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学生资助管理信息系统问题解答 一、资助管理信息系统的登录问题 （1）使用百度等搜索工具查找来的网址登录，使用账号和 密码无法登陆，提示账号不存在或密码错误。解决办法：使用 正确的网址 /login_blue.html。 （2）学校忘记密码。解决办法：请县区资助系统管理人员 使用县区系统管理人员账号（中职管理员账号） ，查找到该校， 重置密码解决。 （3）县区资助系统管理人员账号（中职管理员账号）登陆 后，查找不到学校，无法重置密码。解决办法：由县区汇总无 法重置密码学校报市局统一报省教育厅解决。 （4）新增学校无账号、密码。解决办法：由县区汇总新增 学校报市局统一报省教育厅解决。 （5）无效学校。解决办法：由学校申请变更学籍系统中标 识码的报告，由县区基教科上报省教育厅基教处变更。 二、资助管理信息系统的受助学生上报问题 （1）本学期寄宿生生活费补助受助学生如何通过资助系统 上报？ 第一步，受助学生的困难认定，已毕业的学生不用管； 上学期已认定困难本学期继续资助的不用管；上学期没认定 为困难的、起始年级的本学期受资助，需将这部分学生认定困 难；上学期认定困难本学期没资助可以将其困难等级认定为 不困难。多认定困难信息的学生无法删除，只能将其困难等 级认定为不困难。 第二步，受助学生通过资助系统上报，学校操作人员进入 【资助项目管理-国家资助-寄宿生生活补助-资助名单录入】 模块，录入受助学生资助名单。受助学生认定为困难以上等 级；受助学生金额符合规定（小学 500 元、初中 625 元） ； 上报学生及人数和实际受助学生及人数一致（没有问题的情况 下） 。 第三步，资助系统的审核，学校审核人员登录系统，进入 【资助项目管理-国家资助-寄宿生生活补助-资助名单审核】 模块，对资助名单进行审核。 （2）无学籍、问题学籍的确认 学籍查询系统 /cx/ 通过学籍查询系统来核查确认。 （3）无学籍、问题学籍的解决 问题学籍现在只能先让学籍管理员解决该生学籍问题，待学 籍问题解决，资助系统更新后在通过系统上报。现在只能把这 个作为问题报市局统一上报。 （4）受助后，资助系统录入前休学、转学的解决 建议：休学的受助学生是否能先撤销休学，恢复学籍，待资 助系统录入后在办理。在本县域内转学的学生由转入学校在资 助系统录入。不在本县域内转学的和休学的作为问题汇总报市 局统一上报省厅。 （5）导入资助名单时提示非法操作的解决 不使用资助模板批量导入方法来录入资助名单，直接使用名 单录入选人来录入资助名单。名单录入选人也无法操作的，由 市局统一汇总上报省厅。 （6）资助系统就读方式的修改 直接在学籍管理系统修改就读方式，资助系统同步更新。 （7）学籍已修改就读方式，而资助系统就读方式未变 学籍改过后暂时就不用管资助系统就读方式是否正确，因为
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