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第六章 国际服务贸易产业 (三 ) 6.7计算机和信息服务贸易 6、 8专业服务贸易 Date 1 6.7计算机和信息服务贸易 一、概念和分类( 216) 1、计算机服务业 2、信息服务业 Date 2 二、对外开放政策 入世承诺(见教材附录) 商业服务( P238) Date 3 三、发展状况 国际收支平衡表 从进口的情况看, 2002年 -2006年的 5年 进口额分别达到 11.33亿美元、 10.36亿美元 、 12.53亿美元、 16.23亿美元、 17.39亿美 元; 2003年至 2006年 4年间的年增长率分别 为 -8.57%、 20.94%、 29.52%、 7.17%。 Date 4 从出口的情况看, 2002年 -2006年的 5 年出口额分别达到 6.38亿美元、 11.02 亿美元、 16.37亿美元、 18.40亿美元、 29.58亿美元, 2003年至 2006年 4年间的 年增长率分别为 72.71%、 48.54%、 12.40%、 60.73%。 Date 5 从总差额的情况看,近年来我国计 算机和信息服务的国际服务贸易由逆差 转为顺差, 2002年 -2006年的 5年进出口 差额分别为 -4.95亿美元、 0.66亿美元 、 3.84亿美元、 2.18亿美元、 12.19亿 美元, 2003年至 2006年 4年间的年增长 率分别 113.42%、 479.24%、 -43.37%、 459.94%。 Date 6 Date 7 Date 8 四、服务外包 2006年 3月在 我国国民经济和社 会发展第十一个五年规划纲要 中 “ 建 设若干服务业外包基地,有序承接国际 服务业转移 ” Date 9 2006, 3月商务部开始启动了承接 服务外包的 “ 千百十 ” 工程,确定的首 批五个服务外包基地城市,分别是大连 、西安、成都、上海、深圳; 2007年初 ,天津、北京、南京、杭州、武汉和济 南被认定为第二批 “ 中国服务外包基地 城市 ” 。 Date 10 2007年 3月,党的十七大和中央经济 工作会议上明确要求 “ 大力发展服务贸 易 ” ,国务院颁发了 关于加快发展服 务业的若干意见 ,提出要把大力发展 服务贸易作为转变外贸增长方式、提升 对外开放水平的重要内容,并把承接国 际服务外包确定为扩大服务贸易的重点 。 Date 11 商务部关于 2008年服务贸易工作的 意见 ,提出完善服务贸易扶持政策的 具体措施,包括促进软件出口及服务外 包。指出 “ 软件出口是服务外包发展的 方向,要探索鼓励软件出口的政策措施 ,发展以软件为基础的信息服务出口和 服务外包 ” Date 12 (一)概念 外包( Outsourcing)是指企业将价值 链的某些环节交给外部企业去完成的一 种管理模式,是被国际企业特别是跨国 企业普遍采用的战略手段, 其目的 是降低成本、提高效率、充分发挥企业 的核心竞争力。 Date 13 “ 服务外包 ” ( Service outsourcing)主要 分为信息技术外包( Information Technology Outsourcing)和业务流程外包( Business Process Outsourcing)。信息技术外包 (简称 ITO)主要包括 IT系统操作服务、 IT系统应用管 理服务和 IT技术支持管理服务,软件外包 (software outsourcing)等业务。业务流程外 包 (简称 BPO)主要包括需求管理、企业内部管 理、业务运作管理和供应链管理等业务。如人 力资源、金融与财务、采购和运输服务外包等 。 Date 14 (二)发展 2006年,中国 IT服务市场的规模达到了 595亿元,相比 2005年实现同比增长 17.8%。 2007年, IT服务市场将保持 20%以上的增长 速度。其中, IT咨询服务市场受益于电信、 政府等诸多 IT咨询项目的影响,预计同比达 到 20%以上的增长; IT外包有望达到 25%的增 长速度。赛迪顾问预计, 2007年至 2011年, 中国 IT市场将保持 15.3%的年均复合增长率 ,到 2011年市场销售额将达 1.16亿元。 Date 15 (三)服务离岸外包的动因 1、 整合资源、发挥比较优势 2、降低成本 3、提高核心竞争力 4、提高专业化水平 Date 16 从服务外包和传统制造中来料加工的对比而 言,二者对国内的贡献差别很大。从增加值角度 来讲,这两个行业的差别有 20倍, 2005年中国纯粹软件和信息服务的出口只有 9 亿美金,而印度 05年的时候达到 230亿美金左右。 在这样的差别下,如果按 20倍来看,印度 230亿美 金给印度创造的国内增加值相当于中国 4000亿美 金的来料加工出口所创造的价值。 从能源消耗角度考虑,服务外包单位 GDP能耗 仅为制造业的 20,一个基本情况是第三产业 GDP 的能耗大概是第二产业的 20。 Date 17 (四)承接服务外包对受包 国的影响( P224) 1、积极作用 2、消极作用 Date 18 6.8专业服务贸易 专业服务,一般是指当事人一方运 用自己的知识、技术、经验和有关信 息,采用科学的方法和先进的手段, 根据委托人的要求对有关事项进行调 查、研究和分析等,并提供可靠的数 据,法律依据,客观的论证、判断和 具体意见。 Date 19 WTO把专业服务贸易列为商业服务贸易 的一种,具体包括以下几方面: 法律 服务, 如律师业; 会计 、审计与簿记服务,如会计 师、审计师等; 税收 服务;建筑服务;工程 服务;综合工程服务;城市规划与风景建筑 服务;医疗与牙科服务;兽医服务;助产、 护士、理疗与护理人员提供的服务;其他专 业服务。 Date 20 一 咨询服务贸易 1 咨询的涵义 现代咨询是精通某一单科知识的专家或 由各单科专家组成的专门机构(咨询方), 利用自己的知识、技术、信息和经验,运用 科学方法和先进手段进行调查、分析、预测 ,客观公正地为客户(委托方)提供一种或 多种可供选择的优化方案,是有偿的智力服 务。 Date 21 2咨询服务的基本类型 按照具体业务内容划分为: 综合咨询,又称决策咨询,是对某一城市、地 区乃至全国的社会及经济发展规划、战略决策 提供咨询服务。 管理咨询,是改善企业经营管理,提高经济效 益的有效手段,是对企业各类经营管理问题的 诊断、评价和建议。 工程咨询,对工程建设项目进行可行性研究与 评价,即对项目进行技术、经济论证。 产品、技术咨询。 专业咨询,局限于某一专业领域内的咨询服务 。 Date 22 3 中国咨询服务贸易 从进口的情况看, 2002年 -2006年的 5年 进口额分别达到 26.31亿美元、 34.50亿 美元、 47.34亿美元、 61.84亿美元、 83.89亿美元; 2003年至 2006年 4年间的 年增长率分别为 31.13%、 37.24%、 30.61%、 35.67% Date 23 从出口的情况看,随着近年来我国 咨询服务业国际竞争力的不断增强,其 出口也不断攀升, 2002年 -2006年的 5年 进口额分别达到 12.85亿美元、 18.85亿美 元、 31.53亿美元、 53.22亿美元、 78.34 亿美元, 2003年至 2006年 4年间的年增长 率分别为 46.70%、 67.25%、 68.82%、 47.20%。 Date 24 从总差额的情况看,近年来我国咨询 服务的国际服务贸易一直处于逆差,但 逆差的差额在不断地减小,显示出国内 咨询服务业出口竞争力增强。 2002年 - 2006年的 5年进出口差额分别为 -13.46亿 美元、 -15.65亿美元、 -15.82亿美元、 - 8.61亿美元、 -5.55亿美元, 2003年至 2006年 4年间的年增长率分别 16.28%、 1.10%、 -45.54%、 -35.56%。 Date 25 Date 26 二 医疗服务贸易 1 医疗服务贸易的概念和特点 医疗服务贸易,是指国际间交易的商品 在医疗业方面劳务的交换,是一种特殊商品 的交易。既包括本国病人的出境治疗 国 际支出医疗,又包括外国病人入境治疗 国际收入医疗。 就地商品出口。 就地服务出口。 运行的综合性和整体性。 Date 27 2 医务人员劳务输出 医务人员的劳务输出分为公派和民间两种 形式 公派的医务人员劳务输出。由有劳务输出 经营权的劳

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