迎江区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

迎江区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）1.根据《安徽省城市社区网格化服务管理规范》，迎江区城镇社区网格划分原则上按照（）户的标准设置，兼顾区域相对完整、资源配置均衡。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C解析：安徽省城市社区网格化服务管理明确规定，网格划分按照“规模适度、边界清晰、无缝覆盖、动态调整”原则，城镇社区一般按300-500户标准设置网格，农村地区可结合自然村组、人口分布情况适当调整。迎江区作为安庆市主城区，城镇网格严格执行300-500户的划分标准。2.社区网格员的核心定位是（）。A.基层行政人员B.社区服务管理者C.网格事务全能代办员D.基层治理末端执行者答案：B解析：社区网格员是在社区网格化服务管理中，具体承担网格内信息采集、服务群众、隐患排查、矛盾调解等职责的社区服务管理人员，不属于行政编制人员，也并非包揽所有事务的“全能代办员”，而是基层治理和服务群众的重要力量。3.迎江区推行的“网格+党建”模式中，要求在每个城镇网格建立（），实现党的组织覆盖到网格。A.党总支B.党支部C.党小组D.党员中心户答案：C解析：迎江区深化“网格+党建”治理模式，按照“一网格一党小组”的标准，在所有城镇网格建立党小组，推选政治素质高、群众基础好的党员担任党小组长，统筹网格内党员力量参与网格治理，打通党建引领基层治理“最后一百米”。4.根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由（）人民政府按照当地居民生活必需的费用确定、公布，并根据当地经济社会发展水平和物价变动情况适时调整。A.乡镇级B.县级C.设区的市级D.省级答案：C解析：《社会救助暂行办法》第十条明确规定，最低生活保障标准，由省、自治区、直辖市或者设区的市级人民政府按照当地居民生活必需的费用确定、公布。目前安庆市市区（含迎江区）城乡低保标准统一执行791元/月·人（2024年标准）。5.迎江区在基层治理中推行的“皖美红色物业”建设，核心是发挥（）在物业服务管理中的领导作用。A.业主委员会B.社区党组织C.街道办事处D.物业企业答案：B解析：迎江区作为安徽省“皖美红色物业”试点县区，始终坚持党建引领物业服务管理，明确社区党组织对辖区物业企业、业主委员会的领导作用，推动物业企业建立党组织，把党的领导嵌入物业服务全链条，有效解决物业纠纷、小区治理难题。6.网格内发现消防安全隐患，下列不属于网格员职责范围内的处置方式是（）。A.当场劝阻飞线充电行为B.责令存在隐患的商铺停业整顿C.登记隐患信息并上报社区D.向居民宣传消防安全知识答案：B解析：网格员没有行政执法权，无权责令商铺停业整顿，对发现的消防安全隐患，可当场劝导整改，无法整改的及时上报社区或消防、安监等职能部门，配合开展整治工作。7.迎江区当前推行的“15分钟便民生活圈”建设，核心是让居民在步行15分钟范围内，能够满足（）等基本生活需求。A.购物、就医、教育、养老B.购物、娱乐、投资、健身C.就医、上学、出国、办事D.养老、投资、休闲、工作答案：A解析：迎江区作为安庆市“15分钟便民生活圈”试点区，重点围绕居民日常基本需求，完善社区商超、卫生服务站、中小学、养老服务站、健身点等配套设施，实现居民步行15分钟即可满足购物、就医、教育、养老、健身等基本生活需求。8.迎江区是安庆市的中心城区，下列不属于迎江区下辖行政区划单位的是（）。A.华中路街道B.老峰镇C.长风乡D.菱湖街道答案：D解析：迎江区下辖6个街道、1个镇、1个乡，分别为宜城路街道、新河路街道、华中路街道、人民路街道、孝肃路街道、建设路街道，老峰镇、长风乡。菱湖街道属于大观区管辖范围。9.社区居民委员会的性质是（）。A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层党组织的派出机构D.街道办事处的下属单位答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是行政机关，也不是街道办事处的下属单位，街道办事处对居委会工作给予指导、支持和帮助。10.网格内计生特殊家庭（独生子女伤残、死亡家庭）是网格员重点帮扶对象，下列不属于计生特殊家庭帮扶政策的是（）。A.特别扶助金B.家庭医生签约服务C.养老服务补贴D.创业扶持资金答案：D解析：迎江区对计生特殊家庭的帮扶政策包括发放特别扶助金、免费家庭医生签约、优先安排养老服务、医疗费用减免、节日慰问等，创业扶持资金不属于计生特殊家庭专项帮扶政策范畴。11.网格员开展信息采集工作时，下列做法不符合规范的是（）。A.主动出示工作证件，说明采集目的B.对采集的居民信息严格保密，不得泄露C.为提高效率，直接拍摄居民身份证照片存档D.居民拒绝提供信息时，耐心做好解释工作答案：C解析：根据网格信息采集工作规范，网格员不得擅自拍摄居民身份证、户口本等敏感证件照片，确需采集身份信息的，需经居民同意后手动录入，且采集的所有信息严格保密，仅用于网格服务管理工作，严禁泄露、出售居民个人信息。12.网格内居民申请最低生活保障时，需共同确认家庭成员收入和财产状况，下列不属于共同生活家庭成员的是（）。A.共同居住的配偶B.在外打工的成年子女（未婚，无独立房产）C.已迁出户口的在读大学生（由家庭供养）D.已分户独立生活的父母答案：D解析：根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员包括：配偶；未成年子女；已成年但不能独立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女；其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。已分户独立生活的父母不属于共同生活家庭成员，若其符合低保条件可单独提出申请。迎江区低保审核严格执行该认定标准，确保精准救助。13.迎江区在社区治理中推行的“吹哨报到”机制，其中“吹哨”的主体通常是（）。A.街道办事处B.社区或网格员C.职能部门D.居民代表答案：B解析：“吹哨报到”机制是指社区或网格员在日常工作中发现需要职能部门解决的问题时，通过基层治理平台“吹哨”，相关职能部门及时“报到”处置，形成“社区吹哨、部门报到”的工作模式，迎江区已实现该机制全覆盖，有效提升了问题处置效率。14.下列人员中，可以纳入特困人员救助供养范围的是（）。A.65岁独居老人，子女每月给500元赡养费，无其他收入B.30岁精神残疾二级，无劳动能力，无生活来源，无法定扶养人C.12岁孤儿，由经济条件较好的祖父母抚养，祖父母有抚养能力D.70岁老人，无子女，每月领取城乡居民养老金220元（高于当地特困供养基本生活标准）答案：B解析：根据《特困人员认定办法》，同时具备以下条件的老年人、残疾人和未成年人，应当依法纳入特困人员救助供养范围：无劳动能力；无生活来源；无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定义务人无履行义务能力。A选项有子女履行赡养义务，不符合；C选项祖父母为法定抚养义务人且有抚养能力，不符合；D选项养老金收入高于当地特困供养基本生活标准，不符合“无生活来源”条件。B选项同时满足三个条件，可纳入特困供养范围。迎江区特困供养基本生活标准为1028元/月·人（2024年市区标准）。15.社区网格信息台账更新的原则是（）。A.每月更新一次B.每季度更新一次C.动态更新D.每年更新一次答案：C解析：网格信息台账实行动态更新机制，网格员在日常巡查、走访中发现人口、房屋、单位等信息变动时，及时更新台账，确保信息准确鲜活，迎江区要求网格基础信息准确率达到98%以上。16.下列不属于社区“三社联动”构成要素的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者答案：D解析：“三社联动”是指以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑的基层治理机制，社区志愿者不属于“三社”范畴，是基层治理的重要补充力量。17.迎江区要求网格员对网格内独居老人、重度残疾人等一级重点群体的走访频率不低于（）。A.每天1次B.每周1次C.每半个月1次D.每月1次答案：B解析：迎江区明确网格重点群体分类走访制度，对独居老人、空巢老人、重度残疾人、留守儿童、计生特殊家庭等一级重点群体，每周至少走访1次；对低保户、边缘易致贫户等二级重点群体，每半个月至少走访1次；普通居民每月至少走访覆盖1次。18.居民在小区内私搭乱建，网格员上报后，由（）部门负责依法查处。A.民政部门B.城管执法部门C.住建部门D.公安部门答案：B解析：小区内私搭乱建属于违法建设行为，由城市管理行政执法部门负责依法查处，网格员发现后需及时上报社区或城管部门，配合做好调查和整改工作。19.下列关于社区人民调解的说法，正确的是（）。A.人民调解委员会作出的调解协议具有强制执行力B.调解必须经过双方当事人同意C.调解需要收取一定的服务费D.调解必须由律师主持答案：B解析：人民调解是在人民调解委员会的主持下，依据法律、法规、政策和公序良俗，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使双方自愿达成调解协议的活动。人民调解遵循自愿原则，必须经双方当事人同意，不收取任何费用，调解协议不具有强制执行力，双方可向法院申请司法确认后赋予强制执行力。人民调解员由熟悉群众工作的社区工作人员、党员、居民代表等担任，并非必须由律师主持。20.迎江区正在推进的老年助餐服务，是为（）以上老年人提供优惠就餐服务的民生工程。A.60周岁B.65周岁C.70周岁D.75周岁答案：A解析：迎江区老年助餐服务是安徽省十项“暖民心行动”之一，服务对象为60周岁以上老年人，其中对低保、特困、高龄、独居等困难老年人给予就餐补贴，目前已建成社区老年食堂、助餐点30余个，覆盖所有城市社区。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于迎江区社区网格员核心工作职责的有（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.政策法规宣传D.公共服务代办答案：ABCD解析：迎江区明确网格员“十大员”职责，具体包括基础信息采集员、政策法规宣传员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、平安建设巡查员、公共服务代办员、文明创建督导员、基层党建协管员、风险隐患报告员、重点群体帮扶员，上述选项均属于核心工作职责范畴。2.迎江区社区网格员在开展工作时，需佩戴的工作标识或配备的工作工具有（）。A.网格员工作证B.网格工作手机C.网格员红袖章D.行政执法证答案：ABC解析：迎江区为所有网格员统一配备工作证、红袖章、网格工作手机（安装网格治理APP），作为开展工作的身份标识和工作工具。网格员没有行政执法权，不配备行政执法证。3.下列属于社区居民自治范畴的事项有（）。A.制定小区居民公约B.选聘和解聘物业服务企业C.讨论决定小区公共收益的使用D.对违反治安管理的居民进行处罚答案：ABC解析：社区居民自治是指居民在社区党组织领导下，依法办理自己的事情，包括制定居民公约、选聘物业、管理使用公共收益、决定社区公共事务等。对违反治安管理的行为进行处罚属于公安机关的职权，不属于居民自治范畴。4.网格内开展反诈宣传工作，下列做法有效的有（）。A.上门发放反诈宣传手册B.帮助居民安装“国家反诈中心APP”C.组织开展反诈知识讲座D.在单元楼张贴反诈提示海报答案：ABCD解析：迎江区构建“全方位、全覆盖”的反诈宣传体系，网格员作为网格反诈宣传主力军，通过上门宣讲、发放手册、安装APP、开展讲座、张贴海报、业主群推送案例等多种方式，提升居民反诈意识，有效降低诈骗案件发生率。5.迎江区老旧小区改造中，网格员应发挥的作用有（）。A.收集居民对改造的意见建议B.监督改造工程质量C.协调解决改造中的居民矛盾D.直接负责改造工程的施工答案：ABC解析：在老旧小区改造工作中，网格员主要承担民意收集、矛盾协调、施工监督、政策宣传等职责，改造工程的施工由专业施工单位负责，网格员不直接承担施工任务。迎江区要求每个改造小区配备1名专职网格员对接改造工作，保障改造顺利推进。6.下列属于网格内消防安全隐患的有（）。A.楼道内停放电动车、堆放杂物B.消防通道被私家车占用C.居民家中使用老化的燃气软管D.商铺灭火器过期失效答案：ABCD解析：上述选项均属于常见的消防安全隐患，网格员在日常巡查中需重点排查，及时劝导整改，无法整改的上报相关部门处置。迎江区每年组织网格员开展消防安全专项培训，提升隐患排查能力。7.社区“两委”是指（）。A.社区党组织委员会B.社区居民委员会C.社区监督委员会D.社区议事委员会答案：AB解析：社区“两委”是社区党组织委员会和社区居民委员会的简称，是社区治理的核心主体。社区监督委员会、社区议事委员会是社区治理的其他组织机构，不属于“两委”范畴。8.网格员在接待居民诉求时，应当遵循的原则有（）。A.首问负责B.耐心倾听C.及时答复D.推诿拖延答案：ABC解析：网格员接待居民诉求需遵循首问负责制，第一个接到诉求的网格员负责跟进处理，耐心倾听居民诉求，能当场答复的当场答复，不能当场答复的说明办理时限，及时跟进反馈，严禁推诿拖延、敷衍了事。9.下列属于迎江区社区网格服务管理内容的有（）。A.文明城市创建B.疫情防控常态化管理C.矛盾纠纷排查化解D.重点人群服务管理答案：ABCD解析：社区网格是基层治理的基本单元，迎江区将文明创建、疫情防控、矛盾调解、重点人群帮扶、安全生产、政策宣传等各项工作全部纳入网格管理，实行“一网多能、一岗多责”。10.申请城乡居民最低生活保障，需提交的材料一般包括（）。A.申请书B.家庭成员身份证、户口本C.家庭收入和财产状况证明D.房产证或房屋租赁合同答案：ABCD解析：申请低保需提交的材料包括：书面申请书、家庭成员户口簿、身份证、家庭收入证明、财产状况证明、居住证明（房产证或租赁合同）等，网格员可协助居民准备申请材料，引导提交至社区或乡镇（街道）民政部门。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.迎江区社区网格实行“一格一员”配置，网格员不得跨网格开展工作。（）答案：×解析：迎江区网格配置实行“一格一员、一岗多责、一员多能”，同时建立网格联动机制，遇应急处置、大型宣传等工作时，可由社区统一调度网格员跨网格协作，并非绝对不得跨网格开展工作。2.社区居民委员会主任、副主任和委员由居民选举产生，每届任期5年。（）答案：√解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生，每届任期五年，居民委员会成员可以连选连任。3.网格员可以将采集到的居民个人信息提供给保险公司用于推销保险产品，获得的报酬可用于网格工作经费。（）答案：×解析：网格员对采集的居民个人信息负有保密义务，严禁泄露、出售或者非法向他人提供居民个人信息，违者将依法承担相应责任，构成犯罪的追究刑事责任。4.迎江区所有社区网格均已实现“一格一员”配置，网格员全部由社区“两委”成员兼任。（）答案：×解析：迎江区城镇网格实行“一格一员”，部分人口较少的农村网格可实行“多格一员”，网格员既有社区“两委”成员兼任的，也有面向社会公开招聘的专职网格员，并非全部由“两委”成员兼任。5.居民申请临时救助，必须向户籍所在地社区提出申请，不得向居住地社区申请。（）答案：×解析：根据《临时救助办法》，临时救助实行户籍地和居住地双向受理，居民遭遇急难困难的，可向户籍所在地或居住地社区提出申请，情况紧急的可先行救助，后补手续。迎江区全面落实临时救助“先行救助”政策，切实保障困难群众基本生活。6.网格内发生矛盾纠纷时，网格员必须促成双方达成调解协议，否则不得结案。（）答案：×解析：网格员调解矛盾纠纷遵循自愿原则，若双方分歧较大无法达成一致，网格员可引导当事人通过人民调解委员会、法院诉讼等途径解决，将相关情况记录在案即可，并非必须促成调解协议。7.迎江区推行的“红色楼栋长”制度，是在每栋居民楼推选党员或热心居民担任楼栋长，协助网格员开展楼栋服务管理工作。（）答案：√解析：迎江区深化“网格+楼栋”治理体系，推选政治素质高、热心公益的党员或居民担任“红色楼栋长”，作为网格员的助手，负责楼栋信息收集、政策宣传、矛盾调解等工作，构建“网格-楼栋-住户”的治理架构。8.年满18周岁的本居住地区居民，只要没有被剥夺政治权利，都有选举权和被选举权，可以参加居民委员会成员的选举。（）答案：√解析：《城市居民委员会组织法》规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。9.网格员在日常巡查中发现有居民在小区内焚烧纸钱，可当场劝阻，并告知其文明祭祀的相关规定。（）答案：√解析：焚烧纸钱不仅容易引发火灾，还会污染环境，属于不文明行为，网格员有权当场劝阻，并向居民宣传文明祭祀的规定和好处，引导居民采用鲜花祭祀、网上祭祀等文明方式。10.社区网格划分一旦确定，就不能再调整。（）答案：×解析：网格划分遵循“动态调整”原则，根据辖区人口变化、小区新建或拆分、行政区划调整等情况，可适时调整网格规模和边界，确保网格服务管理更加精准高效。迎江区每年度对网格设置进行一次评估优化，及时调整不合理的网格划分。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请结合迎江区基层治理要求，简述社区网格员开展日常巡查的主要内容及工作要求。参考答案：（1）日常巡查主要内容：①基础信息核实：核对网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息变动情况，及时更新网格台账，确保信息准确率达98%以上；②安全隐患排查：排查消防设施损坏、飞线充电、楼道堆物、燃气安全、房屋安全等隐患，重点关注老旧小区、商超、餐饮场所等重点区域；③矛盾纠纷排查：摸排邻里纠纷、物业纠纷、家庭矛盾等苗头性问题，及时介入调解，做到“小事不出网格、大事不出社区”；④重点群体走访：走访独居老人、空巢老人、留守儿童、残疾人、低保户、计生特殊家庭等重点群体，了解需求并提供帮扶；⑤文明创建督导：检查占道经营、乱贴乱画、乱扔垃圾、毁绿种菜等不文明现象，及时劝导上报，配合做好文明城市创建工作；⑥政策宣传落实：同步开展医保缴费、养老认证、反诈宣传、惠民政策宣讲等工作，推动政策落地见效。（2）工作要求：①严格执行“一日双巡”制度，上午、下午各开展一次网格巡查，每次巡查时长不低于1小时；②巡查佩戴工作证、红袖章，使用网格工作终端（手机APP）记录巡查轨迹、问题台账，做到“巡必有痕、查有记录”；③对巡查发现的问题，能现场处置的当场解决，不能现场处置的第一时间上报社区或相关职能部门，跟踪办理进度并及时反馈居民；④迎江区要求网格员每月走访覆盖网格内所有常住户，一级重点群体每周至少走访1次，特殊情况随叫随到。2.简述安徽省推行的“一组一会”制度的内涵，并结合迎江区实际说明其在社区治理中的作用。参考答案：（1）“一组一会”制度内涵：“一组”指党支部（党小组），建在自然村、居民小区或网格上；“一会”指村民议事会（居民议事会），由村（居）民代表、党员代表、乡贤代表、物业代表等组成，在党组织领导下开展议事协商，是基层群众自治的重要载体。（2）迎江区推行“一组一会”的治理作用：①强化党建引领：把党的组织和工作覆盖到小区、网格，打通政策落地“最后一米”，迎江区目前已实现城市小区“一组一会”全覆盖，有效发挥党组织在基层治理中的战斗堡垒作用；②畅通民意渠道：议事会成员来自居民，能够及时收集群众诉求，把居民“急难愁盼”问题反馈到社区和街道，避免矛盾积累，近年来迎江区通过“一组一会”收集解决群众诉求超2000件；③推动民事民议：针对小区改造、物业选聘、公共空间使用等居民关切的问题，由议事会组织协商，充分听取居民意见，提升决策科学性和群众满意度，迎江区多个老旧小区改造项目通过“一组一会”协商解决了停车位增设、电梯加装等难题；④激发自治活力：引导居民主动参与社区治理，从“旁观者”变成“参与者”，培育居民自治意识，构建共建共治共享的基层治理格局。3.你是迎江区某社区网格员，网格内有居民拨打你的电话反映，楼上住户家中漏水渗漏到其家中，且楼上住户暂时不在家，双方此前因漏水问题已有矛盾。请简述你接到诉求后的处置流程。参考答案：（1）第一时间赶赴现场：携带工作证件、网格台账，15分钟内抵达现场，核实漏水情况，拍照留存证据，安抚投诉居民情绪，告知会协调处理，避免居民情绪激化；（2）快速止损并联系涉事方：通过网格台账查询楼上住户联系方式，立即电话告知漏水情况，要求其尽快赶回；若联系不上，联系其亲属或物业协助联系，同时告知物业暂时关闭该户水阀，减少漏水损失；（3）依法依规调解矛盾：待楼上住户到场后，共同查看漏水原因，若为小问题（如水管接口松动），可现场协调维修，明确责任；若问题较复杂（如防水问题），引导双方协商维修方案和赔偿事宜，结合此前矛盾情况，耐心做好情绪疏导，引用《民法典》中相邻关系相关规定释法明理，避免冲突升级；（4）后续跟踪闭环管理：若双方协商不成，引导通过社区人民调解委员会或司法途径解决；调解达成一致的，3日内回访整改情况，确认漏水问题解决，双方无异议，相关情况录入网格工作台账；（5）举一反三宣传引导：在网格内开展居家安全宣传，提醒居民定期检查水管、防水设施，告知漏水纠纷的解决渠道，减少类似问题发生。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例材料：迎江区某社区网格员小李在日常走访中发现，网格内72岁的独居老人王阿姨最近经常接到陌生电话，对方称王阿姨中了“养生保健品免费领取”的奖，需要她提供身份证号、银行卡号并缴纳2000元保证金才能领奖。王阿姨对此深信不疑，正准备去银行转账，邻居劝她不听，还说要把钱转给对方领保健品。此前小李已经多次到王阿姨家宣传过反诈知识，但王阿姨记忆力差，子女都在外地工作，平时很少回家。问题：假如你是网格员小李，你会如何处理这件事？请结合网格员职责和迎江区反诈工作要求作答。参考答案：（1）立即劝阻避免损失：第一时间赶到王阿姨家中，耐心安抚情绪，拿出迎江区反诈宣传手册、辖区内老年人被骗的典型案例，结合本次事件拆解“中奖交保证金”的养老诈骗套路，明确告知其不要转账，暂时协助保管好银行卡和身份证，同时联系银行对王阿姨的账户进行风险提醒；（2）联动亲属强化劝阻：立即联系王阿姨在外地的子女，说明具体情况，让子女电话劝说王阿姨，借助亲属信任关系强化劝阻效果，同时告知子女多关心老人，定期了解老人的生活和消费情况，每周至少和老人通1次电话；（3）精准宣传提升意识：针对王阿姨记忆力差的情况，在其家中冰箱、门后等显眼位置张贴反诈提示贴，用通俗易懂的语言反复讲解养老诈骗的常见类型，比如“免费领礼品”“养老投资”“养生治病”等套路；帮助老人手机安装“国家反诈中心APP”并开启来电预警功能，设置快捷拨号，告知老人遇到可疑情况第一时间联系自己或社区民警；（4）纳入重点帮扶台账：将王阿姨纳入网格重点关爱台账，每周至少上门走访1次，平时多打电话关心，了解其生活需求，同时联系社区老年活动室、“银龄”志愿者团队，邀请王阿姨参加社区书法、戏曲等老年活动，丰富精神生活，减