居民代表与物业公司合同

PAGE居民代表与物业公司合同甲方（居民代表）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业公司）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方作为居民代表，代表居民与乙方就物业管理服务事宜进行协商，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下合同：第一条合同目的本合同旨在规范乙方为甲方所代表的居民提供物业管理服务的相关事宜，确保小区物业的正常运营，维护居民的合法权益，营造安全、舒适、整洁的居住环境。第二条服务范围及内容2.1物业共用部位的维护和管理乙方负责对小区内房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、保养和维修，确保其结构安全和正常使用功能。2.2物业共用设施设备的运行、维护和管理2.2.1共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等设施设备，乙方应进行定期检查、维护、保养，保障其正常运行。2.2.2对于电梯等特种设备，乙方应按照相关法律法规的要求，委托有资质的专业机构进行定期检测和维护，确保运行安全。2.3环境卫生管理2.3.1乙方应负责小区内公共区域的清扫保洁工作，包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，做到定时清扫，保持环境整洁。2.3.2及时清运小区内的生活垃圾，确保垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐，周围无垃圾散落。2.4绿化养护管理乙方应负责小区内绿化区域的养护工作，包括草坪修剪、树木浇水施肥、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好，景观美观。2.5公共秩序维护2.5.1乙方应安排专人负责小区的安全巡逻，制定巡逻制度，定时巡逻，做好巡逻记录。2.5.2对小区出入口进行管理，实行24小时值班制度，对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆随意进入小区。2.5.3协助公安机关做好小区内的治安防范工作，发现治安问题及时报警并采取相应措施。2.6停车管理2.6.1乙方应合理规划小区内的停车位，包括地面停车位和地下停车位，确保停车秩序井然。2.6.2对进入小区的车辆进行引导和管理，按照规定收取停车费用，开具正规票据。2.7其他服务乙方应根据小区居民的需求，提供其他力所能及的服务，如代收水电费、快递收发等，但需另行约定服务费用。第三条服务标准3.1乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规、政策的要求，以及行业通行的服务标准。3.2环境卫生标准小区内公共区域应无明显垃圾堆积，楼道内无杂物堆放，电梯轿厢干净整洁，垃圾收集点周围无异味。3.3绿化养护标准绿化植物应生长良好，无明显病虫害，草坪修剪整齐，树木造型美观。3.4公共秩序维护标准巡逻制度执行到位，无治安案件发生，小区出入口管理严格，车辆停放有序。3.5设施设备维护标准物业共用设施设备应正常运行，无故障隐患，定期维护保养记录完整。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准经双方协商，甲方所代表的居民应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币元。该费用包含了乙方为小区提供各项服务所需的成本、利润以及应缴纳的税费等。4.2支付方式甲方应于每月日前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具正规发票给甲方。4.3费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方提供服务的成本大幅上升，乙方有权在提前日书面通知甲方的情况下，提出调整物业管理服务费用的申请。经双方协商一致后，可以对服务费用进行调整。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1权利5.1.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。5.1.1.2有权了解乙方的服务费用收支情况，要求乙方提供相关财务报表。5.1.1.3有权参与小区物业管理重大事项的决策，如维修改造项目、服务内容变更等。5.1.2义务5.1.2.1积极配合乙方的物业管理服务工作，遵守小区的各项管理制度。5.1.2.2按照合同约定及时支付物业管理服务费用。5.1.2.3协助乙方做好小区内的宣传教育工作，引导居民爱护公共设施设备，维护小区环境。5.2乙方权利义务5.2.1权利5.2.1.1有权按照合同约定收取物业管理服务费用。5.2.1.2有权根据小区实际情况制定和调整物业管理服务方案，但需提前通知甲方并征得甲方同意。5.2.1.3有权要求甲方及居民配合其物业管理服务工作，对违反小区管理制度的行为进行制止和纠正。5.2.2义务5.2.2.1按照合同约定的服务范围、内容和标准，为小区提供优质、高效的物业管理服务。5.2.2.2建立健全物业管理服务档案，妥善保管相关资料，包括服务记录、维修记录、财务报表等，接受甲方及相关部门的检查和监督。5.2.2.3定期对物业共用设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如因乙方原因导致设施设备损坏或故障，给甲方及居民造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.2.2.4加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量和水平，工作人员应遵守职业道德规范，不得损害甲方及居民的利益。5.2.2.5接受甲方及居民的监督，对甲方提出的意见和建议应及时整改，并将整改情况反馈给甲方。第六条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满前个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续年；如一方不同意续签，则应在合同期满前个月书面通知对方。第七条合同变更与解除7.1合同变更经双方协商一致，可以对本合同的内容进行变更。变更内容应以书面形式作为本合同的附件，并与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致，可以解除本合同。7.2.2因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方可以协商解除本合同。7.2.3如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按照合同约定及时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，直至甲方支付费用及违约金为止。8.1.2如甲方违反小区管理制度，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按照合同约定的服务范围、内容和标准提供物业管理服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的日内进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。8.2.2如乙方因管理不善导致物业共用设施设备损坏或故障，影响居民正常生活的，乙方应及时修复，并承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于居民的直接损失、因设施设备损坏导致的间接损失等。8.2.3如乙方工作人员违反职业道德规范，损害甲方及居民利益的，乙方应及时处理，并向甲方及居民赔礼道歉。如造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第九条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方