地产广告公司考核制度

PAGE地产广告公司考核制度一、总则（一）目的为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率和质量，确保公司各项业务目标的实现，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励员工积极工作，提升员工的专业素养和业务能力，促进公司持续健康发展。（二）适用范围本考核制度适用于公司全体员工，包括但不限于策划、设计、文案、媒介、销售等各部门人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确，过程公开透明，结果公平公正，确保每位员工在考核中得到客观评价。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免单一维度评价的局限性。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，对表现优秀的员工给予激励，对不符合要求的员工进行约束，促进员工不断提升自身素质。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身优势和不足，促进员工成长。二、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，季度考核于每季度末进行，年度考核于次年1月进行。三、考核内容与标准（一）工作业绩考核（50%）1.策划人员项目策划方案质量（20%）：策划方案的创新性、可行性、针对性，是否符合项目定位和市场需求。项目执行效果（20%）：策划方案在项目推广过程中的执行情况，是否达到预期目标，如销售业绩提升、品牌知名度提高等。市场调研分析（10%）：对市场动态、竞争对手的调研分析能力，为项目策划提供的数据支持和决策依据。2.设计人员设计作品质量（30%）：设计作品的创意性、美观性、专业性，是否符合客户需求和项目风格。设计任务完成及时性（10%）：按时完成设计任务，不影响项目进度。与其他部门协作配合度（10%）：与策划、文案等部门保持良好沟通，根据需求及时调整设计方案。3.文案人员文案撰写质量（30%）：文案的准确性、感染力、吸引力，是否能够有效传达项目信息，激发受众兴趣。文案策划能力（10%）：参与项目策划，提供有价值的创意和思路，协助制定文案策略。稿件交付及时性（10%）：按时完成文案撰写任务，保证项目推广的顺利进行。4.媒介人员媒体合作效果（30%）：与各类媒体建立良好合作关系，媒体投放的效果评估，如曝光量、点击率、转化率等。媒体资源拓展（10%）：积极拓展新的媒体资源，丰富媒体渠道，提升项目传播效果。媒介计划执行情况（10%）：按照媒介计划准确执行投放任务，及时反馈投放数据和效果。5.销售支持人员销售业绩完成情况（30%）：协助销售部门完成项目销售任务，个人销售业绩指标的达成情况。客户跟进与服务（10%）：及时跟进客户，解决客户问题，提高客户满意度，促进客户二次购买或推荐。市场信息反馈（10%）：收集市场信息，反馈客户需求，为项目优化和新业务拓展提供参考。（二）工作能力考核（30%）1.专业知识与技能（15%）：员工对本岗位专业知识的掌握程度，以及在工作中运用专业技能解决问题的能力。2.学习能力（5%）：员工主动学习新知识、新技能的积极性和能力，能够快速适应公司业务发展和市场变化。3.沟通协调能力（5%）：与同事、上级、客户等进行有效沟通的能力，能够协调各方资源，推动工作顺利开展。4.团队协作能力（5%）：在团队中与他人合作共事的能力，能够积极配合团队成员，共同完成工作任务。5.问题解决能力（5%）：面对工作中的问题和挑战，能够迅速分析问题，提出有效的解决方案，并推动问题得到解决。（三）工作态度考核（20%）1.责任心（5%）：对待工作认真负责，积极主动承担工作任务，对工作结果负责。2.敬业精神（5%）：对工作充满热情，全身心投入工作，具有较高的工作敬业度。3.纪律性（5%）：遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，服从工作安排。4.工作积极性（5%）：主动寻求工作机会，勇于尝试新的工作方法和思路，不断提高工作效率和质量。四、考核实施（一）考核主体1.上级考核：员工的直接上级对员工进行考核，全面了解员工的工作表现和业绩。2.自评：员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，客观认识自己的优点和不足。3.同事互评：员工之间相互评价，促进团队成员之间的相互监督和学习。（二）考核流程1.月度考核每月初，员工根据上月工作情况填写《月度考核自评表》，提交给直接上级。直接上级根据员工的工作表现和业绩，结合日常工作记录，对员工进行评价，填写《月度考核上级评价表》。部门负责人对部门内员工的考核结果进行汇总审核，确定最终考核成绩，并将考核结果反馈给员工。2.季度考核每季度末，员工填写《季度考核自评表》，提交给直接上级。直接上级进行评价，填写《季度考核上级评价表》，同时组织同事互评，填写《季度考核同事互评表》。部门负责人对部门内员工的考核结果进行汇总分析，综合考虑自评、上级评价和同事互评结果，确定最终考核成绩，并将考核结果反馈给员工。3.年度考核次年1月初，员工填写《年度考核自评表》，提交给直接上级。直接上级进行评价，填写《年度考核上级评价表》，组织同事互评，填写《年度考核同事互评表》。部门负责人对部门内员工的考核结果进行汇总审核，结合员工全年工作表现和业绩，确定初步考核成绩。人力资源部门对各部门员工的考核结果进行汇总统计，审核各部门考核数据的真实性和准确性。公司管理层根据人力资源部门提供的考核数据，对员工进行综合评价，确定最终年度考核成绩。（三）考核结果反馈1.考核结束后，各级考核主体应及时将考核结果反馈给被考核员工，与员工进行沟通交流，肯定员工的优点和成绩，指出存在的问题和不足，帮助员工制定改进计划。2.员工如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向直接上级提出申诉。直接上级应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给员工。如员工对处理结果仍不满意，可向人力资源部门提出再次申诉，人力资源部门应组织相关人员进行复查，并将最终结果反馈给员工。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（90分及以上）的员工，给予[X]%的薪酬上调。2.年度考核结果为良好（8089分）的员工，给予[X]%的薪酬上调。3.年度考核结果为合格（6079分）的员工，维持原薪酬水平。4.年度考核结果为不合格（60分以下）的员工，给予[X]%的薪酬下调，如连续两年考核不合格，公司将予以辞退。（二）绩效奖金发放1.根据月度考核和季度考核结果，发放绩效奖金。月度绩效奖金于次月发放，季度绩效奖金于下季度首月发放。2.考核结果为优秀的员工，绩效奖金系数为[X]；考核结果为良好的员工，绩效奖金系数为[X]；考核结果为合格的员工，绩效奖金系数为[X]；考核结果为不合格的员工，绩效奖金系数为[X]。（三）晋升与岗位调整1.连续[X]个季度考核结果为优秀的员工，在有晋升机会时，优先考虑晋升。2.年度考核结果为优秀的员工，可根据公司岗位需求和个人能力，进行岗位晋升或调整到更具挑战性的岗位。3.考核结果为不合格的员工，公司将视情况进行岗位调整或培训，如经培训后仍不能胜任工作，公司将予以辞退。（四）培训与发展1.根据考核结果，针对员工存在的不足，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力