专升本护理管理学试卷

［试题分类］:专升本《护理管理学》,9651

［题型］:单项选择

［分数］:1.07

1.管理的核心问题为（）

A.管理伎俩

B.人际关系

C.管理措施

D.管理模式

答案:B

2.管理的对象不包括（）

A.人力资源

B.时间资源

C.信息资源

D.领导资源

答案:D

3.下列哪项是管理中最重要的资源（)

A.人力资源

B.时间资源

C.信息资源

D.财力资源

答案:A

4.管理资源中最重要的资源是（）

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.时间资源

E.信息资源

答案:A

5.管理的基本矛盾是（）

A.管理者与被管理者之间的矛盾

B.计划者与实行者之间的矛盾

C有限的资源与相互竞争的多个目标之间的矛盾

D.有限的人力资源与不停增加的需求的矛盾

答案:C

6.计划是实现控制的（

A.标准

B.依据

C.确保

D.前提

答案:D

7.的管理理论的研究重点是理想的行政组织理论（）

A.韦伯

B.泰勒

C.梅奥

D.法约尔

答案:A

8.谁提出的管理的14项标准（）

A.韦伯

B.泰勒

C梅奥

D.法约尔

答案:D

9.我国卫生部要求，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（）

A.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人

B.不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人

C.设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人

D.护理部主任1人，副主任3人

E.护理部主任1人，副主任1-2人

答案:C

10.管理的二重性是指管理具备（）

A.主观属性和客观属性

B.目标性和普遍性

C.特殊性和个性

D.自然属性和社会属性

答案:D

11.谁被称为“管理过程之父”）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.赫茨伯格

答案:A

12.在马斯洛的人类需要层次论的基础上，美国知名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）

A.双原因理论

B.X-Y理论

C人类需要层次理论

D.成熟度理论

答案:A

13.下列有关霍桑试验，正确的是（）

A.工人是社会人

B.组织不存在非正式组织

C.新型领导重视提升个人的满意度

D.霍桑试验奠定了管理的行为科学的基础

答案:B

14.“科学管理之父”是（）

A.韦伯

B.泰勒

C.梅奥

D.法约尔

答案:B

15.管理的二重性指的是（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.社会属性和生产属性

D.社会属性和经营属性

答案:B

16.管理学科的发展经历了几个阶段（）

A.2个阶段

B.3个阶段

C.4个阶段

D.5个阶段

答案:B

17.下列不属于医院行政管理系统的是哪一个部门（

A.设备科

B.医务处

C.护理部

D.纪检部门

答案:D

18.对组织具备战役性特点的目标是（）

A.长期目标

B.中期目标

C.短期目标

D.个人目标

答案:B

19.目标的性质不包括（）

A.层次性

B.网络性

C.多样性

D.可及性

答案:D

20.管理的最基本职能是（)

A.计划

B.组织

C.控制

D.领导

答案:A

21.马斯洛需求理论中，第三层次为（）

A.安全的需要

B.尊重的需要

C.自我实现的需要

D.社交的需要

答案:D

22.马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

答案:D

23.ABC时间管理法中A级是指什么（）

A.必须完成的

B.很重要

C.较重要

D.可暂时搁置

答案:A

24.高层管理人员的管理幅度一般以（）较为适宜

A.1-2人

B.4-8人

C.8-12人

D.10-15人

答案:B

25.下列有关目标管理不准确的是（）

A.目标管理可明确各级人员的职责与任务

B.目标管理不利于控制

C.目标管理易滋生本位主义

D.目标管理将组织的总目标逐层分解落实

答案:B

26.短期计划•股指1年或I年如下的计划，由谁制定（）

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.顶层管理者

答案:C

27.系统最基本的特性是（）

A.整体性

B.有关性

C.动态平衡性

D.目标性

答案:A

28.作为管理者，最佳的工作年龄是（）

A.25-45岁

B.30-5（）岁

C.35-55岁

D.40-60岁

答案:C

29.下列哪项不是组织的基本要素（）

A.组织目标

B.任务

C.职权与责任

D.人际关系

答案:D

30.管理层次与管理幅度共同决定了（）

A.组织形式

B.组织结构

C.组织规模

D.管理组织

答案:C

31.组织文化的核心是（）

A.组织的价值观

B.以人为本

C.软件管理

D.增强组织凝聚力

答案:A

32.下列哪项不是组织的职能（）

A.确定组织目标

B.建立组织内的信息沟通渠道

C.与其他管理职能配合

D.进行业务的控制与管理

答案:D

33.管理职能中最基本的职能是（）

A.协调

B.控制

C.组织

D.计划

答案:D

34.计划工作的第一步是（）

A.选定方案

B.分析形势

C.确定目标

D.确定备选方案

答案:B

35.以为冲突是在所有组织中是不可防止.合理的是哪一个观点（）

A.老式观念

B.人类关系学说

C.交互作用观点

D.矛盾观点

答案:B

36.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）

A.要素质量评价

B.护理人员素质评价

C.步骤质量评价

D.终末质量评价

答案:B

37.组织自我设计和自我维持的依据是（)

A.职权

B.目标

C.技术

D.质量

答案:B

38.下列哪项不是正式组织的特点（）

A.有共同的目标

B.有较强的内聚力和行为•致性

C.明确的信息沟通系统

D.讲究效率

答案:B

39.组织中最简单的类型是（）

A.委员会型

氏矩阵型

C.直线型

D.职能型

答案:D

40.组织取得竞争优势的决定原因是（)

A.组织的核心能力

B.雄厚的经济支撑

C.网络化的组织结构

D.强大的物质基础

答案:A

41.理想有效的管理是下列哪种领导类型（）

A.9.9

B.5.5

C.9.1

D.1.9

答案:B

42.被称为“戴明环”的护理质量管理措施为（）

A.DxTxA模式

B.PDCA循环

C.QUACERS模式

D.以单位为基础的护理质量确保模式

答案:B

43.下列不属于组织内部环境原因的是（)

A.组织战略目标的选择与调整

B.组织内人员价值观的变化

C.劳动力素质的提升

D.服务内涵不停丰富

答案:D

44.下列不属于卫生事业组织的是（）

A.药物管理、检定机构

B.红十字会

C.妇幼保健机构

D.卫生防疫机构

答案:B

45.在我国，二级医院的病床数目不得少于（）

A.50张

B.100张

C.200张

D.300张

答案:B

46.组织文化的核心是（）

A.组织的价值观

B.群体的凝聚力

C.组织的规章制度

D.组织的管理

答案:A

47.护士长是医院护理系统中哪一层的管理者（）

A.最高层

B.中间层

C.最基层

D.最低层

答案:A

48.ABC时间管理法中，较重要且最佳自己亲自完成的目标是（）

A.A类目标

B.B类目标

C.C类目标

D.D类目标

答案:B

49.从控制医疗成本着手，以医疗团体合作为主的工作模式是（）

A.个案护理

区功效制护理

C.整体护理

D.临床途径

答案:D

50.医院病床编设的标准：三级医院病床数目不少于多少张（）

A.200

B.300

C.400

D.500

答案:D

51.下列哪项是影响组织文化形式最重要的原因（）

A.群体组员

B.物质条件

c.创始人与领导者

D.工作任务

答案:C

52.两个以上的护理人员共同工作，发挥的作用能够达成1+1>2或1+1>2的现象称为人力资源

的（）

A.主观能动性特点

B.可变性特点

C组合性特点

D.消耗性特点

答案:C

53.信息是客观存在的.可被人们感知.认识和利用，这是信息的哪项特点:（）

A.可传递性

B.可储存性

C.可浓缩性

D.可识别性

答案:D

54.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需扩理时数为170分钟，该病房应编制护

理人员数为()

A.16人

B.18人

C.20A

D.22人

答案:D

55.通过不一样形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的

()

A.可变性

B.组合性

C.可塑性

D.流动性

答案:C

56.通过不一样形式的培训和教育，护理人员工作能力从量变到质变的过程体现了人力资源的

()

A.可变性

B.组合性

C.可塑性

D.流动性

答案:C

57.资源包括（）

A.自然资源和社会资源

B物质资源和人力资源

C.自然资源和人力资源

D.社会资源和物质资源

答案:C

58.个体对某一职业的愿望和向往称为（）

A.职业动机

B.职业期望

C.职业规划

D.职业素质

答案:A

59.如下哪种不是领导方式理论的基本事导方式（）

A.说服式领导

B.独裁式领导

c.放任式领导

D.民主式领导

答案:A

60.导致患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功效障碍的医疗事故属于（）

A.一级医疗事故

B.二级医疗事故

C.三级医疗事故

D.四级医疗事故

答案:B

61.下列有关职业锚正确的说法是（）

A.职业锚是对将来职业发展的预测

B.员工个人及其职业锚是固定不变的

C.技术型职业锚追求负担管理责任

D.安全稳定型职业锚追求安全稳定的职业前途

答案:D

62.下列哪项不是固定薪酬的内容（）

A.工资

B.职工股票

C.津贴

D.福利

答案:B

63.•殷以四周为•个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（）

A.周排班法

B.周期性排班法

C.自我排班法

D.整体排班法

答案:B

64.在管理方格理论中，9.9型管理属于（）

A.贫乏式管理

B.权威式管理

C.中庸式管理

D.协作式管理

答案:D

65.组成领导者非权力性影响力的原因是（

A.老式原因

B.职位原因

C.资历原因

D.品格原因

答案:D

66.下列有关领导与管理的说法不准确的是（）

A.领导是组织层次的岗位设置的成果

B.领导是对人、财、物、时间、信息的领导

C.领导有也许存在于非正式团体之中

D.管理是建立在合法的、有酬劳的和强制性权力基础上的

答案:B

67.两个护理人员共同协作工作发挥的作用达成1+1>2的效果体现了人力资源的（）

A.可变性

氏消耗性

C.组合型

D.可塑性

答案:C

68.一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（)

A.职业期望

B.职业动机

C.职业素质

D.职业规划

答案:A

69.在管理方格理论中，1.1型管理属于（）

A.贫乏式管理

B.权威式管理

C.中庸式管理

D.协作式管理

答案:A

70.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种

授权措施（）

A.充足授权法

B.目标授权法

C不充足授权法

D.弹性授权法

答案:A

71.下列领导者影响力的起源中，不属于职位权力的是（）

A.法定权利

B.奖赏权利

C.教授权利

D.强制权力

答案:C

72.下列领导者影响力的起源中，不属于职位权力的是（）

A.法定权利

B.奖赏权利

C.强制权利

D.参考权利

答案:D

73.下列对领导了解正确的是（）

A.领导是某一个体

B.领导是一个活动过程

C.领导是一个责任

D.领导是一个权利

答案:B

74.不给下届任何参加决议的机会，这种领导方式称为（）

A.协商式领导

B.独裁式领导

C.民主式领导

D.放任式领导

答案:B

75.美国心理学家赫茨伯格以为，地位、安全、工作环境、人际关系等原因被称为（）

A.保健原因

B.生理原因

C.激励原因

D.心理原因

答案:A

76.护士长按工作轻重缓急安排工作，集中优先处理重大事件，并选择性授权他人处理某些工作,

体现了该护士长哪种领导效能较高（）

A.时间效能

B.用人效能

C.决议办事效能

D.组织整体贡献效能

答案:C

77.下列领导者影响力的种类中，属于权力性影响力的是（）

A.资历原因

B.品格原因

C知识原因

D.感情原因

答案:A

78.下列属于领导者权力性影响力的是（）

A.老式原因

B.能力原因

C.知识原因

D.情感原因

答案:A

79.情景领导理论以为，领导者的格调应适应)

A.环境的变化

B.下属的成熟度

C人际关系

D.工作任务

答案:A

80.()结构不存在多重领导的问题.

A.直线型

B.职能型

C.矩阵型

D.直线职能型

答案:A

81.下列哪种领导理论忽视了环境原因对领导有效性的影响()

A.费德勒的权变理论

B.领导方式论

C.情境领导理论

D.途径.目标理论

答案:B

82.在管理方格理论中，最为理想有效的领导类型是（)

A.协作式管理

B.中庸式管理

C.权威式管理

D.贫乏式管理

答案:A

83.下列属于领导者非权力性影响力的是（）

A.老式原因

B.职位原因

C资历原因

D.知识原因

答案:D

84.下列哪种理论属于行为领导理论的是（）

A.吉塞利的领导特质理论

B.斯托格迪尔的领导个人原因论

C.鲍莫尔的领导品质论

D.卢因的领导方式理论

答案:D

85.激励的起点是（)

A.动机

B.需要

C.奖金

D.信念

答案:B

86.属于着重研究从动机的产生到采取详细行动过程的激励理论是（）

A.强化理论

B.归因理论

C.双原因理论

D.期望理论

答案:D

87.下列领导者影响力的种类中，属于非权力性影响力的是（）

A.资历原因

B.品格原因

C职位原因

D.老式原因

答案:B

88.下列哪项是领导者素质中最基本的素质（）

A.政治思想素质

B.文化素质

C业务素质

D.智能素质

答案:A

89.下列属于内容型激励理论的是（）

A.强化理论

B.公平理论

C.层次需要理论

D.归因理论

答案:C

90.纠偏措施不作用于输入步骤的是（）.

A.直接控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.反馈控制

答案:C

91.下列激励理论中，属于行为改造型理论的是（）

A.归因理论

B.层次需要论

C.期望理论

D.双原因理论

答案:A

92.在管理方格理论中，领导格调偏重担务完成，对生产高度关心，不注意人的原因，不关心人

属于哪种领导格调（）

A.协作式管理

B.中庸式管理

C.权威式管理

D.贫乏式管理

答案:C

93.靠激励和信任使下属积极主开工作是哪一个领导方式（）

A.独裁式领导

B.民主式领导

C.放任式领导

D.协商式领导

答案:B

94.成就需要理论的重要观点是（）

A.每个人都有权利的需要、友谊的需要和休息的需要

B.每个人都有权利的需要、友谊的需要和成就的需要

C每个人都有权利的需要、友谊的需要和经济的需要

D.每个人都有生理的需要、友谊的需要和成就的需要

答案:B

95.管理的二重性指的是（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.社会属性和生产属性

D.社会属性和经营属性

答案:B

96.当冲突各方都乐意在满足对方利益的共同前提下，通过协商谋求对双方都有利得处理方案的

方式是（)

A.合作

B.强制

C迁就

D.妥协

答案:A

97.在情景领导理论中，对己经具备独立工作能力并且乐意积极完成任务和负担责任的卜.屈，领

导适合采取哪种领导格调（）

A.命令型

B.说服型

C.参加型

D.授权型

答案:D

98.在管理方格理论中，5.5型管理属于（）

A.贫乏式管理

B.权威式管理

C.中庸式管理

D.协作式管理

答案:c

99.处理冲突的两维处理法是（）

A.强制、合作、回避、迁就、谈判

B.强制、合作、回避、迁就、妥协

C强制、合作、回避、迁就、仲裁

D.强制、合作、回避、谈判、妥协

答案:B

100.控制作用发生在行动之后的是（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.过程控制

D.反馈控制

答案:D

101.一线管理者在向上级上报部门报告工作中只报成绩，不报失误或差错属于下列哪种影响沟通

的原因（〉

A.选择性知觉

B.过滤

C.了解能力障碍

D.情绪

答案:B

102.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.行为

D.信念

答案:B

103.下列属于过程激励理论的是（）

A.归因理论

B.期望理论

C.强化理论

D.双原因理论

答案:B

104.下列哪项不属于倾听的技巧（）

A.有效的倾听是被动的倾听

B.有效的倾听是积极积极的倾听

C.全神贯注地他人发言

D.努力理讲解话者的意图

答案:A

105.属于冲突的交互作用观点的是（）

A.不认可冲突的存在

B.以为冲突对组织生存有利

C.所有冲突都有害，具备破坏性

D.冲突是不可防止的

答案:B

106.组织结构中领导与参谋机构、职能机构之间进行信息沟通模式为（）

A.链式

B.轮式

C.环式

D.Y式

答案:B

107.下列属于双原因理论的保健原因的是（)

A.工作上的成绩

B.对将来发展的期望

C.职务上的责任感

D.工资水平

答案:D

108.层次需要论是谁提出的（）

A.斯金纳

B.布鲁纳

C马斯洛

D.班杜拉

答案:C

109.控制论的创始人是（）

A.马斯洛

B.维纳

C.贝塔朗菲

D.维纳斯

答案:B

110.控制的理论基础不包括（)

A.系统论

B.控制论

C信息论

D.耗散结构论

答案:D

111.适合用于组织庞大、需分层授权的管理机构使用的沟通方式是（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.Y式沟通

答案:A

112.下列哪项属于非正式沟通的方式（）

A.环式沟通

B.链式沟通

C.轮式沟通

D.小道消息

答案:D

113.在系统运行的输入阶段进行的控制属于（)

A.前馈控制

B.过程控制

C.同时控制

D.反馈控制

答案:A

114.控制论的创始人是（）

A.马斯诺

B.梅奥

C.维纳

D.泰勒

答案:C

115.下列哪项不属于两维处理法处理冲突（）

A.强制

B.合作

C.谈判

D.回避

答案:c

I16.PDCA循环的特点（）

A.完整性、统一性、连续性

B.大环套小环、小环境保护大环

C不停循环、不停提升

D.以上皆是

答案:D

U7.PDCA循环的特点（）

A.完整性、统一性、连续性

B.大环套小环、小环境保护大环

C.不停循环、不停提升

D.以上皆是

答案:D

118.控制的理论基础是（）

A.矛盾论、信息论、控制论

B.系统论、信息论、控制论

C.系统论、相对论、控制论

D.系统论、矛盾论、相对论

答案:B

119.下列有关信息的说法不准确的是（）

A.信息是客观事物变化和特性的最新反应

B.信息是客观事物相互作用、相互联系的体现

C.信息并不是都要通过传递

D.信息范围很广

答案:C

120.现场控制又称（）

A.直接控制

B.间接控制

C.过程控制

D.事前控制

答案:C

I2LPDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的（）

A.爱德华・戴明

B.霍华德・戴维斯

C.爱德华・戴高乐

D.马斯洛

答案:A

122.侵权行为重要包括侵犯（）

A.自由权

B.生命健康权

C.隐私权

D.以上皆是

答案:D

123.下列哪项是护理信息最常用的传递方式（）

A.计算机处理

B.口头方式

C.文书方式

D.人工方式

答案:C

124.下列哪项不是信息的特性（）

A.真实性

B.可靠性

C时间性

D.不定性

答案:B

［试题分类］:专升本《护理管理学》_9651

［题型］:多项选择

［分数］：2

I.护理人员培训的常用措施有（）

A.讲授法

B演示法

C.讨论法

D.视听和多媒体教学法

答案:A,B,C,D

2.管理的职能包括哪些方面（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.人力资源管理

E.控制

答案:A.BC,D.E

3.管理的职能包括哪些（）

A.计划

B.组织

C领导

D.控制

E.人力资源管理

答案:A.BC.D.E

4.管理的职能包括哪些方面（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.人力资源管理

E.控制

答案:A,B,C,D,E

5.组织文化包括哪几个方面的涵义()

A.物质文化

B.制度文化

C.价值文化

D.精神文化

E.服务文化

答案:A,B.D

6.医院组织系统可分为（）

A.党群组织系统

B.行政管理组织系统

C.临床业务组织系统

D.护理组织系统

E.财务织系统

答案:A.BC,D

7.护理人员绩效培训的作用包括（）

A.人事决议作用

B.诊疗作用

C.激励作用

D.教育与管理作用

E.导向作用

答案:A.BC,D

8.下列哪项可加大管理幅度（）

A.工作目标明确

B.工作地点分散

C管理工作简单

D.管理者能力强

E.组织凝聚力低

答案:A,C,D

9.组织的基本类型有（）

A.动态组织

B.静态组织

C.正式组织

D.非正式组织

E.群众组织

答案:C,D

10.美国心理学家弗鲁姆的期望理论预测激励水平的3个变量是（)

A.期望值

B.贡献值

C.关联性

D.效价

答案:A,C,D

11.下列哪些属于组织的基K要素（）

A.目标与任务

B.职权与责任

C物质与精神

D.技术与质量

E.适应与发展

答案:A.BCQ.E

12.管理学科的发展经历阶段包括（）

A.古典管理理论阶段

B.科学管理阶段

C.行为科学理论阶段

D.当代管理理论阶段

E.人本主义管理理论阶段

答案:A,C,D

13.领导者影响力起源中的职位权力包括哪几类（）

A.法定权利

B.奖赏权利

C.教授权利

D.强制权力

E.参考权利

答案:A,B,D

14.下列属于护理人力资源的特点的是（）

A.人的主观能动性

B.人力资源的客观性

C.人力资源的流动性

D.人力资源的科学性

E.人力资源的可塑性

答案:AC,E

15.护理质量要素评价的内容包括（)

A.护理人员素质

B.组织结构

C.工作效率

D.心理护理的开展情况

答案:A.B

16.下列属于领导者的职位权力的是（）

A.法定权力

B.教授权力

C.参考权力

D.奖赏权力

E.强制权力

答案:A,D,E

17.常见的护理人员培训的方式有哪些（）

A.脱产培训

B.函授培训

C.在职培训

D.岗前培训

E.护理管理人员的培训

答案:A,D,E

18.影响护理人员排班的重要原因包括哪些（）

A.医院的政策

B.社会的需求

C护理的方式

D.护理人员的素质

E.部门的特殊需求

答案:A,C,D,E

19.下列属于领导者权力性影响力的是（）

A.职位原因

B.老式原因

C.资历原因

D.品格原因

E.能力原因

答案:A,B,C

20.管理理论按其发展的阶段大体分为哪些类型（）

A.古典理论阶段

B.特性领导理论

C.行为领导理论

D.人本事导理论

E.权变领导理论

答案:BC,E

21.影响护理管理的组织外部原因有（）

A.行政机构

B.风俗习惯

C.政策

D.法律

E.房屋设施

答案:A,C,D

22.下列属于行为改造型理论的（）

A.强化理论

B.双原因理论

C.归因理论

D.期望理论

E.公平理论

答案:A,C

23.常见的正式沟通网络有（）

A.A式

B.环式

CY式

D.轮式

E.链式

答案:B,C,D,E

24.在护理管理中应用的古典管理理论有（）

A.泰罗的科学管理理论

B.法约尔的管理过程理论

C.戴明的管理循环理论

D.华生的行为科学管理理论

答案:A,B

25.斯金纳的强化理论中，强化的类型有哪些（）

A.积极强化

B.悲观强化

C.处罚

D.消退

E.塑造

答案:A,B,C,D

26.信息传递渠道中沟通的影响障碍包括（）

A.信息传递伎俩的障碍

B.传递层次的障碍

C了解能力的障碍

D.传递形式障碍

E.信息在传递过程中有变化，甚至颠倒

答案:A.BQ.E

27.医疗过错行为责任程度分为（）

A.没有责任

B.完全责任

C.重要责任

D.次要货任

E.轻微贵任

答案:B,C,D,E

28.信息的特性包括（)

A.真实性

B.时间性

C.不定性

D.共享性

答案:A.BC

29.下列属于内容型激励理论的有（）

A.强化理论

B.期望理论

C.层次需要论

D.成就需要论

E.双原因理论

答案:C.D、E

30.卜.列哪些原因使冲突的也许性加大（）

A.团体越大

B.组员年龄越大

C.各部门小组目标越多

D.员工参加度越低

E.人员流动性越大

答案:A,C,E

31.据控制活动的性质分类，可分为哪些（）

A.预防性

B.预先

C.更正性

D.过程

E.成果

答案:A,C

32.在计划的估量形势阶段，应作下列哪些项目标评定（）

A.社会需求

B.社会竞争

C计划方案

D.组织的资源情况

E.服务对象的需求

答案:A,B,D,E

33.护理质量管理常常重视的是哪些（）

A.基础质量管理

B.服务质量管理

C.步骤质量管理

D.过程质量管理

E.终末质量管理

答案:A,C,E

34.为加强各级护理管理部门的业务技术管理.应建立健全如下哪些制度（）

A.报告制度

B.护理业务学习.考核制度

C.查房制度

D.岗位责任制

E.护理部业务技术信息交流会议制度

答案:B,C,D,E

35.领导者的特性重要指哪些（）

A.品德

B.知识

C.身体诸要素

D.领导者的授权

E.才能

答案:A,B,C,E

［试题分类］:专升本《护理管理学》_9651

［题型］：名词解释

［分数］:3.37

1.管理：

答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织

管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

2.管理

答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织

管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

3.领导效能

答案:领导者在实行领导活动过程中，实现领导活动目标能力与所取得的领导效率、领导效果、

领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。

4.管理

答案:是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织

管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程

5.控制

答案:指管理人员为确保下属的执行成果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以

便实现预期目标和计划的管理活动。

6.目标管理

答案:由组织中的管理者和被管理者共同参加目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完

成工作目标的管理措施。

7.OEC管理模式：

答案:是全方位对每个人每•天所做的每件事情进行控制和清理管理措施。

8.激励

答案:利用外部诱因调感人的枳极性和创造性，引起人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心

理过程