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文档简介
PAGE酒店预订赔偿协议书甲方(预订方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(酒店方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方通过[预订平台名称/其他预订方式]向乙方预订了酒店服务,为明确双方在酒店预订过程中的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就酒店预订事宜达成如下赔偿协议:一、预订酒店服务详情1.酒店名称:2.酒店地址:3.预订房型:4.预订入住日期:从年月日至年月日5.预订退房日期:年月日6.预订房间数量:间7.其他特殊要求(如有):二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照预订内容享受乙方提供的酒店服务。在乙方未按照约定提供服务时,有权要求乙方承担违约责任并给予相应赔偿。2.义务按照预订要求,在规定时间内支付预订费用。提供真实、准确的个人信息,以便乙方完成预订和服务流程。如因自身原因需要变更或取消预订,应按照乙方规定的时间和方式提前通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照约定收取预订费用。在甲方未按照约定支付费用或违反其他预订条款时,有权拒绝提供服务或采取相应的违约措施。2.义务按照约定的时间、标准和要求为甲方提供酒店服务。保证酒店设施设备的正常运行,提供安全、卫生、舒适的住宿环境。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法提供预订服务,应及时通知甲方并协助甲方解决问题。三、费用及支付方式1.预订费用总额:人民币元(大写:元整)。2.支付方式:甲方应在预订成功后个工作日内,通过以下方式向乙方支付预订费用:银行转账:开户银行:银行账号:账户名称:在线支付:通过[预订平台名称]或其他指定的在线支付渠道进行支付。其他方式(请注明):四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照约定时间支付预订费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除预订协议,并没收甲方已支付的定金(如有),同时甲方应按照预订费用总额的%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因取消或变更预订,未按照乙方规定的时间和方式通知乙方,乙方有权扣除甲方已支付费用的%作为违约金。若甲方取消预订的时间距离入住日期不足日,乙方有权没收甲方已支付的全部费用。3.若甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照约定的时间、标准和要求为甲方提供酒店服务,应按照预订费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方无法入住或造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方重新预订酒店的差价、交通费用、误工损失等。2.若乙方擅自变更预订房型、入住日期或其他重要预订信息,未提前通知甲方并取得甲方同意的,乙方应按照预订费用总额的%向甲方支付违约金。同时,乙方应按照甲方的要求提供符合预订标准的服务或给予相应的补偿。3.若乙方酒店设施设备存在严重故障或安全隐患,影响甲方正常使用和人身安全的,乙方应立即采取措施解决问题,并按照预订费用总额的%向甲方支付违约金。如给甲方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、赔偿方式1.若一方违反本协议约定需要向对方支付违约金或赔偿金的,应在违约行为发生之日起个工作日内支付至对方指定的银行账户或通过其他双方认可的方式支付。2.如因违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分,以确保对方的损失得到充分赔偿。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另
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