社区创卫工作考核制度

PAGE社区创卫工作考核制度一、总则（一）目的为深入推进社区创卫工作，提高社区环境卫生质量，营造整洁、优美、宜居的社区环境，依据国家相关法律法规及创卫工作行业标准，特制定本考核制度。本制度旨在明确考核标准、规范考核流程，确保社区创卫工作各项任务得到有效落实，激励社区工作人员积极履行职责，共同推动创卫工作取得实效。（二）适用范围本制度适用于本社区范围内所有参与创卫工作的部门、单位及个人。包括社区居委会工作人员、环境卫生保洁人员、志愿者团队以及辖区内各企事业单位等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价各部门、单位及个人的创卫工作表现。2.全面覆盖原则：对社区创卫工作的各个方面进行全面考核，涵盖环境卫生、健康教育、病媒生物防治、环境保护等多个领域，确保创卫工作无死角。3.动态管理原则：根据创卫工作的进展和要求，适时调整考核标准和内容，实行动态管理，以适应不断变化的工作形势。4.激励导向原则：通过考核，激励各部门、单位及个人积极参与创卫工作，对表现优秀的给予表彰和奖励，对存在问题的及时督促整改，形成良好的工作导向。二、考核内容与标准（一）环境卫生1.社区道路及公共场所路面应保持整洁，无明显坑洼、积水，无暴露垃圾、杂物。道路两侧及公共场所的绿化养护良好，无缺株、死株现象，绿地内无垃圾、杂物。垃圾桶、果皮箱等环卫设施应完好无损，摆放整齐，垃圾及时清理，无满溢现象。2.居民小区小区内环境卫生整洁，楼道无杂物堆积，墙面、扶手无乱张贴、乱涂画现象。小区内公共区域无乱停乱放车辆，消防通道畅通无阻。垃圾收集点应定期清理，周边环境干净整洁，无异味。3.农贸市场市场内摊位摆放整齐，商品归类有序，地面干净卫生，无污水横流现象。市场内配备足够的垃圾桶，垃圾及时清运，市场周边无占道经营、乱摆摊点现象。市场内活禽销售区域应相对独立，有完善的卫生防护设施，定期进行消毒处理。（二）健康教育1.宣传活动社区应定期组织开展健康教育宣传活动，活动形式多样，包括讲座、宣传栏、宣传资料发放等。每年举办健康教育讲座不少于[X]次，每次讲座参与人数不少于[X]人。社区宣传栏应定期更新健康教育内容，每季度至少更新[X]次。2.居民健康素养通过问卷调查等方式，了解居民对健康知识的知晓率和健康行为的形成率。居民健康知识知晓率应达到[X]%以上，健康行为形成率应达到[X]%以上。（三）病媒生物防治1.防鼠设施社区内所有建筑物的门窗、通风口等应安装防鼠设施，防鼠设施应完好有效。室内外下水道应安装防鼠网，网眼密度应符合标准要求。2.灭鼠措施定期开展灭鼠活动，投放鼠药应规范，避免对居民造成危害。及时清理鼠迹，如鼠洞、鼠咬痕等，确保社区内鼠密度控制在国家规定标准以内。3.防蚊蝇设施居民家庭及公共场所应安装纱窗、纱门等防蚊设施，确保防蚊效果良好。垃圾桶、果皮箱等应加盖，防止蚊蝇滋生。4.灭蚊蝇措施定期进行灭蚊蝇活动，采用喷洒药物、投放杀虫剂等方式，有效控制蚊蝇密度。加强对社区内水体的管理，及时清理积水，消除蚊蝇孳生环境。（四）环境保护1.污染防治社区内无工业污染源，无违法排放污水、废气等现象。加强对餐饮服务业的监管，确保油烟净化设施正常运行，达标排放。2.噪声控制社区内噪声排放应符合国家相关标准，避免噪声扰民。加强对施工工地、商业活动等噪声源的管理，合理安排作业时间，减少噪声污染。三、考核方式与频率（一）考核方式1.日常巡查：由社区创卫工作领导小组组织相关人员定期对社区创卫工作进行日常巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查：每月或每季度对社区创卫工作进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.群众监督：设立创卫工作举报电话和邮箱，鼓励居民对社区创卫工作中存在的问题进行举报，对举报情况进行核实和处理。（二）考核频率1.日常巡查每周不少于[X]次：由社区创卫工作领导小组安排专人负责，对社区各区域进行巡查，及时发现环境卫生、设施损坏等问题，并做好记录。巡查人员应填写巡查记录表，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况。2.定期检查每月不少于[X]次：每月末或每季度末，由社区创卫工作领导小组组织相关部门和人员，对社区创卫工作进行全面检查。检查人员应按照考核标准，对社区环境卫生、健康教育、病媒生物防治、环境保护等方面进行逐一检查，并填写检查评分表。3.不定期抽查：根据创卫工作的实际情况，社区创卫工作领导小组可随时组织不定期抽查，对重点区域、薄弱环节进行突击检查，确保创卫工作不留死角。四、考核评分与结果运用（一）考核评分1.评分方法：考核采用百分制，各项考核内容根据其重要程度设定相应分值。日常巡查、定期检查及群众监督发现的问题均纳入考核评分范围。2.评分标准：按照考核内容与标准，对每项考核指标进行量化评分。例如，环境卫生方面，路面整洁、无垃圾杂物得[X]分，每发现一处垃圾杂物扣[X]分；健康教育方面，讲座次数达标、参与人数符合要求得[X]分，每少一次讲座扣[X]分等。具体评分标准见附件[考核评分细则]。（二）结果运用1.通报表扬与批评：根据考核结果，对创卫工作表现优秀的部门、单位及个人进行通报表扬，对存在问题较多、工作不力的进行通报批评。2.绩效挂钩：将考核结果与社区工作人员的绩效工资挂钩，对考核成绩优秀者给予适当的绩效奖励，对考核不达标者扣减相应绩效工资。3.整改督促：对考核中发现的问题，及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。被考核部门、单位及个人应在规定期限内完成整改，并将整改情况书面报告社区创卫工作领导小组。对整改不力的，将进行严肃问责。五、考核组织与实施（一）考核组织成立社区创卫工作考核领导小组，由社区居委会主任担任组长，各相关部门负责人为成员。考核领导小组负责制定考核制度、组织考核工作、审定考核结果等。（二）考核实施1.考核准备：考核前，考核领导小组应制定详细的考核方案，明确考核时间、内容、方法及人员分工等。考核人员应熟悉考核标准和流程，确保考核工作的准确性和公正性。2.考核实施：考核人员按照考核方案和标准，通过日常巡查、定期检查、群众监督等方式，对社区创卫工作进行全面考核。考核过程中，应认真记录考核情况，收集相关证据资料，确保考核结果真实可靠。3.考核汇总与反馈：考核结束后，考核人员应及时对考核情况进行汇总分析，填写考核评分表和考核结果汇总表。考核领导小组对考核结果进行审定后，及时向被考核部门、单位及个人反馈考核情况，提出整改意见和建议。六、申诉与复查（一）申诉被考核部门、单位及个人对考核结果有异议的，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向社区创卫工作考核领导小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。（二）复查考核领导小组接到申诉后，应在[X]个工作日内组织人员对申诉事项进行复查。复查过程中，应认