“春天行动”综合竞赛活动综合评价办法

“春天行动”综合竞赛活动综合评价办法 市行决定在一季度开展“春天行动” 综合 竞赛活动，为打好首 季开门红这一仗，有力地促进我市农行存款、贷款和中间业务指标 的园满完成，特制定本办法。 一、负债业务（45 分） 1、储蓄存款净增（25 分）。以率计分, 最高得 32.5 分。 2、对公存款（15 分）。以率计分, 最高得 22.5 分。 3、个人贵宾（5 分） 新增贵宾客户（三星级以上客户）（3 分）。以率计分, 最高 得 4.5 分。 个人贵宾客户签约率（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 （以个人优质客户管理系统 PCRM 所查签约情况为准） 二、资产业务（10 分） 委托资产清收（10 分）。以率计分, 最高得 15 分。 三、中间业务（42 分） 1、中间业务收入（8 分）。以率计分, 最高得 12 分。 2、信用卡业务（8 分） 新增有效客户（6 分）。以率计分, 最高得 9 分。 新增收单商户（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 3、网上银行(5 分) （1）企业网上银行（3 分）。以率计分, 最高得 4.5 分。 （2）个人网上银行（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 4、消息服务（3 分） (1)个人消息服务（1 分）。以率计分, 最高得 1.5 分。 （2）企业消息服务（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 5、电话银行（6 分） （1）转账电话（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 （2）个人电话银行（1 分）。以率计分, 最高得 1.5 分。 （3）企业电话银行（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 （4）手机银行（1 分）。以率计分, 最高得 1.5 分。 6、代理保险业务（8 分）。以率计分, 最高得 12 分。 7、证券业务（4 分） 股票和混合型基金销售综合业绩（2分）。以率计分, 最高得 3分。 第三方存管业务（2 分）。以率计分, 最高得 3 分。 四、三农业务（3 分） 惠农卡发卡（3 分）。以率计分, 最高得 4.5 分。 五、其他的奖罚 1、未能妥善处理业务纠纷，引起客户投诉，经查实有过错应 承担责任的一次扣 2 分。发生严重违规事件的一次扣 3 分。 2、被县级新闻媒体单位曝光的一次扣 3 分；被市级新闻媒体 单位曝光的一次扣 5 分；被省级（含）以上新闻媒体单位曝光的一 次扣 8 分。 3、要加强管理，防范风险。对发生案件，严重影响我行形象和 声誉的，涉案金额 10 万元以下的一次扣 5 分；涉案金额 10 万元 （含）以上的一次扣 10 分。 六、综合考核的奖励 市分行将各行考核得分作为一季度综合评价考核成绩，对得 分在 60 分以上且排队在前 3 名的处所，分别奖励 5000 元、3000 元、1000 元，对发生涉案件的实行一票否决，不予奖励。 七、单项考核奖惩 3 （一）存款业务 对公、储蓄存款完成一季度增量任务，且完成任务占比排队 前 3 名的处所，分别奖励效益工资 1500 元、1000 元、500 元;完成 任务不达 85%且排队后三名的处所每项分别处罚效益工资 1500 元、1000 元、500 元。 （二）中间业务 中间业务收入、新增有效信用卡客户、企业网上银行、企业电 话银行、代理保险保费（产、寿险）、基金销售、第三方存管客户、个 人理财产品完成一季度任务，且完成任务占比排队前五名的处所， 分别奖励效益工资 1500 元、1000 元、500 元;完成任务不达 50%且 排队后三名的处所分别处罚效益工资 1500 元、1000 元、500 元; （三）清收和三农业务 委托资产清收、惠农卡发卡完成一季度任务，且完成任务占比 排队前五名的支行，每项分别奖励效益工资 1500 元、1000 元、500 元;完成任务不达 60%且排队后三名的支行每项分别处罚效益工 资 1500 元、1000 元、500 元。 八、对处所主任的考核奖惩 对综合评价得分 90 分