开展行业作风和效能建设活动1

关于深入开展行业作风和效能建设活动的 实施方案 根据游仙区卫生局文件“绵游卫委【2012】41 号” 文件“中共绵阳市 游仙区卫生局委员会关于深入开展行业作风和效能建设活动的实施 意见” 。为进一步改进工作作风，严肃工作纪 律，提高行政效能，提升 卫生行业形象，更好地为人民群众健康服务。按照区卫生局的统一部 署，经局党委研究，决定在全系统深入开展行业作风和效能建设活动。 一、指导思想 以科 学 发 展 观 为 指 导 ，以 全 心 全 意 为 人 民 服 务 为 宗 旨 ，以 卫 生 文 化 建 设 、“三 好 一 满 意 ”活 动 为 载 体 、以 “创 先 争 优 ”为 动 力 ，大 力 加 强 行 业 作 风 和 行 政 效 能 建 设 ，弘 扬 “精 诚 仁 术 、和 谐 奋 进 ”的 绵 阳 卫 生 团 队 精 神 ，努 力 打 造 一 支 纪 律 严 明 、作 风 优 良 、保 障 有 力 的 卫 生 队 伍 ， 为 促 进 全 区 卫 生 事 业 又 好 又 快 发 展 提 供 有 力 保 障 。 二、主要目标 进一步强化教育、制度和监督，不断提高医务人员思想认识水平， 切实解决当前群众反映强烈的突出问题，确保行风建设各项工作得到 有效落实，促 进卫生行业风气明显好转，行政效能进一步提高，群众 满意度进一步提升。通过行风和效能建设，确保全乡不发生重大突发 公共卫生事件和医疗安全事件，发生信访、医患纠纷事件较前期下降 30%以上，公共卫生服务实现零差错零失误 ，社会对医疗卫生服务的 满意度不低于 90%。 三、整顿重点 当前我区卫生系统作风总体是好的。但与新形势新任务的要求相 比，还存在着一些不适应的地方。一些单位工作纪律松懈、服务观念 淡薄，还存在生、冷、硬、推等现象。针对上述 问题，区 卫生局党委决 定重点整顿以下三种不良现象： 一是群众观念不强、服务意识淡薄。主要表现在个别单位与人员。 对待群众态度冷漠、言语生硬，不理睬、不耐心等。 二是工作纪律性松懈，工作作风涣散。主要表现在个别人员上班 迟到、早退、缺勤，工作期间无故脱岗、串岗 ，上网看视频、听音 乐、炒 股、玩游戏 ，公 务车辆 乱停乱放等。 三是责任意识不强，工作效能低下。主要表现在对工作推诿扯皮、 拈轻怕重、消极怠工、敷衍塞责或是骄傲自满、盲目自大、不思进取等。 四、方法步骤 本次作风整顿活动从 2012 年 9 月下旬起至 12 月底，分动员部署、 自查自纠、整改提高三个阶段进行。要坚持边工作边整顿，实现整顿、 工作“ 两不误 、两促进” 。 （一）动员阶段（9 月 27 日-10 月 15 日） 各单位要认真贯彻落实中央、省、市关于加强作风建设的决策部 署，制定本单位的具体工作方案，主要领导要亲自抓，层层动员，切实 把作风整顿的思想认识统一到区委的要求上来。要有针对性地提出不 同岗位作风建设的目标要求，为查找问题、整改提高打好基础。 （二）自查自纠阶段（10 月 16 日-11 月 15 日） 广泛征求意见。各单位要采取召开座谈会、明察暗访、政风行风 评议、 实施个案追踪、暗访等多种方式，向社会各界广泛征求意见，摸 清存在的问题。 开展自查自纠。各单位要认真查找作风上存在的突出问题，及时 发现并逐项排查各种可能的矛盾纠纷，研究整改措施，杜绝损害群众 利益现象发生。 （三）整改提高阶段（11 月 16 日-12 月底） 各单位针对查找出的问题，要进一步完善制度保障，采取有效措 施，限期整改，确保实 效。整改措施和整改情况，要在一定范围内公布， 充分听取群众意见。整改效果不好、群众不满意的，要进行“ 回头看”。 五、工作要求 1.加强组织领导。太平乡卫生院成立深入开展行业作风和效能建 设活动领导小组（见附件）。单位主要领导要牢固树立作风建设第一责 任人意识， 严格实行领导分级负责制。院主要领导对全系统作风建设 工作负总责；院分管领导对分管科室、村卫生站。我院的作风建设负 责，一级抓一 级， 层层 抓落实。 领导班子要以身作则、率先垂范，强化 责任意识，忠 实履责，勇于担责，敢于 问责，切 实担负起推动行业作风 转变，狠抓效能提升的责任，对管辖范围内的人和事从严要求、从严 管理，真正做到敢抓、敢管、敢较真，推动作 风建设深入开展。 2.开展作风巡查。我院要加强行业作风巡查，优化奖惩机制，狠 抓作风建设责任落实。我院将进一步完善行风建设的长效机制，了解 群众和社会对、我院的服务及作风情况。将作为领导干部年终考核的 重要依据。 3.建立长效机制。我院要把行风和效能建设作为一项重点工作和 长期工作，要健全各项工作制度，建立工作长效机制，进一步加强对 作风建设的领导和管理，定期分析作风建设的现状和苗头性、倾向性 问题，加大教育、监督和查处力度，切 实提升工作作风，提高为群众服 务的质量和水平，确保工作落到实处、取得实效。 4.强化考核问责。凡影响我院卫生行业作风建设、效能建设的违 纪行为，均要按照纠风工作责任制，追究相关人员的责任。 因工作作风与效能问题被市、区级部门以上通报的，单位主要领 导必须写出说明，分管领导书面检讨，以绵游卫委201241 号文件执 行。 我院将该项工作纳入年度目标考核。作风整顿活动结束时，区卫 生局党委将组织对我院进行群众满意度测评。对组织不得力、措施不 到位、整顿 建设活动走