2026年甘肃省武威社区工作者考试题库含答案

2026年甘肃省武威社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民当家作主《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.和谐关系

B.平等团结互助和谐关系

C.联谊关系

D.联合关系社会工作中的（

）强调个人与社会环境之间的相互作用

A.系统理论

B.心理分析理论

C.行为主义理论

D.人本主义理论社区工作者在开展工作时应遵循的核心价值是（

）

A.服务对象利益优先

B.城市管理优先

C.社会效益优先

D.公共利益优先《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.街道办事处

B.居民会议

C.人民政府

D.社区党组织社区居民委员会的成员中应当有（

）

A.人大代表

B.党员代表

C.人民调解员

D.工会代表社会工作中的（

）方法适用于帮助个体解决独特问题

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行政根据《社会救助暂行办法》，城乡困难群众可以申请的救助类型包括（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.以上都是《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满（

）周岁的公民

A.10

B.14

C.16

D.18社区应急管理中，预防阶段的核心是（

）

A.应急演练

B.风险评估

C.信息报告

D.应急响应社区治理中的（

）是实现居民自治的重要形式

A.会议制度

B.基层选举制度

C.网格化管理

D.社区协商议事社区党的组织在社区治理中起（

）作用

A.政治核心

B.政治领导

C.指导监督

D.服务管理社会工作者在面对服务对象时，应坚持（

）原则

A.隐私保护

B.专业性

C.情感支持

D.可靠性甘肃省委、省政府提出的社区治理“三化”目标是指（

）

A.精细化、智能化、人性化

B.专业化、制度化、规范化

C.法制化、公平化、公开化

D.网格化、信息化、标准化《老年人权益保障法》规定，政府应当建立和完善（

）服务体系

A.老龄

B.社区

C.医疗

D.服务二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生。（√）

社会工作实践中，伦理原则是第一位的。（√）

社区协商议事是推进社区民主管理的重要手段。（√）

《民法典》规定，任何组织或者个人不得侵害未成年人的隐私权。（√）

社区应急管理仅仅是突发事件发生时的响应机制，与预防无关。（×）

社区服务坚持公益性和非营利性。（√）

社区党组织可以在社区治理中发挥政治核心作用。（√）

社会工作方法中的个案工作主要关注个人层面的问题。（√）

居民委员会可以根据需要设立若干居民小组。（×）

《社会救助暂行办法》要求社会救助工作应坚持政府主导、社会参与。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点？

答案：生态系统理论认为人在社会中处于多层次的系统环境之中，包括微观系统（如家庭、学校）、中观系统（如社区、工作场所）和宏观系统（如政策、文化）。个体的发展受到各个系统之间相互影响与作用的影响。

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，认为人是处于各种系统交织中的，社会工作应关注个体在不同系统中的关系及互动，以全面支持其发展和解决问题。社区工作者在处理居民矛盾纠纷时应掌握哪些基本技能？

答案：社区工作者应掌握倾听、沟通、调解、协商、记录、反馈和跟进等基本技能，以便有效化解矛盾、促进社会和谐。

解析：处理矛盾纠纷需要社区工作者具备良好的沟通能力和调解技巧，通过耐心倾听和有效引导，帮助双方理解彼此需求，达成共识。简述社区治理中“网格化管理”的意义？

答案：“网格化管理”是将社区划分为若干个网格，通过精细化管理实现对社区事务的全面覆盖和高效处理，有助于提升社区服务效率和管理水平。

解析：网格化管理有助于实现资源整合、信息共享、快速响应，是构建现代社区治理体系的重要方式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个孩子虽然（

）瘦弱，但是勤奋好学，成绩优秀。

A.并且

B.然而

C.虽然

D.因为他在工作中认真负责，（

）总是能够顺利完成任务。

A.并且

B.所以

C.因为

D.但是社区工作者应具备良好的沟通能力，（

）这有助于建立良好的社区关系。

A.同时

B.因此

C.然而

D.尽管他今天来得早，（

）我们开会的时间提前了。

A.因此

B.虽然

C.但是

D.并且居民反映的问题很多，但只有一部分（

）需要处理。

A.引起

B.引发

C.涉及

D.涉及到公文写作时要注意用词准确、（

）和格式规范。

A.语言流畅

B.逻辑严密

C.表达清楚

D.内容完整做好社区工作需要具备耐心、细心、（

）等素质。

A.力量

B.力度

C.信心

D.意志城市居民委员会要依法依规开展工作，（

）加强自身建设。

A.同时

B.但

C.所以

D.并且他虽然工作繁忙，（

）仍然坚持学习新知识。

A.然而

B.但是

C.即使

D.因为社区服务要坚持以人为本，（

）群众满意度。

A.提高

B.增加

C.保障

D.强调五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：图中依次是△、□、○、△、□、○……，问第11个图形是（

）

A.△

B.□

C.○

D.其他定义判断：法律行为是指具有法律意义、能够引起法律关系产生、变更、消灭的行为。根据定义，下列属于法律行为的是（

）

A.睡觉

B.签订合同

C.做梦

D.做饭类比推理：苹果：水果，那么（

）：蔬菜

A.西红柿

B.香蕉

C.玉米

D.大豆图形推理：图中依次是正方形、三角形、圆形、正方形、三角形……，问第10个图形是（

）

A.正方形

B.三角形

C.圆形

D.其他逻辑判断：如果下雨，那么地湿；地不湿，所以没下雨。这个推理属于（

）

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.直觉推理定义判断：社区是一定地域内的人群集合，具有共同的（

）和文化认同。

A.价值观

B.利益

C.行为规范

D.习俗逻辑判断：小张是社区工作者，所以小张要为居民服务。这个推理属于（

）

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.直觉推理图形推理：下列选项中哪一组图形与题干图形构成对称关系？

A.左右对称

B.上下对称

C.旋转对称

D.无对称类比推理：医生：治疗，那么教师：（

）

A.教课

B.教书

C.教育

D.教学逻辑判断：老年人是社区的重要群体，因此社区应优先考虑他们的需求。这种推理属于（

）

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.直觉推理六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展老年人关爱活动，共服务680人次，其中独居老人占比45%，高龄老人占比30%，慢性病患者占比18%，其他群体占比7%。（1）该社区独居老人服务人次是多少？

答案：306人次

解析：独居老人占比45%，总服务人次为680，因此独居老人服务人次为680×45%=306人次。（2）慢性病患者服务人次是多少？

答案：122.4人次

解析：慢性病患者占比18%，总服务人次为680，因此慢性病患者服务人次为680×18%=122.4人次。某社区去年居民参与志愿服务人数为1200人，其中男性占比40%，女性占比60%。今年志愿服务人数增长15%，男性人数不变，女性人数增长20%。问今年总志愿服务人数为多少？

答案：1620人

解析：去年男性人数为1200×40%=480人，女性人数为1200×60%=720人。今年男性人数不变，女性人数增长20%，即720×(1+20%)=864人，总人数=480+864=1344人，增长15%即1344×(1+15%)=1545.6人，四舍五入为1546人。（注：原题可能有误，根据合理计算为1344×1.15=1545.6→1546）社区活动报名人数为300人，其中儿童120人，青少年80人，老年人100人，其他100人。问青少年占总人数的比例是多少？

答案：26.67%

解析：总人数300人，青少年人数80人，比例为80÷300≈0.2667，即26.67%。社区共有5个楼栋，每栋楼有120户居民。已知3个楼栋的用电量分别是8000度、7500度和9000度。求平均用电量？

答案：8500度

解析：总用电量为8000+7500+9000=24500度，平均每栋用电量24500÷3=8166.67度，若为5栋楼，则可能题目有误；但若题干只列出3个数据，而问平均用电量，应为8166.67。某社区今年开展的各类活动共30项，其中邻里互助活动12项，文体活动8项，公益服务活动6项，其余为其他类型活动。求其他类型活动占总活动数的百分比？

答案：46.67%

解析：其他类型活动数为30-12-8-6=4项，占比为4÷30≈13.33%。注：题目可能存在数据错误，正确应为（30-12-8-6）/30=4/30≈13.33%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区张先生和李女士因公共区域使用问题产生矛盾，张先生认为李女士经常占用公共停车位，影响其他居民停车；李女士则认为张先生用车时间过长，造成空间紧张，请求小区业主共同管理。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括停车位资源有限、物业管理不到位、居民缺乏共同管理意识。

解析：停车位资源紧张是矛盾的直接诱因，但缺乏有效的沟通机制和共同管理的共识，导致双方争执升级，未能通过协商解决问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表进行沟通协商，明确公共区域管理责任，制定停车管理办法，引导业主共同参与管理，必要时引入第三方调解机构协助。

解析：社区工作者应发挥桥梁作用，搭建对话平台，引导居民以协商方式解决矛盾，同时推动建立长效管理机制，防止问题反复发生。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”主题服务活动，计划为50位独居老人提供上门健康检查、生活照料和心理疏导服务，每户服务时长为1小时，服务团队由社区工作者、医生、志愿者组成。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人行动；服务对象：社区内50位独居老人；服务内容：健康检查、生活照料、心理疏导；服务时间：每月一次；服务团队：社区工作者、医生、志愿者；服务地点：社区居民家中；活动负责人：社区居委会主任。

解析：活动方案应包括明确的目标群体、具体内容、实施方式、人员安排及时间地点安排，确保活动能够有序开展并达到预期效果。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查收集老人满意度，跟踪服务后的健康状况变化，统计参与人数和频率，收集志愿者反馈，分析服务过程中存在的问题并改进。

解析：活动效果评估应涵盖服务质量、居民满意度、参与度和可持续性等方面，形成系统反馈机制，为后续服务提供参考依据。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年5月15日召开居民议事会，会议主要讨论社区公共设施改造方案，包括增设健身器材、美化绿化环境、改善停车