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文档简介

1、公司办生产保卫管理岗位标准Q/YLY430Z 01-20021 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办公公室主任任的工作作程序、内容与与要求,责任与与权限、质量要要求与定定额、检检查与考考核。本标准适适用于公公司办公公室主任任。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3工作程程序向 领 导 汇 报报告调查研究协助领导导安排秘秘书作安安排整理理审核文文件组织会议议好会前前准备会会议文件件报领导导

2、领制组负责公司司修改文文件送领领导审批批秘书处处理检总导定织文文件质量量查结汇考指计实上上级来文文批分文文件报核管理示划施协调处室室作好参参会了解解情况向向领导汇汇报关系准备备听取意意见并提提出建议议检查、协调安 排工作计划4工作内内容与要要求4.1 主持持公司办办公室行行政工作作。组织织所属人人员的政政治、业业务、文文化学习习。4.2 负责责公司机机关秘书书、文书书处理工工作,拟拟办、审审批、签签发文件件;起草草重要文文件、材材料。4.3 协助助总经理理组织拟拟订公司司年度行行政工作作计划和和总结,组织整整理编写写专题报报告。4.4 协助助总经理理召开各各种会议议。4.5 协助助总经理理处理

3、有有关的行行政事务务。经总总经理受受权,代表总经经理对外外联系工工作和督督促、检检查各处处室工作作完成情情况。4.6 负责责组织内内外来宾宾的接待待工作。4.7 接待待重要的的来信来来访,并并提出处处理意见见。4.8 负责责办公室室月工作作总结、安排和和考核。4.9 参加加经理办办公会,检查会会议安排排事项完完成情况况,向总总经理报报告。4.100 就就公司全全局性的的重要问问题进行行调研。4.111 完完成总经经理交办办的其他他工作。5责任与与权限5.1 对公公司总经经理负责责。5.2 对职职责范围围内的工工作负责责。5.3 总经经理授权权可以检检查全公公司各单单位工作作执行情情况,有有权向

4、各各单位索索取各种种资料。5.4 对公公司办公公室所有有干部的的奖惩、晋级提提升有建建议权,对本室室工人的的奖惩、晋级调调动有决决定权。6考核标标准6.1 完成成部门年年度工作作计划,少一次次扣1分分;6.2 每年年完成两两篇调研研报告,少一篇篇扣1分分;6.3 不及及时协调调处理各各部门工工作,少少一次扣扣1分;6.4 未进进行月计计划安排排、总结结、考核核,少一一次扣11分;6.5 未完完成总经经理交办办事项,少一次次扣1分分。7检查与与考核7.1 总经经理按本本标准每每月检查查一次。7.2 公共共部分按按通用标标准考核核。公司办公公室副主主任(保保卫)工工作标准准 QQ/YLLY4330

5、Z 022200021、内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办公公室副主主任(分分管保卫卫)的工工作程序序、内容容与要求求、责任任与权限限、检查查与考核核。本标准适适用于公公司办副副主任(保卫)2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定安排实施报办公会研究制定保卫消、气防 月工作计划3、工作作标准组织实施制定计划领导指示检查汇报总结考核考 核检查、协调制定管理规定起 草提出计划办公会讨论发布执行办 理

6、汇报情况确定原则联系公安保卫部门安 排落 实提 交办公会收集思想反映问题 做好职工思想工作、政治学习检查指导培 训了解情况、制定计划业务培训4 工作作内容与与要求4.1 负责责公司安安全保卫卫、消防防和气防防工作:4.1.1制订订年、月月保卫、消、气气防工作作计划,组织实实施,月月、年底底总结、考核;4.1.2计划划经办公公会讨论论后实施施;4.1.3及时时协调解解决工作作中的问问题。4.2 根据据工作制制定、修修订保卫卫、消防防、气防防规章制制度;4.2.1对执执行情况况进行检检查。4.2.2对重重点部位位、重大大隐患进进行检查查,制订订防范措措施,定定期检查查;4.3 联系系地方公公安:4

7、.3.1根据据地方工工作要求求,完成成各种检检查、考考核及统统计任务务;4.3.2经常常与地方方沟通情情况,交交换工作作意见,每年开开一次座座谈会,开一次次社会治治安综合合治理会会议;4.4 抓好好职工业业务培训训:4.4.1制订订作战人人员业务务训练计计划,抓抓好战术术、体能能训练,提高战战斗力,定期考考核;4.4.2抓好好文化、政治学学习;4.4.3对全全公司的的保卫业业务进行行检查、指导。4.5 做好好职工思思想工作作,及时时解决工工作、生生活中的的困难和和问题。4.6 每年年写出两两篇分管管工作的的调查报报告。4.7 完成成主任交交办的任任务,协协助做好好有关工工作。5 责任与与权限5

8、.1 对办办公室主主任负责责。5.2 对责责任范围围内的工工作负责责。5.3 有权权了解检检查公司司各单位位安全保保卫、消消防、气气防工作作情况,收集有有关材料料,提出出工作意意见。5.4 有权权协调与与地方的的保卫、消防关关系。5.5 有权权对分管管工作及及工作人人员的奖奖惩晋级级使用提提出建议议。6 考核标标准6.1 每月月2号前前提交分分管部门门工作总总结和计计划,完完成考核核,拖延延或缺一一次扣11分;6.2 每月月召开一一次工作作会议,传达公公司文件件、会议议精神,安排布布置月工工作。6.3 每周周组织两两天训练练,安排排一次文文化、政政治学习习,少一一次扣11分。6.4 每月月对重

9、点点部位及及重大隐隐患的防防范措施施进行一一次检查查,对全全公司其其他单位位的情况况作一次次收集了了解,少少一次扣扣1分;6.5 每季季同地方方交换一一次情况况,少一一次扣11分。6.6 每年年与地方方开一次次座谈会会,开一一次综合合治理会会议,少少一次扣扣1分。6.7 做好好职工思思想工作作,出现现上访扣扣1分。6.8 出现现重大事事故或案案件,需需亲自到到现场指指挥,少少一次扣扣1分。6.9 与助助理或员员工不团团结,每每次扣11分。6.100少写一一篇调查查报告扣扣1分。7 检查考考核7.1 办公公室主任任随时检检查,每每月全面面检查一一次。7.2 实行行累计扣扣分制,即业务务工作分分+

10、公共共考核分分,每扣扣1分,扣月工工作的22%,累累计扣分分达200分,作作解聘处处理。公司办公公室主任任助理(文秘、生产)工作标标准QYLYY4300Z 03-200021、主题题内容与与适用范范围本标准规规定了公公司办主主任助理理(文秘秘、生产产)的工工作程序序、工作作内容与与要求、质量要要求与定定额、检检查与考考核。本标准适适用于(文秘、生产)岗位。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3、工

11、作作程序整理调查查研究报报 调查研研究深入入基层告告或情况况反映向向领导汇汇报领 大事事记、信信息 收收 编 校对 印印 发发考核导 办办公会、调度会会 记 录录 会议纪纪要印 发校对对对领导批阅主任审核草拟文件交提出拟办意见主任审核领导批阅请 示办交办4、工作作内容与与要求4.1 协助助办公室室主任处处理文秘秘和生产产事务。4.2 调查查研究,当好参参谋:4.2.1 根据公公司生产产经营管管理和信信息中反反映的重重要问题题,制订订调研计计划。4.2.2 调研计计划和提提纲经主主任批准准后执行行。4.2.3 完成调调研后写写出调研研报告或或情况反反映。4.3 收集集内外有有关重要要信息,编发:

12、4.3.1 外送信信息或简简报需经经办公室室主任签签发;4.3.2 每月通通报各单单位信息息报送情情况,年年终评比比表彰;4.3.3 编写月月份和年年度公司司大事记记。4.4 草拟拟文稿,审核校校对:4.4.1 草拟和和审核以以公司名名义上报报或下发发的生产产经营方方面的文文稿。4.4.2 由办公公室起草草的文件件,打印印后负责责校对。4.4.3 草拟季季、年度度工作计计划和总总结。4.5 参加加办公会会和生产产调度会会,作好好记录,撰写会会议纪要要,按要要求办理理有关事事项,并并将结果果向领导导汇报。4.6 对各各部门报报送的请请示提出出拟办意意见,送送领导审审批,送送有关部部门办理理。4.

13、7 收集集准备公公司月经经理会议议专题材材料。4.8 收集集主任助助理月工工作总结结和计划划,协助助主任进进行考核核;4.9完完成领导导交办的的其他工工作。5 责责任5.1.1 对工作作造成的的失误负负责。5.1.2 对没完完成工作作任务负负责。5.1.3 对草拟拟文件中中的差错错负责。5.2 权限限5.2.1有权权对生产产经营、文秘和和管理范范围内的的有关情情况进行行调查研研究;5.2.2 对各种种文件、讲话、资料等等有权保保密;5.2.3 有权对对报送不不符格式式的请示示文件提提出要求求,并了了解有关关情况;6 考考核标准准6.3.1 每年写写出两篇篇调查报报告。少少写一篇篇扣1分;6.3

14、.2 文件拟拟办不超超过两天天,超出出每次扣扣1分;6.3.3 无无故少参参加一次次调度会会扣1分分。6.3.4 文件出出一次差差错扣11分;6.3.5 每月一一次信息息简报和和大事记记,少一一次扣11分;6.3.6 每年召召开一次次信息工工作安排排和总结结表彰会会,少一一次扣11分;6.3.7 每月22号前收收集主任任助理月月工作总总结和计计划,少少一次扣扣1分。7 检查考考核7.1 办办公室主主任随时时抽查,每月全全面检查查一次;7.2 实实行累计计扣分制制,即业业务工作作+公共共考核分分,每扣扣1分,扣工资资2%,累计达达20分分,作解解聘处理理。公司办公公室主任任助理(行政管管理)工工

15、作标准准Q/YLLY4330Z 044-200221 主主题内容容与适用用范围本标准规规定公司司办主任任助理(行政管管理)的的工作程程序、工工作内容容与要求求、责任任与权限限、检查查与考核核。本标准适适用于主主任助理理(行政政管理)岗位。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3 工工作程序序文件登记记批抄请批批转办催办办电话考核移交归档传阅 交打字员发送校对打印编号文件月 报安 排 台 帐车 辆 电

16、话费检查考核协调处理安排月工作档案、打、复印、卫生统计文具具用品 采购交交打字员员 登记记 接 待待 安 排排住宿购票票接送检查卫生会议通 知 安安排会议议室4 工工作内容容与要求求4.1 作好好收文登登记、送送阅、转转办、催催办、立立卷。办文不超超过244小时,不误办办、不错错办、不不失密。随时立立卷,内内容齐全全,严格格管理。4.2 记录录电话,及时转转批、送送办。4.3 统计计文具用用品,统统一采购购,安排排打字员员发放登登记。每每月一次次。4.4 负责责外来人人员接待待安排,做到礼礼貌、热热情、周周到。及及时率达达1000%4.5 负责责会议通通知,安安排会议议室,安安排复印印员倒水水

17、,检查查会议室室的管理理情况。4.6 安排排公司领领导、办办公室及及来宾的的用车,并作好好统计。4.7 安排排档案、打字、复印、卫生、办公室室管理等等工作计计划,并并按月检检查考核核。4.8 编写写文字、交付打打印,校校核、盖盖章,安安排发送送。4.9 完成成领导交交办的其其他事项项。5 责责任与权权限5.1 责任任5.1.1 对工作作中造成成的损失失负责;5.1.2 对没完完成工作作任务负负责;5.1.3 对文件件保密,不出差差错负责责。5.2 权利利5.2.1 有权对对文件保保密,未未经领导导批准,有权拒拒绝借阅阅文件。5.2.2有权对对找公司司领导的的客人了了解情况况,根据据领导意意见引

18、见见、解答答或处理理一些客客人提出出的问题题。5.2.3有权按按规定安安排住宿宿标准,决定陪陪员人数数。5.2.4有权安安排车辆辆、订票票、外出出参观中中,作好好管理与与联系。6 考考核标准准6.1 办文文超过224小时时,每次次扣1分;6.2 出现现错办、失密,每次扣扣2分;6.3 每月月末进行行工作总总结,检检查考核核并安排排所管工工作,缺缺一次扣扣1分;6.4 会议通通知出现现差错,每次扣扣1分;6.5接接待客人人出现差差错,每每次扣11分。6.6车车辆安排排出差错错每次扣扣1分;7 考核核办法7.1 由办办公室主主任随时时检查,每月底底全面检检查一次次;7.2 考核核实行累累计扣分分制

19、,即即业务工工作考核核分+公公共分,每扣11分扣工工资的22%,累累计扣分分达200分,作作解聘处处理。公司办主主任助理理(电信信)工作作标准Q/YLLY4330Z 055-200021 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办主主任助理理(电信信)的工工作内容容与要求求,责任任与权限限,检查查与考核核。本标准适适用于公公司办主主任助理理(电信信)。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3 工

20、工作内容容与要求求3.1 在公公司办公公室主任任的领导导下,主主管电信信全面工工作。3.2 根据据公司办办公室计计划安排排,负责责组织电电信的业业务技术术管理,检修维维护,安安全等项项工作,保质、保量地地完成各各项工作作任务,确保通通讯畅通通。3.3 行政政管理3.3.1负责责电信年年、季、月、周周计划的的制定和和贯彻,及年、季、月月总结的的上报工工作。3.3.2 参加公公司办公公室办公公会,主主持电信信会议。3.3.3 搞好“三基”管理,认真组组织好班班组达标标活动。3.3.4 记好“五个记记录“(安全全工作记记录,好好人好事事记录,民主管管理记录录,工作作标准记记录,劳劳动纪律律考核记记录

21、)。3.3.5 搞好电电信中心心的“四全“管理:开展全员员计划管管理、全全面质量量管理和和标准化化管理,抓好全全员岗位位练兵和和同工种种竞赛活活动。3.3.6按照照网普公公司的要要求,完完成电信信代维工工作,做做好与市市局的联联系、协协调工作作。3.4 思想想政治工工作发挥挥党、工工团的作作用,搞搞好电信信中心的的民主管管理,掌掌握人员员工作和和思想情情况,关关心群众众生活,帮助解解决职工工的困难难,充分分调动全全中心人人员的积积极性。3.5 对不不服从指指挥,违违反各项项标准(制度),威胁胁安全生生产和影影响正常常工作秩秩序的人人员进行行批评教教育和处处理。3.6 建立立健全电电信物资资的采

22、购购、管理理、领发发制度及及台帐。4 责责任与权权限4.1 责任任4.1.1 对本中中心工作作任务完完成情况况负责。4.1.2 对本中中心工作作的安全全设备维维护与保保养负责责。4.1.3 对本中中心思想想政治工工作及维维护正常常工作秩秩序负责责。4.2 权限限4.2.1 有权调调动本中中心人力力,物力力、财力力并组织织工作。4.2.2 对本中中心的各各项工作作进行检检查指导导,对各各种违纪纪现象有有进行教教育批评评权。4.2.3 对本中中心的人人员的转转证、定定级、晋晋级及有有关奖惩惩有建议议权。4.2.4 有权拒拒绝上级级下达的的违章作作业的指指令。5 考考核标准准5.1 每月22号前提提

23、交工作作总结和和计划,完成考考核,拖拖延或缺缺一次扣扣1分;5.2 发生较较大通讯讯设备故故障,必必须到现现场指挥挥抢修,缺一次次扣1分分;5.3及及时传达达公司办办公会精精神,少少一次扣扣1分;5.4每每月同员员工谈一一次话,发生越越级上访访,每次次扣1分分;5.5检检修故障障时间超超过规定定,每次次扣1分分;5.6每每年进行行一次物物资盘点点,少一一次扣11分;6 检查考考核6.1 办公室室外主任任随时抽抽查,每每月全面面检查一一次。6.2 实行累累计扣分分制,即即业务工工作分+公共考考核分,每扣11分,扣扣工资的的2%,累计扣扣分达220分,作解聘聘处理。档案员工工作标准准Q/YLLY4

24、330Z 006-200021、主题题内容与与适用范范围本标准规规定了公公司办档档案员的的工作程程序、内内容与要要求、责责任与权权限、质质量要求求与定额额、检查查与考核核。本标准适适用于公公司办档档案员。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3、工作作程序 移 交主任助理签字移交清单接受入库入 库录入微机立卷归档移交签字办公室档案考核登 记查阅、复印主任助理签字查 档指导、培训检查业务、保密指导各单

25、位湿度、温度、通风、防虫、安全检 查库房管理4、工作作内容和和要求4.1负负责公司司档案的的接收入入库;4.1.1入库库应有主主任助理理签字;4.1.2入库库档案必必须符合合立卷归归档要求求;4.1.3档案案入库工工作每年年进行一一次,计计财等部部门根据据实际情情况;4.1.4对入入库档案案实行微微机管理理,及时时编写目目录。4.2 提供供入库档档案的查查阅:4.2.1必须须办理查查阅单,经主任任助理签签字方可可查阅;重要文文件需主主任签字字;4.2.2复印印档案必必须由主主任助理理签字批批准,并并登记台台帐。4.3 负责责公司办办公室档档案的立立卷归档档。4.4 指导导全公司司的档案案业务。

26、4.4.1按档案法法的规规定,对对各单位位的档案案工作进进行检查查、监督督和指导导;4.4.2制订订年度计计划,对对档案人人员进行行业务培培训;4.4.3制定定档案管管理制度度;4.4.4统一一印制编编发档案案偏日及及档案盒盒。4.5 确定定档案保保存价值值,对无无保存价价值的,报公司司主管领领导批准准销毁。4.6 取发发机要信信件。4.7 管理理档案库库房:4.7.1每天天检查库库房,通通风,解解决存在在问题,确保档档案安全全;4.7.2每月月打扫一一次库房房卫生。5 责任任与权限限5.1 对没没有完成成工作任任务负责责;5.2 有权权要求对对移送的的不完正正的档案案进行补补充;5.3 有权

27、权对违反反档案案法的的行为提提出处理理建议;5.4 有权权指导各各部门的的档案业业务工作作。6 考考核标准准6.1 按时时接收各各部门的的档案入入库,少少一个单单位扣11分;6.2 不按按规定打打扫卫生生或检查查库房,少一次次扣1分分;6.3 每月月报送工工作安排排及全年年档案计计划,少少报一次次扣1分分;6.4 每月月到各单单位检查查一次,少一次次扣1分分;6.5 查阅阅、复印印不经签签字一次次扣1分分;7 检检查考核核7.1由由分管主主任助理理随时抽抽查,每每月底全全面检查查一次。7.2 实行累累计扣分分办法,即工作作考核分分+公共共考核分分,每扣扣1分,扣月工工资的22%;连连续累计计扣

28、分达达20分分,作待待岗处理理。打字、报报刊、文文件发放放员工作作标准Q/YLLY4330Z 077-20002主题内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办打打字、报报刊、文文件、发发放员的的工作程程序、内内容与要要求、责责任与权权限、质质量要求求与定额额、检查查与考核核。本标准适适用于公公司办打打字、报报刊、文文件发放放员。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3、工作作程序打字 送送回核对对修改

29、 成成文 交办报刊杂志分类登记接收邮件文件公室考核报表分检分送编号登记 机密信件、电报接受签收文件任务领 发 签 批领导办公用品计划 每 周 换 水 饮 水每天拖地、擦桌子、换清洁袋办公室卫生4 工工作内容容和要求求4.1 负责责打印文文件和各各种材料料:4.1.1 稿件要要有办公公室主任任的签字字,不得得私自接接受打字字任务;4.1.2格式式符合国国务院公公文规定定标准,规范、美观,页码清清楚;4.1.3 合理安安排,按按轻重缓缓急,先先打急件件;4.1.4 每天打打字定额额为60000字字,差错错率小于于3%。4.2 负责责公司文文件、邮邮件的发发放:4.2.1建立立发放登登记、签签收台帐

30、帐;4.2.2妥善善保管,不丢失失、损坏坏;4.2.3文件件发放不不得超过过1天时时间,领领文必须须签字;急件、电报11小时通通知领取取或送出出;外急急件4小小时送出出;4.2.4文件件不得发发给无关关的单位位和人员员。4.3 随时时检查领领导办公公室文具具用品,用完或或按领导导要求及及时配备备。4.4 打扫扫领导办办公室卫卫生:4.4.1每天天拖一次次地板,擦一次次桌椅,及时调调换垃圾圾袋;4.4.2每月月擦一次次玻璃窗窗及灯罩罩;4.4.3每月月清理一一次旧报报纸,交交公司办办统一销销售;4.5 每周周换一次次饮水。4.6 认真真执行保保密法规规:4.6.1不让让非打字字室人员员进入室室内

31、;4.6.2 打打印文件件内容不不得告诉诉任何人人员;4.6.3 底底稿、废废纸进行行破碎处处理。4.6.4 做做好微机机的维护护、保养养,每周周擦拭一一次,不不得留有有污迹和和灰尘;4.655不准随随意翻动动和查看看领导办办公室文文件和材材料;4.6.6应利利用领导导不在办办公室的的时间,从事上上述工作作(送水水除外)。4.7下下班时,微机必必须覆盖盖防尘布布套;4.8保保持室内内清洁、整齐,每天拖拖一次地地。4.9设设备出现现故障,及时联联系修理理,不得得超出33天。5 责责任与权权限5.1 对工工作范围围内的职职责负责责;5.2 对打打字的材材料保密密;5.3 对微机机维护、保养负负责;

32、5.5 对字字迹潦草草,模糊糊不清的的材料有有权退回回;5.6 有权权制止无无关人员员进入打打字室、领导办办公室或或动用设设备。5.7 有权权制止乱乱拿报刊刊、私折折邮票、私信公公邮。6 考考核标准准6.1 丢失失打印材材料内容容或发放放报刊错错漏一次次扣1分分;6.2 打印印文件差差错率3%,每次扣扣1分;。6.3. 发发放文件件拖延一一次扣11分:6.4未未及时换换水或配配备办公公用具一一次扣11分;6.5少少拖一次次地板或或擦一次次桌椅,垃圾袋袋装满不不调换;每次扣扣1分;6.6违违反保密密纪律一一次扣11分;7 考核办办法7.1 由分管管主任助助理每随随时抽查查,每月月底全面面检查一一

33、次;7.2实实行累计计扣分办办法:即即工作考考核分+公共考考核分,每扣11分,扣扣月工资资的2%;连续续累计扣扣分达220分,作待岗岗处理。劳资、复复印、会会议室管管理员工工作标准准Q/YLLY4330Z 088-200021 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办劳劳资、复复印、会会议管理理员的工工作程序序、内容容与要求求、责任任与权限限、质量量要求与与定额、检查与与考核。本标准适适用于公公司办劳劳资、复复印、会会议管理理员。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYL

34、YGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3 工工作程序序复印部门复印登记 计 财 部三联单月统计表考核倒 水卫生、茶、杯情况会议管理 卫生、通风 开 门模型室 人力资源部 签 发 考勤表 领 发送 审劳资制表发送登记盖 印文件、信函、合同4 工工作内容容和要求求4.1 复印印公司机机关各部部门的材材料、文文件:4.1.1 建立台台帐;4.1.2 每月底底打出各各部门复复印的统统计报表表,报分分管主任任助理;开具三三联单,分送复复印部门门、计财财部;4.1.3 文明热热情服务务,随到到随印,不拖延延时间;4.1.4 不得得复印属属于私人人的材料料;复印印私人材

35、材料需经经分管主主任助理理签字,并按规规定收费费;4.1.5 要降低低复印成成本,复复印纸的的报废率率应控制制在5%以内;4.1.6 遵守保保密纪律律、废材材料、文文件及时时破碎销销毁。4.2做做好复印印设备的的维护、保养:4.2.1每天天拖一次次复印室室地板;4.2.2每天天擦一次次复印设设备;4.2.3设备备出现问问题,应应在三天天内修复复。4.3. 保证证复印质质量,复复印材料料文字要要清晰、纸面清清洁。4.4 考勤表表按规定定时间按按时报送送。4.5做做好会议议室的管管理。4.5.1及时时给会议议室的人人员倒水水,每次次倒水间间隔时间间不得超超过200分钟;4.5.2每天天应擦一一次会

36、议议室桌椅椅,每周周拖一次次地板;每月擦擦一次玻玻璃窗、日光灯灯罩以及及拖一次次模型室室;大会会议室每每次会议议前后打打扫(办办公室安安排的会会);4.5.3每次次会议结结束后,茶杯应应及时清清洁、消消毒;4.5.4保证证茶叶和和开水的的及时供供应。4.6印印章要锁锁入保险险柜,开开具介绍绍、盖印印(除文文件),应有签签批手续续。4.7 完成成主任助助理交办办的临时时性工作作。5 责责任与权权限5.1 对没没有完成成工作任任务负责责;5.2 有权权制止擅擅自复印印资料人人员及拿拿走会议议室用具具人员。6 考考核标准准6.1 拖延延复印时时间(因因其他工工作除外外)每次次扣1分分;6.2 不按按

37、规定打打扫卫生生,每次次扣1分分;6.3 未按按时倒开开水或缺缺茶叶、缺水,每次扣扣1分;6.4 复印印纸报废废率超过过5%扣扣1分;6.5 复印印件字迹迹不清晰晰纸面不不清洁扣扣1分;6.6 无签签批手续续盖印扣扣1分;6.7 月报报拖延一一天扣11分。7 考核办办法7.1由由分管主主任助理理随时抽抽查,每每月底全全面检查查一次;7.2实实行累计计扣分办办法:即即工作考考核分+公共考考核分,每扣11分扣月月工资22%;连连续累计计扣分达达20分分,作待待岗处理理。公司办公公室清洁洁服务工工作标准准Q/YLLY4330Z 099-200021 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了公公司办清清

38、洁服务务员的工工作范围围、工作作内容和和要求、责任与与权限、检查与与考核。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3 工工作范围围负责办公公楼清洁洁卫生和和水、灯灯、门窗窗维护管管理。4 工工作内容容和要求求4.1 每天天拖卫生生间、洗洗手间、楼梯过过道和门门厅地板板,做到到“一扫两两拖”先湿拖拖后干拖拖。4.2 每天天擦楼梯梯扶手、大小便便槽、洗洗手盆、水管、窗台和和门厅衣衣镜。4.3 每月月擦一次

39、次玻璃门门窗(包包括卫生生间、洗洗手间、楼梯旁旁)、门门厅玻璃璃门、拖拖把槽,卫生间间和洗手手间瓷砖砖壁,清清扫一次次房间蜘蜘蛛网。4.4 每天天清理楼楼层垃圾圾袋。4.5 每天天检查冲冲水阀、水笼头头,清理理地漏渣渣网。4.6 每天天检查七七楼自来来水,发发现断水水,及时时抽水;如抽水水系统发发生故障障,马上上请开发发经营公公司修理理。断水水期间,必须继继续打扫扫厕所卫卫生。4.7 每月月检查一一次门窗窗、锁、玻璃、各办公公室的日日光灯,并及时时将损坏坏清单报报开发经经营公司司维修。4.8清清洁用品品的购买买,需提提前报送送采购清清单,由由主任助助理签批批后购买买,交保保管管理理,根据据需要

40、领领用。4.9洗洗涤剂的的用量,应规定定标准,定期考考核。5 责责任与权权限5.1 对没没有完成成工作任任务负责责。5.2 有权权维护工工作范围围内的卫卫生。5.3 有权权制止、批评不不守卫生生的行为为,向部部门领导导反应。6 考考核标准准6.1 停水水或长流流水一天天不报告告,扣11分。6.2 地漏漏堵塞不不能排水水,扣11分。6.3 断水水后不打打扫厕所所卫生,扣1分分。6.4 玻璃璃窗、楼楼梯扶手手、门玻玻璃、小小便槽、水管有有灰,扣扣1分。6.5 厕所所、洗手手间地板板上丢弃弃有手纸纸、剩饭饭菜等,扣1分分。7、大便便槽、洗洗手盆、瓷砖壁壁有污垢垢和铁锈锈,扣11分。8、屋顶顶有蜘蛛蛛

41、网,厕厕所门有有污迹,扣1分分。9、门窗窗玻璃,办公室室灯管损损坏超过过两天不不反映,扣1分分。7、考核核办法7.1由由分管主主任助理理随时抽抽查,每每月底全全面检查查一次。7.2实实行累计计扣分办办法:即即工作考考核分+公共考考核分,每扣11分,扣扣月工资资2%;连续累累计扣分分达200分,作作待岗处处理。通信维修修岗位工工作标准准1 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了通通信维修修电工工工作内容容与要求求、责任任与权限限、检查查与考核核本标准适适用于公公司办通通信维修修机线员员2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、

42、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3工作内内容与要要求3.1 掌握握设备技技术状况况和有关关基本知知识3.1.1 掌握通通信设备备技术状状况、设设备数量量、机型型以及各各种设备备的电气气原理、配线方方法、控控制方式式和结构构特点。3.1.2 掌握通通信设备备的系统统类型、组网方方式以及及程控、数环、光端机机等系统统的型号号、系统统参数及及技术状状况。3.1.3 掌握主主要设备备和重点点设备的的特点,采取不不同的维维修方式式。重点点设备应应以预防防为主;主要设设备采取取事后维维修,分分清重缓缓急。3.1.4

43、 掌握设设备在运运行中常常出现的的故障和和存在的的主要问问题。3.1.5 熟悉设设备的出出厂标准准及电气气安全技技术规程程等。3.1.6 掌握本本工种应应知应会会知识和和技能。3.2 通信信维修3.2.1 实行预预防为主主、维护护保养和和计划检检修相结结合的原原则,使使设备故故障率不不超过11.5%。3.2.2 通信设设备故障障要积极极主动修修理,努努力做到到迅速、准确、安全、经济,保证通通信工作作正常进进行。3.2.3巡检检查设备备的各个个部位,发现异异常应积积极采取取措施解解决。3.2.4 开展设设备故障障分析,凡出现现故障应应认真记记录其系系统、部部位、集集成块、原件及及各个参参数,分分

44、析故障障发生原原因,制制定措施施加以解解决。3.2.5 对反复复出现、难以查查找或电电气系统统复杂部部位的故故障应积积极开展展“QC”活动,组织技技术攻关关。3.3 设备备的保养养和定期期检查3.3.1 按上级级领导下下达的计计划、保保质、保保量、保保进度地地完成各各项各项项检修任任务,并并按规定定要求办办理交检检验收手手续。3.3.2 通信设设备要定定期检查查(每月月23次)。详细检检查各系系统技术术状况,发现老老化插件件板、集集成块和和元器件件,应将将型号、规格、参数记记录下来来,提出出备件计计划。3.4 服务务3.4.1 经常深深入到通通信设备备的使用用单位,监督检检查操作作者正确确使用

45、,精心保保养设备备,防止止违章和和野蛮现现象的发发生。对对操作者者进行电电气技术术指导工工作。3.4.2 深入到到通信设设施(光光缆、电电缆、杆杆路)所所在单位位,检查查使用及及维护保保养情况况,发现现问题及及时采取取措施解解决,对对提出的的疑难问问题,及及时反映映给有关关领导。3.4.3 参加公公司和邮邮电行业业,通信信设备厂厂家维护护管理工工作会议议,交流流维护管管理经验验,提高高维护管管理水平平。3.4.4 耐心、细致地地回答各各通信设设备使用用单位和和个人对对通信技技术、使使用、管管理、资资费的各各种咨询询。4责任与与权限4.1 责任任4.1.1 对通信信设备定定全运行行负责,使设备备

46、故障率率降低到到控制指指标以下下。4.1.2 负责巡巡回检查查所有通通信设备备,发现现问题及及时解决决。4.1.3 对本岗岗位工作作的错误误、事件件及事故故负责。4.2 权限限4.2.1 对不符符合规格格、性能能等技术术要求的的原材料料、备品品备件有有权拒绝绝使用。4.2.2 对违反反规定的的电气作作业有权权拒绝。5检查与与考核5.1 电信信中心主主任每周周按本标标准进行行检查。5.2 装、拆、移移机偷工工减料、布线不不规范。发生一一次扣11分。5.3 查修修线障不不按规程程处理,导致重重复发生生的,每每次扣11分。5.4 不服服从安排排、擅自自为用户户私拉乱乱接电话话的,发发现一次次扣1分分

47、。5.5 公共共部分按按公司办办公室通通用考核核办法进进行考核核。5.6 实行行累计扣扣分制,即业务务工作分分+公共共考核分分,每扣扣1分,扣工资资的2%,全年年累计扣扣分达220分,作待岗岗处理。通信话务务岗位工工作标准准 Q/YYLY443022 110200021、主题题内容与与适用范范围本标准规规定了通通信话务务员工作作内容与与要求、责任与与权限,检查与与考核。本标准适适应于公公司办公公室电信信中心通通信话务务员。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0

48、320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般规定定3、工作作内容与与要求3.1负负责电信信中心查查号台工工作。要要求熟记记公司各各部门电电话号码码及管理理人员住住宅电话话号码,迅速准准确查号号,说普普通话,且使用用“你好”、“再见”等文明明用语。3.2 负责责公司各各部门话话费登记记及住宅宅电话费费费收缴缴工作。3.2.1 学学习掌握握电信资资费标准准、计费费方式等等,耐心心向用户户解答。3.2.2 建立健健全各部部门话费费登记台台帐,要要求电话话归属部部门明确确,话费费逐月登登记。3.2.3 每月22日前统统计、汇汇总、填填报部门门话费报报表公司司办公室室3.2.4 及时收收、催

49、缴缴用户住住宅电话话话费,按月上上缴公司司计划财财务处。3.2.5 遇电话话归属不不清楚,话费收收缴有困困难等,应及时时向主管管人员反反映。3.3 负责责厂前区区机房的的管理工工作。3.3.1 建立健健全电话话用户资资料,放放号表的的用户名名称填号号应规整整、正确确。遇用用户变更更,应及及时更改改,确保保与话费费登记台台帐的一一致性。3.3.2 建立完完善厂前前区机房房配线资资料,熟熟练掌握握公司通通信网络络的给成成情况,遇装拆拆移机,应及时时填号(修改)用户配配线资料料,确保保电话号号码与配配线序号号的完全全一致。3.3.4 保持机机房整洁洁,要求求每周做做一次卫卫生,整整理一次次配线架架。

50、3.4 负责责电信中中心仓库库管理工工作。3.4.1 建立健健全仓库库管理台台帐,要要求帐、物相符符。3.4.2 仓库内内物资堆堆放有序序,每月月清仓整整理一次次。4 责责任与权权限4.1 责任任4.1.1 对查号号工作负负责。4.1.2 对话费费登记,收缴工工作负责责。4.1.3 对厂前前区机房房的管理理体制工工作负责责。4.1.4 对电信信中心仓仓库管理理体制工工作负责责。4.1.5 对本岗岗位工作作错误、事件及及事故负负责。4.2 权限限4.2.1 对用户户提出的的少交或或不交电电话费等等不正当当理由,有权拒拒绝。4.2.2 对用户户未经主主管部门门批准,提出调调号,换换号等有有权予以以

51、拒绝。4.2.3 对外线线人员提提出的不不符合规规程的配配线要求求,有权权予以拒拒绝。5 检检查与考考核5.1 电信信助理每每周、月月按本标标准进行行检查。5.2 用户户有理由由申告查查号错误误,乱收收费等一一次扣11分。5.3 资料料不全,不按时时填报报报表一次次扣1分分。5.4 每周周打扫一一次卫生生,少一一次扣11分。5.5 未按按时送出出报表,每次扣扣1分。5.6公公共部分分按公司司办公室室通用考考核办法法进行考考核。5.7 实行行累计扣扣分制、即业务务工作分分+公共共考核分分,每扣扣1分,扣资的的2%,全年累累计扣分分达200分,作作待岗处处理。公司办生生产保卫卫管理岗岗位标准准1、

52、主题题内容与与适用范范围本标准规规定了公公司办生生产保卫卫管理人人员的工工作内容容和要求求、责任任与权限限、检查查与考核核。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般3、工作作内容与与要求3.1协协助主任任助理搞搞好生产产保卫工工作。3.2负负责值班班、执勤勤人员的的日常管管理工作作。3.2.1每周周进行一一次技能能、队列列训练、制订训训练计划划和内容容。3.2.2每周周组织一一次环境境卫生、内务卫卫生的清清

53、扫检查查,有记记录。3.2.3每周周进行三三次劳动动纪律检检查,批批评教育育违纪人人员。3.2.4发挥挥思想政政治工作作的作用用,搞好好值班、执勤队队伍的民民主管理理,掌握握人员的的工作和和思想情情况,关关心职工工生活,帮助解解决职工工的困难难,充分分调动职职工的积积极性。3.3负负责各类类物资的的申领、发放回回收工作作。3.3.1建立立物品领领用、发发放登记记台帐。3.3.2妥善善保管,不丢失失、损坏坏。3.3.3严格格按规定定发放、回收物物品,不不得发放放给无关关人员。3.4做做好各种种会议记记录,对对会议决决定、案案件、事事故处理理意见记记录准确确。3.5及及时填报报各种统统计报表表,重

54、要要情况的的上报工工作,无无错漏。3.6搞搞好职工工群众来来访、报报警工作作,主动动热情。3.7负负责生产产要害部部位剧毒毒物品的的管理工工作。3.7.1要害害部位保保卫措施施落实,不发生生破坏事事故、窃窃密、爆爆炸、盗盗窃等案案件,每每周检查查一次。3.7.2要害害部位岗岗位人员员底子清清,情况况明。3.7.3剧毒毒物品数数量、品品种清楚楚,登记记造册。3.8熟熟悉辖区区内职工工基本情情况,以以下部门门为单位位建立口口卡,建建卡率为为1000%。3.9每每月开展展一次以以“四防”为主的的安全大大检查,整改不不安全隐隐患并登登记在册册。4、责任任与权限限4.1对对职责范范围内的的工作负负责。4

55、.2对对值班、执勤人人员的奖奖惩、转转正、定定级、调调动有建建议权,对各种种违纪现现象有教教育批评评权。5考核标标准5.1每每周按要要求进行行值班、执勤人人员技能能训练,内务卫卫生、劳劳动纪律律检查、缺一次次扣1分分。5.2物物品发放放、统计计报表出出现差错错一次扣扣1分。5.3要要害部位位未建立立档案,一个部部位扣11。5.4按按时参加加安全检检查,缺缺一次扣扣1分。5.5因因工作失失误发生生案件、事故一一起扣11分。6检查与与考核6.1由由分管主主任助理理随时抽抽查、每每月底全全面检查查一次。6.2实实际累计计扣分办办法:即即工作考考核+公公共考核核分,每每扣1分分,扣月月工资的的2%,连

56、续累累计扣分分达200分,作作待岗处处理。公司办主主任助理理(生产产保卫)标准1、 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了工工作内容容与要求求,责任任与权限限检查与与考核。本标准适适用于公公司办主主任助理理(生产产保卫)2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标准编编号的一一般3 工作内内容与要要求3.1 在公公司办主主任的领领导下,全面主主持生产产保卫工工作,组组织实施施各项生生产保卫卫工作制制度。3.2 负责责生产保保卫

57、工作作年、季季、月、周计划划的制订订和贯彻彻、总结结的上报报工作。3.3 负责责生产要要害部位位、剧毒毒物品管管理工作作。3.4 组织织生产保保卫人员员的政治治、业务务学习和和技能训训练,对对生产保保卫人员员工作进进行督促促、考核核。3.5 组织织开展社社会治安安综合治治理工作作,定期期对治保保人员进进行培训训。3.6 负责责外来人人员、暂暂住人口口的管理理工作。3.7 协助助公安机机关查处处发生在在公司内内部的刑刑事、治治安案件件、治安安灾害事事故、交交通事故故。3.8 完成成公司办办主任、公安机机关交办办的其他他工作任任务。4 责任与与权限4.1.1 对公司司办主任任负责。4.1.2 对职

58、责责范围内内的工作作负责。4.1.3 对生产产保卫管管理人员员的奖惩惩、定级级、晋级级有建议议权,对对值班、执勤人人员的奖奖惩、定定级调动动有决定定权。4.1.4 对违反反公司内内部治安安管理规规定人员员有处罚罚权。5 考核标标准5.1 每月月2号前前提交工工作总结结和计划划,完成成月考核核,拖延延或缺交交一次扣扣1分。5.2 每月月召开一一次全体体保卫人人员会议议,每季季度召开开一次治治保人员员会议,没召开开一次扣扣1分。5.3 及时时组织人人员保护护案件、事故现现场,及及时上报报,缺一一次扣11分。5.4 未落落实治安安防范措措施而发发生案件件、事故故的,每每发生一一起扣11分。6 检查考

59、考核6.1 办公公室主任任随时抽抽查,每每月全面面检查一一次。6.2 实行行累计扣扣分制,即业务务工作+公共考考核分,每扣11分,扣扣工资的的2%,累计扣扣分达220分,作解聘聘处理。公司办公公室治安安保卫岗岗位工作作标准1 主主题内容容与适用用范围本标准规规定了工工作范围围,工作作内容和和要求,责任与与权限,检查与与考核。本标准适适用于公公司办门门卫、执执勤、巡巡逻、守守护人员员。2 外外用标准准和文件件QB/YYLYGG05、0220002 公司企企业标准准体系表表QB/YYLYGG05、0220002 企业标标准编号号规定QB/YYLYGG01、0320002 标准化化工作守守则工作作标

60、准编编号的一一般3 工工作范围围负责维持持办公楼楼、综合合仓库、厂大门门及主厂厂区治安安、交通通秩序,确保公公司财产产安全。4 工工作内容容和要求求4.1 治安安保卫人人员执勤勤时必须须严格按按规定着着装和佩佩带执勤勤标志,保持仪仪表端庄庄,服装装整洁。执勤期期间不能能穿黑色色以外的的杂色鞋鞋。4.2 执勤勤时应文文明礼貌貌、热情情服务,遇有上上级领导导进出、检查车车辆、纠纠正违章章、违纪纪时须敬敬礼在先先。4.3 对进进出车辆辆、人员员严格检检查登记记。指挥挥车辆,疏导交交通,动动作正规规,放车车及时,不发生生交通堵堵塞。4.4 对要要害部位位、重要要设备、易燃易易爆物品品、易发发案地段段进

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