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文档简介
PAGE物业小区托管服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业小区,为提升小区物业服务质量,特委托乙方提供物业小区托管服务;乙方具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业小区托管服务事宜达成如下协议:第一条服务内容及标准1.1乙方应按照国家及地方相关物业管理规定和行业标准,对物业小区进行全面托管服务,包括但不限于以下方面:〔1〕房屋建筑及其附属设施设备的维护、保养、运行管理,确保其正常使用功能。〔2〕小区环境卫生管理,包括公共区域清扫、垃圾清运等,保持小区环境整洁。〔3〕小区绿化养护,确保绿化植物生长良好,景观美观。〔4〕小区安全秩序维护,包括门禁管理、巡逻等,保障小区居民人身和财产安全。〔5〕车辆停放管理,合理规划停车位,确保车辆有序停放。〔6〕协助处理小区内的各类投诉和纠纷,及时解决居民问题。1.2乙方应制定详细的服务计划和标准,并严格按照计划和标准执行,确保服务质量达到或优于行业平均水平。乙方应定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务措施,提高服务质量。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第三条费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业小区托管服务费用为每月人民币元(大写元整)。3.2费用支付方式为:甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.3如因甲方原因逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。4.1.3协助乙方协调小区居民与相关部门的关系,提供必要的支持和配合。4.1.4向乙方提供物业小区的相关资料,包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单等。4.1.5不得干涉乙方的正常管理服务工作,但有权对乙方违反法律法规或本合同约定的行为提出纠正要求。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2根据本合同约定及行业标准,自主开展物业小区托管服务工作,但应接受甲方的监督检查。4.2.3配备专业的物业管理团队,确保服务质量。物业管理团队成员应具备相应的资质和经验,并遵守职业道德规范。4.2.4定期向甲方汇报服务工作情况,及时反馈小区管理中存在的问题及解决方案。4.2.5妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。4.2.6对物业小区内的设施设备进行定期维护、保养和更新,确保其正常运行。因乙方维护管理不善导致设施设备损坏或造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.2.7按照法律法规及本合同约定,做好小区安全防范工作。因乙方安全防范措施不到位导致小区内发生安全事故的,乙方应承担相应的法律责任。4.2.8积极配合甲方及相关部门的工作,协助处理小区内的突发事件和紧急情况。第五条物业维修及更新改造5.1对于物业小区内房屋建筑及其附属设施设备的日常维修,由乙方负责组织实施,费用在物业小区托管服务费用中列支。5.2对于物业小区内房屋建筑及其附属设施设备的重大维修、更新改造项目,乙方应提前制定方案,并报甲方审核同意。经甲方审核同意后,由乙方负责组织实施,费用由甲方另行支付。甲方应在乙方提交方案后[X]个工作日内给予答复,逾期未答复视为同意。5.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致物业小区内设施设备损坏需要维修或更新改造的,乙方应及时采取应急措施,并通知甲方。费用承担依相关法律法规及公平原则确定。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。6.2若乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在甲方要求的期限内完成整改,如逾期未完成整改,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或小区居民造成损失的,乙方应承担赔偿责任。6.3若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。6.4如因一方原因导致本合同无法继续履行或提前终止,违约方应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:〔1〕因不可抗力致使本合同无法继续履行的。〔2〕一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。〔3〕本合同约定的解除条件成就的。7.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,清理债权债务。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一
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