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文档简介

PAGE行业协会建立考核制度[公司/组织名称]行业协会考核制度总则目的为加强本行业协会的规范化管理,提高协会的服务质量和工作效率,促进协会健康发展,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本考核制度。适用范围本考核制度适用于本行业协会全体会员、工作人员以及协会开展的各项业务活动。考核原则1.客观公正原则:考核过程应遵循客观事实,以准确的数据和实际表现为依据,确保考核结果公平公正。2.全面考核原则:对协会会员、工作人员的工作业绩、工作态度、专业能力等方面进行全面考核,涵盖协会工作的各个环节。3.激励改进原则:通过考核,激励会员积极参与协会活动,促进工作人员不断提升工作水平,推动协会持续改进和发展。考核主体与对象考核主体1.协会理事会:负责对协会管理层及重要工作项目进行考核。2.专门考核小组:由协会内部相关人员及部分会员代表组成,负责对会员及工作人员的日常工作进行考核。考核对象1.会员:包括个人会员和单位会员,考核其参与协会活动的积极性、对协会发展的贡献等。2.工作人员:涵盖协会各个部门的专职及兼职人员,考核其工作任务完成情况、工作质量、团队协作等方面。考核内容与标准会员考核1.参与活动情况(40分)积极参加协会组织的各类会议、培训、研讨会等活动,每次活动得5分,满分20分。主动参与协会组织的调研、项目合作等专项活动,每次活动得10分,满分20分。2.会费缴纳情况(30分)按时足额缴纳会费,得30分。逾期缴纳会费,但在规定时间内补齐,得20分。无故拖欠会费超过规定期限,得0分。3.对协会贡献(30分)为协会发展提供有价值的建议或资源,经评估确有成效,得1530分。在行业内宣传推广协会,提升协会知名度,得1020分。参与协会组织的公益活动,表现突出,得515分。工作人员考核1.工作业绩(50分)完成本职工作任务的数量和质量,根据工作目标设定具体评分标准,满分30分。工作成果对协会发展的贡献,如推动业务拓展、提高服务质量等,经评估得1020分。2.工作态度(30分)工作责任心,包括按时完成工作、对工作认真负责等方面,满分15分。团队协作精神,与同事配合默契,积极参与团队活动,满分15分。3.专业能力(20分)具备与岗位相关的专业知识和技能,通过专业测试或实际工作表现评估,满分10分。不断学习提升专业能力,参加培训、获得专业认证等,得510分。考核周期会员考核每年进行一次年度考核,考核时间为每年的[具体月份]。工作人员考核1.月度考核:每月末进行,对工作人员当月工作表现进行评价。2.年度考核:结合月度考核结果,于每年末进行综合考核,确定年度考核等级。考核流程会员考核流程1.自评阶段:会员在每年考核期内,根据考核内容和标准,对自身表现进行自我评价,并填写《会员考核自评表》。2.小组初评:专门考核小组收集会员自评表,结合日常了解的情况,对会员进行初步评价,给出初评分数。3.理事会审定:协会理事会对初评结果进行审定,确定会员最终考核等级,并在协会内部进行公示。工作人员考核流程1.月度考核流程个人述职:工作人员每月末填写《月度工作述职表》,汇报当月工作任务完成情况、工作成果及遇到的问题。上级评价:直接上级根据工作人员述职及日常工作表现,对其进行评价,给出月度考核分数。汇总反馈:协会人力资源部门汇总月度考核结果,反馈给工作人员,使其了解自身工作表现。2.年度考核流程个人总结:工作人员在年末撰写年度工作总结,全面回顾一年来的工作业绩、工作态度和专业能力提升情况。综合评价:人力资源部门结合月度考核结果、个人总结以及同事评价、服务对象评价等,对工作人员进行综合评价,确定年度考核分数。结果公示:年度考核结果在协会内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,确定最终考核等级。考核结果应用会员考核结果应用1.表彰奖励:对考核优秀的会员,在协会年会等场合进行表彰,颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。2.会员权益调整:根据考核结果,对表现不佳的会员,适当限制其部分会员权益,如减少参与协会高端活动的机会等。3.会员资格处理:连续两年考核不合格的会员,按照协会章程规定,取消其会员资格。工作人员考核结果应用1.绩效奖金发放:根据年度考核结果,确定工作人员的绩效奖金数额,考核优秀者给予较高比例的奖金,考核不合格者扣减部分奖金。2.岗位晋升与调整:考核结果作为工作人员岗位晋升、调整的重要依据,优先考虑考核优秀的人员晋升到更高岗位。3.培训与发展:针对考核中发现的工作人员能力短板,有针对性地安排培训课程,帮助其提升专业能力。申诉与处理申诉渠道与时间1.会员或工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向协会考核管理部门提出书面申诉。2.申诉应明确说明申诉理由及相关证据。申诉处理流程1.受理:考核管理部门收到申诉材料后,进行登记,并在[X]个工作日内决定是否受理。2.调查核实:对于受理的申诉,考核管理部门组织专门人员进行调查核实,收集相关证据和意见。3.结果反馈:经调查核实后,考核管理部门在[X]个工作日内将申诉处理结果反馈给

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