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【声明】本文档仅供学习交流使用,禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年甘肃平凉崆峒区社区工作者招聘考试核心押题卷使用说明【致考生的一封信】各位考生,备考不是”压题”,而是对考点的全方位覆盖。本资料依据甘肃平凉崆峒区招聘公告大纲编撰,旨在解决备考过程中的核心痛点:📚我们的资料定位:1.严守考纲底线:所有题目均严格涵盖公告要求的基础知识范围。无论考试形式如何变动,【考点范围】是逃不出大纲手心的。2.强化基层实务思维:本卷最大特色是融入了甘肃平凉崆峒区本地实际案例与公文处理。针对基层考试中越来越偏向“考察解决问题能力”的趋势,我们重点训练您的“基层实操感”。3.特别说明(请仔细阅读):*关于题型:*基层考试题型往往具有不确定性。本卷侧重于【核心知识点挖掘】与【实务逻辑训练】,而非死板的题型押注。我们追求的是通过练习,让您掌握”以不变应万变”的解题内核——即如何用官方考纲要求的逻辑,去处理实际工作中遇到的问题。💡使用建议:切勿只盯着”题型”刷题,请将重点放在对”考点背后的政策逻辑”和”基层处理方法”的理解上。只要考点覆盖了,无论出题人如何调整题型,您都能从容应对。祝您顺利上岸!(翻到下一页,立即开启考纲实战训练↓↓↓)
2026年甘肃平凉崆峒区社区工作者招聘考试核心押题卷(第2套)(总分100分考试时间120分钟)注意事项:1.答卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上,并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3.非选择题的作答:用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4.考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后,请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题(共30题,每题1分,满分30分)答题要求:每题只有一个正确选项,请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区部分居民因停车位划分产生纠纷,社区工作者小王多次组织协商未果。根据《中华人民共和国人民调解法》,小王下一步最恰当的做法是()A.直接指定停车方案并强制执行B.引导当事人申请人民调解委员会调解C.要求街道办出面处理D.暂停所有停车位管理2.某小区物业公司因管理不善,居民集体要求更换物业。根据《中华人民共和国民法典》,更换物业公司的决定须经()A.全体业主一致同意B.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意C.社区居委会同意即可D.街道办事处直接指定3.社区网格员在巡查时发现一处消防通道被私家车占用,此时他首先应()A.拍照上传系统后等待上级处理B.立即联系车主挪车C.拨打119报警D.直接联系拖车公司4.某低保户申请临时救助,社区工作人员审核后发现其家庭成员名下有一辆非经营性小汽车。根据当地临时救助政策,该情况()A.不影响申请,可直接批准B.应不予救助C.需进一步核实车辆来源和价值后再定D.由社区居委会集体讨论决定5.《中国共产党章程》规定,党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒。社区党组织在社区治理中发挥()A.领导核心作用 B.行政主导作用C.业务指导作用 D.监督协助作用6.社区工作者小张在入户时,有位老人反映自己可能遭遇了电信诈骗,已准备转账。小张应立即()A.帮助老人完成转账,避免网络延迟B.劝说老人停止操作,并协助报警C.直接联系老人子女,让他们处理D.记录信息后提交给社区警务室7.某社区计划推广垃圾分类,部分居民因嫌麻烦而不配合。社区工作者最有效的动员方式是()A.张贴处罚告示 B.招募志愿者上门手把手指导C.每户发放分类垃圾桶 D.召开居民大会集中教育8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的任务之一是()A.组织居民参与社区疫情防控 B.制定小区车位收费标准C.裁决邻里纠纷 D.经营社区公共财产9.某老旧小区加装电梯,低层住户以采光受影响为由反对。社区工作者应优先采取的措施是()A.搁置加装计划B.建议高层住户给予低层合理补偿C.直接票决通过D.要求低层住户无条件服从10.社区工作者在撰写工作简报时,标题应做到()A.尽量使用疑问句吸引注意 B.简明扼要,概括核心内容C.越长越好,体现全面性 D.使用夸张修辞增强感染力11.某社区独居老人家中水管爆裂,他首先拨打电话求助。社区工作者接报后,下列做法最妥当的是()A.直接联系维修公司上门B.先上门查看情况,同时联系物业或专业维修C.告知老人自行处理D.待第二天上班后再处理12.社区工作者在组织居民议事会时,一位居民情绪激动,发言偏离主题。主持人的最佳应对是()A.直接打断发言 B.礼貌提醒并引导回归议题C.不予理会 D.要求对方离开会场13.根据《志愿服务条例》,志愿服务组织应当()A.为志愿者购买人身意外伤害保险B.向志愿者收取管理费C.将志愿者个人信息公开D.未经志愿者同意可变更服务时间14.某社区在居民公约制定过程中,以下做法不符合程序要求的是()A.草案在社区公示栏征求意见B.召集居民代表会议讨论表决C.由社区居委会直接拟订并实施D.广泛征求驻社区单位意见15.在社区工作中,'三社联动'指的是()A.社区、社会组织、社会工作专业人才B.社区、街道、派出所C.社区、物业、业主委员会D.社区、志愿者、政府部门16.某社区计划举办端午节包粽子活动,预算有限。以下资源链接方式最有效的是()A.向居民收取活动费 B.联系辖区商户赞助物资C.削减活动内容 D.申请政府专项经费17.《中华人民共和国残疾人保障法》规定,对残疾人实行()A.按比例安排就业制度 B.纯福利救济制度C.强制性安置制度 D.临时性救助制度18.社区工作者小刘发现一户租户正在楼道给电动车充电,存在火灾隐患。她处理此事时,下列做法最合理的是()A.当场拔掉充电器并没收 B.进行安全教育并劝阻C.直接拨打110 D.通知房东强制解除合同19.某社区老年人活动室每天棋牌声较大,影响周边居民休息。社区工作者调解时,下列方案可能兼顾双方利益的是()A.关闭活动室B.规定活动室开放时间并加装隔音设施C.禁止老年人打牌D.放任不管20.根据《中华人民共和国劳动法》,劳动者每日工作时间不超过()A.8小时 B.9小时C.10小时 D.12小时21.某社区在创建文明城市过程中,需要整治'牛皮癣'小广告。以下最可持续的做法是()A.加大罚款力度B.设置统一信息栏并常态化清理C.发动志愿者突击清理一次D.向上级报告后等待指示22.社区工作者在接待居民来访时,正确的做法是()A.边玩手机边听 B.随意打断居民发言C.认真倾听并做好记录 D.当场承诺一定解决问题23.《中华人民共和国民法典》规定,自然人下落不明满()的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。A.1年 B.2年C.3年 D.4年24.社区工作者在策划青少年暑期活动时,以下哪项最能体现'寓教于乐'原则()A.组织参观红色教育基地并写观后感B.开展社区垃圾分类趣味闯关游戏C.安排连续一周的作业辅导班D.仅举办文艺演出25.某社区发生一起高空抛物事件,造成车辆受损但未找到责任人。根据《民法典》,可能的赔偿主体包括()A.整栋楼全体住户 B.可能加害的建筑物使用人C.社区居委会 D.物业公司26.社区工作者收集居民需求时,最科学的途径是()A.凭工作经验判断 B.在社区公告栏设置意见箱C.结合入户走访与问卷调查 D.参考其他社区的需求报告27.某社区计划组织志愿者为高龄独居老人提供'爱心午餐'配送服务。在需求评估阶段,应先了解的是()A.配送人员的服装款式 B.老人的健康状况和饮食禁忌C.送餐车辆的品牌 D.宣传海报的设计28.《中华人民共和国老年人权益保障法》规定,与老年人分开居住的家庭成员,应当()A.每月支付高额赡养费B.常回家看看,或者通过其他方式履行精神慰藉义务C.将老人送入养老院D.委托邻居照顾29.社区工作者在处理居民投诉时,正确的流程是()A.记录→核实→反馈→解决→回访B.直接解决→记录C.转交上级→等待回复D.忽略不实投诉30.某社区推行'微心愿'活动,由居民提出心愿,党员认领。该活动体现的社区工作理念是()A.管理导向 B.需求导向C.任务导向 D.行政导向二、多项选择题(共10题,每题1.5分,满分15分)答题要求:每题有两个或两个以上正确选项,多选、少选、错选均不得分。31.甘肃省平凉市崆峒区某社区在推进'红色物业'建设中,以下做法符合党建引领治理要求的有()A.在物业公司建立党支部B.由社区党组织书记兼任物业公司监事C.将物业人员全部登记为党员D.建立社区、物业、业委会三方联席会议制度32.社区工作者在开展困境儿童帮扶时,需要链接的社区资源通常包括()A.民政部门的救助政策 B.辖区企业的助学捐赠C.学校的心理健康辅导 D.社区志愿者的课业辅导33.根据突发公共卫生事件应急条例,社区在疫情防控中应做的内容包括()A.排查登记外来人员 B.组织居民进行核酸检测C.封锁所有小区出入口 D.宣传科学防疫知识34.社区工作者在调解民事纠纷时,应遵循的原则有()A.自愿原则 B.平等原则C.合法原则 D.公开原则35.社区工作者在撰写调研报告时,通常应包括的要素有()A.调查背景和目的 B.调查方法和对象C.数据分析和结论 D.个人主观感受36.关于社区社会组织培育,以下说法正确的有()A.可以丰富社区文化生活 B.能增强居民自治能力C.需要资金扶持和场地支持 D.应由政府直接管理37.社区工作者在处理居民群体性上访事件时,下列做法不当的有()A.迅速向上级汇报情况 B.承诺满足所有要求C.阻止居民表达诉求 D.了解主要诉求并疏导情绪38.下列情形中,应当认定为工伤的有()A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害B.在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害C.在工作中因故意自残导致的伤害D.在抢险救灾中受伤39.社区工作者在开展反诈骗宣传时,针对老年人群体,应采取的宣传方式包括()A.发放图文宣传折页 B.举办防骗知识讲座C.通过微信群推送案例 D.上门面对面讲解40.《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出,增强基层行政执行能力,包括()A.依法赋予乡镇(街道)综合管理权B.建立健全村(社区)组织负担常态化监管机制C.取消社区所有行政事务D.推动编制资源向基层倾斜三、判断题(共10题,每题1分,满分10分)答题要求:判断下列说法的正误,正确的在括号内打√,错误的打×。41.居民委员会是基层行政机关,负责管理本社区的行政事务。()42.社区工作者入户走访时,可以要求居民提供身份证件以核实信息,但应说明用途并保护隐私。()43.社区协商议事时,多数人的意见应当无条件采纳,少数人必须服从。()44.志愿服务组织招募志愿者时,应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息。()45.社区应急演练只需要每年进行一次,无需针对不同风险类型分别演练。()46.社区工作者可以利用职务之便,为亲友优先办理低保申请。()47.居民公约经居民会议讨论通过后,对全体居民具有约束力。()48.社区工作者小李在调解邻里纠纷时,可以同时担任双方的代理人。()49.全国统一的社区工作者职业体系要求,社区工作者必须持有社会工作者职业资格证书。()50.社区工作档案的保管期限一般为10年,具有重要查考价值的可永久保存。()第二部分主观题四、案例分析题(共2题,满分20分)答题要求:请仔细阅读案例材料,结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.甘肃平凉崆峒区某老旧小区建于1998年,共有6栋楼240户居民,长期无物业管理,环境卫生差、车辆乱停乱放、楼道堆物严重。2025年春季,结合崆峒区'城市更新行动',社区党委牵头推动成立业主委员会,并引入一家国有物业公司提供基础服务。但部分居民认为收费过高,拒绝缴纳物业费;另有居民反映物业公司服务不到位,垃圾清运不及时。业主委员会与物业公司多次协调未果,矛盾逐步升级。问题:(1)结合材料,分析该小区物业管理困境产生的主要原因。(5分)(2)作为该社区工作者,你准备如何推动解决上述矛盾?(5分)52.崆峒区某社区网格员在走访中发现,辖区一户家庭中,父亲常年卧病在床,母亲无固定工作,儿子就读高中,女儿年仅3岁。近期母亲因照顾家庭无法外出务工,家庭经济陷入困境。母亲曾向社区申请低保,但因名下有一套25平米的老旧住房(系早年父母遗留),按当地政策暂不符合低保申请条件。母亲情绪低落,觉得自己无路可走。问题:(1)请分析该家庭面临的主要困难有哪些?社区角度应如何识别这些需求?(4分)(2)在低保暂不符合条件的情况下,社区可以链接哪些资源帮助该家庭渡过难关?(6分)五、公文写作题(共1题,满分20分)答题要求:请根据所给材料,按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.2026年3月,崆峒区委社会工作部计划在全区开展'邻里守望·情暖崆峒'社区志愿服务主题活动,旨在弘扬志愿精神,增进邻里互助,提升社区治理效能。要求每个社区结合实际制定实施方案,并报街道备案。你所在的东关街道解放中路社区准备在2026年4月组织一场以'爱心义诊+便民维修+法律咨询'为主题的集中服务日,并联合辖区医院、维修商户、律师事务所共同开展。请以'解放中路社区居民委员会'的名义,向'东关街道办事处'撰写一份关于开展志愿服务主题活动实施方案的请示。问题:(1)请根据上述材料,撰写一篇格式规范、内容完整的请示公文。(20分)参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.某社区部分居民因停车位划分产生纠纷,社区工作者小王多次组织协商未果。根据《中华人民共和国人民调解法》,小王下一步最恰当的做法是()【答案】B【解析】人民调解是解决基层纠纷的法定途径。社区工作者应引导当事人通过人民调解委员会化解矛盾,而非自行强制或推卸责任。直接指定方案缺乏法律依据,暂停管理可能激化矛盾。2.某小区物业公司因管理不善,居民集体要求更换物业。根据《中华人民共和国民法典》,更换物业公司的决定须经()【答案】B【解析】依据《民法典》第278条,选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定事项,需达到双三分之二参与表决,且经参与表决双过半同意。A过于严格,C、D违反自治原则。3.社区网格员在巡查时发现一处消防通道被私家车占用,此时他首先应()【答案】B【解析】消防通道被占存在安全隐患,网格员应第一时间联系车主移除障碍,这是最直接有效的措施。拍照上传和报警是后续步骤,直接拖车缺乏程序授权。4.某低保户申请临时救助,社区工作人员审核后发现其家庭成员名下有一辆非经营性小汽车。根据当地临时救助政策,该情况()【答案】C【解析】临时救助需综合评估家庭经济状况。名下机动车并非绝对排除条件,需核查车辆是否属于家庭必需代步工具、价值是否超出当地规定标准等,不可一刀切。5.《中国共产党章程》规定,党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒。社区党组织在社区治理中发挥()【答案】A【解析】党章明确,街道、社区党组织领导本地区的工作和基层社会治理,在社区各类组织中发挥领导核心作用。B、C、D均未准确表述党组织的定位。6.社区工作者小张在入户时,有位老人反映自己可能遭遇了电信诈骗,已准备转账。小张应立即()【答案】B【解析】面对正在发生的电信诈骗,社区工作者首要职责是阻止损失扩大。应紧急劝阻并协助报警,B最直接有效。帮助转账是错误行为,联系子女可能延误时机。7.某社区计划推广垃圾分类,部分居民因嫌麻烦而不配合。社区工作者最有效的动员方式是()【答案】B【解析】面对嫌麻烦的心理,志愿者上门指导能提供个性化帮助,降低参与门槛,比单纯处罚或发放物资更有效。集中教育大而化之,效果有限。8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的任务之一是()【答案】A【解析】居委会是基层群众自治组织,协助政府开展工作及组织居民参与公共事务是其法定任务。制定收费标准和经营财产不属于居委会职责,裁决纠纷应由人民调解委员会或司法机关。9.某老旧小区加装电梯,低层住户以采光受影响为由反对。社区工作者应优先采取的措施是()【答案】B【解析】加装电梯需兼顾各方利益。低层住户的合理诉求应予重视,建议高层给予适当补偿是平衡利益的有效方式。搁置或强制通过都不利于问题解决。10.社区工作者在撰写工作简报时,标题应做到()【答案】B【解析】工作简报属于公文范畴,标题应准确、简洁、醒目,直接反映主要内容。疑问句、过长标题或夸张修辞均不符合公文规范。11.某社区独居老人家中水管爆裂,他首先拨打电话求助。社区工作者接报后,下列做法最妥当的是()【答案】B【解析】突发事件应快速反应。上门查看能了解实际状况,同时联系专业力量,既体现关怀又高效。直接外包或拖延均不合适。12.社区工作者在组织居民议事会时,一位居民情绪激动,发言偏离主题。主持人的最佳应对是()【答案】B【解析】民主议事需要尊重每位参与者,但也要维持秩序。礼貌提醒并引导是平衡尊重与效率的手段,直接打断或驱逐可能激化情绪。13.根据《志愿服务条例》,志愿服务组织应当()【答案】A【解析】条例要求志愿服务组织应保障志愿者权益,为有需要的志愿者购买保险。B、C、D均侵犯志愿者合法权益。14.某社区在居民公约制定过程中,以下做法不符合程序要求的是()【答案】C【解析】居民公约须经居民会议讨论通过,不能由居委会单方面决定。A、B、D均体现了民主程序。15.在社区工作中,'三社联动'指的是()【答案】A【解析】'三社联动'是基层治理的重要机制,核心是社区、社会组织、社工三者联动,整合资源提升服务效能。其他组合均不准确。16.某社区计划举办端午节包粽子活动,预算有限。以下资源链接方式最有效的是()【答案】B【解析】社区活动可借助辖区商户资源实现双赢,既节约成本又促进商居关系。A加重居民负担,C影响效果,D程序繁琐且不一定及时。17.《中华人民共和国残疾人保障法》规定,对残疾人实行()【答案】A【解析】残疾人就业实行按比例安排,用人单位需按规定比例安排残疾人就业,未达标的应缴纳残疾人就业保障金。救济、强制、临时性均非法定制度。18.社区工作者小刘发现一户租户正在楼道给电动车充电,存在火灾隐患。她处理此事时,下列做法最合理的是()【答案】B【解析】电动车楼道充电属于安全隐患,社区工作者应以宣传教育为主,说明危害,争取配合。直接没收或报警缺乏依据,解除合同也不应由社区决定。19.某社区老年人活动室每天棋牌声较大,影响周边居民休息。社区工作者调解时,下列方案可能兼顾双方利益的是()【答案】B【解析】调解需寻求平衡点。限定时间、加装隔音既能满足活动需求,又能减少扰民,是双赢方案。A、C过于极端,D不负责任。20.根据《中华人民共和国劳动法》,劳动者每日工作时间不超过()【答案】A【解析】《劳动法》第36条规定标准工时为每日不超过8小时,平均每周不超过44小时。B、C、D均超出法定上限。21.某社区在创建文明城市过程中,需要整治'牛皮癣'小广告。以下最可持续的做法是()【答案】B【解析】整治小广告需疏堵结合。设置统一信息栏满足发布需求,配合常态化清理才能根治。罚款和突击清理难以持久。22.社区工作者在接待居民来访时,正确的做法是()【答案】C【解析】接待来访应尊重、耐心、客观记录,但不可随意承诺超出能力范围的结果。A、B不尊重,D可能引发后续矛盾。23.《中华人民共和国民法典》规定,自然人下落不明满()的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。【答案】B【解析】《民法典》第40条规定,自然人下落不明满2年,利害关系人可申请宣告失踪。4年为宣告死亡条件。1年、3年不符合规定。24.社区工作者在策划青少年暑期活动时,以下哪项最能体现'寓教于乐'原则()【答案】B【解析】垃圾分类闯关游戏结合趣味与学习,适合青少年特点。A虽然有意义但形式较为严肃,C偏向补习,D缺乏教育内涵。25.某社区发生一起高空抛物事件,造成车辆受损但未找到责任人。根据《民法典》,可能的赔偿主体包括()【答案】B【解析】《民法典》第1254条规定,高空抛物难以确定侵权人的,除能证明自己不是侵权人外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。A过于宽泛,C、D无法律依据。26.社区工作者收集居民需求时,最科学的途径是()【答案】C【解析】入户走访和问卷调查能系统收集一手数据,代表性和准确性较高。经验判断主观性强,意见箱易被忽略,参考其他社区缺乏针对性。27.某社区计划组织志愿者为高龄独居老人提供'爱心午餐'配送服务。在需求评估阶段,应先了解的是()【答案】B【解析】需求评估应以服务对象为中心,健康与饮食禁忌是提供个性化服务的基础。服装、车辆、海报均是执行细节,不应优先于需求评估。28.《中华人民共和国老年人权益保障法》规定,与老年人分开居住的家庭成员,应当()【答案】B【解析】该法强调'常回家看看'入法,要求家庭成员定期问候、关心老人,A、C、D均不是法定义务的准确表述。29.社区工作者在处理居民投诉时,正确的流程是()【答案】A【解析】标准处理流程应包含记录、核实、反馈、解决和回访闭环,确保问题得到有效处置。B跳过流程,C推卸责任,D失职。30.某社区推行'微心愿'活动,由居民提出心愿,党员认领。该活动体现的社区工作理念是()【答案】B【解析】'微心愿'从居民需求出发,由党员精准对接,体现以需求为导向的服务理念。其他选项强调管控或完成任务,不符合该活动的初衷。二、多项选择题31.甘肃省平凉市崆峒区某社区在推进'红色物业'建设中,以下做法符合党建引领治理要求的有()【答案】ABD【解析】'红色物业'核心是党建引领,在物业中建支部、交叉任职、三方联动都是常见做法。C强制要求所有物业人员入党不现实,也不符合实际情况。32.社区工作者在开展困境儿童帮扶时,需要链接的社区资源通常包括()【答案】ABCD【解析】困境儿童帮扶需要多部门协作,政策资源、企业、学校、志愿者均可提供支持。四项均属常见可链接资源,全覆盖。33.根据突发公共卫生事件应急条例,社区在疫情防控中应做的内容包括()【答案】ABD【解析】社区在疫情防控中协助落实排查、组织检测、宣传引导等。C'封锁所有出入口'过度且不切实际,应科学精准封闭管理的范围。34.社区工作者在调解民事纠纷时,应遵循的原则有()【答案】ABC【解析】人民调解应遵循自愿、平等、合法原则。D'公开'并非必需,许多纠纷涉及隐私,调解过程可选择不公开。35.社区工作者在撰写调研报告时,通常应包括的要素有()【答案】ABC【解析】调研报告需具备客观性、科学性,背景、方法、分析结论是核心要素。D主观感受不应纳入正式报告。36.关于社区社会组织培育,以下说法正确的有()【答案】ABC【解析】培育社区社会组织有助于丰富生活、提升自治能力,也需要一定扶持。D'政府直接管理'违背其民间性和自治性,应为引导和培育。37.社区工作者在处理居民群体性上访事件时,下列做法不当的有()【答案】BC【解析】群体性上访应依法依规处置,A、D是正确做法。B随意承诺可能引发更大矛盾,C阻止表达违反信访条例。38.下列情形中,应当认定为工伤的有()【答案】ABD【解析】《工伤保险条例》规定了认定工伤的多种情形,A、B、D均符合。C自残不得认定为工伤。39.社区工作者在开展反诈骗宣传时,针对老年人群体,应采取的宣传方式包括()【答案】ABD【解析】老年人对新媒体接受度较低,传统纸媒、讲座、上门宣讲更贴近实际。C'微信推送'对不使用智能手机的老人效果有限,不宜作为主要方式。40.《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出,增强基层行政执行能力,包括()【答案】ABD【解析】意见明确要放权赋能、减轻负担、倾斜资源。C'取消所有行政事务'不现实,社区仍承担协助政府工作的职能。三、判断题41.居民委员会是基层行政机关,负责管理本社区的行政事务。()【答案】错误【解析】居民委员会是基层群众性自治组织,不是行政机关。它协助政府工作,但本身不具有行政权力。42.社区工作者入户走访时,可以要求居民提供身份证件以核实信息,但应说明用途并保护隐私。()【答案】正确【解析】入户走访中为核实信息可要求出示证件,但必须事先说明目的,且妥善保管信息防止泄露,这是规范做法。43.社区协商议事时,多数人的意见应当无条件采纳,少数人必须服从。()【答案】错误【解析】社区协商注重民主,多数原则不等于少数无条件服从,应充分听取各方意见,可能的情况下寻求共识。44.志愿服务组织招募志愿者时,应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息。()【答案】正确【解析】《志愿服务条例》第11条要求志愿服务组织应当告知志愿者服务相关真实信息,保障知情权。45.社区应急演练只需要每年进行一次,无需针对不同风险类型分别演练。()【答案】错误【解析】应急演练应根据不同风险(如火灾、地震、公共卫生事件等)分类开展,频次应结合实际情况,单一演练难以覆盖全面。46.社区工作者可以利用职务之便,为亲友优先办理低保申请。()【答案】错误【解析】低保申请应严格按政策执行,遵循公平公正公开原则,任何优亲厚友行为均违反规定。47.居民公约经居民会议讨论通过后,对全体居民具有约束力。()【答案】正确【解析】居民公约是居民共同约定的行为规范,居民会议通过后对全体居民产生约束力,但不得违反法律法规。48.社区工作者小李在调解邻里纠纷时,可以同时担任双方的代理人。()【答案】错误【解析】调解人应保持中立,不能同时代理任何一方。代理人角色与调解人角色冲突,违反调解原则。49.全国统一的社区工作者职业体系要求,社区工作者必须持有社会工作者职业资格证书。()【答案】错误【解析】国家鼓励社区工作者参加社工职业资格评价,但并非所有岗位强制要求持证,各地政策有所不同。50.社区工作档案的保管期限一般为10年,具有重要查考价值的可永久保存。()【答案】正确【解析】根据档案管理规定,社区工作档案保管期限分定期和永久,定期一般为10年,重要档案永久保存。第二部分主观题四、案例分析题51.甘肃平凉崆峒区某老旧小区建于1998年,共有6栋楼240户居民,长期无物业管理,环境卫生差、车辆乱停乱放、楼道堆物严重。2025年春季,结合崆峒区'城市更新行动',社区党委牵头推动成立业主委员会,并引入一家国有物业公司提供基础服务。但部分居民认为收费过高,拒绝缴纳物业费;另有居民反映物业公司服务不到位,垃圾清运不及时。业主委员会与物业公司多次协调未果,矛盾逐步升级。(1)结合材料,分析该小区物业管理困境产生的主要原因。【参考答案】主要原因有:1.老旧小区历史遗留问题,长期无物业导致管理缺失,居民缺乏付费习惯。2.物业费定价与居民承受能力及心理预期存在差距,沟通不充分。3.物业公司初期服务确有不足,未达到居民预期。4.业主委员会协调能力有限,缺乏第三方监督机制。5.居民参与治理意识不强,对物业工作配合度低。(2)作为该社区工作者,你准备如何推动解决上述矛盾?【参考答案】措施:1.搭建协商平台,组织居民代表、物业公司、业委会三方对话,坦诚沟通诉求。2.邀请崆峒区住建局等主管部门解读老旧小区物业扶持政策,争取补贴或降低物业费。3.协调物业公司制定服务提升方案,明确清运频次、卫生标准并公示监督。4.推行'先尝后买'模式,让居民体验服务后再决定是否缴费。5.加强居民自治宣传,成立楼道长和志愿者队伍,参与日常管理。52.崆峒区某社区网格员在走访中发现,辖区一户家庭中,父亲常年卧病在床,母亲无固定工作,儿子就读高中,女儿年仅3岁。近期母亲因照顾家庭无法外出务工,家庭经济陷入困境。母亲曾向社区申请低保,但因名下有一套25平米的老
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