资助专职人员考核制度

PAGE资助专职人员考核制度一、总则（一）目的为加强公司资助工作的管理，提高资助专职人员的工作质量和效率，确保资助工作的规范、公正、透明，特制定本考核制度。本制度旨在激励资助专职人员积极履行职责，提升专业素养，更好地为受助对象提供优质服务，推动公司资助事业的健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事资助工作的专职人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价资助专职人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对资助专职人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的资助专职人员给予奖励，激励其不断提升工作水平；对存在问题的人员进行督促改进，形成有效的约束机制。4.动态调整原则：根据公司资助工作的发展和实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.资助项目执行情况（30分）项目完成率（15分）：按时、高质量完成各项资助项目的比例。根据项目计划和实际完成情况进行评分，完成率达到100%得1215分，完成率在90%99%得811分，完成率低于90%得07分。项目质量（10分）：资助项目的实施效果、资金使用合规性等方面的情况。项目实施效果显著得810分，实施效果较好得57分，实施效果一般得04分。资金使用严格遵守相关规定，无违规情况得5分，出现轻微违规得3分，出现严重违规得0分。项目创新（5分）：在资助项目实施过程中，是否有创新举措并取得良好效果。有创新性举措且效果显著得45分，有一定创新但效果一般得23分，无创新得01分。2.受助对象满意度（15分）通过定期回访、问卷调查等方式收集受助对象对资助工作的满意度评价。满意度达到90%及以上得1215分，满意度在80%89%得811分，满意度低于80%得07分。3.资助资金管理（5分）严格按照财务制度管理资助资金，确保资金安全、准确发放。资金管理规范，无任何差错得45分，出现少量差错得23分，出现较多差错得01分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）资助政策法规掌握程度（5分）：熟悉国家和地方有关资助工作的政策法规，能够准确运用到实际工作中。掌握扎实得45分，基本掌握得23分，掌握不足得01分。资助业务操作能力（5分）：在资助项目申请、审核、发放等环节操作熟练，无明显失误。操作熟练得45分，操作较熟练得23分，操作不熟练得01分。数据分析与报告撰写能力（5分）：能够对资助数据进行有效分析，撰写准确、清晰的工作报告。数据分析能力强，报告质量高得45分，数据分析和报告撰写能力一般得23分，能力不足得01分。2.沟通协调能力（10分）内部沟通协调（5分）：与公司内部各部门之间沟通顺畅，协作良好，能够有效推动资助工作开展。沟通协调能力强得45分，沟通协调能力一般得23分，沟通协调存在问题得01分。外部沟通协调（5分）：与资助对象、相关政府部门、社会组织等外部机构沟通良好，能够维护公司形象，拓展资助资源。沟通协调能力强得45分，沟通协调能力一般得23分，沟通协调存在问题得01分。3.问题解决能力（五）在资助工作中遇到问题时，能够迅速分析原因，提出有效的解决方案，并跟踪落实。问题解决能力强得45分，问题解决能力一般得23分，问题解决能力不足得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对待资助工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时完成各项工作。责任心强得810分，责任心一般得57分，责任心不足得04分。2.敬业精神（5分）对资助工作充满热情，全身心投入工作，不计较个人得失。敬业精神强得45分，敬业精神一般得23分，敬业精神不足得01分。3.团队合作精神（5分）积极参与团队协作，与同事相互支持、配合默契，共同完成资助工作任务。团队合作精神强得45分，团队合作精神一般得23分，团队合作存在问题得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由直接上级对资助专职人员的日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、出勤情况等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，根据日常考核记录、项目执行情况报告、受助对象反馈等资料，对资助专职人员进行全面考核评分。3.专项考核：针对特定的资助项目或工作任务，进行专项考核，重点评价在该项目或任务中的工作表现。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核结果根据四个季度的定期考核成绩加权平均得出，权重分别为第一季度20%、第二季度20%、第三季度30%、第四季度30%。四、考核程序（一）个人自评资助专职人员在每个考核周期结束后，按照考核内容与标准，对自己本周期内的工作进行总结和自评，填写《资助专职人员考核自评表》，提交给直接上级。（二）上级评价直接上级根据日常工作观察和了解，结合个人自评情况，对资助专职人员进行评价，填写《资助专职人员考核评价表》，给出初步考核意见。（三）综合评审由公司考核小组对直接上级的评价意见进行综合评审，考核小组由公司领导、人力资源部门负责人、资助工作相关部门负责人等组成。考核小组根据考核标准和实际情况，对资助专职人员的考核结果进行最终审定。（四）结果反馈考核结果确定后，通过书面形式反馈给资助专职人员。反馈内容包括考核得分、各项考核指标的评价情况、存在的问题及改进建议等。资助专职人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。考核结果为优秀（90分及以上）的，绩效奖金系数为1.5；良好（8089分）的，绩效奖金系数为1.2；合格（6079分）的，绩效奖金系数为1；不合格（60分以下）的，绩效奖金系数为0.5。（二）岗位晋升与调整考核结果优秀的资助专职人员，在岗位晋升、调薪等方面具有优先考虑权；连续两年考核不合格的人员，公司将视情况进行岗位调整或辞退。（三）培训与发展根据考核结果分析资助专职人员的能力短板，针对性地提供培训和发展机会，帮助其提升工作能力和综合素质。六、申诉与处理（一）申诉受理资助专职人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向公司人力资源部门提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）申诉调查人力资源部门接到