渣土公司司机考核制度

PAGE渣土公司司机考核制度一、总则（一）目的为加强公司渣土运输车辆司机管理，规范司机工作行为，提高服务质量，确保渣土运输安全、高效、有序进行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体渣土运输车辆司机。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准执行，确保对每位司机的评价客观公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、安全驾驶等多个维度对司机进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励司机积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核（40分）1.运输任务完成情况（30分）按照规定的时间、路线和数量完成渣土运输任务，每次得6分。未按时完成任务，每次扣3分；未按规定路线行驶，每次扣4分；未达到规定运输数量，每次扣2分。积极配合工地及相关部门的工作安排，根据实际情况及时调整运输计划，表现优秀者加510分。2.车辆维护与保养（10分）保持车辆清洁卫生，定期进行清洗，每次检查合格得3分。发现车辆不整洁，每次扣1分。按照车辆保养计划及时进行保养，确保车辆性能良好。因未按时保养导致车辆出现故障影响运输任务，每次扣5分；保养记录完整、车辆性能始终保持良好者加5分。（二）工作态度考核（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，全勤得8分。迟到、早退每次扣1分；旷工每次扣3分。因特殊情况需要请假，提前按照规定办理请假手续，否则每次扣2分。2.服务意识（10分）对待客户（工地工作人员、相关管理部门等）热情礼貌，积极主动提供服务，受到客户表扬每次加2分；与客户发生争吵或服务态度恶劣，每次扣5分。及时响应客户需求，解决客户提出的问题，处理得当加3分；因处理不当给公司造成不良影响，每次扣4分。3.团队协作（10分）积极配合同事工作，协助完成运输任务，在团队中起到良好的协作作用，加58分。拒绝配合同事工作，影响团队协作，每次扣5分。（三）安全驾驶考核（30分）1.遵守交通法规（15分）严格遵守道路交通法规，无交通违法记录得12分。每出现一次交通违法行为（如闯红灯、超速、违规变道等），根据情节轻重扣25分。因交通违法导致交通事故，视事故严重程度扣815分，并按照公司相关规定进行处理。2.安全驾驶操作（10分）驾驶过程中保持良好的驾驶习惯，平稳操作车辆，避免急刹车、急加速等危险行为，每次检查合格得8分。发现存在不安全驾驶操作行为，每次扣2分。定期对车辆进行安全检查，确保车辆安全设施（如刹车、灯光、轮胎等）齐全有效，每次检查合格得2分。发现安全设施存在问题未及时处理，每次扣2分。3.交通事故处理（5分）发生轻微交通事故，能够及时妥善处理，未给公司造成损失，得4分。因处理不当导致公司遭受损失，根据损失大小扣25分。发生重大交通事故，除按照法律法规处理外，公司将根据事故责任认定情况给予相应处罚。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由车队队长负责对司机每日工作表现进行记录，包括出勤情况、运输任务完成情况、车辆维护情况、服务态度等，发现问题及时进行登记和处理。2.定期考核：每月末，车队队长根据日常考核记录，对每位司机进行综合评价，填写考核评分表。同时，安全管理部门对司机的安全驾驶情况进行统计和分析，提供安全驾驶考核数据。3.不定期抽查：公司管理层或相关部门将不定期对司机的工作情况进行抽查，核实日常考核记录的真实性，发现问题及时纠正。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核评分，考核结果作为司机当月绩效奖金发放、岗位晋升、评优评先等的依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定司机当月绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。例如，司机基本工资为5000元，当月考核得分85分，绩效奖金系数为1.1，则当月绩效奖金=5000×1.1=5500元。（二）岗位晋升连续三个月考核得分均在90分及以上的司机，在有岗位空缺时，可优先晋升到更高一级岗位。（三）评优评先1.每月考核得分排名前三位的司机，将被评为“月度优秀司机”，给予表彰和奖励。2.在年度考核中，综合全年每月考核得分，得分排名前五位的司机，将被评为“年度优秀司机”，给予更丰厚的奖励，并在全公司范围内进行通报表扬。（四）培训与辞退1.对于连续两个月考核得分低于60分的司机，公司将安排其参加专项培训，培训期间绩效奖金减半。培训后经考核仍不合格的，予以辞退。2.因违反公司规章制度或法律法规，导致严重后果的司机，公司将立即予以辞退，并依法追究其相关责任。五．考核申诉（一）申诉条件司机如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.司机向车队队长提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。2.车队队长收到申诉材料后，应在两个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给司机。3.如司机对车队队长的反馈结果仍不满意，可向公司人力资源部门提交书面申诉材料。人力资源部门将组织相关人员进行复查，并在五个工作日内将复查结果通知司机。（三）申诉处理结果1.经复查，如考核结果有误，应及时纠正，并按照正确结果进行相应处理。例如，司机原考核得分因计算错误