海信管理人员考核制度

PAGE海信管理人员考核制度一、总则（一）目的为了加强海信管理人员队伍建设，提高管理人员的综合素质和工作绩效，确保公司各项战略目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于海信各级管理人员，包括但不限于部门经理、项目经理、总监等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价管理人员的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个维度对管理人员进行全面考核，综合评价其工作能力和业绩。3.激励发展原则：通过考核，激励管理人员不断提升自身能力，促进个人与公司的共同发展。4.沟通反馈原则：考核过程中注重与管理人员的沟通，及时反馈考核结果，帮助其认识自身优势与不足，制定改进计划。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线方针政策，遵守国家法律法规，具有良好的政治素养和职业道德。2.职业道德：诚实守信，廉洁奉公，敬业爱岗，具有强烈的责任心和团队合作精神。3.社会公德：遵守社会公德，积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象。考核标准：政治品德和职业道德表现优秀得810分；表现良好得57分；存在一定问题得34分；存在严重问题得02分。社会公德方面，积极参与且表现突出得35分；参与但表现一般得12分；未参与得0分。（二）能1.专业能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，能够熟练运用专业方法解决工作中的问题。2.管理能力：具备较强的组织协调能力、沟通能力、决策能力和团队管理能力，能够有效地领导和管理团队。3.学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够不断更新知识结构，适应公司发展和业务变化的需要。考核标准：专业能力非常突出，能够独立解决复杂问题得810分；专业能力较强，能较好地完成工作任务得57分；专业能力一般，需要一定指导得34分；专业能力较差，难以胜任工作得02分。管理能力卓越，团队业绩突出得810分；管理能力较强，团队运行良好得57分；管理能力一般，团队存在一些问题得34分；管理能力较弱，团队工作混乱得02分。学习能力强，能快速掌握新知识和技能得35分；学习能力一般，能跟上公司发展得12分；学习能力较差，知识更新缓慢得0分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有良好的工作作风。3.工作纪律：遵守公司各项工作纪律，保守公司机密，服从工作安排。考核标准：全勤且工作态度积极主动得810分；出勤情况良好，工作态度认真得57分；偶尔迟到早退，工作态度一般得34分；经常迟到早退或旷工，工作态度不认真得02分。严格遵守工作纪律得35分；出现轻微违反纪律情况得12分；出现严重违反纪律情况得0分。（四）绩1.工作目标完成情况：按时、高质量地完成各项工作目标和任务，工作业绩显著。2.工作质量：工作成果符合公司标准和要求，无明显失误和差错。3.工作效率：能够合理安排工作时间，高效地完成工作任务，不拖延。考核标准：工作目标全面超额完成，工作质量高，工作效率快得810分；工作目标基本完成，工作质量较好，工作效率较高得57分；工作目标部分完成，工作质量一般，工作效率一般得34分；工作目标未完成，工作质量差，工作效率低得02分。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为。2.廉洁从业：在工作中不存在以权谋私、贪污受贿、挪用公款等违法违纪行为。考核标准：廉洁自律，无任何违规行为得810分；廉洁意识较强，未发现违规迹象得57分；存在一些廉洁风险但未造成实际损失得34分；出现廉洁违规行为得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由上级领导对管理人员的工作表现进行评价，评价结果占总分的[X]%。2.同事评价：同事之间相互评价，评价结果占总分的[X]%。3.自我评价：管理人员对自己的工作表现进行自我评价，评价结果占总分的[X]%。4.下属评价：下属对上级管理人员的领导能力、管理水平等进行评价，评价结果占总分的[X]%。5.客户评价：对于与客户有直接接触的管理人员，由客户对其服务质量、沟通能力等进行评价，评价结果占总分的[X]%（如有）。（二）考核周期考核周期为[具体时长，如一年]，每年进行一次全面考核。在考核周期内，可根据实际情况进行不定期的专项考核。四、考核流程（一）准备阶段1.人力资源部门制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期等。2.各部门根据考核方案，组织管理人员学习考核制度，确保其了解考核要求。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料。（二）实施阶段1.上级领导、同事、下属、管理人员本人按照考核标准，对管理人员进行评价打分，并填写相应的考核表格。2.人力资源部门收集、汇总各类评价结果。3.对于涉及客户评价的管理人员，由相关部门负责收集客户评价意见。（三）评价阶段1.人力资源部门对收集到的评价结果进行统计分析，计算出管理人员的综合考核得分。2.根据综合考核得分，确定管理人员的考核等级。考核等级分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）。（四）反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给管理人员所在部门及管理人员本人。2.部门负责人与管理人员进行沟通，反馈考核评价意见，帮助其分析存在的问题及原因。3.管理人员如有异议，可在规定时间内提出申诉，人力资源部门组织调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀的管理人员，给予[X]%的薪酬上调。2.考核结果为良好的管理人员，给予[X]%的薪酬上调（或根据公司薪酬政策进行适当调整）。3.考核结果为合格的管理人员，维持原薪酬水平。4.考核结果为不合格的管理人员，给予[X]%的薪酬下调，连续两年不合格的予以降职或辞退。（二）职位晋升考核结果优秀的管理人员，在职位晋升、岗位竞聘等方面具有优先资格。（三）培训与发展1.根据考核结果，为管理人员制定个性化的培训计划，帮助其提升能力。2.对于考核结果不合格的管理人员，安排针对性的培训和辅导，限期改进。（四）激励表彰对考核结果优秀的管理人员进行公开表彰，颁发荣誉证书和奖金，并在公司内部进行宣传推广，树立榜样。六、考核监督与申诉（一）考核监督1.人力资源部门负责对考核过程进行监督，确保考核工作的公平、公正、公开。2.设立考核监督举报邮箱和电话，接受员工对考核过程中违规行为的举报。（二）申诉1.管理