招商部100问知识题库

招商部100问题库

单选题：

1、更名费以供应商为单位，多个门店同时更名的，最多不超过（A）

元，费用均摊到各门店。

A、10000B、5000C、2000D、1000

（注：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）

2、如未经甲方同意，乙方私自转让合同权利义务给第三人，应向甲

方支付（C）违约金？

A、1000元；B5000元；C10000元；D、20000元

注）：专柜代销合同文本-合同标的第五条：未经甲方出具书面同意文

件，乙方不得以任何方式转让本合同权利义务给第三人，否则甲方有

权解除合同，同时，乙方应向甲方支付违约金10000元。

3、如乙方向甲方供应的商品品种少于甲方门店所务商圈其他商场或

专卖店，乙方应支付（B）违约金？

A、5000元；B、10000元；C、20000元；D50000元

注）：专柜代销合同文本-商品管理中第四条：乙方应保证向甲方供应

的商品品类品种齐全，商品品类品种不少于甲方门店所处商圈其他商

场或专卖店，并优先供应新品、新款。如有违反，乙方同意支付甲方

10000元的违约金；情节严峻的，甲方有权在要求乙方支付违约金的

同时，单方解除本合同。

4、合同中规定新品牌的试销期时间（C）?

A、两个月；B、三个月；C、六个月；D、一年

注）：专柜代销合同文本-合同标的第三条：新品牌试销期为六个月，

试销期如完不成销售支配或试销期在同类商品销售排名为后20%,甲

方有权单方面解除合同或对乙方经营品牌进行位置调整，乙方同意无

条件听从甲方支配。

5、合同内规定，乙方的结算发票类型是（B）?

A、专业发票；B、增值税专用发票；C、一般发票；

注）：专柜代销合同文本-结算管理中第一条：甲方应按时向乙方定期

结算代销货款，乙方凭增值税专用发票结算。

6、合同内规定，乙方撤柜后的最终一笔货款甲方将在（B）结算？

A、在乙方撤柜时结算；B、在乙方撤柜后三个月结算；

C、在乙方撤柜后六个月结算；D、在乙方撤柜后一年结算

注）：专柜代销合同文本-结算管理中第三条：合同解除后，乙方品牌

撤柜，因应收应付款等遗留问题，乙方最终一笔贷款甲方将后延三个

月结算。

7、新引进品牌试销期为（B）个月

A.3个月B.6个月C.10个月D.12个月

（注：依据专柜代销合同其次部分合同标的其次条：新品牌试销期为

六个月，试销期如完不成销售支配或试销期在同类商品销售排名为后

20%,甲方有权单方面解除合同或对乙方经营品牌进行位置调整，乙

方同意无条件听从甲方支配。）

8、供应商仅变更结算地点须要填写（A）?

A.合同信息调整单B.合同C.供应商变更通知单D.商品信

息调整表

（注：招商部表格汇总：供应商仅变更结算地点须要填写合同信息调

整单。）

9、战略品牌支配每店（B）年制定一次？

A.6个月B.1年C.2年D.3年

（注：山东银座商城股份有限公司百货流程一银座商城管理流程一战

略品牌支配一第一部分第3.1条战略品牌支配每店每年制定一次。）

10、租赁项目中电玩项目签约期限一般为（C）年

A、3-5年B、5T0年C、2-3年D、1-5年

（注：银座系统各店租赁项目收费标准及合作年限管理方法

11、重要节日促销在档期前需提前（A）确认促销支配？

A.2周B.1周C.5天D.3天

（注：山东银座商城股份有限公司百货流程一银座商城管理流程一地

区促销活动管理流程一第一部分第3.1条重要节日促销在档期前需

提前2周确认促销支配）

12、同一供货商在多家门店同时经营的，质保金交纳累计不超过（C）

-7Lo

A.5000元B.10000元C.20000元D.30000元

（注：百货类品牌费用收取管理方法2012年修订版一四质保金一收

费标准第1条：同一供货商在多家门店同时经营的，质保金交纳累计

不超过20000元）

13、A类店婴儿用品（服饰类）标准扣率为（D）%

A.24%B.24.6%C.26.6%元D.26%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1日起执行）一A

类店婴儿用品（服饰类）标准扣率为26%）

14、在专柜代销合同补充协议中，会员折扣（A）以内由供货商担当。

A.9折（含9折）B.9.5折：:含9.5折）

C.8折（含8折）口.8.5折（含8.5折）

（注：专柜代销合同补充协议第5条：会员折扣9折（含9折）以内

由乙方担当；超过9折的部分，甲方与乙方各担当50%）

15、供货商需供应质量保证金，如无质量问题双方合作终止（C）个

月后全部返还供货商。

A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月

（注：专柜代销合同补充协议第8条：依据主合同第五条之规定，乙

方需向甲方供应质量保证金，如无质量问题双方合作终止6个月后全

部返还乙方，若出现质量问题，甲方有权利在质量保证金中相应扣

除。）

16、MD战略中PLC指的是（D）

A.商品成熟期B.商品导入期C.商品成长期

D.商品生命周期

（注：商场规划及商品组合实务培训课件：MD战略中PLC指的是商

品生命周期）

17、在招商工作中，商品分类中的分类确定的是（C）

A.战略方向B.卖场配置C.商品结构

（注：商场规划及商品组合实务培训课件：在招商工作中，商品分类

中的分类确定的是商品结构）

18、返券促销活动中，同一时间段内每个商品以（A）审批的返券促

销扣率为准。

A.最终一个B.最早一个

（注：山东银座商城股份有限公司百货流程（补充版）一银座商城管

理流程一返券活动系统调整流程一第一部分第3.4条返券促销活动

中，同一时间段内每个商品以最终一个审批的返券促销扣率为准。）

19、商场空间规则中矮柜高度应统一保持在（C）mm以下。

A.1500B.1300C.1350D.1200

（注：2012总经理讲堂暨淄博百货区域业务技能培训一《空间规则

与CAD制图》一空间规则一3、货区间空间规则：边厅矮柜、展台高

度统一保持1350mm以下，距动线300mm以下。）

20、商场空间规则中地级店主通道宽度为（A）mmo

A.2600-3000B.2000-2600C.2000-2400D.2000-2500

（注：2012总经理讲堂暨淄博百货区域业务技能培训一《空间规则

与CAD制图》一空间规则一（二）空间规则的原则一1、通道的规则：

尺寸：商场空间规则中地级店主通道宽度为2600-3000mm,副通道宽

度为2000-2600mm）

21、店铺面积30000m2以上，商圈设定半径是多少？（A）

A、1075公里B、870公里C、5-8公里D、4-5公里

（注：林献祥《百货公司市场分析系列课程一商圈战略与经营务实》

第十七页主要商圈设定的距离范围参考）

22、店铺面积15000-30000m2,商圈设定半径是多少？（B）

A、1075公里B、870公里C、5-8公里D、4-5公里

（注：林献祥《百货公司市场分析系列课程一商圈战略与经营务实》

第十七页主要商圈设定的距离范围参考）

23、店铺面积6000-15000m2,商圈设定半径是多少？（C）

A、1075公里B、870公里C、5-8公里D、4-5公里

（注：林献祥《百货公司市场分析系列课程一商圈战略与经营务实》

第十七页主要商圈设定的距离范围参考）

24、店铺面积3000-6000m2,商圈设定半径是多少？（D）

A、1075公里B、870公里C、5-8公里D、4-5公里

（注：林献祥《百货公司市场分析系列课程一商圈战略与经营务实》

第十七页主要商圈设定的距离范围参考）

25、狭义的商业地产指什么？（A）

A商业的交易场所B商场C酒店D商务公寓

（注：林献祥《百货公司市场分析系列课程一商圈战略与经营务实》）

26、2014年A类门店千足金、足金的标准扣率为（A）

A10.00%B8.00%C9.00%D7.00%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1F1起执行））

27、2014年A类门店香水、香薰类的标准扣率为（A）

A26.00%B23.00%C24.00%D22.00%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1日起执行）

28、将处于停用状态的合同，重新调整为正常。是什么合同状态（D）

A正常B停用C过期D重用

（注：山东银座商城股份有限公司百货选购流程第十七页21流程

规则）

29、县级店副通道宽度为多少？（C）

A2600-3000mmB2000-2600mmC2000-2400mmD2000-2500mm

（注：总经理讲堂即淄博百货区域业务技能培训空间规则与CAD制图

第三页1.空间规则的原则。）

30、中岛柱的装修要求（B）

A由商城依据要求进行统一的设计装修B从地面至2400mm以下由厂

方设计装修，2400mm以上由商城统一设计装修C完全由厂方设计装

修

（注：总经理讲堂即淄博百货区域业务技能培训空间规则与CAD制图

第五页2.柱子的规则）

31、门店特卖活动需填制什么单据？（A）

A特卖码生效单B门店进货成本调整单C门店库存成本调整单D门店

商品售价调价单

（注：招商部表格汇总）

32、系统内新品牌上柜编码建档和特卖码建档所填写的表（A）

A银座新增商品基本信息建档表B合同调整单C商品基本信息配置表

D品牌清退通知单

（注：山东银座商城股份有限公司百货选购流程第十一页附录表

格）

33、以下哪个是商品经营状态？（A）

A禁售B停用C终止D过期

（注：山东银座商城股份有限公司百货选购流程第十七页21流程

规则3.3商品经营状态分为正常、禁售、封仓、停售、淘汰）

34、2014年A类门店金条和摆件的标准扣率为（A）

A8.00%B10.00%C12.00%D14.00%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1日起执行））

35、2014年A类门店纯翡翠的标准扣率为（A）

A36.00%B35.00%C30.00%D32.00%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1日起执行））

36、商品分类的目的（C）

A好看B好记C塑造特色

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第90页商品分类的目

的是便利购买、塑造特色、提升业绩、强化管理。）

37、商品分类的最底层是（D）

A小分类B中分类C细分类D单品

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第91页商品分类和百

货卖场的关联性，部门别商品群别为大分类、中分类、小分类、细分

类、单品）

38、业种可以简洁的定义为（D）

A品牌的数量B营运的管理C营运的方式D商品的种类

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第73页，商场规划新

概念业种与业态的定义，业种可以简洁的定义为商品的种类。）

39、业态可以简洁的定义为（C）

A品牌的数量B营运的管理C营运的方式D商品的种类

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第73页，商场规划新

概念业种与业态的定义，业态可以简洁的定义为营运的方式。）

40、业态是一种（A）

A战略B方法C工具D实践

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第73页，商场规划新

概念传统而来的业种性思索依旧必要，但是得先思索业态再思索业

种，业种是一种战略，业种是实践的方法。）

41、业种是（D）

A战略B方法C工具D实践的方法

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第73页，商场规划新

概念传统而来的业种性思索依旧必要，但是得先思索业态再思索业

种，业种是一种战略，业种是实践的方法。）

42、业态的核心实力包括能取得该业态的主力商品和（B）两也许念。

A立地条件B具备该业态的核心运作实力C回转率D零售业的多样化

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第77页，业态的核心

实力，业态的核心实力包括能取得该业态的主力商品和具备该业态的

核心运作实力两也许念。）

43、主力商品是指在该业态中扮演（A）的商品。

A销售主力或关键地位B主力或者一线品牌C重要地位D主角

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第77页，业态的核心

实力。主力商品是指在该业态中扮演销售主力或关键地位的商品，亦

可指能满意该业态主要顾客某方面需求的特色性商品。）

44、商品分类的目的便利购买、提升业绩、塑造特色和（C）o

A吸引顾客B赢得口碑C强化管理D提高销售

（注：熊海量《百货公司市场分析系列课程》第90页商品分类的目

的是便利购买、塑造特色、提升业绩、强化管理。）

45、乙方向甲方供应的质量保证金在双方合作终止后多长时间内返

还？（A）

A、六个月B、八个月C、五个月D、10个月

（注：关于做好百货类2010年合同签订工作的通知一百货类品牌费

用收取管理方法第四部分一质保金一收费标准3（正确答案：如门店

收取或合同定义帐扣的，合同终止半年后由门店负责退还）

46、百货供应商清退标准休闲类品牌年清退率是多少？A

A、10%B、20%C、30%D、40%

（注：百货流程P174页百货供应商清退流程第一部分一流程说明一

流程规则一3.9.3（正确答案：休闲类品牌年清退率10%）

47、百货供应商清退标准箕他类品牌年清退率是多少？C

A、5%B、6%C、8%D、10%

（注：百货流程P174页百货供应商清退流程第一部分一流程说明一

流程规则一3.9.5（正确答案：其它类品牌年清退率8%）

48、什么叫MD?（C）

A、对品牌管理的工作B、对供应商管理的工作

C、对商品管理的工作D、对销售管理的工作

（注：出自熊海量商场规划及商品组合实务”（正确答案：对商品

管理的工作）

49、成熟门店大规模调整时，春秋两季调整时穿着类品牌置换达到多

少？A

A、10%B、20%C、30%D、40%

（注：百货流程P349页品牌配置与落位一流程说明一流程规则一

3.4（正确答案：老店大规模调整时，春秋两季调整时穿着类品牌置换

达到10%,定位调整时穿着类品牌置换达到20%,扩大经营面积时按

扩大面积时重新制定）

50、成熟门店大规模调整时，定位调整时穿着类品牌置换达到多少？

（B）

A、10%B、20%C、30%D、40%

（注：百货流程P349页品牌配置与落位一流程说明一流程规则一

3.4（正确答案：老店大规模调整时，春秋两季调整时穿着类品牌置换

达到10%,定位调整时穿着类品牌置换达到20%,扩大经营面积时按

扩大面积时重新制定）

51、百货店成熟门店调整时，方案经会议确定后，品牌置换不得超出

多少？A

A、10%B、20%C、30%D、40%

（注：百货流程P349页品牌配置与落位一流程说明一流程规则一

3.3（正确答案：方案经会议确定后，品牌置换不得超出10%）

52、战略品牌评估周期为多长时间？D

A、三个月B、六个月C、九个月D、十二个月

（注：百货流程P111页战略品牌评估流程第一部分流程规则一

3.3（正确答案：战略品牌评估周期为12个月，评估频率为每年一次）

53、百货供应商清退标准男女装类边厅品牌年清退率是多少？A

A、10%B、20%C、30%D、40%

（注：百货流程P173页百货供应商清退流程第一部分一流程说明一

流程规则一3.9.1（正确答案：男女装类：边厅品牌年清退率10%,中

岛品牌年清退率15%）

54、百货供应商清退标准皮具类中岛品牌年清退率是多少？B

A、10%B、15%C、20%D、25%

（注：百货流程P173页百货供应商清退流程第一部分一流程说明一

流程规则一3.9.2（正确答案：皮具类：边厅品牌年清退率10%,中岛

品牌年清退率15%）

55、新品赞助费A类门店收取标准是多少？B

A、5000元/品牌/店B、10000元/品牌/店

C、15000元/品牌/店D-,20000元/品牌/店

（注：关于做好百货类2010年合同签订工作的通知一百货类品牌费

用收取管理方法一各项费用的收取标准一新品赞助费一收取标准第2

条（正确答案：服装、鞋、珠宝、化妆等大品类但不限于此种品类，

A类门店收取标准均为10000元/品牌/店）

56、联营品牌资源库中每年依据什么进行品牌汰换。A

A、门店品牌评估报告B、销售业绩

C、品牌支持力度D、促销活动参与度

（注：百货流程P126页联营供应商引进第一部分流程说明一流程规

则一3.7.6（正确答案：资源库中品牌每年依据〈门店品牌评估报告〉

进行淘汰）

57、哪类门店在开业满两年后按标准收取物业费用D

A、A类门店B、B类门店C、C类门店D、D类门店

（注：关于做好百货类2010年合同签订工作的通知一百货类品牌费

用收取管理方法一各项费用的收取标准一物业管理费一收费标准1

（正确答案：A类门店为500元/月/品牌，B门店类为400元/月/品

牌，C类门店300元/月/品牌，品牌面积低于10平方米可适度降低

额度收取。新店开业一年内暂不收取，A、B、C类门店开业满一年后

按标准执行，D类满两年后执行。）

58、经营期间大品类相关品牌如有新增合柜品牌，A、B类门店费用

都按（D）元/品牌/'店收取。

A、10000B、5000C、2000D、1000

（注：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版））

59、原则上战略品牌的保底考核方法是。（B）

A季度考核B半年考核C月度考核D年考核

（注：战略品牌的保底考核是半年考核。）

60、品牌合同的续签工作需在次年的（）前完成，否则按新品提

报。（C）

A1.1日B5.1日C7.1日D6.1日

（注：《关于做好百货类2010年合同签订工作的通知》，品牌合同的

续签工作需在次年的7月1日前完成，否则按新品提报。）

61、成熟百货店每年品牌的淘汰率为（）左右。（A）

A30%B40%C20%D10%

（注：熊海量老师的培训课件，成熟百货店每年品牌的淘汰亟为

30.00%左右。）

62、成熟百货店储备品牌数量要达到需调整品牌的（）倍。（A）

A3B2C1D4

（注：熊海量老师的培训课件，成熟百货店储备品牌数量要达到需调

整品牌的3倍。

63、SWOT分析法中，S代表（A）

A优势B劣势C机会D威逼

（注：济南培训课件，SWOT分析法中，S代表优势，W代表劣势，0

代表机会，T代表威逼。）

64、战略品牌的合同签订地点是（B）

A门店B总部C中心店D分店

（注：战略品牌的合同从总部签订。）

65、补充协议规定顾客在甲方购买乙方商品时运用银行卡所产生的费

用乙方担当的比例是多少（B）?

A39%;B50%;C60%;D不4旦当

（注：专柜代销合同补充协议第九条规定：顾客在甲方购买乙方商品

时运用银行卡所产生的费用双方各担当50%o即银行卡销售额的

0.39%）

66、乙方因特别缘由需提前解除合同，乙方须提前（C）以书面后式

通知并经过甲方书面同意后，本合同方能解除。

A10天；B20天；C一个月；D两个月

（注：合同文本第九项合同期限及生效中第四条规定：乙方因特别缘

由需提前解除合同，乙方须提前一个月以书面形式通知并经过甲方书

面同意后，本合同方能解除。）

67、双方在合同履行过程中发生争议的，应协商解决。协商不成的，

向（B）人民法院起诉。

A省级人民法院；B甲方所在地；C乙方所在地

（注：合同文本第十项争议解决方式中规定：双方在合同履行过程中

发生争议的，应协商解决。协商不成的，向甲方所在地人民法院起诉。）

68、经销合同规定甲方应依据合同约定的品种、数量、质量向乙方供

应商品，所供商品的保质期不能低于（C）保质期。

A1年；B十六个月；C十八个月；D两年

（注：经销合同文本第五项商品管理第一条规定甲方应依据合同约定

的品种、数量、质量向乙方供应商品，所供商品的保质期不能低于十

八个月保质期。）

69、经销品牌中对滞销产品甲方可以为乙方（）调换货品。

A50%;B70%;C80%;D100%

（注：经销合同文本第五项商品管理其次条规定对滞销产品（即货到

叁个月不影响二次销售）由乙方提出，甲方予以100%调换货品。）

70、对于经销品牌如若商品出现质量问题，甲方应将全部商品按乙方

购进价格全部退回，运费将有（A）担当。

A甲方；B乙方；C甲乙双方共同担当；

（注：经销合同文本第五项商品管理第三条规定：商品出现质量问题，

甲方应将全部商品按乙方购进价格全部退回，甲方担当退回运费。）

71、经营方式为租赁的品牌，单个项目合同质保金收取最低不得低于

（B）元。

A1000元；B2000元；C5000元；D10000元

（注：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）经营方式为租

赁的，质保金收取依据项目经营规模和谈判状况确定，单个项目合同

质保金收取最低不得低于2000元。）

72、为保证与新开门店同期开业，餐饮项目在签订合同时收取同期开

业保证金（B）元。

A5000元；B1-3万元；C50000元；

（注：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）规定：为保证

与新开门店同期开业，餐饮项目在签订合同时收取同期开业保证金

1-3万元，犹如期开业予以返还，如因供应商缘由不能同期开业则予

以扣除。）

73、合同签订时保底额度的制定必需把握难度适中的原则，确保（C）

比例的供应商可以完成。

A50%;B60%;C80%;D100%

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定保底考核原则必需把握难度适中的原则，保底额度制定

要确保80%的供应商可以完成。）

74、测算保底时，保底基数以（C）为基础下浮动肯定百分比做为下

年保底基数。

A品牌销售；B品牌排名；C品牌坪效；D品牌公司实力

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定：保底基数由门店依据经营位置分类，测算该区域历史

坪效，然后以坪效为基础，上下浮动肯定百分比做为下年保底基数。）

75、开业3-5年的成长期门店，在确定下一年保底基数时，可依据详

细状况上下浮动不超过（A）比例。

A10%;B20%;C30%;D40%;

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定：保底基数由门店依据经营位置分类，测算该区域历史

坪效，然后以坪效为基础，上下浮动肯定百分比做为下年保底基数。

开业5年以上的成熟门店，可依据详细状况上下浮动不超过5%做为

下一年度保底基数；开业3-5年的成长期门店，可依据详细状况上下

浮动不超过10%做为下一年度保底基数。）

76、开业5年以上的成熟门店，在确定下一年保底基数时，可依据详

细状况上下浮动不超过（A）比例。

A5%：B10%;C15%：D20%：

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定：保底基数由门店依据经营位置分类，测算该区域历史

坪效，然后以坪效为基础，上下浮动肯定百分比做为下年保底基数。

开业5年以上的成熟门店，可依据详细状况上下浮动不超过5%做为

下一年度保底基数；开业3-5年的成长期门店，可依据详细状况上下

浮动不超过10%做为下一年度保底基数。）

77、以下关于“考核期差额利泗”的描述正确的一项是（B）?

A考核期差额利润二考核期内保底额-考核期内实际销售额

B考核期差额利润二（考核期内保底额-考核期内实际销售额）*合同

扣率

C考核期差额利泗二（考核期内实际销售额-考核期内保底额）*合同

扣率

A考核期差额利润=考核期内实际销售额-考核期内保底额

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定：考核期差额利泗二（考核期内保底额-考核期内实际销

售额）*合同扣率）

78、战略品牌保底政策有（C）制定。

A区域中心店；B各门店；C招商本部相关品类；D招商本部合同管理

中心

（注：山东银座商城股份有限公司百货类品牌销售保底考核管理方法

（修订）规定：战略品牌保底政策有招商本部相关品类制定，报招商

本部本部长审批。）

79、租赁项目中其他功能服务类项目签约期限一般为（C）年

A、3年B、2年C、1年D、半年

（注：银座系统各宓租赁项目收费标准及合作年限管理方法

80、淄博银座百货类联营品牌现行物业费收取标准为（C）元/月。

A、300B、400C、500D、600

（注:2013门店店别及物业费标准o）

81、租赁项目类新品费的收取标准是（A）品牌/店。

A、不收取此项费用

B、1000

C、5000

D、1OOOO

（注：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）

82、穿着类租赁项目贵宾卡维护费的最低标准为：（B）

A、1%B、5%C、7%D、8%

（注：租赁项目租金贵宾卡维护费标准2013年修改版）

83、下列不属于系统内战略品牌的是（D）?

A爱步；B声雨竹;C雅戈尔;D24小时；

（注：战略品牌明细）

84、系统内C类门店物业费收费标准是（B）元？

A200元；B300元；C400元；D500元

85、MD战略中样品数可用（A）表示？

A:SKU;B：SQ;

86、下列哪种状况下（A）可以在系统中沿用原供应商号，不重新签

订合同，不收取更名费。

A企业名称发生变更，税亭、帐亭不变；

B企业名称不变，税号、帐号发生变更；

C企业名称、税号、帐号均发生变更；

（注：企业名称发生变更，税号、帐号不变时，可以在系统中沿用原

供应商号，不重新签订合同，运用《供应商更名审批表》更改，不收

取更名费。）

87、同一供应商在多家门店同时经营的，质保金缴纳累计不超过（C）

TCJO

A5000元；B10000元；C20000元；D50000;

（注：每个店每个供应商收取5000元，同一供应商在多家门店同时

经营的，质保金缴纳累计不超过20000元。）

88、系统规定C类门店新品赞助费为（D）元。

A1000元；B2000元；C10000元；D不收取；

（注：新品赞助费的收费标准只限在A、B类门店运用。）

89、2014年A类门店彩妆类的标准扣率为（A）

A26.00%B23.00%C24.00%D22.00%

（注：银座百货类标准扣率一览表（自2014年4月1日起执行）

90、SWOT分析法中，0代表（C）

A优势B劣势C机会D威逼

（注：济南培训课件，SWOT分析法中，S代表优势，W代表劣势，0

代表机会，T代表威逼。）

91、A是零售业经营的基本条件,驾驭不到就无法胜利的经营零

售业。

A商品B人员C货品D供应商

（注：《商场规划及商品组合实务》培训课件，商品是零售业经营的

基本条件，驾驭不到商品就无法胜利的经营零售业。）

92、以下哪个品牌是珠宝类的战略品牌？（A）

A周大福B六福C周生生D老庙

（注：珠宝类的战略品牌是周大福和潮宏基，我店没有潮宏基。）

93、下列哪个品牌是欧莱雅集团旗下的一线品牌是？（A）

AHR（赫莲娜）B兰蔻C雅诗兰黛D迪奥

（注：欧莱雅集团旗下一线品牌：HR（赫莲娜）

二线产品Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）

三线或三线以下产品L'OrealParis（欧莱雅），羽西，kiehl's

（契尔氏），美爵士，Garnier（卡尼尔），OmbreIIe,小护士，INNEOV

94、2014年A类门店皮具类国产箱包的标准扣率是多少？D

A、27%B、28%C、29%D、30%

（注：出自银座百货类标准扣率一览表（2014年4月1日起执行）

95、银座系统内女装类会员销售让利标准为（B）

A、1%B、0.5%C、0.1%D、0.01%

（注：百货类费用标准一览表2012年版）

96、2014年A级门店商务类男装的标准扣率是多少？B

A、27%B、28%C、29%D、30%

（注：出自银座百货类标准扣率一览表（2014年4月1日起执行）

97、租赁项目中一般餐饮项目签约期限一般为（C）年

A、1年B、2年C、3年D、4年

（注：银座系统各店租赁项目收费标准及合作年限管理方法

98、供应商评估表中所未涉及的因素为（D）

A、供应商级别B、品牌坪效C、品牌性质D、供应商操作年限

（注：供应商评估表）

99、《银座百货类标准扣率一览表（2014.4月版）》中所涉及到的百

货品类共有（C）个。

A、15B、13C、17D、27

（注：《银座百货类标准扣率一览表（2014.4月版）》

100、租赁项目中美食广场项目签约期限一般为（C）年

A、1-3年B、3-5年C、6-8年D、570年

（注：银座系统各店租赁项目收费标准及合作年限管理方法

多选题：

1、搭建供应商评估体系的目的有哪些（ABCD）?

A、便于驾驭门店各品类、品牌经营状况；

B、为门店品牌、供应商的淘汰置换供应依据；

C、为门店内品类布局供应依据；

D、为门店内品牌调整供应依据；

（注：供应商评估体系）

2、进行供应商评估分为哪几个步骤（ABCD）?

A、梳理商品分类，设置评估架构

B、统计原始资料；C、设定评估标准；

D、进行评估分类，得出分析结果

（注：供应商评估体系）

3、与供应商签订的承诺书主要包含（ABD）内容？

A、货品陈设量的保证

B、区域内独家经营的承诺

C、商品售价的保证

D、保底任务的签订

（注：承诺书）

4、对于合同补充协议中乙方需担当物业费的描述哪些正确（ABCD）?

A、含公共区域的部分空调冷暖、水费；B、保洁费；C、安保费；D、

不含本专柜区域的电费、空调费、柜台内设施修理费；

注）：依据主合同第六条其次款之规定，乙方需担当物业费（指公共

区域的部分空调冷暖、水费、保洁费、安保费等，不包含本专柜区域

的电费、空调费、柜台内设施修理费）。

5、下面哪些内容是供应商更名时须要提交的材料（ABCD）?

A、变更证明的双方盖章B、供应商变更通知单的填写

C、供应商变换商品信息调整表的填写D、变更费2000元及新公司的

质保金费用

注）：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）规定供应商变更

时须要刚好供应以下信息：（1）合同的重新签订，含合同文本、补充

协议、承诺书；（2）变更证明的双方盖章；（3）供应商信息建档表的

盖章及填写；（4）供应商变更通知单的填写；（5）供应商变换商品信

息调整表的填写；（6）变更费2000元及新公司的质保金费用。

6、品牌清退中所须要供应的表格有哪些？（ABC）

A品牌清退探讨表

B合同状态变更表

C商品状态调整单

D供应商变更通知单

注）：山东银座商城股份有限公司百货选购流程中规定品牌清退时

所须要供应的资料有1、品牌清退探讨表；2、合同状态变更表；3、

商品状态调整单；4、供应商变更通知单。

7、新签品牌以下哪些费用中（ABCD）,如遇特别状况无法达到标准的，

需由门店招商部长/‘招商负责人或驻店买手填制《费用减免单》。

A新品赞助费

B质保金

C物业费

D会员基金

注）：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）中规定：新签品

牌的新品赞助费、质保金、物业费、会员基金，如遇特别状况无法达

到标准的，需由门店招商部长/招商负责人或驻店买手填制《费用减

免单》。

8、新品赘助费的收取仅限以下哪几类门店？（AB）

A、A类B、B类C、C类D、D类

注）：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）中规定：系统中

仅有A、B类门店收取新品赞助费。

9、签订合同时供应商需供应的资信有（ABCD）

A、供应商商品条码成员证书

B、营业执照

C、税务登记证

D、商标注册证

注）：山东银座商城股份有限公司百货选购流程2010年版P

1供应商资信：指供应商组织机构代码证、营业执照、税务登记证、

商标注册证、商品检验合格证的资信

10、财务本部合同管理部审核合同相关费用包含：（ABCD）

A、扣率B、物业费C、会员基金D、银行卡费用

注）：山东银座商城股份有限公司百货选购流程P2财务本部合

同管理部审核合同相关费用（包含扣率、物业费、会员销售基金、银

行卡费用等）

11、系统生成合同信息包括：（ABCD）

A、合同编码B、供应商代码及名称C、品牌代码D、扣率

注）：山东银座商城股份有限公司百货选购流程2010年版P

2系统生成合同信息包括：合同编码、供应商代码及名称、品牌代

码、扣率会员卡、配置柜组等信息

12、合同信息中费用性合同信息是指:（ABCD）

A、扣率B、物业费C、会员销售基金D、会员折扣

注）：山东银座商城股份有限公司百货选购流程2010年版P

5第1条合同信息中费用性合同信息是指扣率、物业费、会员销

售基金、会员折扣等

13、合同信息中非费用性合同信息是指：(ABC)

A、合同分类B、结算地点C、结算方式D、会员折扣

注)：山东银座商城股份有限公司百货选购流程2010年版P

5第1条合同信息中非费用性合同信息包括合同分类、结算地点、

结算方式等

14、中心店费用性合同信息调整，需由哪些领导签字方可生效？

(ABCD)

A、中心店选购部部长B、中心店总经理C选购本部二级部

部长D选购本部副部长及部长

注)：山东银座商城股份有限公司百货选购流程2010年版P

6其次部分第2条中心店费用性合同信息调整，需由中心店选购

部部长、中心店总经理、选购本部二级部部长、选购本部副部

长及部长逐级审批

15、自营的影响有(ABCD)

A.能创建店铺的特色

B、能增加店铺的影响力

C、能建立顾客思诚度

D、能够更加驾驭商品的质量和特性

注)：银座集团百货实业部第一期招商部长班外聘课程课程讲义

16、租金的核定须要依据(ABCD)方面因素考虑。

A、营运绩效B、市场行情C、零售商承受实力D、建立及营运成

本

注）：2014联商知了壳系列培训课程之《百货公司市场分析系列课程》

17、现代百货餐厅筛选标准（如何评价餐饮品牌）？（ABCD）

A、餐饮坪效B、经营理念C、管理团队D、核心产品

注）：2014联商知了壳系列培训课程之《百货公司市场分析系列课程》

P78

18、供应商启动资金仅限于（ABC）品牌

A、展店必需的

B、提高门店店格

C、明显增加客源

D、出现资金短缺

注）：山银座商城股份有限公司供应商启动资金、专柜制作费管理方

法（修订）中规定：供应商启动资金仅限于以下品牌：1、展店必需

的；2、提高门店店格；3、明显增加客源；4、出现资金短缺。

19、启动资金的运用原则：（ABCD）

A、有偿运用

B、适度从紧

C、限期归还

D、运用期限不得超过1年

注）：山银座商城股份有限公司供应商启动资金、专柜制作费管理方

法（修订）中规定：启动资金的运用应遵循以下原则：1、有偿运用；

2、适度从紧；3、限期归还；4、运用期限不得超过1年。

20、租赁项目收费内容包括：（ABCD）

A、租金B、物业管理费C、水、电费、煤气费、空调费D、

开业保证金、质量保证金

注）：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）中规定：租赁项

目收费内容包括：1、租金，2、物业管理赞，3、水、电费、煤气费、

空调费，4、开业保证金、质量保证金。

21、A类门店的下列品类中，新品费收费标准为2000元/供应商/店

的有（ABC）

A、家居小件B、精品小体育C、小家电D、童装

注）：百货类品牌费用收取管理方法（2013修订版）中规定：A类门

店的小品类新品费收费标准为2000元/供应商/店。

22、商品分类的目的在于（ABCD）

A、便利购买B、塑造特色C、强化管理D、提升业绩

注）：MD战略在商场中的应用P41（马总课件）

23、经营策略最终三要素为（ABC）

A、事业范畴B、核心实力C、市场机会D、自身价值

注）：《商圈战略与经营事务》P8

24、企业经营大战略的深度涵义在于（ABCD）

A、是否依外在环境变更刚好地弹性变更

B、是否真的比竞争对手更有优势，竞争优势在那里，胜出程度多大,

能持续多久

C、是否明确公司成长核心之生存利基与发展空间（品牌.技术.低成

本.差异化,独特利基）

D、是否作好了经营资源的培育（人才.财务资金）

注）：《商圈培训课件》P21

25、百货业态的细分类是（ABCD）

A、流行百货B、精品百货C、折扣百货