银行保卫人员考核制度

PAGE银行保卫人员考核制度一、总则（一）目的为加强银行保卫人员队伍建设，提高保卫人员的工作质量和效率，确保银行安全运营，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于银行全体保卫人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励保卫人员积极工作，促进其不断改进工作方法和提高工作能力。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.安全保卫任务完成情况（30分）严格执行安全保卫制度，确保营业场所、自助设备、金库等重点区域无安全事故发生，得2030分。出现一般性安全隐患，每次扣25分；发生安全事故，根据事故严重程度扣520分。2.应急处置能力（10分）在各类突发事件中，能够迅速响应，有效处置，未造成重大损失，得810分。响应迟缓或处置不当，视情节扣28分。3.协助业务部门工作（10分）积极配合业务部门开展工作，保障业务正常运营，得810分。配合不力，影响业务开展，每次扣25分。（二）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守考勤制度，全勤得810分。迟到、早退每次扣1分；旷工每次扣3分。2.工作纪律（10分）遵守银行各项规章制度，服从工作安排，得810分。违反规章制度或不服从安排，每次扣25分。3.工作积极性（10分）主动承担工作任务，积极解决问题，得810分。工作消极怠工，视情节扣28分。（三）专业技能（20分）1.安全保卫知识（10分）熟悉安全保卫法律法规、规章制度和操作规程，得810分。知识掌握不扎实，每次扣25分。2.业务技能（10分）具备良好的应急处置技能、监控设备操作技能等，得810分。技能不熟练，影响工作开展，每次扣25分。三、考核方式（一）日常考核1.由保卫部门负责人及相关管理人员对保卫人员日常工作表现进行记录，包括出勤、纪律、工作任务完成情况等。2.设立意见箱，接受其他部门及客户对保卫人员的意见反馈。（二）定期考核1.每月进行一次月度考核，由保卫部门组织实施，对当月工作情况进行总结评价。2.每季度进行一次季度考核，综合月度考核结果，对保卫人员季度工作表现进行全面考核。3.每年进行一次年度考核，结合全年工作情况，评选优秀保卫人员。（三）专项考核1.在发生重大安全事件、应急演练等特殊情况下，对相关保卫人员进行专项考核，评估其应急处置能力和工作表现。2.根据业务发展需要，对保卫人员新开展的工作或新技能掌握情况进行专项考核。四、考核程序（一）考核准备1.保卫部门制定考核方案及评分标准，明确考核内容、方式、时间安排等。2.组织考核人员学习考核制度和评分标准，确保考核工作的准确性和公正性。（二）自我总结保卫人员在考核周期结束后，对自己的工作表现进行书面总结，包括工作业绩、存在问题及改进措施等。（三）考核评价1.日常考核由直接上级根据保卫人员日常工作记录进行评价打分。2.定期考核时，保卫人员先进行自我述职，然后由考核小组根据日常考核记录、相关部门及客户反馈等进行综合评价打分。3.专项考核根据具体情况，由考核小组进行针对性评价打分。（四）结果反馈1.考核结束后，保卫部门及时将考核结果反馈给保卫人员，指出其优点和不足，并提出改进建议。2.保卫人员如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，保卫部门应进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定保卫人员绩效奖金系数，绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。2.考核结果为优秀的，绩效奖金系数为1.21.5；良好的，系数为1.01.1；合格的，系数为0.80.9；不合格的，系数为0.6以下。（二）岗位晋升1.连续多次考核结果优秀的保卫人员，在岗位晋升、职务调整等方面优先考虑。2.考核结果不合格且经培训仍不能胜任工作的，予以降职或辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果分析保卫人员的培训需求，为其提供有针对性的培训课程，帮助其提升工作能力。2.对于在某些方面表现突出的保卫人员，提供外出学习、交流等机会，促进其职业发展。六、培训与改进（一）培训计划1.根据考核结果和岗位需求，制定年度培训计划，包括安全保卫知识培训、业务技能培训、职业道德培训等。2.培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间等，并确保培训的系统性和针对性。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，可采用内部培训、外部培训、现场演练等多种方式。2.培训过程中，要注重培训效果的评估，及时调整培训方法和内容，提高培训质量。（三）改进措施1.针对考核中发现的问题，保卫人员应制定个人改进计划，并在上级指导下认真落实。2.保卫部门定期对改进情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决，工作质量得到提升。七、监督与检查（一）内部监督1.保卫部门定期对考核制度的执行情况进行自查，确保考核工作的规范、公正。2.设立内部监督小组，对考核过程和结果进行监督，防止出现违规操作和不公平现象。（二）外部监督1.接受银行内部审计部门的监督