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文档简介

乡村旅游服务合同甲方(旅游者):姓名/名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系电话:________________________通讯地址:________________________电子邮箱:________________________乙方(乡村旅游经营主体):名称:________________________统一社会信用代码/营业执照号:________________________法定代表人/负责人:________________________联系电话:________________________经营地址:________________________电子邮箱:________________________根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则,就乡村旅游服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1住宿服务乙方为甲方提供____间____房型(如:标准间、特色农家屋、庭院民宿等),住宿期限自____年____月____日至____年____月____日,共计____晚。住宿标准包括:房间设施:独立卫生间、24小时热水、空调、床品(纯棉材质,一客一换)、免费Wi-Fi及基本洗漱用品;公共区域:提供____(如:庭院休憩区、自助洗衣房、停车场等),开放时间为每日____时至____时;安全保障:配备消防器材、应急照明设备及客房安全门锁,住宿区域24小时监控覆盖。1.2餐饮服务乙方为甲方提供____次餐饮服务,具体安排如下:早餐:每日____时至____时在乙方餐厅提供,标准为____元/人,包含本地特色主食(如:玉米粥、手工馒头)、农家腌菜、鸡蛋及应季小菜;正餐:共____次,人均标准____元/餐,菜品以当地农产品为原料,包含____道热菜(如:清蒸土鸡、腊肉炒笋)、____道凉菜及____道汤品,具体菜单需于入住前____日由双方书面确认;特殊需求:甲方如有饮食禁忌(如:清真、素食、过敏食材),应提前____日书面告知乙方,乙方需提供替代方案。1.3游览服务乙方安排甲方游览以下景点,具体行程如下:景点清单:(如:古村落遗址、生态茶园、梯田观景台)、(如:民俗文化博物馆、非遗手作工坊);游览方式:____(如:徒步、电动观光车、竹筏),配备____名导游(持国家导游资格证)提供讲解服务;时间安排:每日____时至____时游览,单个景点停留时长不低于____小时,行程中含____次休息时段(每次____分钟)。1.4体验活动乙方组织甲方参与以下乡村体验活动,活动细则如下:活动名称:____(如:稻田插秧、果蔬采摘、传统陶艺制作),时间为____年____月____日____时至____时,活动地点为乙方指定场地;服务标准:提供活动所需工具(如:农具、原材料、防护手套),配备____名专业指导人员,确保人均活动空间不低于____平方米;安全要求:活动前进行____分钟安全培训,高危项目(如:垂钓、攀岩)需为甲方购买专项意外险(保额____万元/人)。1.5其他服务交通接驳:乙方提供____次接送服务,具体为:年____月____日____时从(地点)接站,年____月____日____时送至(地点),车型为____(如:14座商务车、中巴车);导游服务:全程配备____名本地讲解员,熟悉当地历史文化、民俗风情,提供____种语言(如:中文、英文)讲解;增值服务:免费提供____(如:农特产代购、医疗协助、行李寄存),收费服务____(如:摄影跟拍、私人厨师)需另行预约并支付费用。第二条服务费用与支付方式2.1费用构成(总金额:人民币____元)服务项目单价(元/人)数量小计(元)备注住宿费用____________含税费及服务费餐饮费用____________含食材、人工及场地费游览服务____________含门票、导游及交通费体验活动____________含工具、材料及保险费其他服务____________按实际发生结算合计——____大写:____元整2.2支付方式预付款:甲方于合同签订后____日内支付总费用的____%(即____元)作为定金,乙方收到定金后____日内向甲方出具收款凭证;尾款:甲方于入住前____日支付剩余____%(即____元),支付方式为____(如:银行转账、微信/支付宝扫码),乙方账户信息:户名____,开户行____,账号____;发票:乙方在收到全部款项后____日内向甲方提供等额增值税____(普票/专票),发票类目为“旅游服务*乡村旅游套餐”。2.3费用调整如甲方因特殊需求增加服务(如:加床、单人房差、额外体验项目),需提前____日书面申请,费用按乙方公示价的____%结算;如遇政府定价调整(如:门票、税费)或食材成本波动超过____%,乙方有权调整费用,但需提前____日书面通知甲方,协商一致后方可执行。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务权利:要求乙方按合同约定提供服务,对不符合标准的服务可提出书面异议,乙方需在____小时内回复解决方案;知悉服务项目的真实信息(如:餐饮食材来源、体验活动风险),有权拒绝乙方强制消费或不合理加价;活动中如遇人身或财产安全威胁,可要求乙方立即采取救助措施,并协助向第三方追责。义务:如实提供个人信息(如:身份信息、健康状况、饮食禁忌),遵守乙方安全管理规定(如:禁止携带易燃易爆物品);爱护住宿设施及体验活动工具,损坏需按乙方公示价赔偿(如:民宿家具赔偿清单、农具损坏价目表);尊重当地风俗习惯(如:禁止在祠堂拍照、不随意采摘农作物),不干扰村民正常生活。3.2乙方权利与义务权利:要求甲方按时支付费用,逾期未付的,可按每日____‰收取滞纳金,逾期超过____日有权解除合同并扣除定金;对甲方违反安全规定或破坏服务设施的行为进行劝阻,情节严重的可终止服务并要求赔偿损失;因天气、政策等不可抗力调整服务内容时,有权提前____日书面通知甲方并协商替代方案。义务:公示服务标准(如:卫生评级、安全认证),提供真实的活动介绍(如:采摘活动的果蔬品种、成熟度);确保服务人员具备相应资质(如:厨师持健康证、导游持执业证),上岗前进行____小时/年的专业培训;建立应急预案,配备急救人员及药品,与当地医院(距离____公里,联系电话____)签订紧急救援协议。第四条违约责任4.1甲方违约提前____日以上取消行程的,退还已付款项的____%;提前____日至____日取消的,退还____%;不足____日取消的,不予退还;擅自离团或未按约定时间参与服务的,视为自动放弃,已支付费用不予退还,额外产生的费用(如:单独接送)由甲方承担。4.2乙方违约提供的服务未达约定标准(如:住宿卫生不达标、餐饮菜品与菜单不符),需按该项费用的____%支付违约金,并在____日内采取补救措施(如:更换房间、重新安排餐食);擅自减少服务项目(如:取消景点游览、缩短体验活动时长),需退还该项目费用的____倍,并承担甲方因此产生的直接损失(如:交通改签费);因乙方过错导致甲方人身伤害或财产损失的(如:食品安全事故、设施故障),需承担医疗费、误工费等全部赔偿责任,最高赔偿限额为____万元/人。4.3不可抗力因地震、极端天气、政府管控等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,乙方应在____日内退还已收费用的____%,剩余____%用于弥补乙方已发生的成本(如:食材采购、场地预订)。第五条争议解决与合同生效5.1争议解决双方因本合同发生争议的,应先协商解决;协商不成的,可向____(如:乙方所在地、合同签订地)人民法院提起诉讼,或提交____仲裁委员会按其规则仲裁。5.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至服务结束后____日止;未尽事宜,可签订补充协议(如:特殊服务约定、行程变更说明),补

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