中高层执行力考核制度

PAGE中高层执行力考核制度一、总则（一）目的为了提升公司中高层管理人员的执行力，确保公司战略决策得以有效贯彻和执行，提高工作效率和质量，实现公司整体目标，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司中高层管理人员，包括各部门经理、副经理、总监等职位。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素干扰。2.全面性原则：从多个维度对中高层管理人员的执行力进行全面考核，涵盖工作任务执行、团队管理、沟通协作等方面。3.定量与定性相结合原则：通过定量指标衡量工作成果，同时结合定性评价综合评估执行力水平。4.激励与约束并重原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励中高层管理人员积极提升执行力，同时对执行力不足的人员进行相应约束。二、考核内容与指标（一）战略执行1.目标分解与落实将公司战略目标层层分解至本部门，并明确具体的行动计划和责任人。考核指标包括目标分解的合理性、完整性，以及责任落实的明确性。定期跟踪目标执行进度，及时调整和优化执行策略。考核指标为目标进度跟踪的及时性、有效性，以及策略调整的合理性。2.战略举措执行积极推动公司战略举措在本部门的落地实施，确保各项工作按计划推进。考核指标为战略举措执行的按时完成率、质量达标率。对战略执行过程中出现的问题及时反馈并提出解决方案，推动问题得到有效解决。考核指标为问题反馈的及时性、解决方案的可行性及问题解决的效果。（二）工作任务执行1.任务完成情况按时、高质量完成本职工作任务，考核指标为任务完成率、工作质量达标率。对重要紧急任务能够迅速响应，采取有效措施确保任务顺利完成。考核指标为紧急任务响应时间、完成效果。2.工作效率合理安排工作时间，优化工作流程，提高工作效率。考核指标为工作任务平均完成周期、工作延误次数。有效利用资源，避免资源浪费，降低运营成本。考核指标为资源利用率、成本控制效果。（三）团队管理1.团队建设制定合理的团队发展规划，明确团队成员的培养目标和发展路径。考核指标为团队发展规划的合理性、可行性。组织开展团队培训和学习活动，提升团队整体素质和能力。考核指标为培训计划完成率、团队成员能力提升情况。2.人员激励与绩效提升建立有效的激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。考核指标为团队成员满意度、员工流失率。关注团队成员绩效表现，及时给予指导和反馈，帮助成员提升绩效。考核指标为团队成员绩效改进情况、绩效达标率。3.团队协作与沟通促进团队内部成员之间的协作与沟通，营造良好的工作氛围。考核指标为团队协作满意度、沟通顺畅度。加强与其他部门的协作配合，共同推动公司整体工作顺利开展。考核指标为跨部门协作项目完成情况、协作满意度。（四）沟通协作1.内部沟通及时、准确地向上级汇报工作进展和问题，确保信息畅通。考核指标为汇报的及时性、准确性。与同级部门保持良好的沟通协作，共同解决工作中的问题。考核指标为沟通协作的频率、效果。2.外部沟通积极与客户、合作伙伴等外部机构进行沟通，维护良好的合作关系。考核指标为客户满意度、合作伙伴评价。及时了解行业动态和市场信息，为公司决策提供参考依据。考核指标为信息收集的及时性、准确性、有用性。三、考核周期与方式（一）考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。（二）考核方式1.上级评价：由上级领导对中高层管理人员的执行力进行评价，评价内容包括工作任务执行、团队管理、沟通协作等方面。2.自评：中高层管理人员对自己的执行力表现进行自我评价，重点阐述工作成果、存在问题及改进措施。3.同事评价：组织同级部门管理人员对被考核对象的沟通协作、团队配合等方面进行评价。4.下属评价：收集被考核对象下属员工对其领导能力、工作指导等方面的评价。5.数据统计与分析：根据工作任务完成情况、业绩数据等进行定量分析，作为考核的重要依据。四、考核流程（一）考核准备1.人力资源部门在考核周期开始前，制定详细的考核计划，明确考核时间、考核内容、考核方式等。2.各部门根据公司战略目标和本部门工作任务，制定具体的考核指标和标准，并报人力资源部门审核备案。3.人力资源部门组织相关培训，使考核人员熟悉考核流程、考核标准和考核方法。（二）考核实施1.每季度末和年末，被考核人员按照要求填写自评表，总结本季度或本年度工作表现，提交给上级领导。2.上级领导根据平时工作观察、工作汇报、业绩数据等，对被考核人员进行评价，填写上级评价表。3.人力资源部门组织同级评价和下属评价，发放评价表格，收集评价意见。4.人力资源部门汇总各项评价结果和相关数据，进行综合分析，形成初步考核结论。（三）考核反馈1.人力资源部门将初步考核结论反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.人力资源部门对申诉进行调查核实，如确实存在问题，调整考核结论；如申诉不成立，向被考核人员说明情况。3.考核结果最终确定后，人力资源部门将考核结果反馈给被考核人员及其上级领导，并在公司内部进行公示。（四）结果应用1.薪酬调整：根据考核结果，对中高层管理人员的薪酬进行相应调整。考核结果优秀的人员给予薪酬晋升或奖金奖励；考核结果不佳的人员适当降低薪酬或扣发部分奖金。2.晋升与降职：连续多次考核结果优秀的人员，在职位晋升、岗位调配等方面给予优先考虑；考核结果连续不达标或严重影响公司整体工作的人员，给予降职或免职处理。3.培训与发展：针对考核中发现的问题和不足，为中高层管理人员制定个性化的培训计划，帮助其提升能力和素质；根据考核结果和个人发展意愿，为其规划职业发展路径。五、考核结果申诉（一）申诉范围被考核人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内提出申诉。申诉范围包括考核过程中的不公平对待、考核指标不合理、评价结果不准确等问题。（二）申诉流程1.被考核人员填写申诉表，详细说明申诉理由和依据，并提交相关证明材料。2.将申诉表提交至人力资源部门，人力资源部门对申诉材料进行审核，如材料齐全、理由充分，予以受理。受理后，组织相关人员对申诉事项进行调查核实。3.调查核实过程中，听取被考核人员、上级领导、相关评价人员的意见，查阅相关资料和记录。4.根据调查核实结