豆制品采购服务应急预案

豆制品采购服务应急预案

目录

第一节突发紧急配送事件应急预案................3

一、编制目的................................3

二、编制依据................................3

三、适用范围................................3

四、工作原则................................3

五、组织指挥体系及职责......................4

六、应急响应................................4

七、奖励与责任..............................5

第二节配送车辆突发事件应急预案................6

一、配送车辆或物资被抢事件应急预案...........6

二、遭遇人为围困事件应急预案..............7

三、车辆交通事故应急预案....................7

四、防洪防台应急预案........................8

第三节突发事故应急预案........................9

一、突发火灾事故应急预案....................9

二、烫伤、烧伤、割伤的应急处理.............12

第四节食物中毒应急预案.......................13

一、预防与预警.............................13

二、信息报告...............................15

三、应急响应...............................16

四、善后处理措施...........................17

五、应急状态的解除........................18

第五节不合格食品退还或补货应急预案............18

一、不合格食品召回应急预案...............18

二、补货、退换货应急预案...................21

第六节新冠疫情应急预案.......................22

一、防控原则...............................22

二、组织机构与职责分工.....................23

三、健全制度防控有力.....................24

四、传染病预防措施.........................25

五、现场应急处置程序.......................26

六、后勤保障和物质准备.....................26

七、评估总结...............................27

八、培训与演练.............................27

九、落实责任...............................27

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第一节突发紧急配送事件应急预案

一、编制目的

及时、准确地组织开展豆制品配送过程中突发事件的应

急工作，合理调配运输资源，最大限度地降低或避免豆制品

配送带来的物料供应不及时造成的停产损失、以及产成品不

能及时发运、未能实现100%按时交付的情况，确保实现豆制

品的按时交付。

二、编制依据

根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》

和公司的豆制品配送体系，结合公司实际情况，制定本预案。

三、适用范围

本预案是我公司应对豆制品配送突发事件紧急行动方

案，适用于预防将要发生豆制品集中配送突发事件或事件发

生后的应急反应。

四、工作原则

1.以保证客户利益为根本原则，确保费用降低和交付及

时。

2•各个部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。

3.整合、调度所有配送资源，充分发挥集中配送的核心

3

作用。

五、组织指挥体系及职责

1.指挥小组组成

成立集中配送突发事件应急指挥小组（以下简称“指挥

小组”）0应急小组由组长、副组长、成员组成。

2.指挥小组主要职责

负责指挥、协调和组织公司豆制品配送突发事件应急工

作；及时了解公司业务部门资源调度情况，并提出应急措施

建议；安排部署应积极补救工作。

3.各成员部门职责

（D仓储运输部：负责物资和车辆的应急调度；突发

事件原因分析，落实责任，以及避免此类事故的纠正措施。

（2）财务部：负责应急费用的审批，以及对责任单位

或个人的考核综合管理部：负责后勤保障工作。

（3）供应链管理部：负责应急系统信息处理，系统纠

错及预警设计以及供应链的提升。综合管理部：负责应急的

后勤准备及服务等。

六、应急响应

1.响应程序

指挥小组接到突发事件报告后，应立即启动本预案。各

成员单位按照指挥小组的统一部署和各自职责，做好相应的

应急响应工作。

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指挥小组办公室根据具体情况，确定和适时调整队伍，

对突发事件进行应急处理。

2.应急通讯

指挥小组成员应当保证24小时通讯畅通，并将手机、

俏班电话指挥小组办公室报告。

3,后期处置

（1）结束程序

应急响应的终止，由指挥小组根据突发事件的处理情况

止应急响应。应急响应终止后，指挥小组向上级领导和相关

单位通报。

指挥小组办公室在应急工作结束后，做好统计，制定防

范措施。

（2）工作评估

指挥小组办公室在应急工作结束后，应做好应急决策能

力、应急保障能力、预警预防能力、现场处置能力、等方面

的调查评估，总结经验教训，完善本应急预案。

七、奖励与责任

对在公司应急救援工作中做出突出贡献的集体和个人

给予表彰和奖励；对不听指挥、玩忽职守并造成严重后果的

责任者依法追究责任。

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第二节配送车辆突发事件应急预案

一、配送车辆或物资被抢事件应急预案

1.发生配送车辆或物资被抢事件，驾驶员及随车人员应

立即拨打110报警，在确保自身安全的前提下，采取有效措

施制止抢劫行为，抓获抢劫人员；如果劫匪人数众多或持有

凶器，驾驶员和随车人员尽量不要与劫匪发生正面冲突，尽

可能记住嫌疑人的年龄、相貌、身高、体态等特征以及嫌疑

人逃逸的方向和所使用的交通工具车种、车型、颜色、牌号

等，拨打110报警电话，同时报告配送中心应急小组；若出

现人员伤亡，应及时拨打120急救电话，并采取有效措施进

行自救；

2.当情况紧急，危及人身生命安全时，驾驶员和随车人

员可当即弃车，撤离至安全地带，并随时保持与配送中心应

急小组的联系；

3.配送中心应急小组接到报告后，立即协调有关部门组

织人员赶往事发地，同时向公驾驶员动车辆应急领导小组报

告；到达现场后，组织现场人员尽力控制事态的发展，俣护

好现场，禁止无关人员出入事发地；

4.公安机关勘察取证后，配送中心、公驾驶员动车辆应

急领导小组应对被抢车辆上的物品进行盘存清点，列出损失

清单，做好善后处理工作；

5.配送中心、公驾驶员动车辆应急领导小组配合有关部

门进行事故初步调查、处理，与保险部门协调相关事宜，并

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在调查结束后将事件发生经过、损失情况、处置过程和结果

书面上报公司应急领导小组办公室。

二、遭遇人为围困事件应急预案

1.配送车辆在送货过程中被人围困时，驾驶员和随车人

员应立即下车，保护好随车货物安全，并与围困车辆人员进

行沟通，了解事发原因，防止场面失控；驾驶员应紧锁车门，

防止产品被哄抢，同时应及时向配送中心应急小组报告，并

视情况拨打110报警；

2.当情况紧急，危及人员生命安全时，驾驶员和随车人

员可当即弃车，撤离至安全地带，并随时保持与配送中心应

急小组的联系；

3.配送中心应急小组接报后，立即组织人员、赶赴事发

地进行协调。情况紧急时，可通过公司应急领导小组，请求

相关部门支援；

4.应急处置工作结束后，配送中心应急小组与保险部门

协调相关事宜，并将事件发生经过、损失情况、处置过程和

结果书面上报公司应急领导小组办公室。

三、车辆交通事故应急预案

1.运输机械故障应急

在运输前，通知备用操作及维修人员待命。如在途中运

输机械出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定

无法维修，及时调用备用运输机械，采取紧急运输措施，保

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证在最短时间内运抵指定地点；

2.运输线堵塞应急

在豆制品运输过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通

主管部门的协调指挥，加强交通管制。如确定无法在规定时

间内到达，应提前与采购人沟通，必要时从公司另派车辆配

货运送，尽最大可能降低给采购人造成的影响。

3.运输线路事故应急

运输应急措施一：在每次运输前一天进行运输所用货车

检查，并对所有隐患进行排除，如果所需货车不能在规定时

间内进行送货，我方会迅速组织人手去市场上雇佣卫生条件

相符的运输货车补充，并且组织人手陪同货车一起送货。

运输应急措施二：在货车运输路途中，如果遇到不可抗

拒力量，送货人员会第一时间通知公司领导，由公司领导通

知客户和项目经理，项目经理会经过客户沟通允许在当地采

购超市优质品牌产品，所出差价由我方补偿。

四、防洪防台应急预案

1.安全意识到位。组织所有配送人员开展安全培训，进

一步强化安全意识，着重强调遇到恶劣天气时的安全行车注

意事项，确保人员、车辆和货款的安全。

2.做好应急运输保障工作，在发生自然灾害如台风、洪

水、地震等突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交

通主管部门的统一调度、指挥。

3.遇有自然灾害，应立即在最短时间内逐级向交通主管

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部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当

地人民政府和交通主管部门报告）。

4.投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合

格的再用车;车辆运行单程在500公里以上配备X名驾驶员，

每位驾驶员连续驾驶时间不超过3小时。

5,参运应急人员年龄在X至X岁之间，符合道路运输经

营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。

6,接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命,

在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者

亲自带队。

7.执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵

守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指

挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

8,配给中心做好道路运输保障工作，确定多条道路运输

方案，应对突发性自然灾害保证豆制品供给。

第三节突发事故应急预案

一、突发火灾事故应急预案

（一）火灾应急处理程序

火灾的发生一般会出现：烟、味、光等现象，任何人在

工作区域内发现火情后，都应迅速做到以下事项：

1.迅速判明起火位置，起火性质（电器、油火、物品）

火势情况，报告管理员;

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2.迅速利用附近的灭火器材灭火，阻止火势蔓延；

3.当部分起火发展到整体着火后，根据现场最高指挥员

的指令，立即拨打消防火警专用电话119通知消防队支援灭

火；

4.报告火情时应报明火警具体位置，火势情况和自己的

身份，报告词应迅速、准确、清楚。

（二）消防灭火方法和注意事项

L先救人，后灭火的原则。

2.员工无论在任何场所发现火情，都应勇敢迅速地使用

附近的消防器材或灭火物品扑灭火灾，决不临阵脱逃：

3.处置小组的成员既是灭火责任人，又是现场指挥员，

应迅速组织员工灭火；

4.消防灭火时，应首先关闭排风机、鼓风机、空调开关,

切断火源，根据火势情况切断电源，关闭防火门，防止火势

蔓延；

5,正确使用消防器材，迅速有效地扑灭火灾，一般火灾

采用灭火器喷射灭火，较大火灾应用高压水龙喷射灭火，但

要切记，油锅着火或电器着火，严禁用水灭火，以免油锅溢

出散布火苗扩大火灾面积或损坏电器；

6.员工必须懂得“三懂三会”。三懂（懂得哪些是生产

操作中的不安全火险隐患、懂得火灾预防措施、懂得扑救初

起之火的方法）°三会（会报警，会使用各种消防器材、会

扑救初起之火）°

（三）疏散方法和注意事项

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1.疏散时机：现场火势较大，无法控制，可能危及到人

员安全，应组织人员疏散；

2.疏散方式：火势较大无法控制，可能危及到全体人员

的安全，应组织全体人员疏散；

3.疏散指令的发出：疏散指令的发出由主管或现场最高

领导者根据火情发展情况决定发出，任何人不得随意发出疏

散指令或疏散警报信号；

4.发布疏散指令的方法：由现场第一发现人通知主管，

疏散人员撤离；

5.物资的疏散：库管员负责利用最近的疏散门把重要物

资搬离火灾现场；

6.要掌握好疏散时机和疏散方式，过早疏散易造成影

响，过迟疏散可能造成损失；

7,疏散必须统一指挥，统一组织，有秩序地进行，防止

混乱，疏散指令的发出必须由总指挥或现场最高领导决定发

出，任何人不得随意发出疏散指令，工作人员接到疏散指令

后，应迅速组织不得迟疑，以免造成损失；

8.疏散时必须严格按照疏散程序进行，保持安静，避免

惊扰周围不该疏散的人员；

9.疏散时必须严格按照疏散方案组织实施，防止遗漏，

应确保人员的生命财产安全；疏散后，应关闭所有的门窗和

防火门，关闭所有电源灯光、电气设备，熄灭所有的炉火和

烟头。

（四）抢救结束后的处置

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L事发12小时内写出事故书面报告，及时将事发经过、

原因分析、处理结果及整改措施形成正式报告，报上级领导。

2.保护好现场以便调查火灾原因。

3.事故处理完毕后，由负责人总结应急抢救工作的经验

教训，同时提出改进意见，完善预案。

二、烫伤、烧伤、割伤的应急处理

（一）烫（烧）伤

1.在出现因蒸汽、开水、热油、火等烫伤、烧伤的情况

时，应当立即用冷水冲洗后，及时到项目中心用酒精、棉花

消毒后再用烫伤药膏进行初步治疗。

2.若情况较严重（烫伤面积较大），则应立即去医院进

行治疗。若需人员陪同，则由现场管理人员安排一名员工一

同前去。

3.在处理烫（烧）伤事故时，应注意避免使伤口接触任

何东西，尤其是不能使用脏东西（如抹布等）接触伤口。不

得私自揭开紧贴伤口上衣服等，以免使伤面积进一步扩大。

4.对于较为严重的烫（烧）伤事故，应由项目负责人及

时以电话、书面等方式向总经理项目中心汇报，并在事后填

写。突发事件处理报告。将处理经过和结果上报总经理项目

中心。

（二）割（砍）伤

1,若员工在出现割（砍）伤时，向己首先应采取止血措

施。通常来说，首先应将受伤的部位向上举，并捂住伤口。

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如果割伤的是手指，则应捏住受伤的手指的两侧（不得使用

脏东西，如抹布等捂住伤口）。

2.在采取止血措施后，受伤的员工应立即到餐饮店项目

中心，在涂上红药水后，用创可贴等进行包扎。

3.若刀口较深、宽或情况较严重，则应在初步使用创可

贴包扎后，在向现场管理人员通报后，到医院进行急诊。

4.若感觉到有头晕目眩等现象时，可在项目中心等处先

进行休息后，再经现场管理人员同意后，到医院进行急诊。

现场人员应根据情况所需，决定是否委派一名员工一同前往

医院。

5.现场的其他员工应认真协助该员工进行处理，如对所

滴下的血进行清洗、协助该员工处理伤口等。

6.在伤口未愈合前，若需继续工作，应到餐饮店项目中

心领取塑料手套并应戴上手套工作。

7.对于导致员工住院或可能残废等事件，项目负责人应

及时以电话等方式向总经理项目中心汇报，并在事后经撰写

《突发事件处理报告》向上级汇报事由及处理情况。

第四节食物中毒应急预案

一、预防与预警

（一）风险监测

XX公司豆制品供货中心负责食物原材料中毒事件的日

常监测工作，对重点食品、生活用水和食源性疾病进行监测。

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（二）预警发布与预警行动

1.预警级别

按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一

般分为三级预警：in级（重大）、n级（较大）、I级（一

般），具体情况如下：

（1）一般：中毒人数3-9人，没有死亡病例的；

（2）较大：一次食物中毒人数超过10人，或出现死亡

病例。

（3）重大：一次食物中毒人数超过10人并出现死亡病

例。

2.预警发布

根据监测所获得的信息，按照食物中毒事件发生、发展

规律和特点，及时分析其对员工身心健康的危害程度、可能

的发展趋势，及时向卫生行政部门报告。

3.应对程序和措施

发现食物中毒事件病例后，病例所在部门应立即汇报，

并定时汇报本单位食物中毒事件情况（是否有食物中毒病人

或与食物中毒者共同进食情况），如出现疑似病人由医院进

行甄别和处置。根据情况综合分析判断，发布预警通报，通

知各部门做好应急准备，并向应急领导小组汇报。

4.应急救援

日常管理机构及时将食物中毒病人医学观察及治疗处

理情况向应急救援领导小组及上级部门报告。

（三）预警结束

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疑似病人经医学观察排除中毒病例，或疑似病人经治疗

处理后确认康复，无新的病例出现。根据情况，综合分析判

断后发布预警结束通报。

二、信息报告

（-）即时报告

1.发生人身伤害事故后，有关人员应迅速向应急办公室

和应急管理领导小组汇报。

2,发生I级事件时，应急领导小组组长及时宣布启动本

应急预案，并向上级单位通报。

3.发生n级事件时，有人员伤亡时，应急管理领导小

组应在1小时内把信息向上级单位通报。

4.发生HI级及以上响应条件的事件时，应急管理领导

小组应在1小时内向相关单位报告。

（二）报告内容

1.内部报告应包括以下内容：

（1）事件类型、发生时间、地点。

（2）事件原因、性质、范围、严重程度。

（3）事件已造成的影响和发展趋势。

2.向上级的报告应包括以下内容；

（1）事故发生时间、受灾中心位置、企业受灾面积。

（2）事件简要情况。

（3）人员中毒、伤亡及财产损失情况。

（4）已采取的措施和救援请求。

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三、应急响应

（一）响应分级

一般、较大和重大中毒事件：发现食物中毒事件时，应

立即向应领导报告，立即启动“食物中毒事件应急预案”。

（二）响应程序

应在第一时间用电话方式向上级单位、当地卫生部门报

告食物中毒事件情况。

（三）应急处置

1.在医务人员尚未赶到时，病人意识清楚时，可用压舌

板、匙柄、筷子、硬羽毛等刺激咽弓或咽后壁，使病人呕吐。

但病人发生意识不清、昏迷时，不得使用。

2.现场人员要做好可疑有毒食品现场的保护工作，争取

尽快寻找到中毒原因。

3.将疑似病人立即送往医疗机构进行救治，并将发病情

况，向医院详细介绍，协助医院在最短时间内明确诊断，及

时治疗。

（四）食品处置

L下架全部涉事食品；

2.封存全部涉事食品；

3.追溯1个月内销售数量；

4.了解近一个月该食品投诉情况；

5,清点库存数量和生产批量；

6.该食品证照和检测报告是否齐全：

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（五）应急结束

食物中毒事件隐患或相关危险因素消除后，或经过潜伏

期无新的病例出现，根据情况综合分析判断宣布“食物中毒

事件应急预案”结束。

四、善后处理措施

1.善后小组做好中毒人员的安抚工作，待上级部门的检

验报告出来以后，确定责任。

2.对致残、致病、死亡的人员，按国家有关规定给予补

助和抚恤；对事故主要责任人员，按有关规定处理。

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3.事件处理完毕后，食物中毒防治领导小组，要组织各

部门认真总结，自觉查找工作中存在的不足，加强管理，汲

取教训，杜绝类似事件的再次发生，同时向上级部门作出书

面报告。

五、应急状态的解除

1.一般中毒事故，指没有造成人员伤亡，轻微中毒人数

3人以下，由应急救援办公室进行事故调查，分析事故原因

并形成调查报告，向领导小组上报调查报告。通过事故调查

总结经验教训，在以后的卫生培训中教育职工。当确认事态

已经得到控制，警报已经解除，由应急救援领导小组宣布应

急状态的解除时间。

2.重大中毒事故，指人员伤亡1人以上，中毒人数达到

3人以上，由应急救援小组领导组织调查和宣布应急状态的

解除时间，相关部门配合。

第五节不合格食品退还或补货应急预案

一、不合格食品召回应急预案

为有效预防、消除配送质量隐患，及时控制和处理食品

质量事故，切实保护贵方的身体健康制定本预案。

1.出现下述情况时，需对不安全食品实施危害调查：

(1)在各级质检部门的质量抽查和每年一次的全项目

检验中，检测结果表明其卫生指标超过规定的要求

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（2）食品供方的要求，有证据表明其所提供的食品存

在着对人体有可能造成危害的成分；

（3）接到所在地的省级质监部门的食品安全危害调查

书面通知。

2.不安全食品危害调杳内容

（1）确定造成不安全食品的原因。

（2）根据仓储部门的记录，确定可能存在安全危害的

食品批次、数量及其流通区域和范围。

3.不安全食品危害评估

（1）根据食品不合格的严重程度，对使用或食用该食

品时对消费者可能造成的危害、危害的严重和紧急程度以及

危害发生的短期和长期后果做出评估。

（2）不安全食品的调查和评估报告应及时通过所在地

的市级质监部门提交至省级质监部门，在获得其认可后，对

确实属于不安全的食品实施召回。

4.不安全食品召回等级的确定

根据本公司食品的特性，不安全食品召回分为下述三

级：

（1）一级召回：可能对人体健康造成严重危害甚至死

亡的，或者流通范围广的；

（2）二级召回：可能对人体健康造成危害，危害程度

一般的，或流通范围较小的；

（3）三级召回：可能对人体健康造成危害，但危害程

度轻微的。

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5.不安全食品召回的实施

（1）确认食品属于不安全食品的，则应当立即停止销

售该批次食品；如果不安全食品是由于委托加工方造成的，

则立即停止生产G

（2）自确认食品属于应当召回的不安全食品之日起，

一级召回应当在1日内，二级召回应当在2日内，三级召回

应当在3日内，通知有关销售者停止销售，通知消费者停止

消费。

6.不安全食品召回计划的制订自确认食品属于应当召

回的不安全食品之日起，公司物流部应尽快制订不安全食品

召回计划，报经理批准后，在下列规定时限内通过所在地的

市级质监部门向省级质监部门提交《食品召回计划》：一级

召回应在3日内，二级召回应在5日内，三级召回应在7日

内。

7.《不安全食品召回计划》应包含以下内容：

（1）停止销售或生产不安全食品的情况；

（2）通知销售者停止销售不安全食品的情况；

（3）通知消费者停止消费不安全食品的情况；

（4）食品安全危害的种类、产生的原因、可能受影响

的严重和紧急程度；

（5）召回措施的内容，包括实施组织、联系方式以及

召回的具体措施、范围和时限等；

（6）召回的预期效果；

（7）召回后的处理措施。

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8.召回计划的实施

计划调运部、物流配送部和厂部互相配合，共同实施不

安全食品的召回计划，完成不安全食品的召回工作。

(1)在国家监督抽查中发现食品存在安全隐患，而且

可能对人体健康和生命安全造成损害的，则应报国家质监总

局核准后，立即实施召回。

(2)自召回实施之日起，一级召回每3日，二级召回

每7日，三级召回每15日，物流配送部负责通过所在地的

市级质监部门向省级质监部门提交食品召回阶段性进展报

告。召回计划有变更的，应当在食品召回阶段性进展报告中

说明。

(3)配送部应当在食品召回时限期满15日内，向所在

地的省级质监部门提交召回总结报告；

(4)召回食品的处理：按《食品召回计划》中的规定

执行

(5)所有召回的食品均应记录在案，并由配送部负责

保管。

二、补货、退换货应急预案

1.采购部根据采购单位采购食材的重要程度和产品生

产周期及供应商的运输方式，建立合理的安全库存量。

2.库管对低于最低库存的产品及时报缺。

3.我公司建立充足的安全库存，并要求各个食品食材供

应商建立安全库存，防止突发事件发生。

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4.成立专项小组。成立客户项目配送专项小组，完成贵

方临时之需。

5.安排专门联系人与贵方保持信息畅通。该联系人会在

24小时内接受采购单位信息。

6.为了确保能及时补货、退换货到位，我公司配备一辆

补货专用车和一名补货专员，随叫随到，确保规定时间内将

货物送到贵方收货处。

7.查出退货原因，追究责任人。并采取预防措施，确保

类似问题不再发生。

第六节新冠疫情应急预案

为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的

防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保

单位的正常工作和生活秩序，按照XX市委市政府和省国资

委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，

特制定本预案。

一、防控原则

按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导

原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫

情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作

在疫情防控领导小组统一领导下进行。

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二、组织机构与职责分工

（-）成立领导小组

1.成立应急工作组。项目经理任应急工作组组长，后勤

主管、财务主管任组员。

2.实行24小时侑班制。应急小组成员手机24小时开通,

保持应急联络畅通。

3.实行首问负责制。不推诿，及时处理突发事件（如第

一时间紧急上报；拨打120紧急救护；稳定员工情绪等）。

（-）职责分工

1.传染病疫情防控应急工作领导小组：

组长：总经理

副组长：分公司经理

组员：项目负责人

职责：组织领导传染病疫情防控应急工作，在领导小组

统一指挥下，使应急工作扎实有效地开展，同时向客户单位、

疾控中心及时报送相关信息，协同有关卫生部门做好传染病

疫情控制工作。

2.传染病疫情防控应急工作小组：

组长：经理

副组长；项目负责人

组员：项目各级管理人员

工作职责：组织指导预防控制传染病工作，预防、控制、

检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单

位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

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三、健全制度防控有力

1.责任制度：各分公司经理为防控工作第一责任人，各

项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责，及时

上报有关情况，各部门要积极配合责任人的工作，承担相应

的防控责任。

2.疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情

（如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、

狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、

腮腺炎、水痘等传染病），各个项目要立即通报给责任报告

人和客户负责人，同时将病人实行隔离，立即通报区疾控中

心、客户办公室，并由疾控中心对其进行诊断检查，如确诊

为传染病，将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

3.晨检制度：每日早接时间，对责任区内健康状况进行

观察、询问，做好个人清洁卫生的检查，如有传染病或疑似

传染病病人，要立即报告给责任报告人，并做好记载。

4.缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，

如遇缺勤人员与传染病相似的病症，应立即报告领导小组，

应立即核实患病情况，作出相应处理。必须具有医院病情证

明，才能允许返岗。

5.就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑

似传染病，应登记在册，及时向领导小组汇报，及时向有关

单位汇报。

6.值班制度：行政人员按照要求切实认真做好值班工

作，领导小组成员。要做到信息24小时畅通，做到随时能

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联系。

7.传染病预防宣传制度：利用讲故事、黑板报、宣传橱

窗等宣传方式及时对员工、采购单位进行“预防传染病”的

宣传教育。

8.清洁制度：每天进行清洁扫除，坚决不留卫生死角，

保持室内通风