典型信访案例分析材料

给 干部“家”的温暖 -用关怀和爱护对待干部诉求 一、基本案情 李某，女，2010 年 4 月由团县委书记调任 XX 乡任党委副 书记、乡长，2012 年 12 月调整为乡党委书记、乡长。作为 C 县 偏远海岛乡镇的一名领导干部，因交通不便，往往需要半个月 以上才能返回县城一次，其配偶以李某当官意愿太强、未能承 担应尽的家庭责任为由，于 2012 年 5 月与李某离婚，6 岁的 女儿由李某抚养。2014 年李某向组织提出，希望调回县直部 门工作，以方便照顾其母亲和女儿。但李某提拔为乡党委书记 时间较短，立即调回不利于 XX 乡整体干部队伍的稳定和全 乡经济社会发展，县委希望李某任期满后再做调整。2014 年 6 月，为全面准确掌握乡、村两级领导班子运行和干部队伍整 体状况，县委组织部成立考察组对各乡镇、渔村进行全面考察， 在 XX 乡考察中，李某再次提出 调回县 直部门的申请，且讲述 自己因工作无法顾及家中母亲和孩子时数度哽咽。考察组及 时将李某的问题向县委领导进行反馈，后根据领导指示，将李 某的问题作为专案进行调查处理。 二、案情分析 C 县因其特殊地理位置，乡镇条件比较艰苦，县委对选择 到乡镇任职的优秀干部在提拔重用上优先给予考虑。一定数 量的乡镇干部，被提拔到乡镇任职一定年限后，会以家庭责任、 身体状况等原因向组织申请调回，李某的诉求案件，属于 C 县 干部个人诉求中比较有代表性的问题。处理方式的选择和处 理结果的好坏，将影响干部队伍对组织部门的认同和组织公 信力建设，在处理这起案件时，必须着重注意以下几个问题： 一是李某与配偶离婚时，其丈夫认为李某是因为想“当官” 才选 择留在乡镇工作，对李某在乡镇任职期间的工作表现、主观意 愿需要调查核实。二是李某反映其女儿由母亲在家照顾，母亲 患眼疾较重，不具备照顾孩子的条件和能力，问题的真实情况 需要调查核实。三是调查核实要快，尽快拿出具体结论，让干 部对组织充分信任。四是要做到对干部诉求的处理公开透明， 处理结果有理有据，让干部本人满意，同事信服。 三、处理措施 根据案情分析，县委组织部立即做出工作部署，对相关问 题的调查核实工作在 XX 乡和县城区李某母亲家中同时进行。 考察组与李某做了深入沟通，同乡领导班子成员和渔村“两委” 干部进行谈心谈话，组织乡机关干部进行民主测评，从调查的 结果看，李某没有因为提拔到领导岗位便满足于现状，任职期 间作风务实，能沉下心开展工作，启动多个为民服务项目，基 层群众认可度不断提升，工作责任心较强，节假日或遇恶劣天 气主动要求在乡值班，11 人参加民主评议，评议结果为优秀 10 票、基本称职 1 票。李某对调回县直部门没有职位、职级要 求，愿意服从组织安排，未发现有“贪权 、想当官” 的想法。为保 证调查结果的真实性，到县城区李某母亲家中调查前并未做 提前通知，时间选在上午下班后。当调查组进入屋内的一刻， 调查人员便被餐桌上的一幕震撼了：李某的母亲正在用餐，因 其患眼疾，餐桌上一盒正在食用的面酱已经变质并生有蛆虫。 调查组以慰问干部家属的名义同李某母亲做了交谈，老人对 女儿在外工作不能照顾家庭比较体谅，但也提出因身体问题 照顾李某的女儿比较吃力，希望组织能尽早安排李某回县任 职。 调查组将有关情况汇报给县委主要领导，领导立即做出 批示，要求县委组织部做好干部的关怀爱护，在下一批干部调 整工作中将李某的问题列入计划。2014 年 8 月，李某调回县 金融办任职，在干部任免谈话中，李某对组织的关心和安排十 分感谢，并表示免除了后顾之忧，将把更多的精力用到工作当 中，不辜负县委、组织的认可和关心。 四、案例启示 1.带着“爱护 ”的态度 处理干部诉求。作 为管理干部的组织 部门，在接到干部诉求的案件后，一定以对干部高度负责的态 度处理问题，坚决不能把问题先压一压放一放，久拖不决。要 从干部本人出发，充分发扬以人为本的原则，尽量满足干部要 求，让干部感受“窝 心” ，维护好干部克服 艰辛为海岛积极奉献 的积极性。对于无法满足干部诉求的案件，要从爱护干部、帮 助干部锻炼成长的角度为干部想办法，及时做好解释工作，为 干部制定合理的任职规划，让干部安心，以免干部对组织工作 产生不满，出现上访事件。 2.带着“关 怀” 的目的开展干部考察。 组织 部门工作严谨、 严肃，在开展干部考察工作时往往目的性较强，谈心谈话基本 围绕干部的思想工作情况展开，被考察干部也会抓住机会向 组织汇报工作业绩，展示自己对工作的担当，而生活中的困难 和辛苦一般不会拿出来向组织反映。但组织对干部的了解应 当是全方位的，干部考察是组织部门加强对干部了解的一个 重要途径，在搭建谈思想、谈工作平台的同时，更应该给干部 一个提建议、提要求的机会，鼓励干部讲真话、讲心里话，才 能全面了解干部的学习和生活情况，尤其是那些身处一线、矛 盾集中、在急难险重岗位工作的干部，那些经受挫折、感到委 屈、情绪低落的干部，让干部切身感受到组织上的公道、公平、 公正，感受到实干的实惠，不能让老实人吃亏。 3.“带 着“ 家人 ”的情感做好干部工作。作为最了解干部的 部门，组织部应该摆正心态，虽然不赞成干部有事没事老往领 导那里跑，不希望干部为个人的事三番五次与领导磨，更反对 通过找门子、托关系来打招呼，但对登门到组织部来谈工作、 谈思想、反映情况的干部，要热情欢迎、认真对待。不能觉得 干部向组织提要求便是拈轻怕重，向组织反映问题就是胸怀 不够宽广，要把组织部的大门向干部敞开，让干部们“常回家 看看” 。对 每一