新媒体营销小组考核制度

PAGE新媒体营销小组考核制度一、总则（一）目的为了规范新媒体营销小组的工作流程，提高工作效率，确保各项营销任务的顺利完成，提升公司在新媒体领域的品牌影响力和市场竞争力，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司新媒体营销小组的全体成员，包括但不限于文案策划、美工设计、视频制作、运营推广等岗位人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对小组成员进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，激励成员积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。4.动态调整原则：根据公司业务发展和市场变化，适时调整考核指标和标准。二、考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以各月度考核结果为基础综合评定。三、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.文案策划（20分）内容质量（10分）文案主题明确，与新媒体平台定位和营销目标契合度高，得45分。文案内容丰富、有深度，能有效吸引读者，引发互动，得56分。文案逻辑清晰，表达流畅，语言生动，无错别字和语病，得45分。传播效果（5分）发布的文案阅读量、点赞数、评论数、转发数等指标达到或超过同类型文案平均水平，得34分。文案能引发热点话题，带来较大的传播影响力，得45分。任务完成情况（5分）按时完成每月规定的文案策划数量，得23分。策划的文案能有效支持公司产品或服务的推广，对营销目标有明显推动作用，得35分。2.美工设计（15分）设计质量（10分）设计作品风格符合新媒体平台特点和品牌形象，视觉效果良好，得45分。设计元素搭配合理，色彩协调，创意独特，能突出主题，得56分。在设计过程中充分考虑用户体验，细节处理到位，得45分。工作效率（3分）按时完成设计任务，不影响整体项目进度，得12分。能根据紧急需求及时调整设计方案，高效完成工作，得23分。客户满意度（2分）设计作品得到内部客户（如文案策划、运营推广人员等）的认可，满意度较高，得12分。3.视频制作（15分）视频质量（10分）视频画面清晰、稳定，剪辑流畅，无明显瑕疵，得45分。视频内容有吸引力，情节连贯，主题突出，能有效传达信息，得56分。视频的配乐、音效等与内容配合得当，增强了整体感染力，得45分。传播效果（3分）视频发布后的播放量、点赞数、评论数、转发数等指标达到或超过同类型视频平均水平，得12分。视频能在新媒体平台上引发广泛关注，形成一定传播效应得23分。任务完成情况（2分）按时完成每月规定的视频制作数量，得12分。4.运营推广（10分）平台运营（5分）负责的新媒体平台粉丝数量、活跃度等指标稳定增长，得23分。能有效策划并执行平台的日常运营活动，如话题互动、抽奖等，提升用户参与度，得23分。推广效果（5分）通过各种推广手段，如社交媒体广告投放、合作推广等，实现公司产品或服务的曝光量、点击量等关键指标的增长，得34分。成功策划并执行具有较大影响力的推广活动，为公司带来显著的业务增长，得45分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的新媒体营销专业知识，熟练掌握文案策划、美工设计、视频制作、运营推广等相关工具和软件，得68分。能够不断学习和掌握新的新媒体营销技术和方法，并应用到实际工作中，得57分。在专业领域有一定的创新能力，能够提出新颖的营销思路和方案，得46分。2.沟通协作能力（10分）与团队成员保持良好的沟通，能够及时准确地传达工作信息，理解并配合他人工作，得46分。在跨部门合作中表现积极主动，能够有效地协调各方资源，解决合作中出现的问题得46分。3.问题解决能力（5分）在工作中遇到问题能够冷静分析，提出有效的解决方案，得34分。能够从过往问题中总结经验教训，避免类似问题再次发生，得45分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）对工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不敷衍，得34分。对待工作中的细节严谨细致，确保工作质量，得45分。2.团队合作精神（3分）积极参与团队活动，与团队成员相互支持、协作，营造良好的团队氛围，得23分。3.学习态度（2分）在工作之余主动学习新知识、新技能，不断提升自身能力，得12分。四、考核实施（一）考核主体1.直接上级考核：小组成员的直接上级根据日常工作表现和任务完成情况对其进行考核评分。2.同事互评：小组成员之间相互评价，评价内容主要包括沟通协作、团队合作等方面，同事互评得分占总分的一定比例（如10%）。3.客户评价：内部客户（如其他部门相关人员）对新媒体营销小组提供的服务进行评价，评价内容主要包括工作质量、效率等方面，客户评价得分占总分的一定比例（如10%）。（二）考核流程1.月度考核流程每月末，小组成员填写月度工作总结和自评表，提交给直接上级。直接上级根据成员的工作表现、任务完成情况等进行评分，并填写考核评语。组织同事互评和客户评价，收集相关评价意见。直接上级汇总各项考核得分，计算月度考核总分，与小组成员进行沟通反馈。2.年度考核流程每年年末，小组成员填写年度工作总结和自评表，提交给直接上级。直接上级根据成员全年的工作表现、任务完成情况等进行综合评分，并填写考核评语。汇总各月度考核得分的平均值，结合同事互评和客户评价得分，计算年度考核总分。根据年度考核结果，评选优秀员工，进行表彰和奖励。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放月度考核结果与绩效奖金挂钩，根据考核得分确定绩效奖金系数，具体如下：1.90分及以上：绩效奖金系数为1.2，发放全额绩效奖金，并给予额外奖励。2.8089分：绩效奖金系数为1.1，发放110%的绩效奖金。3.7079分：绩效奖金系数为1，发放全额绩效奖金。4.6069分：绩效奖金系数为0.8，发放80%的绩效奖金，并给予警告。5.60分以下：绩效奖金系数为0.5，发放50%的绩效奖金，并进行绩效面谈，视情况调整岗位或进行培训。（二）晋升与调薪年度考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。1.优秀（90分及以上）：优先获得晋升机会，调薪幅度较大。2.良好（8089分）：有晋升机会，调薪幅度适中。3.合格（7079分）：可考虑晋升，