水平提升不明显，得[X]分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由主讲教师、其他部门负责人及学生对助教的日常工作表现进行记录和评价。主要记录助教在教学辅助、学生管理、沟通协作等方面的工作情况，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等。日常考核应及时、准确，确保考核信息的真实性和完整性。2.定期考核每月末，由学校考核小组对助教进行定期考核。考核小组由学校管理层、教学主管、学生代表等组成。定期考核采取自评、上级评价、学生评价相结合的方式。自评由助教本人对本月工作进行总结和自我评价；上级评价由主讲教师和部门负责人根据助教日常工作表现进行评价；学生评价通过问卷调查等方式收集学生对助教工作的满意度和意见建议。3.专项考核根据学校教学工作安排或助教工作中的突出表现，适时开展专项考核。专项考核针对特定的教学项目、学生管理任务或其他重点工作进行，旨在深入评估助教在特定领域的工作能力和业绩。专项考核可采用项目汇报、成果展示、案例分析等多种形式，全面、客观地评价助教在专项工作中的表现。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核。对于专项考核，根据具体工作项目的时间安排确定考核时间。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分计算日常考核、定期考核和专项考核的成绩按照一定比例进行加权计算，得出综合考核成绩。日常考核占综合成绩的[X]%，定期考核占[X]%，专项考核占[X]%。各项考核成绩均采用百分制，综合考核成绩计算公式为：综合考核成绩=日常考核成绩×[X]%+定期考核成绩×[X]%+专项考核成绩×[X]%。2.等级划分根据综合考核成绩，将助教考核结果划分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。优秀等级：工作表现出色，全面完成各项工作任务，在教学辅助、学生管理、沟通协作等方面成绩突出，具有较强的团队合作精神和学习能力，为学校发展做出积极贡献。良好等级：工作表现较好，能够较好地完成各项工作任务，在各方面表现较为稳定，具备一定的团队合作能力和学习能力，能够满足学校工作要求。合格等级：工作表现基本达标，能够完成主要工作任务，但在某些方面存在不足，需要进一步改进和提高，基本符合学校工作岗位要求。不合格等级：工作表现较差，不能完成工作任务，在教学辅助、学生管理、沟通协作等方面存在严重问题，或工作态度不认真，违反学校规章制度，不能胜任助教工作岗位。（二）考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果发放绩效奖金。优秀等级的助教，绩效奖金按照[X]%发放；良好等级的助教，绩效奖金按照[X]%发放；合格等级的助教，绩效奖金按照[X]%发放；不合格等级的助教，不发放绩效奖金。2.岗位晋升与调整考核结果作为助教岗位晋升、调整的重要依据。连续多次考核优秀的助教，在学校有岗位空缺时，可优先考虑晋升；考核结果不合格的助教，学校将视情况进行岗位调整或辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对助教的不足之处提供个性化的培训和发展建议。对考核合格但存在某些方面不足的助教，安排相应的培训课程或学习机会，帮助其提升业务能力；对考核不合格的助教，进行重点培训和辅导，若经过培训仍不能胜任工作，予以辞退。4.表彰与奖励对考核优秀的助教进行公开表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。通过表彰优秀助教，树立榜样，激励全体助教积极进取，提高工作质量。五、考核申诉（一）申诉范围助教如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。申诉范围包括考核过程中的程序公正性、考核标准的合理性、考核结果与实际表现不符等问题。（二）申诉流程1.提交申诉材料助教向学校考核小组提交书面申诉材料，申诉材料应详细说明申诉理由，并提供相关证据支持。2.受理申诉考核小组收到申诉材料后，进行认真审核。如申诉理由成立，考核小组将受理申诉，并组织相关人员进行调查核实。3.调查核实考核小组通过查阅相关资料、与当事人沟通、听取各方意见