2023年滨州市滨城区初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题含解析

2023年滨州市滨城区初级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试题

第1题：单选题（本题1分）

（）是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利利实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

A.深度访谈

B.助人自助

C.增能

D.成效评估

第2题：单选题（本题1分）

社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、

文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）o

A.结晶智力

B.空间关系能力

C.液态智力

D.形象思纯能力

第3题：单选题（本题1分）

小健是一位聋哑人，从特殊教育学校毕业后，希望能找到一份合适的工作，但是由于身体的缺陷，他四处碰壁，于是

找到社会工作者寻求帮助。社会工作者决定向他提供职业康复服务，首先应该做的是（）。

A.对小健的身体、心理和职业适应做出评估

B.对小健的情况和与就业相关的问题，进行综合考虑

C.对小健提供专业的职业培训

D.为小健提供劳动市场、就业岗位等信息

第4题：单选题（本题1分）

青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，卜列不属于青少年个体发展

性需要的是（）0

A.自食其刀寻求经济独立

B.达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.对未来的生涯做准备

第5题：单选题（本题1分）

根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或

一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避

B.成长辅导

C.长期安置

D.教育救助

第6题：单选题（本题1分）

关于在学校开展个案工作的说法，正确的是（）

A.学校个案工作也就昂学校的德育工作

B.心理咨询可以替代学校个案工作

C.学校个案工作适用对象不包括家长

D.学校个案工作以学生为主要对象

第7题：单选题（本题1分）

小明从小就是一个乖巧听话的孩子，和母亲关系特别亲呢，母亲也特别宠他。自从小明升入初中以来，凡事都喜欢亲

力亲为，不再依赖母亲了，有时还有些叛逆，不让母亲进自己的房间和翻看自己的东西，常为此事和母亲争吵，这让

母亲接受不了，越来越怀疑自己不是一个好母亲，把儿子教育成这样。根据家庭生命周期理论，小明目前处干（）。

A.学前子女家庭阶段

B.学龄子女家庭阶段

C.青少年家庭阶段

D.家庭调整阶段

第8题：单选题（本题1分）

社会工作实务过程的第一步是（）o

A.接案

B.评估

C.计划

D.介入

第9题：单选题（本题1分）

在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身

体十分虚弱，长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是（）。

A.帮助小林申请临时救助

B.指引小林到救助站接受救助

C.帮助小林申请医疗救助

D.将小林安置于社会工作机构

第10题：单选题（本题1分）

甲社区流动儿童较多，放学后EI到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作

服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作曲议，由

甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源连接方式属于（）。

A.资源共享

B.资源协调

C.资源整合

D.资源流通

第11题：单选题（本题1分）

下列社区服务（活动）的逻辑推进步骤，排列正确的是（）。①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估口勺指标④

寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析

A.⑥⑦©④③②®

B.①②®©⑤®®

C.①③©©⑤©©

D.③②®⑤@@

第12题：单选题（本题1分）

接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，

以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。

A.合作关系

B.服务关系

C.专业关系

D.帮扶关系

第13题：单选题（本题1分）

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）的角色，秉持公平正义的

立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。

A.联结者

B.调解者

C.教育者

D.协调者

第14题：单选题（本题1分）

李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苫恼，希望得到社会工作者小王的帮助。

为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的枳极因素，小王应做的是（）。

A.了解李奶奶的背景资料

B.明确李奶奶的问题所在

C.了解李妈奶曾经得到的帮助

D.分析李奶奶问题的成因

第15题：单选题（本题1分）

军休干部Z•李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队

当作“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法

协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

第16题：单选题（本题1分）

老王今年47岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前老王同老伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于（）类

型。

A.核心家庭

B.联合家庭

C.主干家庭

D.领养家庭

第17题：单选题（本题1分）

复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定，是社会保障的重要组成部分，当前，复员退伍军人的

需要主要反映在（）方面。

A.基本生活保障

B.社会尊重

C.就业权益保障

D.婚姻家庭

第18题：单选题（本题1分）

在一服刑人员子女聚集的社区，社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助提高自我保护意识和能

力，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。

A.困难帮扶

B.权益保护

C.法律服务

D.心理疏导

第19题：单选题（本题1分）

下列选项中，关于住房救助的说法有误的是（）o

A.要帮助白清人正确对待和接受申请结果

B.服务内容包括协助申请住房救助、宣传讲解政策

C.救助的对象是无收入人群

D.住房救助主要有配租公共租赁房、发放住房租赁补贴、农村危房改造等方式

第20题：单选题（本题1分）

王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了.王女上所拥有的资源限制和认知能力，

在此基础二努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）o

A.启动社区重建

B.修复社会支持

C.开启危机干预

D.进行社区教育

第27题：单选题（本题1分）

运用专业知识去思考、辨认情境中需耍改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这

是属于识别服务对象（）。

A.问题的客观因素

B.问题的成因及使问题延续的因素

C.问题的主观因素

D.个人及环境的积极因素

第28题：单选题（本题1分）

小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇

不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷

孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

第29题：单选题（本题1分）

小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍

下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小

组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工

姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服

务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫正社会工作

D.康夏社会工作

第30题：单选题（本题1分）

社会工作者小弟在同视力丧失问题老人沟通时，无须注意的问题是（）0

A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心，保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

第31题：单选题（本题1分）

刑释人员中有相当部分人员具有不良生活W惯，社会工作者的职责也包括为其提供（），帮助其养成良好的生活习

惯。

A.生活辅导和医疗保健转介服务

B.物质援劭

C.住宿场所

D.就业、就学辅导

第32题：单选题（本题1分）

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安

慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会

工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C精神健康

D.维护社会支持网络

第33题：单选题（本题1分）

某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老公人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教ff活动的满意度

第34题：单选题（本题1分）

家庭社会工作以（）作为服务关注的焦点。

A.亲子关系

B.婆媳关系

C.夫妻关系

D.整个家庭

第35题：单选题（本题1分）

社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些

大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中枳极进行活动

宣传飞黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段

B.筹备阶段

C.服务阶段

D.预算:执行阶段

第36题：单选题（本题1分）

某中学在招生广告中明确提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”。该校的培养目标反映了（）。

A.男女两性的发展特点

B.男女两性的自我选择

C.社会对男女两性的刻板要求

D.社会发展对两性的要求

第37题：单选题（本题1分）

学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现，充分考虑每个学生内在差异、心理感受和情绪体

验，使每个学生能够最大限度地展示自我，不再一味地从教师那里接受知识而忽略了个性的发展。这表明学校社会工

作具有（）的特点。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.实践性

第38题：单选题（本题1分）

农村地区儿童体重和牛长迟缓率为城市地区的3〜4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。体现了儿童面临（）的

问题。

A.新生儿健康问题

B.儿童营养问题

C.儿童发育问题

D.儿童膳食问题

第39题：单选题（本题1分）

D社区布.很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心，社

会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介入工作第•阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，

在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该（）。

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉枳的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容，让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

第40题：单选题（本题1分）

老赵结束强制隔离戒毒回到社区，发现妻女己搬家，不知去向。邻居对他避而远之，找工作也屡屡碰壁。老赵找到社

会工作者，要求获得经济补助。当得知无法马上获得补助时，老赵突然情绪失控，指责社会工作者不负责任，扬言要

复吸报复社会，面对老赵这种情况，下列社会工作者的做法中，体现社会工作接纳原则的是（）。

A.对老赵的境遇表示理解.，请他坐下慢慢说

B.让老赵冷静卜.来，并告知申请补助的流程

C.向老赵宣讲禁毒法，并强调复吸的危害性

D.向街道禁毒工作部门反映老赵的具体情况

第41题：单选题（本题1分）

针时寄养家庭，培训的具体内容不包括（

A.了解儿直寄养的意义

B.了解寄养家庭的权利

C.了解福利机构儿童的特点

D.了解寄养家庭的责任

第42题：单选题（本题1分）

依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型，下列不属于这三种类型的是（）。

A.家庭的救助和帮扶

B.改善婆媳关系的服务

C.改善亲子关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

第43题：单选题（本题1分）

某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一

些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）

A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交谈，提醒其自重

第44题：单选题（本题1分）

科学育儿的知识不包括（）。

A.社会行为发展

B.儿童生理

C.儿童权利

D.心理人杵

第45题：单选题（本题1分）

社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小

强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

第46题：单选题（本题1分）

社会工作者小丁在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题,

小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍

公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

第47题：单选题（本题1分）

在造成农村妇女贫困的诸多因素中，（）原因是主要的。

A.自身知识落后技能欠缺

B.自信心低、上进心不足

C.在获得教育、生产等资源方面的机会有限所造成的结构性

D.家庭负担重、在自身发展上勤奋不足

第48题：单选题（本题1分）

老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些

零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救

助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

第49题：单选题（本题1分）

（）,社会工作者需要完成的主要任务是与受助家庭成员协商服务结束事项：总结和巩固整个服务活动的成果。

A.介入阶段

B.结束阶段

C.开始阶段

D.接触阶段

第50题：单选题（本题1分）

某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知宿况后，将小李在接受社区矫正过程中的

良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。小希的做法保障了小李（）的权益。

A.生存

B.就业

C.家庭生活

D.教育

第51题：单选题（本题1分）

伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气,

领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自早，一次

恋旁失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题,社会工作者采取（）方法来帮助他比较合遥。

A.社会行政

B.社区工作

C.小组工作

D.个案辅导

第52题：单选题（本题1分）

传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一，而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的

内容之一，那么以下选项中关于母婴保健服务中的儿童社会工作理解错误的是（)o

A.社工直接为准父母提供母婴保健服务

B.向有育儿计划和已经怀孕的夫妇和家庭宣传优生优育知识

C.联合医疗人员和机构督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服务

D.具体内容包括婚前保健和孕产期保健

第53题：单选题（本题1分）

王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况,

小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来J王大

爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）o

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

第54题：单选题（本题1分）

对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神携人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是（）。

A.先救治，后救助

B.先救助，后救治

C.只救治，不救助

D.只救助，不救治

第55题：单选题（本题1分）

社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯，以便他们更好适应出狱后的生活。

社会工作者的上述做法满足了服务对象的（）需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社会化

D.去污名化

第56题：单选题（本题1分）

矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一

般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪流浪人员

D.违法犯罪老年人

第57题：单选题（本题1分）

小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是（）。

A.组织老年人参加社区文艺演出

B.改善敬老院的无障碍设施

C.请营养顾问评估并改进现有食谱

D.定期为老年人进行健康检查

第58题：单选题（本题1分）

社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长提供服务。小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常

做的检查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分享他们的经历。小丁上述服务的主要

目的是（）»

A.提升患儿家长的照顾能力

B.发现患儿家长的应对模式

C.探索患儿家庭的互动模式

D.处理患儿家长的情绪问题

第59题：单选题（本题1分）

矫正社会工作，对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、。方向发展。

A.制度化

B.多元化

C.科学化

D.人文化

第60题：单选题（本题1分）

社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时，无须注意的问题是（）o

A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心，保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

第61题：多选题（本题2分）

学生的人际关系困境主要有以下（）几种类型。

A.沉默寡言型

B.遭人排挤型

C.专横霸道型

D.孤独浮躁型

E.行为偏激型

第62题：多选题（本题2分）

吴女士的丈夫脾气不好，长期对她施暴，一喝醉酒就打她，社会工作者在与吴女士交谈中发现，她已有“受虐妇女综

合征”的表现，下列表述中体现该特征的有

A.是我自己没本事哄丈夫开心

B.谁家的日子都是这么过来的

C.他主要是因为喝酒才打我的

D.过了那股劲儿他对我挺好的

E.不管怎么说他都不应该打我

第63题：多选题（本题2分）

在为流浪乞讨人员提供的服务中，属于机构救助的是（）。

A.外展服务

B.思想引导与矫正

C.基本生活安置

D.继续教育

E.纠正偏差行为

第64题：多选题（本题2分）

李奶奶86岁，丧偶，患力.阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。

老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶妁与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

第65题：多选题（本题2分）

自20世纪80年代以来，随着改革开放的不断深化，经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快，原有

城乡二元结构被逐渐打破，大量的农村劳动力由农村向城市迁移。由于经济条件限制、子女入学问题、传统观念等原

因，在农村逐渐形成了（）这几类特殊群体。

A.留守儿堂

B.留守老人

C.留守妇女

D.残疾人

E.流动儿童

第66题：多选题（本题2分）

临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包

括

A.为老人缓解疼痛

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解承担责任

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

第67题：多选题（本题2分）

老年社会工作中应该注意的事项有（）=

A.风险问题

B.专业化

C.价值观问题

D.移情与工作怠倦问题

E.本土化

第68题：多选题（本题2分）

小明，12岁，小学六年级，II岁时被父母从老家接|可上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷

家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，

前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，

其内容包括（）。

A.描述小明目前的处境及存在的主要问题

B.了解小明的生命历程和发展阶段

C.鉴定小明的资源状况

D.确定服务目标

E.决定介入策略

第69题：多选题（本题2分）

根据著名心理学家艾德沃特的观点，下列活动中可以作为青少年结束的标志的表现有（）。

A.青春萌动

B.做逻辑思考，具有解决问题及作决定的技能

C.进入个人、家庭与工作角色中

【＞能够逻辑思考并自主作决定

E.生理号陛达到成熟状态，如具有生育能力

第70题：多选题（本题2分）

李兵被单位裁员下岗，他旁人有病在身，没有经济收入的他们牛活困难，社会工作者对他们开展了以社区为基础推动

生活救助的社会工作服务，在这个服务过程中，社会工作者可以借助的力量是（）。

A.利用社会上一些机构的帮助让李兵家获得保暖

B.通过挖掘就业信息，向李兵提供资源

C.制定相应的规章制度，保障生活困难家庭的基本生活质量

D.利用社区的救济资金，向李兵家里提供少量的物资帮助

E.建立邻里支持网络，通过邻居的帮助让李兵家的生活得到保障

第71题：多选题（本题2分）

初二的詹同学与本班5名同学对高•李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介

给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予

辅导，小曹的正确做法有O

A.确定介入的问题焦点和服务方案

B.与家长进行沟通并对其进行辅导

C.对詹同学和李同学分别进行问题分析

D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作

E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题

第72题：多选题（本题2分）

段女士是地地道道的农村人，一直受“男尊女卑”“男强女弱”性别观念的影响，结婚后丈夫经常对她施加暴力，段女

士一直忍气吞声，觉得家庭暴力是“家务事”，是“私事”，不宜对外张扬。一次丈夫喝醉酒之后对段女士拳脚相加I,

幸亏邻居张大叔及时发现才制止了该行为。段女士在邻居劝说之卜向社会工作者求助。针对段女士这样的案主，建立

信任、真诚的合作关系是服务开展的关键。社会工作者在建立信任关系时可以用到的技巧包括（）。

A.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感

B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验

C.尊重受害妇女的语言表达逻辑

D.将受暴妇女问题个人化

E.接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题

第73题：多选题（本题2分）

老年是人生的最后•个阶段，老化是这个阶段最显著的特点。老化表现在（）方面。

A.生理的老化

B.精神的老化

C.社会角色的变化

D.心理的老化

E.功能的老化

第74题：多选题（本题2分）

社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺

点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。

小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（）方面。

A.现实我

B.理想我

C.客观我

D.主观我

E.未来我

第75题：多选题（本题2分）

从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。

A.服务规范的专业化

B.以服务对象的整体健康为主导

C“以患者为中心”的理念

D.以医院的长远发展为目标

E.与医疗卫生体系相融合

第76题：多选题（本题2分）

发展性服务主要包括（）等服务。

A.早教

B.兴趣培养

C.儿童娱乐

D.儿童社会化引导

E.亲职教育

第77题：多选题（本题2分）

社会工作者在社区社会工作中的重要任务是（）。

A.帮助居民建立参与解决社区问题的信念

B.帮助居民树立信心

C.传授解决社区问题的知识和技巧

D.培养居民骨干

E.社区社会发展

第78题：多选题（本题2分）

为改变村两委（党支部和村委会）女性比例偏低的状况，某地妇联的社会工作者运用倡导的方法关注的问题，可采用

的做法有（）»

A.针对女性参与治理现状调研报告，提交相关部门

B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协

C.与民政部、组织部等部门沟通出台相关政策，保证女性进村两委比例

D.建立妇女骨干支持小组，鼓励她们参与选举

E.为女性候选人进行竞选技巧培训

第79题：多选题（本题2分）

以下属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是（）0

A.社会尊亘的需要

B.经济独立的需要

C.社会参与的需要

D.婚姻家庭的需要

E.军队情结的需要

第80题：多选题（本题2分）

在亲子行为契约中，要选择家长和小孩都想要改变的某个行为习惯，例如按时完成作业、养成预习习惯、按时起床、

控制玩电子游戏时间等。孩子做到了，可以获得父母的陪伴、增加看电视时间、得到零花钱，如果做不到则减少玩手

机时间。属于“行为契约法”基本工作程序中的（）o

A.确定目标行为

B.商定奖惩清单

C.书写行为契约

D.签字承诺

E.填写“执行记录表”

参考答案

1、【正确答案】：C

【试题解析】:

增能是社会工作和社会福利领域的重要名词，通过为服务对象赋权以达到增能的目的，是指个体、群体以及社区控制

自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程。

2、【正确答案】：A

【试题解析】：

本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字

的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种

感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是U常学习和生活积累的结果。（考点：老

年社会工作）

3、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查的是残疾人社会工作的方法。职业康复方法是其中之一，其有四个步骤：咨询、评估、培训和就业指导。职

业康复方法的第一个环节是职业咨询，社会工作者在接案后应针对每个残疾人自身特征和就业情况等相关问题进行综

合性分析并提出相应的解决方案。所以，首先要综合考虑小健的情况和与就业相关的问题。

4、【正确答案】：B

【试题解析】：

青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展

性需要作以下概括：

（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。

（2）个体与同伴发展适当的人际关系。

<3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。

（4）自食其力寻求经济独立。

（5）对未来的生涯做准备。

（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。

（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。

（8）对未来的婚姻和家庭做准备。

（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。B项属于青少年的结束时期情绪发展层面的状态。

5、【正确答案】：C

【试题解析】：

这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境，首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

6、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查个案工作方法在学校社会工作中的运用与创新。学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会

生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到

学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。

7、【正确答案】：C

【试题解析】：

家庭牛.命周期理论的相关内容。家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心

观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，

每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。根据家庭成员之间的

互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为8个阶段：家庭组成阶段、学龄前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶

段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年人家庭阶段。题下当中小明开

始卜初中.很显然属千青少年家庭阶段.

8、【正确答案】：A

【试题解析】：

接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。

9、【正确答案】：B

【试题解析】：

社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入困境，无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。

外展服务一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施

救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。题干中表述小林小

林酗酒多年，身体I•分虚弱，长期乞讨。应该属于是流浪人员，除了派发“救助指引卡”，还可以进行街头救助和全天

候救助。B项属于全天候救助。

10、【正确答案1A

【试题解析】：

资源共享，共驻共建。充分调动社区内机关、团体、部队、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地

实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围。

11、【正确答案】：B

【试题解析】：

本题考杳社区服务（活动）方案策划）服务（活动）。的逻辑推进步骤分析，即界定和确认问题一确认要达到的目标一选定

评估的指标〜寻找各种可行的方案一计算每个方案的成本一计算每个方案的成效一列举方案并进行比较分析。

12、【正确答案1C

【试题解析】：

“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对

象并接受社会工作服务的过程，也是社会T作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过

程的开始。接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良

好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。

13、【正确答案1B

【试题解析】：

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，乘持公平正义

的立场，谓解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。原则上其立场是客观中立的，但在利益相权必有损失的情况下，应考

虑最大限度地维护处于困难地位的职工利益。

14、【正确答案】：C

【试题解析】：

识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找

出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的枳极因素即是运用专业知识去思考、辨认情

境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼

点放在了服务对象的优势上，故选C。

15、【正确答案】:D

【试题解析】：

本题考查军休社会工作的主要方法。在军体社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重处理性认识、

改变负面恃绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者介入的重点。军

休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辨识、转变非理性信念，故答案为D项。

16、【正确答案】:A

【试题解析】：

核心家庭是指一对夫妻以及未婚子女组成的家庭；联合家庭则包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭；主干家庭是由

父母亲和一对已婚子女组成的家庭；领养家庭则是通过法律长久收养子女的家庭。题干所叙述的情况属于核心家庭。

17、【正确答案1C

【试题解析】:

本题考查复员退伍军人安置社会工作的服务对象。主要包括退出现役的义务兵、复员、士官、转业士官、复员干部以

及伤病残初级上官和义务兵。他们的需要主要包括：①就业权益的保障需要，当前复员退伍军人的需要主要集中在就

业方面。②社会再适应的心理调适需要。

18、【正确答案1C

【试题解析】：

法律服务为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护

意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

19、【正确答案1C

【试题解析】：

住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员以及农村建档立卡贫困户。

20、【正确答案】：D

【试题解析】：

支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础二与受助

家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

21、【正确答案】：A

【试题解析】：

老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当先行预防者的角色，把工作聚焦在当前促使老人决定终

结生命的危机上。常见情况是有个相对而言微小的事件推动老年人作出了这一决定。设定一个极短时间内能够实现的

目标，可能帮助老年人缓解感受到的压力。

22、【正确答案】:C

【试题解析】：

婆媳关系通常围绕孙辈教育、对老人的赡养和孝顺等方面的问题产生矛盾。单纯将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问

题是不对的。

23、【正确答案】：A

【试题解析】：

社会工作认为社区关系主要有两种表现形式:①对外关系。是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表

达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。方面是指社区内部各组织之间的关

系，如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，

合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成：另一方面是指居民和居民之间的各种关系，包括邻里关系、本地人和外

来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区

居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。

24、【正确答案】：D

【试题解析】：

根据题干对自己的专业能力没有把握，首先应做的是评定其自身条件，AB都不符合题意，C不属于■社工的工作，故答

案为D。

25、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考杳服务目标。

26、【正确答案】:C

【试题解析】：

临时救助中的服务内容：

<1）危机干预；

<2）外展服务；

（3）机构救助。【考察考点】临时救助中的服务内容

27、【正确答案】：D

【试题解析】：

预估阶段的任务。预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用

这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的

部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

28、【正确答案】：D

【试题解析】：

家庭系统理论有3个基本的观点。1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既

是机会，也是挑战（D正确）。3.因“问题"而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

29、【正确答案1B

【试题解析】：

妇女社会工作的主要内容围绕满足妇女需要和协助解决问题，并促进发展三个方面：①解决妇女面临的实际困难：②

维护妇女权益和关注妇女发展；③倡导和促进性别平等和公正的机制建设。题中，小燕和小丽属于进城打妹，社会

工作机构、社会工作者小张围绕满足妇女需要、协助解决问题、促进妇女发展为她们提供了妇女社会工作服务。

30、【正确答案】:C

【试题解析】：

同有视力丧失问题老人沟通的小窍门：1.询问什么方式能对老人有帮助2.进匚的时候向老人通报自己的姓名3.告诉老人

房间的布局并介绍屋子里的人4.沟通的时候总向着对方5.带老人熟悉新的环境6.移动东西的时候先让老人知道7.要离

开的时候告诉老人8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里9.确定有足够的光线10.减少晃眼的光线或反射光II.避

免视力受到过度刺激

31、【正确答案】：A

【试题解析】：

刑释人员中有相当部分人员具有不良生活之惯，社会工作者的职责也包括为其提供生活辅导和医疗保健转介服务，帮

助其养成良好的生活习惯。

32、【正确答案】：B

【试题解析】：

社会工作者处理老年人自身的一些认知和情绪方面的问题，帮助他们消除产生情绪问题和因素。

33、【正确答案】：A

【试题解析】：

A项属于社区服务（活动）方案策划的服务策划前的分析工作：BC属于社区服务（活动）方案执行的筹备阶段：D屈

于社区服务（活动）方案执行的结束阶段。

34、【正确答案】：D

【试题解析】：

家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。它不同于个人的服务，只注重个人的成长需要，而是以整个家庭作为服务关

注的焦点，提升整个家庭的社会功能。

35、【正确答案】:B

【试题解析】：

筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，

主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费

用；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应

考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克风、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等：④在服务

（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方

法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

36、【正确答案】:C

【试题解析】：

本题考点为“推进性别平等的工作”之“推动社会性别主流化的工作”。根据教材知识点，社会性别是指在一个特定社

会中形成的对有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等的观念，在人们的社会化过程中形成，通过接受教育，

男性和女伴分别学习如何按照社会关干不同性别的要求和观念来翅范自己的行为，以符合社会对有关男人和女人角色

的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人和行为、态度和技能。传统的、定型的社会性

别观念规定了男人和女人不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统

的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有重要意义。在本题情境中，

该中学将“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”作为教育培养目标，以符合社会关于男生和女生的性别定

型，反映了社会对男女两性的刻板要求。

37、【正确答案】:C

【试题解析】：

学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体。学校社会工作的艺术性是指，学校社会工作者在服务的过

程中发挥目己的个性特征与专业特长创造性地开展服务活动，打造特色服务品牌。

38、【正确答案】：B

【试题解析】:

儿童营养问题。我国儿童的营养状况在过去20年里己有显著改善。但是，农村地区儿童体重和生长迟缓率为城市地区

的3〜4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。5岁以下儿童存在生长迟缓和消瘦现象；因膳食营养不当或者过剩,

城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及M齿等病症的儿童数量也越来越多。

39、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查的是老年人小组工作中的注意因素。老年人小组工作的注意事项：”）尊重:自决权；（2）平衡对小组和个人所负

的责任：（3）尊重保密权：（4）干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发

现力量并找到支持，承担起指导小组方向的责任。但是，小组在工作进程中可能会变得有破坏性，让老人在恃绪上感

到极其焦灼不安，心理上受虐待。此时，小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现

力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。题

目中，在听到别人的述说后，独居老人将别人的经历映射到自己身上，反而更加悲伤，此时应该立即中止当前环节的

活动，让老人舒缓情绪。

40、【正确答案】：A

【试题解析】：

“对老赵的境遇表示理解”体现接纳。

41、【正确答案】：C

【试题解析】:

筛选到合适的寄养家庭之后，负责儿童家庭寄养的机构需要为这些寄养家庭提供培训。具体的培训内容针对寄养家庭

包括三个方面：①了解儿童寄养的意义：②了解寄养家庭的责任；③了解寄养家庭的权利。C项，帮助寄养家庭了解

福利机构儿童的特点是针对进入寄养家庭的儿童进行的培训，除此之外，还需要帮助寄养家庭了解寄养儿童的共性特

点；增进寄养意愿的肯定。

42、【正确答案】:B

【试题解析】：

依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；

改善夫妻关系的服务。

43、【正确答案】：C

【试题解析】：

本题考查针对妇女生殖健康的干预策略。妇女生殖健康的干预的主要服务策略如卜.：①健全具有社会性别敏感性的妇

女生殖健康的政策。②建立“以社区为基础，以妇女为中心”的服务策略。③建立妇女定期生殖健康检查的制度。

44、【正确答案】：C

【试题解析】：

科学育儿的知识:儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。C项属于科学育儿的理念。

45、【正确答案1B

【试题解析】：

考点：个案管理的特点.•是由社会T.作者整合协调不同专业服务和资源为某或某种残疾人提供全面性的服务：二是增

强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是资源整合

者、价值倡导者、服务咨询者。

46、【正确答案】：C

【试题解析】:

本题考查残疾人的权利。残疾人环境友好权主要指为残疾人拥有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环

境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境的无障碍、信息交流环境无障碍、公

共服务无障碍和政治参与无障碍等。

47、【正确答案】：C

【试题解析】：

造成妇女贫困的根源是结构性的，即妇女较男性在获得权利、教育、培训、生产等资源方面的机会有限。只有C选项

是最主要的，其它选项也是原因但相对来说不是最主要的。

48、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者

要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，

互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会

关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。

49、【正确答案】:B

【试题解析】：

结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，是社会工作者与受助家庭成员协商服务活动结束的相关事项，是退出

服务活动的阶段。在这一阶段，社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项：总结和巩固

整个服务活动的成果。

50、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题考查服务对象的需要。矫正社会工作的目标是帮助服务对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件，因此，教

育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好的教育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自

立的目标。社会工作者小希帮助小李获得了公平竞争的工作机会，故保障了其就业权益。

51、【正确答案】：D

【试题解析】：

社会工作的方法在优抚安置领域有非常广阔的应用空间，此题因为是个人问题，应采取个案辅导方式。

52、【正确答案】：A

【试题解析】：

儿童社会工作的内容。社会工作者并不直接提供母婴保健服务，但应向有育儿计划和已经怀孕的夫妇和家庭宣传优生

优育知识；联合医疗人员和机构督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服务。母婴保健的具体内容包括婚

前保健和孕产期保健。

53、【正确答案】:A

【试题解析】：

本题考佥老年人问题和需求评估的注意事项。评估要特别注意平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价

保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。

54、【正确答案】：A

【试题解析】：

民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》，

坚持“先救治，后救助”的原则，配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的

救治工作。

55、【正确答案】:C

【试题解析】：

矫正对象的需要包括：（1）基本生存条件的保障需要。（2）教育、就业权益的保障需要。（3）再社会化的服务需要。监狱环

境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况，而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工

作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系，以诙复重建其社会功能。具体的服务内容有:

帮助服刑人员了解外面社会的变化：帮助服刑人员增强与家庭的联系；帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。

56、【正确答案】：A

【试题解析】：

院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机会，使服务对象掌握正常

生活的技能从而顺利I可归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设

置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

57、【正确答案】：A

【试题解析】:

“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。''园艺模式”所提供

的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和感情要求。

58、【正确答案】:A

【试题解析】：

儿童医院医务社会工作。对照顾者：帮助他们处理情绪问题，提升其对患者的照顾能力；采用家庭治疗来处理家庭成

员关系方面的问题；整合相应的社区资源来帮助照顾者减轻照护或者经济方面•的压力，建构照顾者的支持系统。题干:

请护士为家长讲解白血病的特点、常做的核查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分

享他们的经历。都是为了提升家长的照顾能力。

59、【正确答案】:C

【试题解析】：

矫正社会工作时于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。

60、【正确答案】：C

【试题解析】：

同有视力丧失问题老人沟通的小窍门：1.询问什么方式能对老人有帮助2.进匚的时候向老人通报自己的姓名3.告诉老人

房间的布局并介绍屋子里的人4.沟通的时候总向着对方5.带老人熟悉新的环境6.移动东西的时候先让老人知道7.要离

JT的时候告诉老人8.止老人知道是否还有其.他人仍留在房间里9.确定有足够的光线10.减少晃眼的光线或反射光11.避

免视力受到过度刺激

61、【正确答案】：ABCE

【试题解析】：

学生的人际关系困境主要有以下几种类型：第一，沉默寡言型。第二，遭人排挤型。第三，行为偏激型。第四，专横

新道型。

62、【正确答案】:AB

【试题解析】：

受虐妇女综合征:长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为“受虐妇女综合征”。其特征如下：

（1）低自尊:认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有

人能够帮助自己解决问题。

（2）暴力循环:婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宇静、

爱、喘息期等不同阶段，有时也被人们称作，螺旋状”的暴力每次暴力不仅有周期而且深度也不同。（3）暴力正常化:

长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的•部分，将其正常化。她们被

暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够撰脱暴力等。【考察考点】针对妇女暴力行为的干预

63、【正确答案】:BCDE

【试题解析】：

机构救助包括基本生活安置以及行为思想弓导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件，生存缺乏保障。救助机构

首先要做的就是合理安排其生活。除了物质上的救助，还要开展教育，对其行为和心理进行疏导，消除其懒惰和依赖

社会的根法，纠正偏差行为,帮助其分析自身的长处和弱点,鼓励他们独立自强,走出困境.

64、【