劳动派遣人员考核制度

PAGE劳动派遣人员考核制度一、总则（一）目的为了加强对劳动派遣人员的管理，提高劳动派遣人员的工作绩效，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订劳动派遣协议的所有劳动派遣人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价劳动派遣人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对劳动派遣人员进行全面考核，避免片面评价。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与劳动派遣人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。4.激励发展原则：考核结果与劳动派遣人员的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，激励其不断提升自身素质和工作能力，实现个人与公司的共同发展。二、考核主体与职责（一）用人部门1.负责对劳动派遣人员的日常工作进行监督和指导，及时发现问题并给予纠正。2.根据劳动派遣人员的工作表现，填写《劳动派遣人员考核表》中的工作业绩和工作态度部分，并提供相关事实依据。3.参与对劳动派遣人员的考核面谈，提出改进建议和发展期望。（二）人力资源部门1.制定和完善劳动派遣人员考核制度，确保考核工作的规范化和标准化。2.组织实施劳动派遣人员的考核工作，汇总考核结果，进行统计分析。3.根据考核结果，提出劳动派遣人员薪酬调整、晋升、奖励等建议，并与用人部门沟通协商。4.负责劳动派遣人员考核资料的归档和保管，建立考核档案。三、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.工作任务完成情况（20分）按时、高质量完成本职工作任务，得1620分。基本完成本职工作任务，偶有小的失误，得1115分。未能按时完成本职工作任务，或工作质量存在较大问题，得610分。多次不能完成本职工作任务，严重影响工作进展，得05分。2.工作成果与贡献（15分）在工作中取得显著成果，为公司带来较大经济效益或社会效益，得1215分。工作成果较好，对公司工作有一定推动作用，得911分。工作成果一般，对公司工作影响不大，得68分。工作无明显成果，对公司工作无积极影响，得05分。3.工作创新与改进（5分）积极提出创新性建议或改进措施，并取得良好效果，得45分。提出一些有价值的建议或改进措施，对工作有一定帮助，得3分。提出少量建议或改进措施，但未被采纳或效果不明显，得2分。无创新意识和改进行为，得01分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的专业知识和熟练的工作技能，能够出色完成各项工作任务，得1215分。专业知识和技能基本满足工作需要，能较好完成工作任务，得911分。专业知识和技能有一定欠缺，工作中偶尔需要他人协助，得68分。专业知识和技能严重不足，无法独立完成工作任务，得05分。2.学习能力（5分）学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升工作能力，得45分。学习能力较好，能适应工作中的知识和技能更新，得3分。学习能力一般，新知识、新技能接受较慢，得2分。学习能力差，难以适应工作变化，得01分。3.沟通协调能力（5分）沟通协调能力强，与同事、上级和客户沟通顺畅，能有效协调工作关系，得45分。沟通协调能力较好，能正常开展沟通协调工作，无明显障碍，得3分。沟通协调能力一般，有时出现沟通不畅或协调困难的情况，得2分。沟通协调能力差，经常影响工作开展，得01分。4.问题解决能力（5分）问题解决能力强，能迅速准确地分析和解决工作中出现的各种问题，得45分。问题解决能力较好，能及时解决常见问题，对复杂问题能提出有效解决方案，得3分。问题解决能力一般，解决问题效率较低，有时需要他人指导，得2分。问题解决能力差，遇到问题不知所措，无法有效解决，得01分。（三）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行工作职责，得810分。责任心较强，能较好地完成工作任务，对工作中的问题能及时处理，得67分。责任心一般，工作中有时会出现敷衍了事的情况，得45分。责任心差，对工作任务不重视，经常推诿扯皮，得03分。2.敬业精神（10分）敬业精神强，工作勤奋努力，加班加点无怨言，全身心投入工作，得810分。敬业精神较好，能按时完成工作任务，工作认真负责，得67分。敬业精神一般，工作积极性和主动性不够，得45分。敬业精神差，工作敷衍塞责，消极怠工，得03分。3.团队合作精神（5分）团队合作精神强，积极与团队成员协作配合，乐于分享，为团队发展贡献力量，得45分。团队合作精神较好，能与团队成员正常合作，无明显冲突，得3分。团队合作精神一般，有时会与团队成员产生矛盾，影响工作开展，得2分。团队合作精神差，经常与团队成员发生冲突，破坏团队氛围，得01分。4.服从意识（5分）服从意识强，坚决服从上级领导的工作安排，积极执行各项工作指令，得45分。服从意识较好，能听从上级领导的工作安排，基本能执行工作指令，得3分。服从意识一般，对上级领导的工作安排有时会有抵触情绪，执行不坚决，但能完成任务，得2分。服从意识差，经常违抗上级领导的工作安排，拒不执行工作指令，得01分。四、考核周期与方式（一）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核以月度考核结果为基础。（二）考核方式1.日常考核：用人部门根据劳动派遣人员的日常工作表现，按照考核标准进行实时记录和评价。2.定期考核：每月末，用人部门填写《劳动派遣人员考核表》，对劳动派遣人员进行月度考核评分，并将考核表提交人力资源部门。每年年末，人力资源部门汇总全年月度考核结果，结合劳动派遣人员年度工作表现，进行年度考核评分。3.专项考核：对于在工作中表现突出或出现重大问题的劳动派遣人员，可适时进行专项考核，重点评价其在特定项目或事件中的表现。五、考核流程（一）考核准备1.人力资源部门在考核周期开始前，向用人部门和劳动派遣人员明确考核的时间、内容、标准和方式等要求。2.用人部门根据工作实际情况，制定具体的考核指标和评价标准，并向劳动派遣人员进行传达。（二）自我评估劳动派遣人员在考核周期结束后，对自己的工作表现进行自我评价，填写《劳动派遣人员考核表》中的自我评估部分，重点阐述自己在工作业绩、工作能力和工作态度方面的表现及不足之处，提出改进措施和发展计划。（三）部门考核1.用人部门负责人组织本部门相关人员，对劳动派遣人员的工作表现进行考核评价。考核评价应结合日常工作记录、工作成果、工作表现等多方面因素，按照考核标准进行评分，并填写《劳动派遣人员考核表》中的部门考核部分。2.用人部门负责人与劳动派遣人员进行考核面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，提出改进建议和发展期望，并让劳动派遣人员在考核表上签字确认。（四）审核汇总1.人力资源部门收到用人部门提交的《劳动派遣人员考核表》后，对考核结果进行审核。审核内容包括考核程序是否合规、考核标准是否统一、考核结果是否客观公正等。2.人力资源部门对审核通过的考核结果进行汇总统计，计算劳动派遣人员的月度和年度考核得分，并根据考核得分进行排序。（五）结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给用人部门负责人和劳动派遣人员。对于考核优秀的劳动派遣人员，给予表扬和奖励；对于考核不合格的劳动派遣人员，提出警告，并要求其制定改进计划。2.劳动派遣人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应及时进行调查核实，并将处理结果反馈给劳动派遣人员。六、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（考核得分[X]分及以上）的劳动派遣人员，给予[X]%的薪酬上调。2.年度考核结果为良好（考核得分[X][X]分）的劳动派遣人员，薪酬保持不变。3.年度考核结果为合格（考核得分[X][X]分）的劳动派遣人员，给予[X]%的薪酬下调。4.年度考核结果为不合格（考核得分低于[X]分）的劳动派遣人员，公司有权解除劳动派遣协议。（二）晋升与奖励1.连续[X]个月度考核结果为优秀或年度考核结果为优秀的劳动派遣人员，在同等条件下，优先获得晋升机会。2.对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的劳动派遣人员，给予表彰和奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。（三）培训与发展1.根据考核结果分析劳动派遣人员的能力短板和发展需求，为其提供有针对性的培训和发展建议。2.对于考核优秀的劳