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PAGE公园清洁卫生考核制度一、总则(一)目的为加强公园清洁卫生管理,提高公园环境质量,为游客提供整洁、舒适、优美的游览环境,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公园内所有清洁卫生工作岗位及相关工作人员,包括但不限于保洁员、绿化养护人员、垃圾清运人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程应依据明确的标准和事实进行,确保考核结果真实、公平、公正。2.全面考核原则:对公园清洁卫生工作的各个方面进行全面考核,包括环境卫生、绿化养护、垃圾处理等。3.激励改进原则:通过考核,激励工作人员积极履行职责,不断提高工作质量,促进公园清洁卫生工作持续改进。二、考核内容与标准(一)环境卫生1.地面清洁园内道路、广场、停车场等地面应保持干净整洁,无杂物、无污渍、无痰迹。考核标准:每发现一处杂物或污渍扣[X]分,每发现一处痰迹扣[X]分。2.公共设施清洁公园内的座椅、栏杆、垃圾桶、指示牌等公共设施应定期擦拭,保持干净无灰尘、无污渍。考核标准:公共设施有明显灰尘或污渍的,每处扣[X]分。3.水体清洁公园内的湖泊、溪流等水体应保持水质清澈,无漂浮物,岸边无垃圾堆积。考核标准:发现水体有漂浮物的,每次扣[X]分;岸边有垃圾堆积的,每处扣[X]分。4.厕所清洁厕所应保持清洁卫生,无异味,设施完好,地面、墙面干净,便池无污垢。考核标准:厕所异味明显的,每次扣[X]分;设施损坏未及时维修的,每件扣[X]分;地面、墙面有污渍或便池有污垢的,每处扣[X]分。(二)绿化养护1.植物修剪各类植物应定期修剪,保持树形美观,无枯枝、病枝,修剪后的植物应整齐有序。考核标准:植物有明显枯枝、病枝的,每处扣[X]分;修剪不整齐的,每处扣[X]分。2.病虫害防治加强对植物病虫害的监测和防治,及时发现并处理病虫害问题,确保植物健康生长。考核标准:发现病虫害未及时处理,导致植物大面积受损的,每次扣[X]分。3.草坪养护草坪应保持平整、美观,无斑秃、杂草,定期进行修剪和施肥。考核标准:草坪有斑秃现象的,每处扣[X]分;杂草丛生的,每平方米扣[X]分。4.花卉养护花卉应生长良好,花朵鲜艳,无病虫害,及时更换枯萎花卉。考核标准:花卉有病虫害或枯萎现象未及时处理的,每处扣[X]分。(三)垃圾处理1.垃圾收集按照规定的时间和路线,及时收集公园内的垃圾,做到日产日清。考核标准:未按时收集垃圾的,每次扣[X]分;垃圾未日产日清的,每次扣[X]分。2.垃圾分类对收集的垃圾进行分类处理,可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾应分别存放。考核标准:未进行垃圾分类的,每次扣[X]分。3.垃圾转运垃圾转运过程中应确保垃圾不散落,运输车辆保持清洁。考核标准:垃圾转运过程中有散落现象的,每次扣[X]分;运输车辆不清洁的,每次扣[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常巡查:由公园管理部门安排专人进行日常巡查,对清洁卫生工作进行实时监督,发现问题及时记录并拍照。2.定期检查:每周或每月定期对公园清洁卫生工作进行全面检查,按照考核标准进行评分。3.游客投诉:对游客投诉的清洁卫生问题进行调查核实,作为考核依据。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末对当月的清洁卫生工作进行综合考核评分。四、考核评分与结果应用(一)考核评分1.日常巡查、定期检查和游客投诉的问题按照相应的考核标准进行扣分,每月累计计算总分。2.总分=100累计扣分数。(二)结果应用1.月度考核结果与绩效奖金挂钩,根据得分情况发放绩效奖金。得分90分及以上的,全额发放绩效奖金,并给予适当奖励。得分8089分的,发放绩效奖金的[X]%。得分7079分的,发放绩效奖金的[X]%,并进行诫勉谈话。得分6069分的,发放绩效奖金的[X]%,责令限期整改。得分60分以下的,扣除当月全部绩效奖金,并给予警告处分,连续两个月得分60分以下的,予以辞退。2.考核结果作为工作人员晋升、评优的重要依据。连续三个月考核得分排名前三位的工作人员,在晋升、评优时予以优先考虑;连续三个月考核得分排名末位的工作人员,取消当年晋升、评优资格。五、考核申诉(一)申诉范围工作人员对考核结果有异议的,可在考核结果公布后[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉程序1.申诉人填写《考核申诉表》,详细说明申诉理由和事实依据。2.将《考核申诉表》提交至公园管理部门考核小组。3.考核小组对申诉内容进行调查核实,必要时可重新组织
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