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文档简介
1、,公司绩效评估体系案例的研究分析,目 录,一、绩效评估,绩效评估的概念,绩效评估的目的,绩效评估的作用,二、案例分析,案例分析概述,案例分析过程,公司背景,公司绩效评估指标体系,评估方法,总结,三、本文总结,四、参考文献,摘 要,第一部分主要介绍了绩效评估的概念,目的和作用。 第二部分是对爱立信公司和广东SW消防设备有限公司两个公司的案例研究分析,绩效管理系统的实施背景、历史和现状,提出该系统在实施过程中所面临的问题,并对广东SW消防设备有限公司的公司绩效管理系统进行评价分析。,最后,本文对该公司绩效管理系统出现问题的诸多原因进行了分析,力图找出问题的根源并提出一些解决建议和方案。,一.绩效评
2、估 1.绩效评估的概念 绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。系效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。,2.绩效评估的目的 任何一项人力资源开发与管理活动都离不开绩效评估,因为绩效评估是其他人力资源活动获取相关信息的基本手段。绩效评估的目的和作用就与这种获取信息的功能紧密相关。 绩效评估的信息可用来作为人力资源计划、组织计划的依据。依据不同的目的,绩效评估可分为两大类,即判断型和发展型。判断型的绩效评估主要强调过去的绩效,强调绩效评估的测量比
3、较。判断的绩效评估经常用来作为控制员工行为的过程。如受欢迎的行为会获得增加工资、晋升、进入高层职务的培养发展项目等。使人失望的行为结果会导致减少工资、降职、调动、甚至开除。判断型绩效评估同时为组织选拔程序和培训项目提供了很有价值的反馈信息。,3.绩效评估的作用 1、绩效评估是人员聘用的依据。 2、绩效评估是人员职务升降的依据。 3、绩效评估是人员培训的依据。 4、绩效评估是确定劳动报酬的依据。 5、绩效评估是人员激励的手段。 6、把绩效评估与未来发展相联系。,二.案例分析 案例一: 21 案例分析概述 近期,关于爱立信不再生产手机的报道频见各类媒体,爱立信为何亏损、亏损多少、打算怎么办等成了热
4、门话题。正值国有企业整体扭亏、国企改革与脱困三年目标基本实现之时,看看人家是如何应对亏损的,或许对那些还未扭亏或扭亏基础还不牢固的企业有所启发。,22 案例分析过程 经资料显示和数据分析总结原因有以下几点: 1.反应迟缓,才酿大错 2.正视亏损,才能扭亏 3.以退为进,才是英雄 4.有所不为,才有所为 5.有战略才能处变不惊 6.想清楚企业是干什么的 7.核心竞争力是安身立命之本 8.策略性外包是国际大势,2.3公司背景 广东SW消防设备有限公司(以下简称SW公司)是一家专业生产消防器材的中小型制造企业。公司于1993年成立,在创业之初,它抓住机遇,迅速发展,9年的时间就从一个十几个人的小作坊发展成为一个拥有员工达到400人的制造企业,成为消防行业的后起之秀。目前,公司具备产品科研设计、开发研制、开通调试的能力,能根据客户对各种使用方式、场所要求,进行产品设计、制造、安装、维护的一条龙服务。公司产品现有灭火器、消防箱、水气
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