2026年软件推广能源托管协议

2026年软件推广能源托管协议

**2026年软件推广能源托管协议**

本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

乙方：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

鉴于：

1.甲方拥有并运营着[具体软件名称]软件，该软件提供[具体软件功能或服务]；

2.乙方具备在能源管理领域推广和推广[具体软件名称]软件的专业能力和资源；

3.甲乙双方同意在2026年度内，就[具体软件名称]软件的推广和能源托管服务事宜进行合作。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

**第一条定义**

1.1本协议中，“软件”是指由甲方拥有知识产权的[具体软件名称]软件；

1.2“能源托管服务”是指由乙方利用其专业能力和资源，为甲方提供[具体能源托管服务内容]，帮助甲方实现能源管理的优化和效率提升；

1.3“推广费用”是指乙方为推广软件而支付给甲方的费用；

1.4“服务期限”是指本协议约定的乙方提供能源托管服务的期限。

**第二条合作内容**

2.1乙方负责在约定的区域内推广[具体软件名称]软件，并为客户提供能源托管服务；

2.2甲方负责提供软件的技术支持和售后服务，确保软件的正常运行和客户的满意度；

2.3双方共同制定推广方案，包括但不限于市场调研、推广策略、宣传材料制作等；

2.4乙方按照约定支付推广费用给甲方，用于软件的推广和运营。

**第三条推广费用**

3.1乙方同意在本协议有效期内，按照[具体费用标准]向甲方支付推广费用；

3.2推广费用的支付方式为[具体支付方式]，乙方应在[具体支付时间]内完成支付；

3.3甲方有权对推广费用的使用情况进行监督，乙方应提供必要的财务报表和凭证。

**第四条服务期限**

4.1本协议的服务期限自2026年[起始日期]起至2026年[终止日期]止，共计[具体期限]；

4.2如双方有意续约，应在服务期限届满前[具体时间]内协商续约事宜；

4.3在服务期限内，乙方应按照约定提供能源托管服务，确保服务的连续性和稳定性。

**第五条知识产权**

5.1[具体软件名称]软件的知识产权归甲方所有，乙方在推广过程中不得侵犯甲方的知识产权；

5.2双方共同拥有的知识产权应由双方另行签订书面协议进行约定。

**第六条保密条款**

6.1双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密；

6.2未经对方书面同意，任何一方不得将商业秘密泄露给任何第三方；

6.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。

**第七条违约责任**

7.1如任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失；

7.2如乙方未按时支付推广费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金利率为[具体利率]；

7.3如甲方未能提供软件的技术支持和售后服务，乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿因此遭受的损失。

**第八条争议解决**

8.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；

8.2如协商不成，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。

**第九条其他**

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

9.2本协议的修改和补充应由双方另行签订书面协议；

9.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：[甲方公司盖章]

法定代表人（签字）：[甲方法定代表人签字]

日期：2026年[具体日期]

乙方（盖章）：[乙方公司盖章]

法定代表人（签字）：[乙方法定代表人签字]

日期：2026年[具体日期]

**一、所需附件列表**

根据合同性质和内容，可能需要以下附件（具体根据实际情况增删）：

1.**《[具体软件名称]软件许可协议》副本**：明确软件的使用许可条款。

2.**推广方案细节**：双方共同确认的市场推广计划、策略、时间表等。

3.**服务内容和标准细则**：详细规定能源托管服务的具体内容、服务响应时间、质量标准等。

4.**费用明细表**：如果推广费用有具体的项目细分，可提供详细费用表。

5.**保密协议**：针对本协议涉及的商业秘密，可签订单独的保密协议。

6.**双方资质证明文件**：如营业执照副本、相关许可证等（根据需要）。

7.**知识产权证明文件**：如软件著作权登记证书等（根据需要）。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按时提供软件的技术支持或售后服务，导致乙方推广效果或客户满意度下降。

*未按约定支付乙方推广费用（包括主合同款项及可能约定的滞纳金）。

*未能保证软件的稳定运行，频繁出现影响推广和服务的故障。

*泄露或允许第三方侵犯乙方的商业秘密。

*对乙方提供的推广素材或活动方案未按约定进行审核或确认，导致推广活动受阻或产生不良影响。

2.**乙方违约行为：**

*未按约定支付推广费用（包括主合同款项及可能约定的滞纳金）。

*推广活动未达约定目标，或采取不合规、有损甲方声誉的推广方式。

*未按约定提供能源托管服务，或服务质量低于约定标准。

*泄露或允许第三方侵犯甲方的商业秘密。

*将甲方提供的客户信息用于合同约定之外的用途。

*在推广过程中损害甲方公司形象或品牌声誉。

**违约行为认定：**

违约行为的认定依据主要包括：

***合同条款明确约定**：直接依据合同中关于双方权利义务及违约责任的条款。

***客观事实证据**：通过双方的沟通记录（邮件、微信等）、工作成果（推广报告、服务记录）、财务支付记录、第三方证明等来证明违约行为的发生及影响程度。

***法律规定**：参照《中华人民共和国民法典》（或合同签订时的有效法律）关于合同履行和违约责任的相关规定，如《民法典》第五百七十七条（违约责任一般规定）、第五百八十四条（损失赔偿）、第五百八十六条（定金）等。

***合同目的是否达成**：判断违约行为是否实质性影响了合同目的（即有效的软件推广和能源托管合作）的实现。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同法/合同约定**：指双方通过协议确定相互权利和义务的规则。本协议是双方关于软件推广和能源托管合作的法律依据。

2.**知识产权**：指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。本协议涉及甲方的软件知识产权。

3.**商业秘密**：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。本协议的保密条款旨在保护双方的商业秘密。

4.**推广费用**：指甲方因乙方的推广行为而应支付的报酬。

5.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供能源托管服务的起止时间。

6.**违约责任**：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的民事责任。

7.**履行**：指合同当事人按照合同约定实施相关行为，以满足合同义务的过程。

8.**损失赔偿**：指违约方因其违约行为给守约方造成的损失，应由违约方承担赔偿责任。

**四、合同实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**推广效果不达标**：乙方投入资源后，软件的市场接受度或用户增长未达预期。

***注意事项**：设定清晰、可衡量的推广目标（KPIs）；选择合适的推广渠道和方式；持续监控推广效果。

***解决办法**：定期复盘推广数据，分析原因（市场环境变化、推广策略失误、目标群体偏差等）；调整推广策略；加强与乙方沟通，明确责任划分；考虑引入新的推广手段。

2.**软件服务与能源托管服务脱节**：甲方提供的软件支持或乙方提供的托管服务未能有效协同，影响客户体验。

***注意事项**：明确双方在软件支持和托管服务中的具体职责边界和协作流程；建立顺畅的沟通机制。

***解决办法**：签订详细的内部协作协议或备忘录；定期召开联席会议，沟通问题和需求；确保信息共享畅通。

3.**费用争议**：双方对推广费用的计算方式、支付时间或已支付金额存在分歧。

***注意事项**：合同中明确费用计算方法、支付节点和逾期处理方式；双方保持良好记录和沟通。

***解决办法**：依据合同约定处理；如产生争议，可通过协商或引入第三方审计解决；必要时通过法律途径解决。

4.**商业秘密泄露风险**：在合作过程中，一方或双方员工可能无意或有意泄露对方信息。

***注意事项**：签订明确的保密协议；加强内部员工培训，提高保密意识；对接触敏感信息的员工进行背景调查（如必要）。

***解决办法**：严格执行保密协议；发生泄露时，立即采取措施控制影响范围；根据协议追究违约方责任；必要时寻求法律援助。

5.**能源托管服务质量难以标准化**：能源托管服务涉及具体操作和效果，质量评价可能存在主观性。

***注意事项**：合同中尽可能量化服务标准（如响应时间、解决问题率、能效提升目标等）；明确争议时的评价机制。

***解决办法**：建立共同认可的服务水平协议（SLA）；引入第三方机构进行评估（如适用）；加强过程监督和定期绩效评估。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下场景：

1.**软件公司与技术服务/咨询公司合作**：软件公司拥有特定领域（如能源管理）的软件，希望借助外部伙伴的专业能力和资源进行市场推广，并委托对方提供相关的增值服务（如能源托管、数据分析、设备优化建议等）。

2.**B2B业务合作**：甲方作为软件或平台提供商，乙方作为行业专家或解决方案提供商，双方合作共同向企业客户推广集成软件解决方案，并负责后续的能源管理服务。

3.**市场拓展合作**：甲方希望进入新的地理区域或行业领域推广其软件，乙方在该区域或领域拥有市场网络和客户基础，双方合作进行本地化推广和能源托管服务落地。

4.**能力互补型合作**：甲方擅长软件开发，乙方擅长能源行业运营和管理，双方合作将软件产品与能源服务相结合，共同为客户提供价值。

5.**项目制合作**：针对特定的能源管理项目，甲方提供核心软件平台，乙方负责项目实施、推广和后续的能源托管运营，双方按项目约定分享成果和收益。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**场合：政府绿色能源项目推广**

***说明**：甲方软件用于政府主导或支持的绿色能源项目（如智慧电网、光伏电站管理），乙方负责对接政府资源、推广软件解决方案并协助项目申报。

***应增加条款**：

***第X条：项目对接与合规性**

***内容**：明确乙方负责利用其资源对接政府相关部门（如发改委、能源局、生态环境局等），协助甲方了解并符合相关政府项目申报、审批、验收的流程和要求。乙方应保证其对接过程的合规性，并承担因其对接工作导致的合规风险。双方共同负责确保基于本协议推广和实施的能源托管项目满足政府的特定标准和要求。

***第Y条：政府补贴与奖励分享机制**

***内容**：约定若因本协议项下推广和实施的能源托管项目获得政府提供的补贴、奖励或资金支持，双方应根据项目的实际贡献比例（需事先明确约定）进行分配。如乙方在项目申报中贡献显著，应有权优先获得相应补贴的部分或全部。

***第Z条：项目验收标准**

***内容**：针对政府项目，需增加具体的、符合政府要求的验收标准、流程和所需文件清单，明确双方在项目验收过程中的责任分工。

2.**场合：大型企业集团内部推广**

***说明**：甲方软件为企业级能源管理系统，乙方作为咨询或IT服务商，负责在甲方集团内部推广软件，为该集团下属多个子公司或部门提供服务。

***应增加条款**：

***第A条：集团内部推广策略**

***内容**：明确乙方需制定针对集团内部不同层级（总部、子公司、部门）的差异化推广方案，需获得甲方对方案关键内容的审核同意。

***第B条：定制化需求响应机制**

***内容**：约定集团内部用户可能提出的定制化功能需求，明确需求评估流程、开发优先级排序规则以及相关费用的承担方式（是包含在推广费用内还是另行收费）。

***第C条：数据集成与集团账号管理**

***内容**：明确软件需支持集团总账与分账管理，以及与集团现有IT系统的集成要求，明确双方在数据接口开发、测试和维护方面的责任。

3.**场合：能源服务商（如ESCO）集成推广**

***说明**：甲方提供能源管理软件，乙方是专业的节能服务公司（ESCO），双方合作将软件作为ESCO服务方案的核心工具进行推广，共同向客户（如工厂、商场）提供节能诊断、改造实施和节能效益分享服务。

***应增加条款**：

***第D条：软件与ESCO服务融合**

***内容**：明确双方在ESCO服务流程中（如节能诊断、方案设计、项目实施、效果监测、效益分享）如何整合软件功能，明确各自的角色和责任。

***第E条：客户数据归属与使用权**

***内容**：特别约定在提供ESCO服务场景下，客户在软件中产生的能源数据，其所有权仍归客户，但双方可能因服务需要共享数据，需明确共享范围、方式和保密责任。

***第F条：节能效益核算与分成**

***内容**：如果合作涉及节能效益分享，需增加专门条款，详细约定节能效益的核算方法、周期、确认流程以及双方最终的分成比例和支付方式。

4.**场合：多语言、多区域跨国推广**

***说明**：甲方软件面向全球市场，乙方在特定国家或区域进行本地化推广和能源托管服务，涉及多语言支持、本地法规遵从。

***应增加条款**：

***第G条：本地化支持责任**

***内容**：明确乙方负责提供软件的本地语言版本（或确保甲方提供），负责确保推广活动和能源托管服务符合当地法律法规（如数据隐私保护法GDPR、能源监管规定等）。

***第H条：本地化推广资源投入**

***内容**：约定乙方在特定区域推广所需的最低资源投入标准（如本地营销预算、人员配置、市场活动参与度等）。

***第I条：知识产权在区域的保护**

***内容**：涉及知识产权在特定区域的注册和保护责任及费用分摊。

5.**场合：硬件集成与能源托管**

***说明**：甲方软件需要与乙方或第三方提供的硬件设备（如智能仪表、节能控制器）集成，共同提供包含硬件部署、软件控制和能源数据管理的完整能源托管服务。

***应增加条款**：

***第J条：硬件集成与兼容性**

***内容**：明确硬件设备的选型标准、接口协议、集成方案，以及双方在硬件采购、安装、调试、维护方面的责任分工。约定硬件的知识产权归属和授权使用范围。

***第K条：硬件供应与责任**

***内容**：如果乙方负责提供硬件，需明确硬件的质量保证、供货周期、售后服务条款，以及硬件故障对软件和能源托管服务的影响及责任划分。

***第L条：数据采集与传输**

***内容**：约定硬件到软件的数据采集频率、传输方式、数据安全标准及双方在数据链路稳定性保障方面的责任。

**二、特殊情况下的附件条款增加**

1.**当有第三方介入时（如硬件供应商、数据服务商）**

***增加的第三方款项（责权利）及具体内容（可在附件或主合同专门章节中体现）**：

***第三方名称**：[具体第三方公司名称]，以下简称“第三方”。

***责（责任）**：

*第三方保证其提供的产品/服务（如硬件设备、数据分析服务）符合约定的质量标准和技术规范。

*第三方对因其提供的产品/服务所产生的质量问题、性能故障或合规风险承担直接责任。

*第三方根据甲方或乙方的合理要求，配合完成相关的安装、调试、测试、培训、维保等工作。

*第三方需遵守甲乙双方签订的本协议的保密义务，保护甲乙双方及客户商业秘密。

***权（权利）**：

*第三方有权按照合同约定收取服务费用（如硬件销售款、数据分析服务费）。

*第三方有权要求甲方或乙方提供履行其职责所必需的合作和支持。

*在授权范围内，第三方有权访问为提供服务所必需的客户数据，但须承担相应的数据安全保护责任。

***利（利益/利益相关）**：

*第三方通过甲乙双方的合作，获得业务机会和收入。

*第三方的服务质量和表现可能影响其在甲乙双方的持续合作机会。

***具体内容示例（可细化）**：如“若因第三方提供的智能电表数据错误导致能源账单偏差，第三方应负责免费更换设备并承担由此给甲方或乙方及客户造成的直接损失。”

2.**当以上合同是以甲方为主导时**

***需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**：

***第M条：甲方主导产品策略与定价权**

***内容**：明确甲方对软件的核心功能迭代、版本升级、主要定价策略拥有最终决定权。乙方提出的重大功能建议需经甲方书面确认后方可开发。甲方有权根据市场情况调整软件的订阅费或服务费标准，但需提前[具体时间，如90天]通知乙方，并协商可能的过渡方案。

***第N条：甲方数据主权与最终解释权**

***内容**：重申客户数据的所有权归客户，但明确能源托管服务中产生的与甲方软件直接相关的核心运营数据，其最终的技术性解释权归甲方。甲方有权基于这些数据进行宏观性能分析，并用于产品改进（需匿名化处理）。

***第O条：甲方对推广渠道的监督权**

***内容**：甲方有权对乙方的推广活动（如线上广告内容、线下宣传材料、销售行为）进行合规性、品牌一致性等方面的监督和抽查。乙方应配合提供相关资料。

***第P条：甲方资源支持承诺**

***内容**：甲方承诺为乙方推广活动提供必要的内部资源支持，例如提供产品培训、参与联合市场活动、提供技术答疑支持等，具体形式和时间安排可另行协商。

3.**当以上合同是以乙方为主导时**

***需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**：

***第Q条：乙方主导市场拓展与客户开发**

***内容**：明确乙方负责主导市场研究、客户挖掘、销售谈判和合同签订（以甲方名义或双方名义，根据约定），并承担主要的销售成本和风险。甲方应配合提供必要的销售工具（如演示材料、案例研究）和客户信息支持（在合规前提下）。

***第R条：乙方推广预算主导权与费用控制**

***内容**：约定乙方有权根据市场推广计划制定详细的推广预算，并在预算额度内自主选择推广渠道和方式。超出预算部分需经甲方事先书面批准。乙方需定期向甲方提交预算执行报告和费用发票。

***第S条：乙方客户服务接口人**

***内容**：明确乙方作为面向客户的推广和服务接口人，负责处理客户在推广和初期使用阶段的咨询和投诉，并将重大问题或需求及时同步给甲方。甲方承诺在合理工作时间内响应乙方的需求。

***第T条：乙方销售提成/返点机制（如适用）**

***内容**：如乙方承担主要销售责任，可增加条款约定基于其成功推广和签约客户所产生的销售额或利润，甲方应向乙方支付一定比例的销售提成或返点，明确计算方式、支付时间和条件。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***针对上述特殊场合（如政府项目、集团内部、ESCO、跨国、硬件集成）增加的特殊条款，已在“特殊的应用场合及应增加的条款”部分详细列出。**

***注意事项**：

***明确性与定制化**：针对特殊场景的条款应尽可能具体、清晰，避免模糊不清的表述。

***风险分配**：合理分配与特殊场景相关的各种风险（如政策风险、合规风险、技术集成风险）。

***沟通协调**：由于场景特殊，双方需加强沟通，确保对新增条款的理解一致。

***法律合规**：确保新增条款符合特定场景下的法律法规要求。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表（更新版）**

1.**《[具体软件名称]软件许可协议》副本**

2.**推广方案细节**（含市场分析、目标客户、推广渠道、时间表、预算等）

3.**服务内容和标准细则**（特别是能源托管服务的具体操作流程、SLA指标、响应时间、报告要求等）

4.**费用明细表**（如合同约定有细项费用）

5.**保密协议**（可单独签订，也可融入主合同）

6.**双方资质证明文件**（营业执照、相关许可证等，根据需要）

7.**知识产权证明文件**（如软件著作权登记证书）

***新增附件列表（根据特殊情况可能增加）：**

***针对政府项目场景**：

*《项目对接与合规性承诺函》（乙方提供）

*《政府补贴/奖励分享计算细则》

*《项目验收标准与流程文件》

*《符合当地法律法规的证明文件》（如适用）

***针对集团内部场景**：

*《集团内部推广策略确认书》

*《定制化需求响应流程图》

*《软件与现有IT系统集成方案》

***针对ESCO集成场景**：

*《ESCO服务流程整合方案》

*《客户能源数据共享协议》（与客户签订或作为附件）

*《节能效益核算与分成详细规则》

***针对硬件集成场景**：

*《硬件设备清单与规格书》

*《软硬件集成接口协议》

*《硬件安装、调试、维护责任分工表》

*《硬件质量保证书》（第三方提供）

***针对第三方介入场景**：

*《第三方责权利协议》（作为附件，或在主合同中明确引用）

*《第三方服务费用支付计划》

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释（更新版）**

1.**合同法/合同约定**：指双方通过协议确定相互权利和义务的规则。本协议是双方关于软件推广和能源托管合作的法律依据。

2.**知识产权**：指权利人对其智力劳动所创作的成果依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。本协议涉及甲方的软件知识产权。

3.**商业秘密**：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。本协议的保密条款旨在保护双方的商业秘密。

4.**推广费用**：指甲方因乙方的推广行为而应支付的报酬。

5.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供能源托管服务的起止时间。

6.**违约责任**：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法应当承担的民事责任。

7.**履行**：指合同当事人按照合同约定实施相关行为，以满足合同义务的过程。

8.**损失赔偿**：指违约方因其违约行为给守约方造成的损失，应由违约方承担赔偿责任。

9.**第X条：项目对接与合规性**：（新增）指乙方负责对接政府资源、协助项目申报，并保证合规性的条款。

10.**第Y条：政府补贴与奖励分享机制**：（新增）约定政府补贴分配的条款。

11.**第Z条：项目验收标准**：（新增）针对政府项目或特定项目的验收标准条款。

12.**第A条：集团内部推广策略**：（新增）针对集团内部推广的策略性条款。

13.**第B条：定制化需求响应机制**：（新增）针对集团内部定制化需求的流程和费用条款。

14.**第C条：数据集成与集团账号管理**：（新增）针对集团内部数据集成和账号管理的条款。

15.**第D条：软件与ESCO服务融合**：（新增）约定双方如何在ESCO服务中整合软件的条款。

16.**第E条：客户数据归属与使用权**：（新增）在ESCO场景下约定客户数据归属和共享的条款。

17.**第F条：节能效益核算与分成**：（新增）约定ESCO模式下效益分成的条款。

18.**第G条：本地化支持责任**：（新增）针对跨国推广中本地合规和语言支持的条款。

19.**第H条：本地化推广资源投入**：（新增）约定跨国推广资源最低投入的条款。

20.**第I条：知识产权在区域的保护**：（新增）针对跨国推广中知识产权区域保护的条款。

21.**第J条：硬件集成与兼容性**：（新增）针对软硬件集成的技术性条款。

22.**第K条：硬件供应与责任**：（新增）针对乙方提供硬件的责任条款。

23.**第L条：数据采集与传输**：（新增）针对硬件到软件数据链路的条款。

24.**第M条：甲方主导产品策略与定价权**：（新增）甲方对产品策略和定价的主导权条款。

25.**第N条：甲方数据主权与最终解释权**：（新增）甲方对特定数据的解释权条款。

26.**第O条：甲方对推广渠道的监督权**：（新增）甲方对乙方推广活动合规性的监督权条款。

27.**第P条：甲方资源支持承诺**：（新增）甲方承诺提供内部资源支持的条款。

28.**第Q条：乙方主导市场拓展与客户开发**：（新增）乙方主导销售和客户开发的条款。

29.**第R条：乙方推广预算主导权与费用控制**：（新增）乙方在预算方面的主导权条款。

30.**第S条：乙方客户服务接口人**：（新增）乙方作为客户服务接口人的角色条款。

31.**第T条：乙方销售提成/返点机制**：（新增）针对乙方销售贡献的报酬条款。

32.**第三方**：指根据主合同约定介入合作，提供产品或服务的独立法律实体。

33.**责（责任）**：（新增）第三方应承担的责任。

34.**权（权利）**：（新增）第三方拥有的权利。

35.**利（利益/利益相关）**：（新增）第三方的利益或其在合作关系中的地位。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项及解决办法（更新版）**

***问题1：推广效果不达标**

***注意事项**：设定清晰、可衡量的推广目标（KPIs）；选择合适的推广渠道和方式；持续监控推广效果；区分是市场原因、产品原因还是乙方执行原因。

***解决办法**：定期复盘推广数据，分析原因；调整推广策略（如增加投入、更换渠道、优化内容）；加强与乙方沟通，明确责任划分；考虑引入新的推广手段；必要时调整KPI或协商调整费用。

***问题2：软件服务与能源托管服务脱节**

***注意事项**：明确双方职责边界和协作流程；建立顺畅的沟通机制；确保软件功能满足托管需求。

***解决办法**：签订详细的内部协作协议或备忘录；定期召开联席会议；甲方需及时根据托管需求反馈软件优化建议；乙方需确保服务流程与软件功能紧密结合。

***问题3：费用争议**

***注意事项**：合同中明确费用计算方法、支付节点和逾期处理方式；双方保持良好记录和沟通。

***解决办法**：依据合同约定处理；如产生争议，可通过协商、第三方调解或法律途径解决；建立透明的费用报告机制。

***问题4：商业秘密泄露风险*