2026年社工初级考试题库及答案

2026年社工初级考试题库及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区服务中，始终尊重服务对象的自主决定权，即使服务对象的决定与社工的建议不一致，小李也予以尊重。这体现了社会工作价值观中的（）。A.个别化原则B.接纳原则C.自决原则D.保密原则2.关于社会工作伦理难题的处理原则，下列说法中正确的是（）。A.保护生命原则高于隐私保密原则B.自决原则高于法律合规原则C.效率原则高于质量原则D.程序正义原则高于结果正义原则3.在人类行为与社会环境中，埃里克森的人格发展阶段理论认为，青少年期（12-18岁）的主要冲突是（）。A.基本信任对不信任B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独4.社会工作者小张计划开展一项关于社区老年人生活状况的调查。他打算从社区老年人名单中每隔10人抽取一人组成样本。这种抽样方法是（）。A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样5.在个案工作的结案阶段，服务对象可能会出现离别焦虑，表现为情绪低落、不愿离开等情况。此时，社会工作者应采取的正确做法是（）。A.立即停止服务，避免依赖B.延长服务时间，慢慢淡化C.鼓励服务对象表达感受，共同回顾进步D.转介给其他社工6.“人在情境中”是（）理论的核心观点。A.精神分析B.认知行为C.生态系统D.存在主义7.社会工作者在小组工作中，协助组员通过互动去学习新的知识和技巧，这种小组类型属于（）。A.支持小组B.治疗小组C.教互动小组D.成长小组8.社区工作的地区发展模式强调（）。A.专家主导的技术解决问题B.过程目标的优先性C.任务目标的优先性D.理性化的组织策略9.根据《中华人民共和国民法典》，下列人员中，属于无民事行为能力人的是（）。A.8周岁的儿童B.16周岁以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人C.不能完全辨认自己行为的成年人D.不能辨认自己行为的成年人10.社会服务机构通常通过（）来向政府、基金会等资助方交代资金使用情况和服务成效。A.年度财务报表B.项目评估报告C.督导记录D.志愿者日志11.在社会工作研究中，行动研究法的主要特点是（）。A.研究者与行动者分离B.强调理论构建而非实践改变C.研究过程就是行动过程D.严格控制实验变量12.针对留守儿童的服务，社会工作者重点在于提供情感支持和安全保护。这属于社会工作基本对象中的（）。A.困境群体B.危机群体C.弱势群体D.边缘群体13.社会工作者在服务过程中，不将自己的价值观强加给服务对象，这属于（）。A.保密B.接纳C.个别化D.非评判14.个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题相关的资料，并对问题进行定性分析的过程属于（）。A.接案B.预估C.计划D.介入15.下列关于社会工作督导功能的表述中，属于行政性督导功能的是（）。A.协助被督导者认同机构服务理念B.教授被督导者专业知识C.缓解被督导者的工作压力D.提供被督导者情感支持16.某社区发生火灾，部分居民房屋受损，生活陷入困境。社会工作者紧急介入，提供食物、衣物和临时住所。这种社会工作行动属于（）。A.恢复功能B.预防功能C.支持功能D.稳定功能17.小组工作中，处理组员冲突时，社会工作者应扮演的角色是（）。A.领导者B.调解者C.控制者D.旁观者18.社会工作行政在将社会政策转化为社会服务的过程中，核心在于（）。A.资金筹集B.人力配置C.政策的具体化与制度化D.设施建设19.在企业社会工作，员工协助方案（EAP）的主要服务对象是（）。A.企业高层管理者B.企业全体员工及其家属C.退休员工D.应聘者20.矫正社会工作针对罪犯的服务，其核心目标是（）。A.惩罚犯罪B.维护社会治安C.帮助罪犯融入社会D.监管罪犯行为21.优抚安置社会工作具有（）的政治属性。A.服务性B.特殊性C.支持性D.激励性22.医务社会工作中，对于临终关怀患者，社工的主要任务是（）。A.治愈疾病B.延长生命C.提高生命质量，协助完成心愿D.降低医疗费用23.学校社会工作中，针对遭遇校园霸凌的学生，社工首先应采取的措施是（）。A.开展全校反霸凌教育B.为受伤害学生提供心理疏导C.联系家长处理D.报告公安机关24.家庭社会工作中，结构式家庭治疗模式关注的重点是（）。A.家庭成员的潜意识B.家庭沟通的语言技巧C.家庭的次系统和边界D.家庭的发展周期25.社会政策评估中，关注政策投入与产出比例的方法是（）。A.成本效益分析B.成本效果分析C.过程评估D.影响评估26.社会工作者小王在撰写研究报告时，将定量数据和定性资料结合起来进行分析，这种方法属于（）。A.混合研究法B.行动研究法C.实验研究法D.调查研究法27.社会工作专业伦理守则中，关于“隐私与保密”的例外情况是（）。A.服务对象同意透露B.社工个人好奇C.方便机构宣传D.同事之间闲聊28.下列各项中，不属于社会工作间接服务角色的是（）。A.行政管理者B.政策倡导者C.服务提供者D.研究者29.在认知行为理论中，ABC理论中的“A”代表（）。A.诱发事件B.信念C.后果D.干预30.社会工作者在社区中通过举办邻里节、棋牌比赛等活动，促进居民相识。这是在运用社区工作（）技巧。A.组织化B.社区教育C.社区照顾D.社区动员31.老年社会工作中，针对失智老人的照护，社工应重点链接（）资源。A.法律援助B.社区日间照料中心C.就业指导D.婚姻介绍32.妇女社会工作中，赋权理论强调（）。A.妇女应当依靠男性保护B.妇女自身能力的提升和权力的获得C.妇女应回归家庭D.妇女应完全独立于社会支持系统33.残疾人社会工作康复类型中，旨在帮助残疾人恢复身体功能的是（）。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复34.社会工作实务过程中的通用过程模式包括接案、预估、计划、介入、评估与（）。A.监督B.结案C.转介D.跟进35.在小组契约的制定过程中，社会工作者应（）。A.完全由社工制定，组员遵守B.完全由组员自由发挥C.引导组员讨论，共同制定D.参考其他小组契约直接复制36.社会服务方案策划中，问题的认识和需要评估属于（）阶段。A.目标制定B.策略选择C.方案制定D.考虑可行性37.志愿者管理中，志愿者在服务过程中出现情绪耗竭，社工应提供（）。A.纪律处分B.辞退处理C.支持与督导D.增加工作量38.社会工作研究中，问卷调查中的“封面信”主要用于说明（）。A.调查结果的统计分析方法B.调查的目的、意义和保密原则C.调查问卷的详细内容D.调查经费的来源39.社会工作者在服务中，发现服务对象有伤害他人的倾向，但服务对象要求保密。此时社工应（）。A.严格遵守保密原则B.打破保密原则，保护潜在受害者C.劝说服务对象放弃想法D.假装不知道40.评估社会工作服务成效时，由服务对象自己评估服务是否满足需求的方法是（）。A.目标达成评估B.任务完成评估C.服务对象满意度评估D.过程评估41.社区社会工作中，为了解决社区停车难问题，社工组织居民代表、物业、居委会进行协商。这是运用了（）。A.社区分析B.社区行动C.社区调解D.社区规划42.青少年社会工作中，网络成瘾干预的重点在于（）。A.断绝网络连接B.建立现实生活中的良好人际关系C.批评教育D.药物治疗43.个案记录中，过程记录的重点是（）。A.服务对象的基本资料B.社工与服务对象的互动过程C.服务的最终结果D.社工的主观判断44.社会工作督导中，教导被督导者如何处理复杂的个案，这属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导45.社会服务机构中，董事会的主要职责是（）。A.日常行政决策B.具体服务执行C.确立机构使命，筹集资金D.招聘一线员工46.危机介入模式中，危机通常分为成长危机和（）。A.情境危机B.心理危机C.社会危机D.家庭危机47.社会政策制定中，通过（）可以了解政策对象的实际需求。A.专家论证B.需求评估C.财政预算D.法律条文48.增能理论在社区工作中应用时，强调（）。A.居民是无能的，需要专家帮助B.居民参与，提升自身解决问题的能力C.政府应全权负责D.市场机制应起主导作用49.社会工作者在小组中运用“此时此地”的技巧，目的是（）。A.关注组员的过去经历B.关注组员当下的感受和互动C.关注组员的未来规划D.避免组员冲突50.下列哪项不是社会工作的基本要素？（）A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.医疗设备51.在儿童社会工作中，针对受虐儿童的首要原则是（）。A.家庭团聚B.儿童安全优先C.隐私保护D.最小干预52.社会工作研究中的“三角互证法”是指（）。A.用三种不同的理论解释同一现象B.用不同的资料来源、研究者、理论来验证结果C.三个人同时进行研究D.分三次进行数据收集53.小组工作中，社会工作者鼓励沉默的组员发言，这体现了（）。A.适当控制B.促进互动C.善用面质D.同理心54.社会工作行政中，人力资源管理的内容不包括（）。A.员工招聘B.员工培训C.员工薪酬D.员工私人生活55.医务社会工作中，针对慢性病患者，社工的重点工作是（）。A.疾病诊断B.心理社会适应与康复支持C.手术安排D.药品研发56.社会工作者在预估阶段，常用的“生命线”分析法属于（）。A.社会网络分析B.生态系统分析C.优势视角分析D.历史与纵向分析57.政策倡导是社会工作者的重要角色，下列属于政策倡导活动的是（）。A.为贫困家庭发放米油B.向政府提交建议提高低保标准C.为独居老人提供打扫服务D.开办社区四点半课堂58.在企业社会工作中，为了缓解员工工作压力，社工引入了正念减压小组。这属于（）。A.员工福利方案B.员工心理辅导C.企业文化建设D.劳动关系协调59.社会工作伦理中，当不同价值观发生冲突时，社会工作者应（）。A.以个人价值观为准B.以机构价值观为准C.以专业伦理守则为准，并进行审慎的伦理抉择D.以服务对象价值观为准60.结案时，社会工作者与服务对象商讨跟进服务的方式。下列哪项不是跟进服务的常用方法？（）A.电话跟进B.面谈跟进C.监控跟进D.网络跟进二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作的功能主要包括（）。A.对服务对象的功能B.对社会的功能C.对政府的功能D.对机构的功能E.对家庭的功能62.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.接纳B.个别化C.自决D.保密E.批评63.埃里克森的人类发展阶段论中，成年早期面临的主要任务包括（）。A.发展亲密关系B.繁衍后代C.获得自我同一性D.培养勤奋感E.克服孤独感64.个案工作的技巧主要包括（）。A.会谈B.记录C.收集资料D.评估E.制定计划65.小组工作的中期阶段，社会工作者扮演的角色有（）。A.领导者B.协助者C.使能者D.调解者E.评估者66.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行动研究模式E.危机介入模式67.社会工作研究的特点包括（）。A.以实务为导向B.以受助者为中心C.强调应用性D.强调伦理规范E.仅使用定量方法68.社会服务方案策划的步骤包括（）。A.问题的认识和需要评估B.目标制定C.方案制定D.考虑可行性E.实施和评估69.社会工作行政的功能包括（）。A.将政策转化为服务B.促进机构效率C.提升服务质量D.进行社会控制E.替代政府职能70.儿童社会工作的特点包括（）。A.明确的价值导向B.专业要求的特殊性C.强调儿童的参与D.强调家庭系统的功能E.以盈利为目的71.青少年社会工作的主要内容可以分为（）。A.针对青少年的成长发展B.针对青少年的就业辅导C.针对青少年的行为偏差D.针对青少年的家庭暴力E.针对青少年的心理健康72.老年社会工作的基本原则包括（）。A.尊重独特性B.个别化C.自决D.优势视角E.机构照顾优先73.妇女社会工作的主要方法包括（）。A.性别分析B.建立支持小组C.宣传倡导D.资源链接E.隔离男性74.残疾人社会工作的主要内容涵盖（）。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复E.生活照料75.矫正社会工作的主要方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政管理E.侦查审判76.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.同事式督导77.社会工作伦理难题产生的原因包括（）。A.价值观的差异B.伦理守则的局限性C.服务对象的复杂性D.情境的不确定性E.社工的个人偏好78.社会政策评估的标准包括（）。A.效率B.效果C.公平D.充分性E.合法性79.社会工作实务通用过程中，接案阶段的主要工作包括（）。A.收集资料B.了解服务对象的求助过程C.初步评估问题D.建立专业关系E.签订服务协议80.社会工作者在应用危机介入模式时，需要遵循的基本原则包括（）。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊三、简答题（共5题，每题10分）81.简述社会工作“接纳”原则的含义及其在实务中的具体表现。82.列举并简述个案工作的三大基本模式。83.请说明社会策划模式与地区发展模式在社区工作中的主要区别。84.简述老年人社会工作中“社会网络支持”的具体内容。85.简述社会工作研究中的行动研究法及其主要特征。四、案例分析题（共2题，每题20分）86.案例一：小强，男，14岁，初二学生。父亲因车祸去世，母亲改嫁，小强随年迈的奶奶生活。奶奶身体不好，无力管教小强。近期，小强经常逃学，沉迷网络游戏，还结交了一些社会闲散人员。班主任多次家访效果不佳，遂向社会工作者求助。小强性格内向，不愿与人交流，但在网络游戏中表现得很活跃，自称是“帮派老大”。问题：（1）请运用生态系统理论分析小强面临的问题及其成因。（10分）（2）作为社会工作者，你计划采取哪些介入策略帮助小强？（10分）87.案例二：某老旧小区由于建成年代久远，公共设施老化严重，特别是电梯经常故障，给居民生活带来极大不便。小区内老年人多，上下楼困难。居民多次向物业反映，但物业以维修基金不足为由推脱。居民之间意见不一，有的主张动用维修基金，有的担心资金被滥用，有的不愿意出资。社区居委会决定引入社会工作者协助解决此问题。问题：（1）社会工作者在介入初期应如何收集资料和进行社区分析？（10分）（2）请设计一个社区工作方案，包括目标、策略和具体行动步骤。（10分）参考答案与解析一、单项选择题1.【答案】C【解析】自决原则是指社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的意愿和决定，不强迫服务对象接受特定的服务或价值观，即使服务对象的决定与社工的建议不一致，只要不违反法律和道德，社工都应尊重。2.【答案】A【解析】在伦理难题中，保护生命原则是最高原则，高于隐私保密、自决等其他原则。当服务对象的行为对自己或他人生命安全构成威胁时，社工可以打破保密原则。3.【答案】C【解析】埃里克森认为，青少年期（12-18岁）的主要发展任务是建立自我同一性，防止角色混乱。4.【答案】B【解析】系统抽样是将总体按一定顺序排列，根据样本量计算出间隔，然后每隔一定间隔抽取一个样本的方法。5.【答案】C【解析】在结案阶段，服务对象可能会产生离别情绪。社工应鼓励服务对象表达这种感受，肯定其取得的进步，增强其信心，而不是立即停止或延长服务。6.【答案】C【解析】“人在情境中”是生态系统理论的核心观点，强调人与环境的互动，认为问题源于人与环境的不匹配。7.【答案】C【解析】教育互动小组的主要目标是帮助组员学习新知识、新技能，通常通过互动、讨论、观摩等方式进行。8.【答案】B【解析】地区发展模式强调社区参与和民主程序，通过过程目标的实现（如提升居民能力、促进团结）来带动任务目标（如解决具体问题）的实现。9.【答案】D【解析】根据《民法典》，不满8周岁的未成年人或不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人。8周岁以上未成年人为限制民事行为能力人。10.【答案】B【解析】社会服务机构通过项目评估报告，向资助方（如政府、基金会）汇报资金使用情况、服务产出及成效，以获得持续支持。11.【答案】C【解析】行动研究法的特点是研究者与行动者结合，研究过程即为行动过程，旨在解决实际问题并改善实务。12.【答案】A【解析】留守儿童通常面临亲情缺失、监护不力等问题，属于社会工作的基本对象——困境群体。13.【答案】D【解析】非评判原则指社会工作者不将自己的价值观强加给服务对象，不指责服务对象的言行，保持客观中立。14.【答案】B【解析】预估阶段的主要任务是收集详细资料，对服务对象的问题进行深入分析和定性。15.【答案】A【解析】行政性督导主要关注机构的运作、政策执行、工作分配等，协助被督导者认同机构服务理念属于行政性督导的内容。B属于教育性，C、D属于支持性。16.【答案】A【解析】在灾害等紧急情况下，提供物质援助和基本生存保障，体现了社会工作的恢复功能，帮助服务对象恢复正常生活。17.【答案】B【解析】在小组冲突期，社会工作者应扮演调解者的角色，协调组员关系，引导良性互动。18.【答案】C【解析】社会工作行政的核心是将宏观的社会政策转化为具体的社会服务传输体系，即政策的具体化与制度化。19.【答案】B【解析】员工协助方案（EAP）旨在帮助员工解决个人、家庭和工作问题，服务对象通常包括全体员工及其家属。20.【答案】C【解析】矫正社会工作的最终目标是帮助服务对象（罪犯或违法者）改正行为，消除犯罪心理，顺利融入社会，成为守法公民。21.【答案】B【解析】优抚安置社会工作具有政治性强的特点，直接服务于国家的优抚安置政策，具有特殊的政治属性。22.【答案】C【解析】临终关怀服务中，治愈已不可能，社工的重点是缓解痛苦，提高生命最后阶段的质量，并协助患者完成未了心愿。23.【答案】B【解析】针对校园霸凌的受害者，社工的首要任务是进行心理疏导，安抚情绪，提供安全感，确保伤害不再扩大。24.【答案】C【解析】结构式家庭治疗模式关注家庭的结构，如次系统、边界、角色和权力分配等，认为家庭结构失调是问题产生的原因。25.【答案】A【解析】成本效益分析关注政策投入与产出的比例，计算投入产出比；成本效果分析关注投入产生的具体效果。26.【答案】A【解析】混合研究法是指在单一研究中综合使用定量和定性研究方法，结合两者的优势。27.【答案】A【解析】保密原则的例外情况包括：服务对象同意透露、法律要求透露、防止对自己或他人造成严重伤害等。28.【答案】C【解析】服务提供者是直接服务的角色。行政管理者、政策倡导者、研究者属于间接服务角色。29.【答案】A【解析】ABC理论中，A代表诱发事件，B代表信念，C代表后果。30.【答案】D【解析】通过举办活动促进居民相识，建立关系，属于社区动员的技巧，旨在激发居民参与热情。31.【答案】B【解析】对于失智老人，重点链接社区日间照料中心或康复中心资源，提供专业的照护和喘息服务。32.【答案】B【解析】赋权理论（增能理论）强调挖掘和提升妇女自身的能力，帮助她们获得对生活的掌控权和相应的社会资源。33.【答案】A【解析】医疗康复侧重于通过医疗手段恢复身体功能；教育康复侧重提升素质；职业康复侧重就业能力；社会康复侧重社会适应。34.【答案】B【解析】社会工作实务通用过程模式包括：接案、预估、计划、介入、评估与结案。35.【答案】C【解析】小组契约应由组员共同讨论制定，社工引导，这样组员更愿意遵守，增强归属感。36.【答案】D【解析】“问题的认识和需要评估”是方案策划的第一步，属于“考虑可行性”之前的阶段，也是制定目标的基础。通常在方案制定阶段包含需求评估。按教材逻辑，需求评估是方案策划的起始步骤。37.【答案】C【解析】志愿者出现情绪耗竭时，社工应提供支持性督导，倾听、鼓励，必要时调整服务安排。38.【答案】B【解析】封面信用于介绍调查者身份、调查目的、意义、保密原则及感谢语，以争取调查对象配合。39.【答案】B【解析】根据“保护生命原则”，当服务对象有伤害他人倾向时，社工必须打破保密原则，及时预警或干预，保护潜在受害者。40.【答案】C【解析】服务对象满意度评估是由服务对象对服务过程和结果进行主观评价的方法。41.【答案】B【解析】组织多方协商解决具体问题，属于社区行动层面的工作，通过行动促成改变。42.【答案】B【解析】青少年网络成瘾干预的重点不是简单的断网，而是帮助其在现实生活中建立良好的人际关系和成就感，替代虚拟满足。43.【答案】B【解析】过程记录详细描述社工与服务对象在互动过程中的言行、对话和情境，用于分析技巧运用和互动过程。44.【答案】B【解析】教导专业知识、技巧属于教育性督导。行政性关注行政事务，支持性关注情感。45.【答案】C【解析】董事会是机构的决策机构，主要负责确立机构使命、筹集资金、审核大政方针，不负责日常行政。46.【答案】A【解析】危机分为成长危机（正常发展带来的）和情境危机（突发外部事件带来的）。47.【答案】B【解析】需求评估是了解政策对象实际需求、确定政策优先顺序的科学依据。48.【答案】B【解析】增能理论认为居民并非无能，强调通过参与和能力提升来解决社区问题。49.【答案】B【解析】“此时此地”技巧强调关注组员在小组内当下的感受、行为和互动，而非过去或未来。50.{答案】D【解析】社会工作基本要素包括：服务对象、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法。医疗设备不是必备要素。51.【答案】B【解析】针对受虐儿童，儿童安全是第一位的，必须优先确保儿童脱离危险环境。52.【答案】B【解析】三角互证法利用多种资料来源、多位研究者或多种理论来验证同一发现，提高研究信度。53.【答案】B【解析】鼓励沉默者发言是为了促进组员之间的互动，平衡参与度。54.【答案】D【解析】员工私人生活不属于人力资源管理的范畴，社工机构应尊重员工隐私。55.【答案】B【解析】社工不负责医疗诊断或手术，重点在于帮助慢性病患者进行心理社会适应，链接康复资源。56.【答案】D【解析】生命线分析法用于回顾服务对象一生的重要事件和经历，属于历史与纵向分析。57.【答案】B【解析】向政府提交建议以改善政策，属于政策倡导。发放物资、提供服务属于直接服务。58.【答案】B【解析】正念减压小组旨在缓解压力，属于员工心理辅导或心理健康促进服务。59.【答案】C【解析】伦理抉择应以专业伦理守则为准，同时结合具体情境进行审慎的辨析，不能单纯依据个人、机构或对象价值观。60.【答案】C【解析】跟进服务方法包括电话、面谈、网络等。监控跟进通常指非正式的观察，不是标准的跟进服务方法。二、多项选择题61.【答案】AB【解析】社会工作功能主要分为对服务对象的功能（解决困难、促进发展）和对社会的功能（维持秩序、促进和谐）。62.【答案】ABCD【解析】社会工作价值观的操作原则包括接纳、个别化、自决、保密、非评判等。批评不是操作原则。63.【答案】AB【解析】成年早期（18-25岁）的主要任务是发展亲密关系，克服孤独感；成年中期（25-65岁）任务是繁衍后代。C是青少年期，D是学龄期。64.【答案】AB【解析】个案工作的主要技巧包括会谈（沟通）和记录。收集资料、评估、制定计划是阶段内容，虽涉及技巧但通常归类为过程环节。若按广义技巧，也可包含，但通常教材强调会谈与记录为核心技巧。此处取最核心的AB。注：部分教材将收集资料等也视为技巧，但最典型的是会谈和记录。【解析】个案工作的主要技巧包括会谈（沟通）和记录。收集资料、评估、制定计划是阶段内容，虽涉及技巧但通常归类为过程环节。若按广义技巧，也可包含，但通常教材强调会谈与记录为核心技巧。此处取最核心的AB。注：部分教材将收集资料等也视为技巧，但最典型的是会谈和记录。65.【答案】BCD【解析】小组中期，社工角色转变为协助者、使能者、调解者、资源提供者，不再是绝对的领导者。66.【答案】ABC【解析】社区工作的三大主要模式是：地区发展、社会策划、社区照顾。67.【答案】ABCD【解析】社会工作研究具有实务导向、以受助者为中心、应用性强、强调伦理等特点。不仅使用定量方法，也使用定性方法。68.【答案】ABCDE【解析】社会服务方案策划通常包括：问题认识与需求评估、目标制定、方案制定、考虑可行性、实施和评估。69.【答案】ABC【解析】社会工作行政的功能包括：将政策转化为服务、促进机构效率、提升服务质量、进行资金筹集等。D不是其核心功能，E是错误的。70.【答案】ABCD【解析】儿童社会工作具有明确的价值导向、专业要求特殊、强调儿童参与、强调家庭系统功能。它不以盈利为目的。71.【答案】ACE【解析】青少年社会工作内容主要包括：成长发展辅导、就业辅导（B通常归入发展或单独列出，但核心是ACE）、行为偏差矫正、心理健康服务。D是家庭社会工作内容。72.【答案】ABCD【解析】老年人社会工作原则包括：尊重独特性、个别化、自决、优势视角。社区照顾优先（E）错误，应强调居家社区为基础。73.【答案】ABCD【解析】妇女社会工作方法包括：性别分析、建立支持小组、宣传倡导、资源链接等。隔离男性不是方法。74.【答案】ABCD【解析】残疾人社会工作内容涵盖医疗、教育、职业、社会康复四大方面。生活照料是具体服务内容，可归入社会康复或独立，但ABCD一般被列为四大康复类型。75.【答案】ABC【解析】矫正社会工作主要运用个案、小组、社区三大直接工作方法。行政管理是行政工作，侦查审判是司法职能。76.【答案】ABCD【解析】社会工作督导类型包括：师徒式、训练式、管理式、咨询式。同事式督导通常指非正式的互助，不常列为正式督导类型。77.【答案】ABCD【解析】伦理难题产生原因包括：价值观差异、伦理守则滞后或冲突、服务对象复杂性、情境不确定性。社工个人偏好是主观因素，但根源在于前述客观因素。78.【答案】ABCDE【解析】社会政策评估标准包括：效率、效果、公平、充分性、必要性、回应性、合法性等。79.【答案】BCD【解析】接案阶段工作包括：了解求助过程、初步评估问题、建立专业关系。收集资料（A）贯穿全程，签订协议（E）通常在计划阶段。80.【答案】ABCDE【解析】危机介入原则包括：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。三、简答题81.【答案】（1）含义：接纳是指社会工作者按服务对象的本来面目接受其优点和缺点，尊重服务对象的人格，保持客观、中立的立场，不因服务对象的种族、性别、年龄、信仰、行为等而歧视或排斥他们。（2）具体表现：尊重服务对象的个人尊严和价值，不评判、不指责、不将个人价值观强加于人。接纳服务对象的负面情绪或非理性行为，理解这些行为背后的需求和困境。相信服务对象有改变和成长的潜能。在专业关系中保持一致性，对服务对象保持真诚和关怀。82.【答案】（1）心理社会治疗模式：将心理因素和社会因素结合起来分析问题，强调“人在情境中”。技巧包括直接治疗（支持、影响）和间接治疗（通过环境改变）。（2）认知行为治疗模式：基于认知行为理论，认为问题源于错误的认知和行为。通过修正非理性信念和学习新的行为模式来解决问题，强调理性信念的建立。（3）危机介入模式：针对处于危机状态的服务对象，采取及时、短期、聚焦的介入策略，帮助其缓解压力、恢复平衡、输入希望。83.【答案】（1）关注点不同：地区发展模式关注过程目标（如居民参与、能力提升）；社会策划模式关注任务目标（如解决具体问题、完成任务）。（2）策略不同：地区发展模式强调自下而上，依靠居民广泛参与和民主协商；社会策划模式强调自上而下，依靠专家知识和理性分析。（3）角色不同：地区发展模式中社工是使能者、协调者；社会策划模式中社工是技术专家、方案实施者。（4）适用对象不同：地区发展模式适用于变迁较慢、居民关系密切的社区；社会策划模式适用于任务明确、需要专业技术解决的社区问题。84.【答案】社会网络支持是指通过强化或重建老年人的社会支持网络，帮助其应对生活压力，提升生活质量。具体内容包括：（1）正式支持：链接政府、社区、机构等提供的正式资源，如居家养老服务、社区日间照料、医疗救助、老年津贴等。（2）非正式支持：强化家庭、亲友、邻里、志愿者等提供的非正式支持，如家庭照顾、情感慰藉、生活互助等。（3）自我互助：鼓励老年人参与老年协会、兴趣小组等，建立同辈支持网络，实现互助。（4）网络构建：针对独居、空巢老人，社工协助其编织社会支持网，确保紧急情况下有响应。85.【答案】行动研究法是一种被研究者与行动者结合，在行动中为解决实际问题而进行的