政府机关岗位考核制度

PAGE政府机关岗位考核制度一、总则（一）目的为了加强政府机关工作人员队伍建设，提高工作效率和服务质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本岗位考核制度。通过科学合理的考核，全面、客观、公正地评价工作人员的德、能、勤、绩、廉表现，激励工作人员积极进取，促进政府机关整体效能提升，更好地履行政府职能，服务社会公众。（二）适用范围本制度适用于政府机关内所有在职工作人员，包括公务员、事业编制人员以及其他合同制工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地对待每一位工作人员。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面性。3.注重实绩原则：以工作业绩为重点，突出对工作人员完成工作任务的数量、质量、效率以及对政府工作的贡献等方面的考核。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的工作人员给予激励，对存在问题的工作人员进行约束，促进其改进提高。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线和方针政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。具有正确的世界观、人生观、价值观，自觉践行社会主义核心价值观，忠诚于国家和人民。考核标准：政治立场坚定，积极参加政治学习和教育活动，无任何违反政治纪律的行为，得[X]分；政治立场基本正确，能参加政治学习，但存在个别认识偏差，得[X1]分；政治立场不明确，或有违反政治纪律的言行，得[X2]分及以下。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，认真履行工作职责，对工作高度负责。诚实守信，遵守工作纪律和职业道德规范，保守工作秘密，廉洁奉公，不以权谋私。在工作中团结协作，尊重他人，积极配合同事完成工作任务，具有良好的团队合作精神。考核标准：职业道德表现优秀，工作态度认真负责，无任何违规违纪行为，团队合作良好，得[X]分；职业道德表现较好，基本能履行职责，但偶尔出现小的失误或团队协作不够积极，得[X1]分；职业道德表现较差，存在工作敷衍、违规违纪等行为，或严重影响团队合作，得[X2]分及以下。3.社会公德遵守社会公德，举止文明，诚实守信，乐于助人，在社会交往中树立良好的政府机关工作人员形象。积极参与社会公益活动，关心社会热点问题，展现政府机关工作人员的社会责任感。考核标准：社会公德表现突出，积极参与公益活动，在社会上有良好口碑，得[X]分；社会公德表现一般，能遵守基本公德，但参与公益活动较少，得[X1]分；社会公德表现较差，有违反社会公德的行为，得[X2]分及以下。（二）能1.业务能力具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，熟悉相关政策法规和业务流程，能够熟练处理本职工作中的各类问题。具有较强的学习能力，能够不断更新知识，适应工作的发展变化，提高自身业务水平。考核标准：业务能力强，专业知识扎实，能熟练解决复杂业务问题，学习能力突出，得[X]分；业务能力较好，基本掌握专业知识，能处理常见业务问题，学习能力一般，得[X1]分；业务能力较弱，专业知识欠缺，不能有效处理业务问题，学习能力较差，得[X2]分及以下。2.组织协调能力在工作中能够有效地组织和协调各方资源，合理安排工作任务，确保工作顺利推进。具备良好的沟通能力，能够与上级、同事、下属及其他相关部门进行有效的沟通协调，及时解决工作中的矛盾和问题。考核标准：组织协调能力出色，能高效组织资源完成工作，沟通协调顺畅，无明显工作阻碍，得[X]分；组织协调能力较好，能基本完成组织协调工作，沟通协调较顺利，但偶尔出现小的问题，得[X1]分；组织协调能力较差，组织混乱，沟通不畅，影响工作进展，得[X2]分及以下。3.创新能力具有创新意识，能够在工作中提出新思路、新方法，推动工作方式方法的改进和工作效率的提高。积极参与创新实践，对工作中的问题能提出有价值的创新解决方案，并取得一定的实际效果。考核标准：创新能力强，经常提出创新性建议并被采纳，取得显著工作成效，得[X]分；创新能力较好，能提出一些有价值的创新想法，但实施效果一般，得[X1]分；创新能力较弱，缺乏创新意识，工作方法陈旧，得[X2]分及以下。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作作息时间，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考核标准：全勤，无迟到、早退、旷工现象，得[X]分；迟到、早退累计次数不超过[X]次，得[X1]分；迟到、早退累计次数超过[X]次或旷工[X]天以内，得[X2]分；旷工[X]天及以上，得[X3]分及以下。2.工作态度工作勤奋努力，积极主动，认真负责，不推诿、不扯皮，按时完成工作任务。对工作充满热情，具有较强的敬业精神，主动承担额外工作任务，为提高工作效率和质量贡献力量。考核标准：工作态度积极主动，勤奋敬业，出色完成各项工作任务，得[X]分；工作态度较好，能按时完成工作任务，但主动性不足，得[X1]分；工作态度消极，存在推诿扯皮现象，不能按时完成工作任务，得[X2]分及以下。（四）绩1.工作任务完成情况按照岗位职责要求，全面、高质量地完成各项工作任务，工作成果符合标准和要求。对工作任务进行合理规划和安排，确保工作进度有序推进，按时或提前完成工作任务。考核标准：工作任务完成出色，成果显著，对政府工作有较大贡献，得[X]分；工作任务完成较好，基本达到标准要求，按时完成工作任务，得[X1]分；工作任务完成一般，存在一些质量问题或未按时完成任务，得[X2]分；工作任务完成较差，严重影响工作整体进展，得[X3]分及以下。2.工作质量工作成果质量高，准确性强，无明显差错和失误，能够经得起检验。在工作中注重细节，精益求精，不断提高工作质量和水平，为政府工作树立良好形象。考核标准：工作质量优秀，成果质量高，无任何差错，多次受到表扬，得[X]分；工作质量较好，成果基本符合质量要求，偶尔有小的差错，得[X1]分；工作质量一般，存在较多质量问题，影响工作效果，得[X2]分；工作质量差，出现严重质量事故，得[X3]分及以下。3.工作效率能够合理运用时间和资源，高效地完成工作任务，在规定时间内完成的工作量较多，工作效率较高。积极探索提高工作效率的方法和途径，不断优化工作流程，减少工作时间和成本。考核标准：工作效率高，能快速高效完成大量工作任务，为提高政府工作效率做出突出贡献，得[X]分；工作效率较好，能按时完成工作任务，工作效率处于平均水平，得[X1]分；工作效率一般，工作进度较慢，不能按时完成任务，得[X2]分；工作效率低，严重拖延工作进度，得[X3]分及以下。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种诱惑，做到廉洁奉公，不以权谋私，不接受礼品礼金、不正当利益等。坚持廉洁用权，公正执法，确保权力在阳光下运行，维护政府机关的廉洁形象。考核标准：廉洁自律情况良好，无任何廉洁问题，得[X]分；廉洁自律情况较好，未发现明显廉洁问题，但存在一些廉洁风险隐患，得[X1]分；廉洁自律情况一般，有轻微廉洁问题，如接受小额礼品等，得[X2]分；存在严重廉洁问题，如贪污受贿等，得[X3]分及以下。2.廉洁教育积极参加各类廉洁教育活动，认真学习廉洁法规和纪律要求，增强廉洁意识。在工作和生活中，能够自觉宣传廉洁文化，带动身边人共同营造廉洁氛围。考核标准：廉洁教育参与度高，学习认真，积极宣传廉洁文化，得[X]分；廉洁教育参与度较好，能参加学习活动，但宣传廉洁文化不够积极，得[X1]分；廉洁教育参与度一般，对廉洁教育重视不够，得[X2]分；很少参加廉洁教育活动，廉洁意识淡薄，得[X3]分及以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核由各部门负责人负责对本部门工作人员进行日常考核，主要记录工作人员的出勤情况、工作任务完成进度、工作表现等方面的情况。平时考核可采用工作记录、工作汇报、部门内部评价等方式进行，及时发现和解决工作人员在工作中出现的问题，为年度考核提供基础依据。2.定期考核定期考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行，年度考核在每年年末进行。季度考核由各部门自行组织，对本部门工作人员本季度的工作表现进行全面考核，形成季度考核报告，报上级主管部门备案。年度考核由政府机关统一组织，成立考核工作领导小组，负责制定考核方案、组织实施考核、审定考核结果等工作。年度考核采取个人述职、民主测评、领导评价、业绩评估等相结合的方式进行。（二）考核周期1.平时考核：贯穿于工作人员的日常工作全过程，实时记录和评价工作人员的工作表现。2.季度考核：每季度进行一次，对工作人员本季度的综合表现进行考核评价。3.年度考核：每年进行一次，全面、系统地评价工作人员一年来的德、能、勤、绩、廉表现。四、考核程序（一）个人总结被考核人员在考核周期结束后，按照考核要求，认真撰写个人工作总结，总结自己在考核期内的工作表现，包括工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。个人工作总结应实事求是，内容详实，字数不少于[X]字。（二）部门初评各部门负责人根据平时考核记录和工作人员个人总结，对本部门工作人员进行初步评价，填写《政府机关工作人员考核初评表》，内容包括工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面的表现及评价意见，并给出初评得分。初评得分应综合考虑工作人员在考核期内的各项工作表现，客观公正地反映其实际工作情况。（三）民主测评组织本部门及相关部门的工作人员对被考核人员进行民主测评。民主测评采用无记名投票的方式，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面，设置优秀、良好、合格、不合格四个评价等次。民主测评结果作为考核的重要参考依据，统计有效票数后，计算出各评价等次的得票率。（四）领导评价部门领导根据工作人员的日常工作表现、个人总结、部门初评情况以及民主测评结果，对被考核人员进行领导评价，填写《政府机关工作人员考核领导评价表》，给出领导评价得分。领导评价应重点关注工作人员的工作业绩、工作能力、团队协作等方面的表现，评价意见应具体、客观、准确。（五）业绩评估由相关业务部门根据工作职能和考核指标，对被考核人员在考核期内的工作业绩进行评估，提供具体的业绩数据和评估意见，填写《政府机关工作人员考核业绩评估表》。业绩评估应突出工作成果和工作成效，以量化的数据和事实为依据，确保评估结果的科学性和公正性。（六）综合评定考核工作领导小组根据个人总结、部门初评、民主测评、领导评价、业绩评估等情况，对被考核人员进行综合评定，确定考核等次。考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。优秀等次人数一般不超过本部门参加考核总人数的[X]%。综合评定得分计算公式为：综合评定得分=部门初评得分×[X]%+民主测评得分×[X]%+领导评价得分×[X]%+业绩评估得分×[X]%。根据综合评定得分，按照以下标准确定考核等次：1.综合评定得分在[X]分及以上的，考核等次为优秀；2.综合评定得分在[X1]分至[X0.1]分之间的，考核等次为称职；3.综合评定得分在[X2]分至[X1.1]分之间的，考核等次为基本称职；4.综合评定得分在[X2]分以下的，考核等次为不称职。（七）结果公示考核结果经考核工作领导小组审定后，在政府机关内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，如有异议，被考核人员可向考核工作领导小组提出申诉，考核工作领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。公示无异议后，考核结果正式生效。五、考核结果的运用（一）奖励1.对年度考核结果为优秀的工作人员，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并按照相关规定给予一定的物质奖励。2.在职务晋升、职称评定、岗位调整等方面，同等条件下，优先考虑年度考核结果为优秀的工作人员。3.优秀工作人员的工作经验和先进事迹可在政府机关内部进行宣传推广，发挥榜样示范作用，激励全体工作人员积极进取。（二）培训与发展1.根据考核结果，针对工作人员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，提供相应的培训机会，帮助工作人员提升业务能力和综合素质。2.对于考核结果为基本称职的工作人员，由部门负责人进行谈话提醒，指出存在的问题，提出改进要求，并安排一定的培训学习任务，督促其尽快提高工作水平。3.对于考核结果为不称职的工作人员，视情节轻重，给予批评教育、诫勉谈话、调整岗位、降职、辞退等处理。同时，针对其存在的问题，制定专门的整改措施，进行重点培训和帮扶，帮助其改进工作表现。（三）绩效工资考核结果与绩效工资挂钩，根据考核等次发放相应的绩效工资。年度考核结果为优秀的工作人员，绩效工资上浮[X]%；考核结果为称职的工作人员，发放全额绩效工资；考核结果为基本称职的工作人员，绩效工资下调[X]%；考核结果为不称职的工作人员，停发绩效工资。六、申诉与处理（一）申