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文档简介
《企业培训师基础知识》
第一章职业道德基本常识
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握职业道德的含义和特点
2、掌握培训师的职业道德规范内容
3、理解职业道德对职业培训工作的影响
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、“爱岗敬业,恪尽职守”这一原则,是企业涪训师从事职业活动的基本行为准则。
()2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则,规定企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、
任劳任怨、勤奋敬业。
()3、职业道德是人们社会生活中必须遵照H勺行为准则。
)4、各行各业日勺职业道德均有鲜明H勺职业烙印。
()5、提高职业素质是端正职业态度日勺重要内容。
()6为人民服务是社会主义道德日勺关键和集中体现。
()7端正职业态度是做好职业培训工作的前提。
(二)单项选择题
1、社会主义道德的基本原则是()
A、集体主义B、为人民服务
C、“五爱”D、承担法律义务和道德责任
2、社会主义道德的基本规定是()
A、集体主义B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任
D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式,体现出()
A、形式H勺单一性B、形式的规范性
C、形式的多样性D、形式的稳定性
4、()是指从业人员对所从事职业日勺见解及其在工作中日勺体现
A、职业态度B、职业声誉
C职业能力D、职业利益
5、培训工作只有与()紧密结合,才会有生命力
A、效率B、效益C、技能D、就业
6、()是职业道德意识的重要构成部分
A、职业责任B、职业成就感C、职业能力D、职业效益
7、社会主义义道德详细体目前()
A、职业素质B、职业道德C、职业分工D、职业能力
8、职业声誉是培训师职业的()
A、资格B、素质C、生命I)、动力E、威信
(三)多选题
1、培训师的职、业道德规范的重要内容有()
D、人们在家庭生活中应遵照的行为规范
E、人们在工作中应遵照的行为规范
5、企业培训师的重要工作包括()
A、筹划、开发培训项目B、制定实行培训计划
C、从事企业经营管理工作D、培训征询和教学活动
E、从事企业人力资源管理工作
6、()是以人为本理念口勺关键
A、重视人B、尊重人C、理解人D、依托人E、选用人
(四)判断并阐明
1、各行各业的职业道德原则都打上了鲜明的职业烙印。()
2、培训师应当有渊博的知识。()
第二章政策法规基本常识
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握《宪法》、《教育法》、《劳动法》和《职业教育法》等有关职业培训的有关规定
2、理解三代领导人重要教育思想论述的指导意义
二、练习题
(一)是非判断题(对时的打“,错误的打“X”)
()1、民办教育属于高盈利性企业。
()劳动法为规范劳动关系及其附随一切关系之法律制度之全体。
(二)单项选择题
1、下列层次排列次序对的的一项是()
A、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、规章
C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规
2、我国哪部法规初次明确提出“开发劳动者职业技能的概念()
A、《教育法》B、《职业教育法》
C、《劳动法》D、职业技能鉴定规定》
3、江泽民同志提出的我国教育的主线宗旨是()
A、必须全面贯彻的教育方针B、提高国民素质
C、培养民族创新精神和实践能力D、必须同劳动生产相结合
4、目前评价劳动者生产技能水平的重要措施是()
A、“职业技能鉴定”制度B、“工人考核”制度
C、“技师聘任”制度D、“科技攻关”制度
5、()是提高劳动者素质、增进就业的重要措施
A、科学确定职业分类B、推行职业资格证书制度
C、提高培训工作的有效性D、实行培训与使用相结合
6、()的出台,为我国工人考核制度、职业资格证书制度的建立奠定了基础。
A、《职业技能鉴定规定》B、《工人考核条例》
C、《企业职工培训规定》D、《职'业培训实行管理规定》
7、《劳动法》的立法宗旨是()
A、发展社会生产力,增进就业B、为人民服务H勺原则
C、人人平等的原则D、有助于提高企业竞争力
(三)多选题
1、《有关加强职工教育工作的决定》是1981年由如下()颁布口勺
A、教育部B、劳动部C、中共中央、
D、全国人大E、国务院
2、与职业培训直接有关的法律包括()
A、企业法B、劳匆法C、教育法
D、职业教育法E、企业法
3、职业资格证书是劳动者()H勺重要根据。
A、求职B、任职C、开业D、就业E、用人单位录取
(四)、简述题
1、企业培训师为何要学习和掌握职业培训的有关法律法规?
2、为何说开展职业技能签定,推行职业资格证书制度,是提高劳动者素质,增进就业的重要
措施?
第三章经济学基本常识
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握市场经济的供求原理,并能运用有关知识分析职业培训应怎样遵照市场规律运作
2、理解计划经济和市场经济rJ异同点
3、理解信息不对称H勺含义以及克服信息不对称的措施
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、劳动力需求弹性指劳动力需求量口勺增长对工货水平的反应程度。
()2、市场机制重要处理生产什么,怎样生产、为谁生产日勺问题。
(二)单项选择题
1、知识经济以()为第毕生产支柱
A.智力资源B.高新技术C.高技术产业D.高等教育
2、建立和发展市场经济,政府在配量资源过程中坚持(:)
A.宏观调控原则B.市场化原则C.价格机制原则D.供求平衡原则
3、市场经济配置效法是以追逐利益为中心,通过()来实现H勺
A、价值规律B、供需平衡C、企业自主D、竞争机制
4、如下哪一项不属于影响劳动力需求的原因()
A、产品价格B、技术进步
C、人员的流动D、外延扩大再生产
5、在现代市场经济中,企业追求的目的是()
A、利润的最大化B、利润口勺最小化C、成本的合理化
I)、商品的多样化E、质量日勺最优化
(三)多选题
1、影响劳动力供应的重要原因有()
A、人们的习惯B、技术进步C、可供选择H勺机会
D、劳动力流动E、人们的收入效应
2、下列市场中属特殊商品市场的有()
A、消费品市场B、劳动力市场C、技术信息市场
D、生产资料市场E、金融市场
3、人们通过市场机制可以处理如下三个问题,即()
A、为谁生产B、生产什么C、怎样生产D、生产成本
E、生产水平
4、如下哪些是影响劳动力需求的重要原因()
A、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格
D、技术进步E、外延扩大再生产
5、根据经济学基本常识的有关简介,失业类型重要有(:)四类。
A、摩擦性事业B、混合性失业C、替代性失业
D、构造性失业E、周期性失业F、季节性失业
6、市场经济的基本特性()
A、商品生产社会化B、产权关系明晰化C、生产要素商品化
D、经济关系市场化E、资源配置市场中心化
7、影响劳动力供应的重要原因有()
A、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格
D、技术进步E、外延扩大再生产
8、失业率必须如下面概念相联络()
A、就业人数B、就业者C、失业者D、非劳感人口E、劳感人口
(四)、简述题
1、请简述什么是劳动力需求弹性?
2、企业培训师为何要掌握有关叼经济学知识?
第四章教育培训基本常识
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握现代教育和培训的基本特点
2、掌握教育培训记录工作的重要指标以及计算培训效益的措施
3、理解职业培训H勺作用和意义
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、只要有人类社会,教育就会持续发展。
()2、运用企业内部各组织间日勺投入与产出日勺关系,对人才的数量进行分析研究的措施,
称之为趋势外推法。
()3、教育在人H勺发展中起到主导作用。
()4、实行素质教育是我国教育的发展方向。
(二)单项选择题
1、我国教育的主线宗旨是()
A、增进经济发展B、提高国民素质
C、提高企业竞争力D、完善市场机制
2、根据教材简介,如下哪一项属于教育的基本规律()
A、教育的政治化规律B、教育与生产力互相作用日勺规律
C、教育自身理论完善规律D、教育日勺法制法规律
3、()属于培训记录的基础工作
A、记录设计B、记录分析C、建立记录台帐D、制定记录指标
(三)多选题
1、教育的基本特点有()
A、规范性B、永恒性C、历史性D、相对独立性E、严厉性
2、现代世界教育的发展趋势可概括为()
A、教育终身化B、教育法制化C、教育民主化
D、教育科技化E、教育国际化
3、教育培训记录的重要学习内容包括()
A、资料的初步整顿B、集中量数与分散量数
C、有关和直线回归D、众数和频数H勺估计E、差异假设检查
4、人力资源预测方面的指标包括()
A、未来人才需求的数量、规格、质量指针
B、人才素质与企业需求吻合程度指标
C、员工发展方向和发展潜力指标
D、劳动力市场价格变动趋势指针
E、教育培训总量指标和相对量指标
5、下列有关“课程”表述对的的选项是()
A、现代课程的概念具有专一性特点
B、有以学科教学为关键的学科课程
C、有以学生的某种活动为中心的活动课程
D、有隐性课程E、课程是一种发展日勺概念
6、有关教学理论发展史上几种有代表性流派的对的选项是()
A、课程教学理论B、行为主义教学理论C、认知主义教学理论
D、情感教学理论E、教学方略理论
7、企业教育投资包括()
A、举行岗前、在职工工培讥费用
B、委托高等院校培养代培生的费用C、脱产学习员工的工资
D、进行培训基地建设的费用E、专职教职工H勺工资
8、现代教育的发展趋势是()
A、教育终身化B、教育法制化C、教育企业化
I)、教育国际化E、教育原则化
9、根据教材简介,如下哪一项属于教育的基本规律()
A、教育的政治化规律B、教育与生产力互相作用的规律
C、教育自身理论完善规律D、教育的法制法规律
10、职业培训体系作为一种“从职前到职后口勺全过程,包括()
A、职业技能培训B、职业技能鉴定C、职业资格证书
D、职业指导与职业简介E、劳动监察
(四)简述题
1、什么是“教学方略”,它有哪些类型?
第五章人力资源开发与管理常识
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握人力资源开发的基本程序和工作要素,能结合实际制定企业人力资源开发方案
2、理解人力资源开发对经济发展的意义
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()人力资源开发的内容,重点是开发员工的职业技能,即员工的专业知识技能C
(二)单项选择题
1、员工考核的关键在于()
A、考核要素的完整B、要素标志的建立
C、状态标度的制定D、考核指标体系的设计
2、人力资源管理,对企业或有的工作进行分析,以确定每项工作的()
A、工作描述和价值B、岗位职责阐明
C、确定薪酬的根据D、考核评价H勺根据
3、对基层管理人员,重要开发他们的管理智慧,改善(:),提高其对部下的亲和力和指导
能力。
A、管理方式、措施B、工作作风C、自我素质D、职业技能
E、人际关系
(三)多选题
1、如下哪些选项属于人力资源开发的基本程序()
A、培训需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案
D、培训过程的组织、检查、监督和指导E、培训效果评估
2、设计培训课程的基本程序是()
A、明确课程目的B、制定课程原则C、规范考核评价
D、分析培训需求E、确定教学模式
3、《第五项修炼一一学习型组织口勺艺术和实务》所提出的有关学习型组织建设的措施有
()
A、员工学习的自我管理B、学习措施与思维方式变革
C、建立共同愿景D、系统思索E、交互式学习
4、人力资源具有的特性有()
A、活动性与可控性B、时效性与变化性C、能动性与独立性
I)、再生性与持续性E、内耗性与资本
5、如下哪些属于人力资源开发的内容()
A、开发员工的职业技能B、开发员工日勺职业质量
C、开发员工的发展潜能D、开发员工日勺理论知识
E、开发员工的身体素质
6、开发员工的职业质量,指()
A、职业态度B、责任感C、个人风格D、职业道德E、职业行为
(四)简述题
1、为何说人力资源是企业发展H勺第一资源?
2、为何说人力资源开发是人力资源管理的重要内容?
第六、七章团体建设、拓展训练
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握团体建设、拓展训练的基本规定、过程和条件
2、掌握影响工作中人际关系的原因和改善人际关系的基本措施
3、理解团体建设、拓展训练的工作意义
二、练习题
(一)单项选择题
1、()是指人与人之间互相交往、互相作用、互相满足的状态
A、心理关系B、心理状态C、人际关系D、人际状态
2、()可以调动和发挥团体组员的最大潜能。
A、良好的沟通责任制E、共同内信念C、团体领导者的能力
D、良好的团体环境E、团体的目的
(二)多选题
1、团体建设对职业培训工作的意义有()
A、增强企业生产经营管理水平B、使管理层有时间进行战略思索
C、增强资源整合意识D、增长决策口勺精确性E、提高工作绩效
2、团体建设的基本规定有()
A、清晰的目的B、共同的信念C、有积极作用的冲突
D、互相间的信任E、组员构成日勺多元化
(四)简述题
1、良好日勺沟通对团体建设有何重要作用?
2、良好的文化气氛对团体建设有何作用?
上册《助理企业培训师工作规定》
第一章开发培训项目
本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握制定培训计划的原则、流程和措施,并能详细实行某一项培训计划。
2、理解企业经营管理的基本要索,并能结合实际对职工素质现实状况进行最基本日勺分析。
二、练习题
(-)是非判断题(对时的打“,错误的打“X”)
()1、信息要素是开发企业培训项目所必须日勺基本要素。
()2、人员要素是开发企业培训项目所必须H勺基本素材。
()3、在企业经营管理诸要素中,信息要素是最重要的,起决定性作用的要素。
()4、培训工作离不开必要的资源,资源是设定培训目的、制定培训规划的前提。
()5、主营服务项目是服务要素日勺主体,与企业经营日勺成败息息有关。
(二)单项选择题
1、在企业的多种经营管理要素中,()是首要的、基砒的、决定性的要素
A、人员要素B、资金要素C、设施要素D、商品要素
2、企业和各项经营活动都是通过()进行的
A、商品销售B、货币收支C、人员管理D、经营资金
3、在企业的多种经营管理要素中,人员要索具有()特性
A、能动性和高增值性B、积极性和可塑性
C、稳定性和自主性D、群体性和发明性
4、培训内容是根据对象的()而确定的。
A、培训规模B、培训需求C、培训方式、措施
D、培训资源E、培训原则
(三)多选题
1、培训计划制定的原则是()
A、以培训发展需求为根据B、以企业发展目日勺为根据
C、以师资力量为根据D、以各部门H勺工作计划为根据
E、以可掌握的资源为根据
2、如下原因哪些属于培训项目开发的基本素材()
A、企业质量管理台帐B、企业资金往来台帐
C、基本素材台帐D、员工基本素质台帐
E、生产进度台帐F、有关新信息台帐
3、员工的基本素质台帐重点在经分析后的员工()
A、待开发潜能B、操作技能C、能力倾向
D、思想品德E、培训需求动态
(四)判断并阐明
1、中期培训计划意义不大,是可有可无的。()
2、时间是管理的坐标。()
第二章开发培训课程
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握课程开发H勺基本规定和和培训课程H勺基本要素。
2、掌握课程计划的基本程序和制定措施,并能承担某项课程计划的详细设计和实行工作。
3、理解培训课程的特点及与学科课程的区别。
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“J”,错误的打“X”)
()1、课程是为实现职业培训目H勺所选择H勺教育资源H勺总和。
()2、培训课程更强调其时效性,因此培训课程比学科性课程的周期长得多。
()3、一般说,培训课程和开发和运行比学科性课程简朴。
()4、课程空间就是教室。
()5、学科性课程评价以考为主,而培训课程评价以鉴定为主。
(二)单项选择题
1、“破冰”活动属于()工作
A、培训准备B、培训开始C、培训总结D、培训反馈
2、普遍运用的教学方略是()
A、“目的一措施一手段”B、“评价一修正一再评价”
C、“判断一指令一评价”D、”提问一答疑一结论”
(三)多选题
1、培训课程计划实行的前期准备工作重要包括()
A、培训后勒准备B、告知参与培训口勺学员
C、培训者的自我准备D、阐明培训课程主题
E、准备培训地点和设备
2、培训课程与学科性课程的区别在于()
A、学科性课程倾向于理论系统性,培训课程大都是以培养实际工作能力为主
B、学科性课程以讲为主,培训课程以现场实训为主
C、学科性课程是根据培训目的来确定,培训课程是根据学科体系H勺重点来确定的
D、学科性课程具有相对稳定性,培训课程合用性和及时性较强
E、学科性课程以考为主,培训课程以鉴定为主
3、如下哪一项是培训课程与学科性课程的区别()
A、培训课程不必遵照任何教育规律
B、培训课程一般占用时间较长
C、培训课程的编制不需要任何理论根据
D、培训课程与学科性课程的目的不一样
E、培训课程更重视与实际工作的结合
F、培训课程更重视工作能力的培养
4、下列属于制定培训课程计划基本程序的有()
A、课程模块设计B、起草课程计划C、课程试验与试验
D、信息反馈和计划修订E、课程考核与评估
5、培训课程的基本要素,包括()
A、课程目的B、课程内容C、课程教材
D、教学模式E、教学措施F、教学组织
(四)简述题
1、职业培训课程与学科性课程存际内容有哪些明显差异?为何?
第三章开发培训教材
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握培训教材选用的措施。
2、熟悉开展培训需求调研工作的措施,为培训教材的开发提供有关的数据和信息。
3、理解培训教材选用的基本原则和根据。
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、在选用教材时,要注意遵照经济实用口勺原则。
)2、在根据行业原则和行业规范进行培训时,教材的选择要注意与行业原则、行业规范
相一致。
()3、选用教材要尽量先用理论联络实际、突出理论知识日勺教材。
(二)单项选择题
1、好的培训教材对职业培训工作具有如下哪些作用()
A、指导作用B、管理作用C、监督作用D、灵活选择作用
2、培训教材与学科性教材的区别在()
A、内容方面B、构造方面C、基本特性D、体现形式
3、培训的有效性,基础在于教材的()
A、知识性B、系统性C、实用性D、新奇性
(三)多选题
1、如下哪些是开展社会职业需求调查的基本措施()
A、问卷调查法B、面谈法C、专家访谈法
D、笔试调查法E、录像法
2、培训教材选用根据是()O
A、受训者智商、情商B、岗位培训目日勺C、培训层次水平
D、行业原则、行业规范E、国家有关法律、法规
(四)判断并阐明
1、选用培训教材要知识程度越深越好。()
2、单一的教材形式不适应培训的发展,也难以保证教学质量。()
(五)简述题
1、培训教材开发工作在企业培训中的作用。
第四章培训评价与选用教师
本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握培训评价的原则和基本原则
2、掌握教师选拔、使用的基本措施,在实际工作中能为教师的使用提出合理口勺提议。
3、理解培训教师应具有的基本素质。
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、系统性原则是培训评价所应遵照口勺原则之一。
()2、.在培训评价工作中,可以通过概括性问题描述的措施,对条件指标、过程指标和
效果指标进行总体评价。
()3、培训评价是对培训行为与否对H勺H勺一种是非判断活动。
()4、"概括性问题描述”是一种定量日勺研究。
()5、再评价也称确定性评价,是作为专家组身份进行H勺他人评价
(二)单项选择题
1、如下哪项是培训师必备的基本素质()
A、学术素质B、职业道德素质
C、公关素质D、决策素质
2、培训评价是对职业培训活动进行()的过程
A、是非判断B、重点判断C、价值判断D、难度判断
3、制定评价原则的前提是()
A、确定培训目内B、确定培训目的
C、确定评价目的D、确定评价目的
4、确定培训评价日的的根据是()
A、培训评价目的B、培训评价指标体系
C、培训评价原则【)、实行培训的过程
5、职业技术课程目的确实定应以()为导向
A、职业需求B、技能操作C、开发潜能D、课程开发
6、培训评价指标体系从内涵上看包括()0
A、质量指标B、数量指标C、责任指标D、效能指标
(三)多选题
1、培训教师资源库应保持()
A、合理的年龄构造B、合理日勺专业构造C、合理的职称构造
D、专业实践能力E、个人素质方面H勺信息
2、如下哪些是培训教师必备的基本素质()
A、学术素质B、职业道德素质C、公关素质D、决策素质E、业务素质
3、如下哪些原则是选拔和使用教师应遵照的原则()。
A、服务社会原则B、依赖尊重原则C、强调理论原则
D、一专多能原则E、突出重点原则
4、培训评价指标体系的科学性是指()
A、全面性含义B、一致性含义C、独立性含义
D、可引性含义E、严厉性含义
5、培训评价可以分为()。
A、规范性评价B、诊断性评价C、形成性评价
D、总结性评价E、分类性评价
(四)简述题
1、简述职业培训教师运用的业务素质包括的基本内容。
2、对教师资源库组员进行培训的内容有哪些方面?
第五章人员素质测评
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握人员素质测评的基本原理
2、掌握笔试测验的编制环节和面试的基本措施与技巧
3、理解笔试测验的种类
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“J”,错误的打“X”)
()1、所谓测评,就是综合应用定量评价和定性测量的措施。
()2认知测验的答案有对的与错误之分,并需要评生出成绩H勺优劣.
(二)单项选择题
1、()是指测评工具的编制、施测、评分和解释所根据的是一套统一口勺系统
A、原则化B、常模C、辨别度指标D、测量H勺公平性
2、信度指标指的是测量工具的()
A、精确程度B、可信程度C、有效性程度D、一致性程度
3、人员素质测评重要包括()三个方面的内容
A、能力、个人风格和动力B、气质、性格和能力
C、知识、动机和能力D、思维、智力和能力
4()是编制测验的基础和出发点
A编制题目B题目的试验与分析C测验H勺合成
D确定测验的目口勺地E编写测验手册
(三)多选题
1、下面对能力讲解对的的选项有()
A、能力是顺利完毕某项活动有关的心理特性
B、一般指个体从事一定社会实践活动的意识
C、包括到目前为止个人所具有的知识和技能
[)、也指人的可造就性和潜在能力
E、能力又分为一般能力和特殊能力
2、人员素质测评的重要内容包括()
A、能力B、技能C、知识水平D、个人风格E、受教育程度
3、信度反应了测验成果受随机误差的影响程度,它共有()
A、再测信度B、复本信度C、分半信度D、数度信度E、评分者信度
4、对人员素质测评,描述对的附有()
A、人员素质测评是一种间接性测量B、测评具有客观性特点
C、人员素质测评是一种直接性测量[)、测评具有主观性特点
E、测评具有相对性特点
5、根据教材简介,个人风格原因包括哪些详细内容()
A、气质B、性格C、行为、风格D、动力、
6、根据教材简介,如下哪些是测量中常见的量表()
A、等比量表B、命名量表C、等距量表
D、次序量表E、比率量表F、数据量表
(四)判断并阐明
1、个人风格H勺优劣影响个人H勺素质。()
第六章岗位职务描述
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握职业H勺基本含义和基本特性
2、掌握岗位职务描述的原则、详细程序和措施
3、掌握岗位职务描述工具与档案使用
4、理解岗位职务描述波及的基本概念
5、理解岗位职务描述的基本含义、意义和作用
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“J”,错误的打“X”)
()1、岗位职务描述实用性原则,指岗位职务描述必须有效可行。
()2、岗位职务档案等于培训方案。
)3、实用性和可操性,是岗位描述的最基本原则。
(二)单项选择题
1、下列选项中不是生产活动重要内容或范围描述的一项是()
A、产品的品和J类型B、职业、工种名称、工种序号
C、活动的性质、范围I)、活动的技术、技能原则
2、如下选项中,哪项是引起岗位职务变化的重要原因()
A、岗位技能水平的提高B、社会文化生活水平提高
C、理论知识体系变化需要D、国家正规教育政策欧I变化
3、()是指具有劳动能力的人,为获取生活所得,运用个人能力进行活动的范围
A、岗位B、职责C、职业D、工种
(三)多选题
1、如下各选项,哪些属于职业构成的要素()
A、职业具有名称E、具有从事该项职业的资格和能力
C、对应的职业活动团体。、从事职业活动所获取的酬劳
E、具有从事该职业或需要的劳动工具
2、下面选项中,哪些是引起岗位职务变化H勺重要原因()
A、岗位技能水平的提高B、社会经济和发展
C、知识水平的客观需要I)、生产发展需要E、产业构造化
3、如下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵照的基本原则()
A、整体性原则B、跟踪评估原则C、知识性原则
D、灵活性原则E、针对性原则
4、根据教材简介,职业具有社会特性,经济特性和()等三大特性
A、理论特性B、技术特性C、文化特性
D、不可测特性E、经济特性F、社会特性
5、影响职务分析质量的原因有()。
A、专家原因B、专家队伍构成原因C、分析的措施和评价
D、信息搜集的精确度E、组织管理与程控
(四)判断并阐明
1、岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体。()
2、有工种就必然有岗位。()
(五)简述题
1、请分析一下,为何要在职业培训中引入“人员素质测评”和“岗位职务描述”。
第七章现代教育培训技术应用
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握计算机办公软件的使用及课件制作的基本措施
2、熟悉运用一般MJ教学辅助设备开展培训的措施
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、课件是用计算机多媒体技术制作和使用的教学辅助软件。
(二)多选题
1、W0RD97和W0RD2023»、J重要功能包括()
A、文字编辑功能B、编辑简报功能C、表格处理功能
D、图片、图形和艺术字编辑功能E、幻灯放映功能
第八章职业培训教学与组织管理
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握培训教学的重要形式和措施
2、熟悉备课的基本原则和基本要领
3、掌握教师H勺组织管理内容
4、理解职业培训教学的特点和基本原则
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1、教学形式口勺单一性是职业培训教学日勺基本特点。
()2、职业培训应坚持技能教学为主,操作训练为重H勺原则。
(二)单项选择题
1、根据培训目口勺和计划口勺安排,设计某些模拟工作事务情景,组织学员对其进行处理,训练
学员迅速有效处理平常档和事物H勺措施,称为()
A、事务处理训练B、公文撰写训练C、公文处理训练D、工作体验训练
2、如下哪些是职业培训教学的重要措施()
A、直接传授式B、跟踪访谈式C、暗访式D、集体协商式
3、()是备课的基本根据,是教学H勺指导性文化。
A、教学措施B、教学任务C、教学大纲D、教学方略E、教学环境
(三)多选题
1、职业培训教学的特点包括()
A、教学的实践性特点B、教学目的经济性特点
C、教学培养目的确定性的特点D、教学和生产相结合的特点
E、教学为就业服务的特点
2、如下哪些是职业培训教学常用字的措施()
A、直接传授法B、跟踪访谈法C、参与式D、体验式E、间接教学法
3、备课应遵照的基本原则()
A、教学目的决定性B、教学内容的规定性C、教育对象可受性
D、教学措施的适应性E、教学活动的教育性
4、教学管理的软要素包括()
A、指导思想B、师资配置C、教学目口勺I)、教学内容E、教学设备F、教材
5、教案的基本内容()
A、教学培训设计B、教学模式设计C、教学导语设计
D、问题设计E、语言设计
6、备课的基本要领()。
A、集体备课B、精确把握每节课的教学目的和任务
C、选好教学措施D、精确把握备课H勺切入点E、写好教案
中册《企业培训师工作规定》
第一章制定培训息体计划
一、本章学习的1基本知识内容和重要技能点:
1、掌握制定培训计划的基本环节与措施,并能结合企业详细状况,制定总体培训计划
2、掌握撰写生产经营及职工素质现实状况分析汇报的措施
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“,错误的打“X”)
()1.组织目H勺是影响培训总体计划制定的客观原因。
()2,措施与否得当直接关系到计划的实行效果。
()3、滚动计划是一种定期修订目前计划口勺措施。
()4、培训需求预测是确定培训目日勺,设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。
(二)单项选择题
1、要实现组织目的,应预测分析实现目的的()
A、人力、物力B、外部条件
C、内部条件D、资源条件和客观环境
2、一般,计划内容包括()四要素
A、组织个体、目的、内容B、目的、措施、环节、约束条件
C、目於J、内容、手段、成果D、目的、事实、反馈、信息
3、如下哪项是培训总体计划应具有的内容()
A、培训目日勺B、培训与生产的关系
C、培训需求D、培训发展方向
4、滚动计划法是一种定期进行()的措施
A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、未来计划
5、员工个体素质是指员工需具有的()
A、团体精神及协作能力B、学历水平C、年龄与性别
D、思想修养、道德质量、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况
6、()确定后来,由哪些机构和人员完毕哪些等「的是第二步,要考虑的问题
A、总体目的B、分支目的C、措施环节D、约束条件
7、预测分析组织实现目的的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的()
A、适应性B、有效性C、时序性D、系统性
8、网络计划技术是运用网络图日勺形式来组织生产和()日勺一种科学措施
A、计划制定B、计划分析C、计划实行D、计划管理
9、滚动计划法最突出的长处是()
A、使计划更切合实际B、增长了计划的弹性C、使长期计划、中期计划、短期计划互相衔接
D、短期计划的内容各阶段互相衔接
(三)多选题
1、下列有关“课程”表述对时的选项是()
A、现代课程的概念具有专一性特点
B、有以学科教学为关键的学科课程
C、有以学生的某种活动为中心的活动课程
D、有隐性课程E、课程是一种发展日勺概念
2、如下哪些项目是培训总体计划应具有的内容()
A、培训目H勺B、培训内容C、培训需求D、培训对象
3、对培训与组织气候的辨证关系对的描述是(:
A、组织气候决定、影响和制约培训效果
B、组织气候变化会导致培训效果变化
C、培训效果对组织气候具有反作用
D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的
E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化
4、计划的内容包括()
A、目的B、措施C、环节D、约束条件E、规定
5、宏观的企业职工素质现实状况分析法有()
A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法
D、任务分析法E、人事记录分析法
6、如下哪些原因属于影响培训总体计划制定的重要客观原因()。
A、组织目的与组织气候B、组织营运效率C、组织构成的科学性D、人力资源状况
E,组织优先权F.领导者日勺决策意识
7、培训处理方案包括()
A、明确方案设计H勺培训项目B、评估既有的培训资源
C、确定培训重点项目与常规项目D、确定培训工作的重点
E、确定培训预算
8、下面有关“培训与组织气候”描述对的选项有()
A、与组织气候的关系是辩证的B、气候决定、影响和制约培训效果
B、气候变化没导致培训效果变化
D、气候包括价值观、人际关系状况等
E.效果对组织气候具有反作用
9、制度培训总体计划的环节
A、分析确定培训需求B、分析资料C、做出培训费预算
D、确定培训处理方案E、培训计划H勺沟通与确认
(四)判断并阐明
1、组织目H勺决定培训目H勺。()
2、进行培训需求预测,需要引入成本原因。()
第二章开发培训项目
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握培训需求预测的基本措施,并能开展培训需求的预测,制定需求预测工具表
2、熟悉培训项目筹划、开发理论有关理论,并能撰写培训项目汇报
3、理解培训计划组织实行的基本原则和措施
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“J”,错误的打“X”)
()1、培训需求预测日勺目日勺之一是处理差距问题。
()2、通过培训需求预测,以确定与否需要培训及培训内容。
(二)单项选择题
1、企业H勺发展过程是一种动态的,不停变化的过程,因而培训需求预测应具有()
A、时效性B、前瞻性C、有效性D、能动性
2、培训项目和课程开发是()的关系
A、纲和目的关系B、出口和入口日勺关系
C、问题和成果的关系D、内容与形式H勺关系
3、如下哪项是组织实行培训计划的基本原则()
A、严厉性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为关键
C、教师主体性原则D、学以致用原则
4、()是按特定工作的实际需要与任职者既有知识能力之间的差距
A、绩效差距E、确认差距
C、培训需求D、培训预测
5、()要回答为何培训、培训谁、以及培训什么的问题
A、培训需求预测B、培训需求分析
C、培训项目选定D、培训项目筹划
6、()是培训活动的首要环节
A、培训需求预测B、培训目的预测
C、培训需求分析D、培训目日勺分析
7、绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与原则绩效的差距,重点分析()
A、产生差距H勺原因B、个人能力的差距
C、组织绩效差距D、行为动机模式
8、在培训计划日勺实行过程中,难免会碰到来自各方面的干扰,为此,一定要遵照()的
原则
A、以学员为中心B、调动多方面积极性
C、计划严厉性与灵活性相结合D、学以致用
9、培训需求预测的基本目的就是()
A、搜集需求措施B、确认差距C、市场需求
D、决定培训价值E、进行前瞻性分析
(三)多选题
1、宏观的企业职工素质现实状况分析法有()
A、整体性分析法B、绩效差距分析法C、能力分析法
【)、任务分析法E、人事记录分析法
2、运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求H勺详细内容,应从如下哪些方
面进行分析()
A、员工的业绩考核记录B、员工口勺技能测验成绩
C、个人填写的培训意愿申报D、员工个人日勺职业生涯规划
E、组织H勺人力资源规划
3、培训动员的意义在于()
A、告知有关培训的详细状况
B、调动学员强烈的动机和学习积极性
C、做好培训资源的准备D、理解特殊规定E、强调培训纪律
4、筹划培训项目的基本措施()
A、把握趋势、开发教材B、分析资源、做好安排
C、根据需求制定流程计划D、制定计划、保障动作有序
E、撰写筹划书、提供决策
5、组织实行培训计划的基本原则是()
A、严厉性与灵活性相结合原则B、以培训计划为中心原则
C、因人施教原则D、学以致用日勺原则
6、好的培训教材具有如下哪些作用()
A、指导作用B、导向作用
C、师生双方的良师益友D、传承优秀技能、知识
7、如下哪些项H是组织实行培训计划的基本原则()
A、严厉性与灵活性相结合原则B、以管理者意图为关键原则
C、因人施教原则D、学以致用原则
8、培训需求的成因包括()
A、环境变化B、人员变化C、工作变化
I)、现实状况与愿望的差距E、与同行间的绩效差距
9、企业筹划包括()
A、价格筹划B、新闻传播筹划C、公共关系筹划
D、广告筹划E、管道筹划
13、开发培训项目H勺基本措施有()
A、搜集信息、把握趋势B、发现问题、提出设想
C、进行绩效分析、确定重点D、识别机遇与需求、给出项目提案
E、进行可引性研交、做出决策
11、筹划具有()功能
A、竞争功能B、决策保心功能C、预测未来功能
D、评估功能E、管理创新功能
12、培训项目日勺内容包括()。
A、培训项目名称B、培训需求预测C、培训系统设计
D、培训内容实行E、培训组织管理F、培训效果评估
(四)简述题
1、组织实行培训计划的基本原则是什么,在实行过程中,应注意哪些问题。
2、简述进行培训需求分析预测的目的和作用。
第三章开发培训课程
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握课程开发H勺技术与措施,并能组织课程体系的开发
2、理解国际课程开发H勺最新理念
二、练习题
(一)是非判断题(对时的打“J”,错误的打“X”)
()1、培训课程决定培训项目口勺开发方向。
()2、在老式理念下课程开发的流程,其教学方案的目的主体是详细的人。
()3、确定课程内容H勺能力中心法是指企业培训继续教育工程,需要开设具有企业特殊性的
实用性、综合性比较强的课程。
(二)单项选择题
1、()是课程开发日勺关键
A、制约机制B、社会需求C、个性发展D、企业发展
2、职业培训课程的评价重要采用()
A、背景评价B、输入评价C、过程评价D、成果评价
3、教育培训培养人才具有()的特点,规定课程开发具有超前性
A、前瞻性B、多元性C、实践性D、周期性
4、职业技术课程内容选择的重要措施是()
A、职业需求B、职业活动C、职业目日勺D、职业原则E、职业分析
(三)多选题
1、课程开发的基本原则()
A、学科性原则B、单一性原则C、超前性原则
D、灵活性原则E、技能性原则
2、如下哪些原则是培训评价应遵照的基本原则
A、系统性原则B、客观性原则C、指导性原则1)、需求性原则
E、随机性原则F、思想性原则
3、培训课程开发的基本特性是()
A、以能力者学为关键B、以操作目的体系为框架
C、以满足共性与个性同步发展为主体
D、以便于评价管理为原则E、以有效运用为功能
4、课程开发与培训项目是()
A、全局与局部B、统领和被统领C、被统领和统领
D、任务与载体E、载体与任务
5、以能力(技能)为中心,选择课程内容的措施有()
A、选择移植法B、整体移植法C、能力中心法
D、任务分析法E、多元化开发法
6、在开发课程时,必须遵照()等基本原则
A、系统性B、超前性C、技能性D、实践性E、经济性
(四)判断并阐明
1、培训项目是课程开发H勺重要关键内容。()
(五)简述题
1、采用什么措施提高培训课程H勺针对性?
2、简述课程开发与培训项目H勺关系?
第四章培训教材确实认与开发
一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:
1、掌握教材开发日勺基本措施,并能承担教材开发日勺组织工作
2、理解现代科技手段在教材开发方面H勺应用
二、练习题
(一)是非判断题(对的的打“J”,错误的打“X”)
()1、搜集教育培训素材信息,是设计开发教材H勺基本内容。
()2、多媒体教学法教材编辑费工费时费力,难度较大,应当谨慎选用。
()3、教材编辑口勺总体思绪以培训项目为根据,与组织整体需求相吻合,据此确定培训内
容。
(二)单项选择题
1、教材开发的基本措施是()
A、自编自制教材B、学员提供C、拼接法D、移花援木法
2、特殊板的运用是教学的()
A、重要形式B、辅助形式C、创新形式D、陈旧形式
3、编辑培训教材要遵照如下哪项原则()
A、突出理论性原则B、固定性原则
C、创新性与新奇性原则D、重视学科体系原则
4、列入教材的内容,尤其重视吸纳新技术和技能,做到教材的关键内容与现代科技保持步,
这是教材编辑H勺()原则。
A、实用性B、系统性C、创新性I)、反应最新科技成果E、新奇性
(三)多选题
1、为保证培训
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