工资集体协商考核制度

PAGE工资集体协商考核制度一、总则（一）目的为规范公司工资集体协商行为，确保工资集体协商工作的顺利开展，维护劳动关系双方的合法权益，促进公司和谐稳定发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部涉及工资集体协商的所有部门、岗位及相关人员。（三）考核原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保考核制度的制定和执行合法合规。2.公平公正原则：对参与工资集体协商的各方进行公平公正的考核评价，确保考核结果真实可靠。3.客观准确原则：以客观事实为依据，准确衡量工资集体协商工作的各项指标和成效。4.激励改进原则：通过考核，激励各方积极参与工资集体协商，不断改进工作方法和提高协商质量。二、考核主体与对象（一）考核主体成立工资集体协商考核小组，成员包括公司人力资源部门负责人、工会代表、职工代表以及外部专家（如有需要）。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、汇总考核结果并提出考核意见。（二）考核对象1.公司方：参与工资集体协商的管理层代表及相关职能部门人员。2.职工方：工会代表、职工代表。三、考核内容与指标（一）协商准备工作1.资料收集与分析是否全面收集与工资集体协商相关的法律法规、政策文件、企业经营状况、市场薪酬水平等资料，并进行深入分析。考核指标：资料收集完整性、分析深度与准确性。2.协商方案制定协商方案是否明确协商目标、内容、程序、时间安排等，是否具有针对性和可操作性。考核指标：方案完整性、合理性、可行性。3.人员培训是否对参与协商的人员进行相关法律法规、协商技巧、企业薪酬政策等方面的培训。考核指标：培训参与率、培训效果评估。（二）协商过程1.沟通与交流双方是否保持良好的沟通渠道，及时交流意见和想法，是否充分听取对方的诉求。考核指标：沟通频率、沟通效果。2.协商技巧运用在协商过程中，双方是否能够灵活运用协商技巧，妥善处理分歧和争议。考核指标：协商技巧运用得当性、争议解决成功率。3.协商程序执行是否严格按照规定的协商程序进行，包括提出协商要约、确定协商代表、召开协商会议、形成协商草案等环节。考核指标：程序执行合规性、环节完整性。（三）协商结果1.工资协议内容工资协议是否明确工资分配制度、工资标准、工资调整办法、加班加点工资支付、福利待遇等内容，是否符合法律法规和企业实际情况。考核指标：协议内容完整性、合理性、合法性。2.协议履行情况工资协议签订后，双方是否按照协议约定履行各自的义务，是否及时解决协议履行过程中出现的问题。考核指标：协议履行率、问题解决及时性。（四）民主参与与监督1.职工参与度职工对工资集体协商工作的知晓率、参与率，是否充分听取职工意见和建议。考核指标：知晓率、参与率、意见建议采纳率。2.监督机制是否建立健全工资集体协商监督机制，对协商过程和结果进行有效监督。考核指标：监督机制健全性、监督效果。四、考核方式与周期（一）考核方式1.文件审查：查阅工资集体协商过程中形成的各类文件、资料，如协商方案、会议记录、工资协议等，检查其是否符合要求。2.实地考察：深入协商现场，观察协商过程，了解双方沟通交流情况和协商程序执行情况。3.问卷调查：向参与协商的人员、职工代表等发放调查问卷，了解他们对工资集体协商工作的评价和意见。4.数据分析：对工资协议履行情况、职工工资增长情况等相关数据进行分析，评估协商结果的实际效果。（二）考核周期考核周期为每年一次，在工资集体协商工作结束后进行。五、考核评分与结果应用（一）考核评分考核小组根据考核内容与指标，对考核对象进行量化评分。满分为100分，具体评分标准如下：1.协商准备工作（30分）资料收集与分析（10分）：资料收集完整、分析准确深入得810分；资料收集基本完整、分析较准确得57分；资料收集不完整、分析不准确得04分。协商方案制定（10分）：方案完整、合理、可行得810分；方案基本完整、合理性一般得57分；方案存在明显缺陷得04分。人员培训（10分）：培训参与率高、效果良好得810分；培训参与率较高、效果一般得57分；培训参与率低、效果差得04分。2.协商过程（40分）沟通与交流（10分）：沟通频繁、效果好得810分；沟通较顺畅、效果一般得57分；沟通不畅、存在问题得04分。协商技巧运用（15）：技巧运用得当、争议解决成功率高得1215分；技巧运用一般、争议解决效果尚可得811分；技巧运用不当、争议解决困难得07分。协商程序执行（15分）：程序执行合规、环节完整得1215分；程序执行基本合规得811分；程序执行存在违规得07分。3.协商结果（20分）工资协议内容（10分）：协议内容完整、合理、合法得810分；协议内容基本符合要求得57分；协议内容存在明显问题得04分。协议履行情况（10分）：协议履行率高、问题解决及时得810分；协议履行情况较好得57分；协议履行存在问题得04分。4.民主参与与监督（10分）职工参与度（5分）：知晓率高、参与率高、意见建议采纳率高得45分；知晓率、参与率一般得23分；知晓率低、参与率低得01分。监督机制（5分）：监督机制健全、效果好得45分；监督机制基本健全得23分；监督机制不健全得01分。（二）结果应用1.表彰奖励：对考核成绩优秀的部门或个人进行表彰奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.绩效挂钩：将工资集体协商考核结果与相关人员的绩效考核挂钩，作为绩效评定的重要依据之一。3.改进提升：对考核结果不理想的部门或个人，下达整改通知书，要求其分析原因，制定整改措施，限期改进。考核小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。六、争议处理（一）争议提出参与工资集体协商考核的各方如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。（二）争议处理程序1.考核小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并组织相关人员进行复议。2.复议过程中，充分听取各方意见，对申诉事项进行详细审查和分析。3.根据复议结果，在[X]个工作日内做出维持、变更或撤销原考核结果的决定，并书