某某早教机构员工手册

1、PAGE PAGE 30格林宝贝贝国际早教教员工手册格林宝贝贝保密声声明本手册包包含了格格林宝贝贝早教机机构的各项行行为准则则和规章章制度，基基于格林林宝贝对员员工统一一管理的的原则及及建立良良好团队队合作伙伙伴关系系,现郑重重声明:员工入职职后将得得到本手手册的保保管权，此此手册将将指导每每位员工工的日常常工作，请请每位员员工认真真学习，15天内向分店店长上交本手册的学习心得体会。员工在本本手册保保管期间间应严格格遵守各各管理条条例,如有疑疑问应向向店长提提出。员工领取取的手册册均有独独特编号号，在本本手册保保管期内内,不得复复印、抄抄写或将将之借阅阅他人。员工应本本在格林林宝贝长期期健康发

2、发展的原原则，有有义务对对不健全全之处向向各分店店店长提提出修正正建议。员工在本本手册保保管期内内对本手手册的安安全负责责，离职职前将本本手册完完整退还还格林宝贝贝。如有有遗失，需需缴纳赔赔偿金100元。6.本员员工手册册每六个个月考核核一次，考考试成绩绩为全中中心第一一名（且且分值不不低于95分）的的教师给给予每月月底薪上上调30元的奖奖励。7.格林林宝贝保留留对本手手册的最最终解释释权。格林宝贝贝国际早教教目录格林宝贝贝保密申申明22格林宝贝贝简介.4格林宝贝贝员工职职业道德德.55格林宝贝贝各岗位位职责及及要求.51.特色色课教师师职责.552.教师师教学管管理制度度.63.教师师语言要

3、要求及上上课注意意事项（附附调课及及教学监监督表）.884.前台台教师职责责125.日托托主、配配班教师师职责133格林员工工行政管管理条例例141.考勤勤制度.142.安全全管理制制度.173.卫生生管理制制度.194.员工工薪酬、绩效制制度.20六、格林林宝贝空空调开放放制度.255七、格林林宝贝宿宿舍管理理制度.266八、格林林宝贝优优惠制度度.28九、格林林宝贝财财务报销销制度.29格林宝贝贝简介格林宝贝贝国际化化早教机机构总部部在C，是从从事0-6岁早期期教育的的专业机机构。20006年格林宝贝贝联合DD、C蒙台梭梭利教育育研究中中心推出出了一套套适合中中国儿童童发展发发育特点点的“

4、03岁系列列早教课课程”、“3-6岁系列列特色课课程”，打造造了全新新的婴幼幼儿教学学体系，构构建起了了儿童早早期教育育新模式式。目前前有数万万名孩子子接受过过系统教教育，受受到家长长及专业业人士的的好评。20110年6月格林宝贝贝国际化化早教机机构正式式登陆AAB，在阳明明路开设设第一家家直营店店，并于于20112年6月开设设第二家家红谷滩滩直营店店，规划划在20114年12月31日前在在B市开设设四家直直营店。为A的家庭庭提供最最系统、最全面面、最完完善、最最方便的的早期教教育是格林宝贝贝A的发展展宗旨。目前A中心开设设的课程程有：亲子启智智课程：招收6-24个月宝宝宝；创意亲子子课程：招

5、收244-366个月宝宝宝；音乐课程程：招收收18个月以以上宝宝宝，分为为妙士多多及奥尔尔夫两种种班级；创意美术术课程：招收2岁以上上宝宝；感觉统合合课程：招收2岁以上上感统失失调或剖剖腹产宝宝宝；感统专注注力课程程：招收收4岁以上上注意力力不集中中的宝宝宝；蒙氏数学学课程：招收3.5岁以上上宝宝；英语课程程：招收收2岁以上上宝宝；双语全日日托及半半日托：招收18-36个月的的宝宝格林宝贝贝员工职职业道德德依法执教教学习和宣宣传马列列主义、毛泽东东思想和和邓小平平理论，拥拥护党的的基本路路线，全全面贯彻彻国家教教育方针针，自觉觉遵守教教师法及学前教育等法律法规。在教育教学中同党和国家的方针政策

6、保持一致，不得有违党和国家方针政策的言行。爱岗敬业业热爱教育育、尽职职尽责、教书育育人，注注意培养养学员具具有良好好的思想想品德。认真备备课上课课、认真真批改作作业、不不敷衍塞塞责、不不传播有有害学员员身心健健康的思思想。热爱学员员关心爱护护全体学学员，尊尊重学员员的人格格，平等等、公正正对待学学员。对对学员耐耐心教导导，不讽讽刺、挖挖苦歧视视学员、不体罚罚或变相相体罚学学员，保保护学员员合法权权益，促促进学员员全面、主动、健康发发展。尊重家长长主动与学学员家长长联系、认真听听取意见见和建议议取得支支持与配配合。积积极宣传传科学的的教育思思想和方方法，不不训斥学学员家长长。严谨治学学树立优良良

7、学风，刻刻苦钻研研业务，不不断学习习新知识识，探索索教育教教学新规规律，改改进教育育教学方方法，提提高教育育教学和和科研水水平。团结协作作谦虚谨慎慎、尊重重同志、相互学学习及帮帮助、维维护其他他教师在在学员及及家长中中的威信信。廉洁从教教坚守高尚尚情操，发发扬奉献献精神，自自觉抵制制社会不不良风气气影响，不不利用职职责之便便谋取私私利。为人师表表遵守社会会公德，衣衣着整洁洁得体，无奇装衣服、语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注意身教。特色课教教师岗位位职责1与分分店店长长及全体体员工共共同努力力完成每每月总部部下达的的第一及及第二营营业额目目标。2.具有有早期教教育观念

8、念，了解解当前国国内外早早期教育育发展新新动向、新成果果、新趋趋势，能能理论联联系实际际，不断断提高自自身的教教学水平平。严格格按照格格林宝贝贝课程体体系的基基本要求求进行教教学计划划，认真真编写教教案，设设计游戏戏、组织织好课堂堂教学。3负责责授课班班级宝宝宝的管理理及出勤勤登记及及在分店店学习期期间的安安全和纪纪律问题题，尽量量提高宝宝宝出勤勤率，对对缺课学学员在授授课结束束后的24小时时进行回回访工作作，了解解缺课原原因、加加强请假假意识并并第一时时间安排排补课。4负责责各项教教学服务务、讲座座的执行行、教具具设计制制作等。5加强强与家长长的沟通通，负责责保持、维护及及增加所所授班级级的

9、宝宝宝数量及及提高横横向报名名率。6多阅阅读育儿儿（生理理）方面面的书籍籍，为家家长提供供育儿方方面的知知识。7负责责授课前前、后教室室及分管管卫生区区域的清清洁工作作。8负责责授课期期间所用用书籍、磁带、CD和教学学用具的的保管。9.配合合店长落落实其他他教学日日常工作作，积极极主动地地策划各各种适合合中心宝宝宝与家家长互动动的活动动。10与与其余工工作人员员共同进进行市场场执行、市场宣宣传、大大型活动动等。特色课教教学管理理制度一主课课教师(一)课课前工作作(1)每每位教师师在授课课之前都都要精心心备课，并并写出详详案(含过渡渡语、目目的总结结等)。(2)教教案以符符合宝宝宝月龄发发展特点

10、点为主要要出发点点，充分分体现个个性化教教学。(3)备备课应按按照模板板课的规规定，以以幼儿发发展能力力为主要要依据，并并结合实实际情况况研究，及及时了解解幼儿的的身心发发展情况况，以便便有的放放矢、因因材施教教。A.教师师必须熟熟练掌握握幼儿儿心理学学、幼幼儿教育育学、0-336个月宝宝宝发展展指标和和教养策策略、3-6岁幼儿儿的发展展指标、课程设设置、常常见疾病病症状及及治疗等等知识。B.教具具要有创创新，要要延伸出出不同符符合婴幼幼儿操作作的游戏戏方法。C.教案案要符合合幼儿的的发展特特点。(4)所所有学科科均要写写有教案案。教案案的编写写需依据据模板格格式编写写。教案案要有教教学内容容

11、、教学学目的、教学重重难点、教具准准备和教教学过程程。所要要教案要要包括教教学目的的和完成成的教学学任务；教学时时间的分分配以及及家庭指指导等。(5)教教案中要要预测到到本次课课的课堂堂效果，如如果出现现突发事事件的解解决方案案也要写写出来。(6)教教师必须须提前两两天备课课、写教教案、过过课或共共同评课课。(7)主主课教师师要与配配班教师师一起练练课，在在上课之之前至少少要每天天练课不不少于22次，以以便达到到熟练的的程度才才可上课课。(8)提提前5-110分钟准准备授课课所需教教具。(9）上上课前组组织幼儿儿及家长长，准备备进入教教室上课课。教师要以以高昂的的情绪、面带微微笑组织织家长进进

12、入教室室，开始始课程。教师不得得把个人人的喜好好、情绪绪带入课课堂，避避免影响响家长和和幼儿的的情绪。(二)课课上配合合1、教师师应严格格的按照照既定的的教学目目标完成成教学任任务。2、教师师需有序序的组织织教育活活动，加加强家长长与宝宝宝之间积积极有效效的互动动。3、教师师在课堂堂上需具具有较好好的随机机应变能能力，当当出现突突发事件件时，应应立即妥妥善的解解决。4、教师师需与配配班教师师配合默默契，传传递教具具要用正正确的手手法。主课教师师与配课课教师协协助，不不能出现现课堂空空场的现现象。教师必须须关注到到每位家家长和宝宝宝，不不得有歧歧视。(三)课课后工作作1、教师师课后一一定要与与家

13、长沟沟通幼儿儿课上的的表现及及幼儿在在家的情情况，达达成家庭庭与格林林宝贝共共育。2、主班班教师完完成教学学后，需需两周给给家长打打一次回回访电话话，回访访幼儿最最近的表表现及幼幼儿发展展情况，给给与家长长一些建建设性建建议。（见见中心模模板表）3、教师师课后须须将宝宝宝课上的的表现及及对课程程的完成成程度作作记录，认认真填写写并做好好详细记记录。4、主班班教师要要定期做做家长回回访，回回访有两两种形式式：一种种是电话话回访，另另一种是是家访。5、主班班教师要要给会员员建立档档案。6、课后后对会员员的跟踪踪，主班班教师应应与配班班教师合合理分配配。（沟沟通的问问题）7、教师师要在每每周五下下班

14、之前前把本周周的工作作总结上上交给店店长，便便于店长长检查教教师工作作的完成成情况。8、教师师每4个月要上上交给总总部一篇篇课程教教案的创创新。(四)关关于试听听课及关关单流程程1、在上上试听课课之前，要要与接待待教师交交流了解解宝宝的的基本信信息及家家长试听听要求。2、根据据试听宝宝宝的实实际情况况，做试试听课准准备。3、试听听课过后后，主班班教师必必须第一一时间跟跟踪家长长，力求求当场关关单。4、教师师要在试试听课之之后，填填写试听听宝宝的的情况及及关单追追踪等信信息。二、配课课教师（特色课课人数达7人以上上增配班1名）(一)课课前准备备1、协助助主班教教师做好好课前准准备。2、配合合主班

15、教教师组织织好家长长和幼儿儿，等待待上课。3、配合合教育活活动，给给幼儿和和家长必必要的个个别指导导。4、配班班指导幼幼儿喝水水、上厕厕所、换换鞋、锁锁门。5、指导导家长换换鞋、穿穿鞋套，把把鞋摆放放整齐，保保持有序序、安静静卫生的的环境。(二)课课上配合合1、配班班需在课课上配合合主班教教师进行行教学。2、配班班在课上上需配合合主班教教师开关关音乐，传传递教具具。3、配班班应在课课上协助助主班教教师维持持课堂秩秩序，解解决课上上可能发发生的突突发事件件。4、协调调家庭与与家庭之之间的关关系。5、协助助主班教教师组织织课堂，指指导幼儿儿和家长长，纠正正幼儿的的动作。6、配班班在上课课时要仔仔细

16、认真真的观察察幼儿上上课的表表现，协协助主班班教师完完善教学学情况表表。(三)课课后工作作1、课后后配班需需将课上上教具整整理回教教具柜，准准备下节节课所需需教具。2、与家家长沟通通，给予予家长一一些教养养、保育育方面的的指导。3、教室室及教具具的维护护和管理理。特色课教教师课堂堂语言要要求1、上课课语言：要求：语语速适中中，态度度温和，语语言生动动、有趣趣、儿童童化。细则：使使用普通通话，用用词规范范；语气气柔和，忌忌大声呼呼叫；咬咬字准确确，吐音音清晰；抑扬顿顿挫，语语速适中中。2、课间间语言要求：活活泼欢快快，亲切切温柔，力力求言简简意赅。细则：语语言生动动活泼，精精神饱满满，目光光恰当

17、；说话时时不可过过分夸张张，不过过分喜怒怒形于色色；杜绝绝训斥、讥讽的的语言；杜绝给给孩子造造成惧怕怕、恐惶惶心理的的语言。3、生活活语言要求：亲亲切关爱爱，体贴贴入微，力力求体现现母爱。细则：不不讲粗话话，脏话话，忌训训斥幼儿儿；忌大大呼小叫叫，不离离听者太太近；时时刻面带带微笑，保保持恰当当的目光光；不催催促孩子子过快饮饮食，引引导幼儿儿养成良良好习惯惯。特色课教教师上课课注意事事项1、教师师在传接接教具时时应使用用双手，不不能使用用单手，不不能互相相扔教具具，不能能在地面面上推教教具或用用脚踢教教具，并并且互相相要使用用礼貌用用语“谢谢”和“不用谢”。2、教师师讲课时时要使用用标准的的普

18、通话话，不带带地方语语音。3、上课课时教师师不能面面对家长长喝水、不能将将手机带带入教室室、主班班和配班班之间不不允许聊聊天。4、上课课时教师师应尽量量使用标标准的手手势语，不不能用一一个手指指头指家家长或宝宝宝，应应以全手手掌指示示。5、主配配班教师师不得随随意离开开教室、上课期期间不得得出现教教学空场场的现象象。6、在上上课期间间教师不不能面对对家长和和会员抠抠鼻子、掏耳朵朵、抓痒痒或随意意摆弄头头发。7、教师师上课期期间身上上不能喷喷香水、涂涂抹指甲甲油等；不得带带项链、耳环等等影响宝宝宝视觉觉或容易易产生危险的饰饰品。8、教师师在上课课时不得得与家长长聊与课课程及宝宝宝无关关的话题题。

19、格林宝贝贝教师代代课、停停课申请请单课程名称称上课时间间班级人数数带班教师师申请事由调补整课时或时间间店长意见见签字：年月日总园长审审批签字：年月日备注：11、任课课教师须须填写本本申请单单经签字字审核后后方可进进行课程程调整。2、严禁禁教师私私自调课课、停课课、代课课、补课课，若有有违反按按格林宝贝贝规则制制定进行行处罚。格林宝贝贝(A)教师教教学监督督表主班教师师：课程程:课次：配班教师师：使用用光盘：曲目：上课时间间：年月月日时分分至时分分点评人人：应到会员员：实到会会员：试试听宝宝宝：是否否成交：是否缺勤会员员：是否否请假：是否补补课时间间：年月月日试听宝宝宝未成交交原因：教案书写写：

20、合格格【】不不合格原原因：教具准备备情况自制：中中心提供供：有无创新新：无有有教学流程程及目的的总结：教学不足足点评：声音及语语速：优优良中差差课堂气气氛及纪纪律：优优良中差差突发事件件处理：优良中中差主配配班默契契：优良良中差教师仪容容仪表：妆容（合合格不合合格）头头发（合合格不合合格）指指甲（合合格不合合格）工作牌（佩佩戴未佩佩戴）工工服（干干净有污污渍）鞋鞋子（干干净脏）活动目标标好中差1.活动动内容与与形式能能引起会会员浓厚厚的兴趣趣。2.活动动目标能能在本节节活动中中较好的的按时按按要求完完成。3.家长长能很好好的理解解各环节节的直接接目标和和间接目目标。教师表现现1.教师师精神饱饱

21、满，态态度亲切切自然，能能调控课课堂氛围围。2.以会会员为中中心，在在玩中学学做中学学。激发发会员的的积极性性、参与与性、创创造力、自信心心。3.教师师课堂常常规、上上课环节节过度自自然有序序。4.教师师能够注注重个体体差异、个别指指导，观观察仔细细。5.教师师语言规规范、语语速适中中、生动动简练、声音悦悦耳。6.教学学流程正正确完整整，过程程层次分分明。7.上课课形式灵灵活，趣趣味性强强，师生生互动效效果较好好，反应应敏捷，对对突发事事件处理理妥当。会员表现现1.会员员情绪稳稳定，表表现积极极，能主主动配合合教师的的活动。2.会员员学习兴兴趣浓厚厚，乐于于主动操操作，参参与各项项活动。3.会

22、员员对本节节教学活活动内容容掌握情情况。4.会员员之间交交流合作作较多，有有一定的的合作意意识与技技能。格林宝贝贝前台教教师日工工作流程程到岗 打扫卫卫生 翻看前前一天的的来电来来访、外外出收集集电话本本及工作作交接本本 完成交交接表中中移交的的工作 联系有有意向会会员并将将追踪情情况予以以记录 拨打前前一天收收集的电电话，了了解其带带养方式式及相关关信息，邀邀约其来来游玩或或试听，约约定具体体时间后后登记至至相应的的本子上上 网站上上传最新新分店信信息、刷刷新分店店帖子或以以家长名名义发表表评论 协助助日托班班教师维维持秩序序 非会会员/会员来来电、来来访、团团购、试试听等工工作接待待并填写

23、写到相应应的本子子上 外出收收集资料料（10个/人）或或户外活活动回分分店将收集的资资料登记记至相应应的本上上 填写日日工作交交接本整整理前台台（桌面面、桌底底及背景景墙、洗洗手台、POS机、饮饮水机等等接待区区域）、 关闭电源源打扫卫卫生并消消毒；日托班主主、配班班教师职职责一日托托班师资资配备：16人以以下：1教+1保+特色课课教师；16人以以上：1教+2保+特色课课教师；二日托托教师注注意细节节：1.夏季季教室温温度：26，秋冬冬季：20-22；梅雨雨季节开开窗时间间：8：00-8:330，17:00-17:30；2.日托托教室每每日消毒毒；每天天早9:000前、中午午午休时时间，116

24、:445分后需需开窗通通风（梅梅雨季节节除外）；3.午睡睡时间：播放阿阿尔法脑脑波音乐乐（以音音量适中中为宜）三主班班职责【安安全第一一，上下下楼道需需注意】负责日托托学员报报特色课课、续费费、老带带新等推推广工作作。负责日托托学员安安全维护护及即时时排除安安全隐患患，负责对对因病请请假的学学员追踪踪问候。负责每22-3月召开开一次日托托家长，每每次40分钟-1小时时，并发发放发发育商测测评表及及点评意意见。负责安排排配班日日、周、月的具具体工作作。负责每个个月、每每周日托托班教学学计划表表及菜谱谱点心的的安排。负责每周周六或周周日下午午与宝宝宝家长交交流上宝宝学学习及生生活等信信息。负责与日

25、日托有关关的一切切教学工工作，包包括但不不限于：网络下下载动画画片、歌歌曲、舞舞曲、童童谣等。负责填写写日托班班生活及及上课反反馈表及及批改亲亲子互动动作业。负责统计计并填写写日、周周、月宝宝宝的出出勤记录录、午餐餐点心消消费记录录及日托托学员到到期时间间及费用用交纳统计计等情况况。负责在家家长接走走宝宝时时回答家家长的提提问并做做离园前前的常规规收尾工工作。三配班班负责【安安全第一一，上下下楼道需需注意】1、严格格按照主主班教师师要求完完成当日日交代工工作。消消除安全全隐患、杜绝安安全事故故。2、负责责在上午10:00以前电话话通知送送餐阿姨姨当天午午餐用餐餐人数并并做好统统计。3、负责责在

26、上午午10:00前对未未经请假假却缺勤勤的家长长电话交交流。（餐餐费照扣扣）4、根据据分店制制度在月月底到去去报销上上月的日日托班两两点一餐餐的费用用（先经经主班审审核签字字）。5、负责责协助主主班教师师授课、舞蹈、外出时时的秩序序维护。5、负责责日托班班宝宝就就餐及餐餐后餐具具的消毒毒及清洗洗、开窗窗通风等等。6、负责责日托班班宝宝午午睡及起起床等工工作。7、负责责日托班班宝宝每每天的个个人卫生生清洁（尽尽量避免免尿裤子子，注意意卫生整整洁及干干净清爽爽等）。8、负责责在家长长接走宝宝宝时回回答家长长的提问问并做离离园前的的常规工工作。9、负责责分配区区域的卫卫生打扫扫及当日日的收尾尾工作。

27、教师需了了解以下下表格：日托托班日工工作流程程、药药品登记记表、考勤勤表、餐费费消费表表、日日托班协协议、家长长须知、家长长需备物物品、晨检检、晚接接表等等；格林宝贝贝员工考勤勤管理制制度第一条目目的为加强格格林宝贝贝管理，维维护格林林宝贝的正正常工作作秩序，根根据国家家相关法法律法规规的相关关规定，并并结合本本机构的实实际情况况特制定定本制度度。本制度适适用格林林宝贝早早教机构构全体员员工。认真贯彻彻执行考考勤管理理制度是是每个员员工的职职责与义义务。每每个员工工都要自自觉的遵遵守考勤勤制度，做做到不迟迟到、不不早退，不不旷工或或无故缺缺勤。月度内有有迟到、早退、事假、病假、婚假、丧假、旷工

28、、旷课等等现象一一律取消消当月全全勤奖。工作时间间格林宝贝贝特色课课教师实实行六天天工作制，每周一一或周二二公休（采采取轮休休制）。配班教教师根据据各分店店情况实实行六天天制或五五天制，周周末休息息。行政工作作时间，夏季：5月1日-9月30日8:33018:00，中中午不离离岗；冬冬季：10月1日-4月30日8:33017:30，中中午不离离岗，若若托班学学员未接接走，日日托班工工作人员员必须陪陪同宝宝宝直至家家长来接接。（若有有班级授授课，前台接接待及授授课教师师需在上上课时间间前的115-330分钟到到岗做好好相关工工作）。日托主主班教师师每日到到岗时间间为8:115；配配班教师师秋冬季7

29、：50到岗，夏夏季7:440到岗。暂定每周周四下午午1:330为各分店行行政会议议时间，由店长主持。所有工作人员需阐述上周工作总结及下周工作计划。第三条请请假病假：员员工因病病需要治治疗，无无法正常常出勤，经经本人提提出书面面申请报报店长审审批安排排人员接接岗后，方方可休息息。病假假3日以上上，须持持有区县县级以上上医院病病休证明明或病历历并且需需A总园长长审批。事假：员员工因个个人私事事需处理理，经本本人提出出申请并并经店长长审批后后可休事事假。年度内事事假、病病假累计计不得超超过1个月；原则上上月度内内事假、病假累累计不超超过3天。婚假：凡凡在分店店工作满满一年以以上且男男年满25周岁，女

30、女年满23周岁以以上均可可享受77天有薪薪婚假；凡符合合婚姻法法规定，在在分店工作作满一年年以上的的且男不不满25周岁、女不满满23周岁者者，或符符合婚姻姻法规定定且试用用期满但但工作不不满一年年的员工工，均可可享受33天的婚婚假。产假：按按照国家家规定，在在不违背背计划生生育前提提下，产假为90天，产假假期间分分店按照照当期BB市最低低生活保保障发放放薪酬。丧假：员员工亲属属（父母母、配偶偶、子女女、配偶偶父母、兄妹）死死亡，可可休3天有薪薪丧假。第四条相相关规定定所有员工工的请假假（突发病假假可除外外）必须须提前三三天申请请，经批批准后方方可休假假；员工工如因突突发性情情况来不不及提前前请

31、假，应应于行政政班上班班前的1小时或上上课前的的12小时电话话请示分分店店长长，以便便其安排排工作，否否则按旷旷工处理理。员工请事事假一天以内由由店长审审批，一一天以上上由A总园长长审批。员工将将审批后后的假条条交店长长备查。员工突发发性情况况请假应在销销假上班班后的24小时时内补交交审批签签字的请请假单给给店长。本规定所所指的事事假、病病假、婚婚假、丧丧假、产产假均包包括法定定节假日日及休息息日。第五条监监控制度度1、分店店实行监监控考勤勤制度，故故员工每每15天需与与监控设设备核对对时间及及校准。2、因公公外出办办事，须须填在考考勤表中中注明外外出时间间、事宜宜、返岗岗时间等等信息，经经店

32、长或或总园长长批准后后方可外外出，否否则按旷旷工论处处。第六条旷旷工有下列情情况之一一，按旷旷工处理理：未请假或或请假未未通过，擅擅自不上上班或离离开工作作岗位者者。假期满后后无特殊殊原因，不按时上班者。不服从分分配和拒拒绝接受受安排工工作者，且且未在规规定的时时间内到到达岗位位者。迟到、早早退超20分钟以以上视为为旷工一一次。第七条处处罚及财财务核算算制度行政班旷旷工一次次按当天天2倍工资资扣除，取取消其当当月绩效效奖励及及全勤奖奖。例会、大型活活动、上上课等旷旷工或私私自调课课、代课课、停课课均按当当天3倍工资资扣除，并并取消其其当月绩绩效奖励励及全勤勤奖。月度内累累计旷工工2次以上（含含

33、2次）或一一年之内内累计旷旷工3次以上者者，属严严重违反反格林宝贝贝劳动纪纪律，可可按员工工自动离离职处理理或直接接解除劳劳动合同同，以当当月薪水水作为违违约金，并并追求其其带来的的经济损损失，不不足部分分通过法法律形式式予以裁裁决。迟到：日日托班主主班或特特色课带带班教师师8:115前或或行政班班8:330前未到到岗，视视为迟到到。早退：员员工在下下班时间间前5分钟离离岗视为为早退。迟到和早早退的处处理按以以下规定定执行：迟到或早早退5分钟以以内扣薪薪资15元/次，取消消当月全全勤奖；迟到或早早退6-220分钟扣扣薪资30元/次，取消消当月全全勤奖；迟到或早早退20分钟以以上按旷旷工1次处罚

34、罚，取消消当月全全勤奖；月累计迟迟到或早早退达4次以上上属于严严重违纪纪行为，格林宝贝有权解聘。6、以上上各种性性质的请请假，事事假核算算方式：事假3天以内扣其其当日全全额工资资及全勤勤奖；事事假月累累计3天以上上者，按当当月实际际出勤天天数核发发工资，并并取消当当月行政政绩效及及全勤奖奖。病假假核算方方式：病假月月累计3天以内内每日扣扣发日工工资的50%，并取取消当月月全勤奖奖；病假假月累计计3天以上上者，按当当月实际际出勤天天数核发发工资，取取消当月月行政绩绩效及全全勤奖。注：员工工日工资资的核算算方式：【（月月薪-全勤奖奖）/26天（或22天）；】7、下班班时间已已到但仍仍有家长长在咨询

35、询需等家家长咨询询结束后后方能离离开或离离岗。若若各分店店员工有有通过语语言或肢肢体语言言催促家家长离开开的行为为处罚50元/次。第八条考考勤周期期考勤周期期为每月月1日至月月末最后后一日，由由店长审审核并造造入工资资表。第九条制制度修订订本制度自自20111年1月1日起执执行，将将于20013年年5月1日进行行修订。格林宝贝贝机构安安全管理理制度为进一步步强化安安全责任任意识，明明确有关关安全职职责，加加强安全全工作管管理，现现对于中中心的安安全工作作管理予予以规范范：一员工工在日常常教学、服务过过程中应应始终把把宝宝的的安全问问题放在在首位，采采取不同同教育方方式，杜杜绝安全全事故，以以确

36、保宝宝宝人身身安全和和各分店财财产安全全为准则则，宝宝宝在分店店的全部部安全工工作由店店长、带带班教师师（主配配班教师师）或接接待人员员负责。二分店店预备药药箱，进进行常用用药储备备，每三三个月更更新一次次；（店店长）三成立立安全事事故处理理小组：（小组组成员须须保持通通讯畅通通，避免免事态恶恶化）组长讲讲师；副副组长：各店店长长联络人人：主负责教教师；组组员：当当日前台台及配班班四安全全事故应应对处理理方案：发生安全全事故后后，联络络人第一一时间上上报副组长，将将宝宝情情况如实实告知，由由副组长长安排人人员接替替教师工工作。主主责任教教师通知知家长并并将宝宝宝带至最最近医院院就医（不不得与家

37、家长发生生争执，不不发表任任何评论论，仅阐阐述事情情经过及及道歉）；副组长立立即赶至至现场（或或医院）同同时将宝宝宝情况况汇报组组长；副组长及及联络人人（事发发3小时内）调调取当日日视频材材料、并并复制至至移动硬硬盘备查查；主负负责教师师阐述事事发经过过并形成成书面材材料（事事发122小时内内）；副组长及及联络人人以分店店负责人人名义与与家长沟沟通解决决方案并并购买礼礼物上门门慰问及及表达歉歉意（事事发244-488小时内内，一般般经费为为1000-2000元）；带班教师师进行电电话家访访（事发发第2天起，每每2天一次次直至宝宝宝康复复回分店店）；副组长与与家长进进行电话话沟通，问问询宝宝宝康

38、复情情况（每每周1次）；安全事故故小组对对事故进进行定位位并公布布处理结结果（事事发7天内）。五安全全事故责责任划分分：A.因教教师监管管不到位位、教师师主观因因素造成成的宝宝宝受伤（拉拉伤、烫烫伤、割割伤、打打架、磕磕碰、食食物呛喉喉、看管管不到位位等事故故）：由教师师承担全全部责任任。产生生费用在在4000元以内内的：主主要责任任人承担担50%，主班班教师承承担25%，店长长承担25%，分店店承担1000元以以内的探探望费用用，扣除除当月分分店行政政绩效奖奖励；产生费用用在4001元以以上：主主要责任任人承担担45%，主班班教师承承担255%，店店长承担担15%，分店店承担155%及150

39、0元以内内的探望望费用，扣扣除当月月分店行行政绩效效奖励；若安全全事故的的学员为为日托班班的学员员，取消消当月全全部日托托补助。性质恶恶劣将追追究其相相关经济济及法律律责任；B.因硬硬件设施施造成的的安全事事故：店店长承担担40%，主负责责教师承承担20%，配配班承担担20%，分分店承担担20%。六.格林林宝贝机机构全体体员工需需认真学学习此管管理制度度。.本人已阅阅读并领领取了安安全管理理制度度，并将将严格按按此制度度执行，坚坚决杜绝绝安全事事故！签收人：签收日日期：年年月日格林宝贝贝卫生管管理制度度为建立健健全室内内外环境境清扫制制度，采采取专人人常年打打扫和集集体定期期打扫相相结合的的办

40、法。每天一一小扫，每每周一大大扫，每每月一大大清理，应应作湿性性扫除。消灭蚊蚊蝇及蟑蟑螂等害害虫。划划区定片片，责任任到人，定定期评比比，限期期整改。一、卫生生制度1、讲究究卫生，让每个个宝宝身身处在优优美、雅雅观的教教室，整整洁、舒舒适、温温馨的活活动区域域是早教教中心提提供教学学环境的的的重要要组成部部分。因因此，增增强卫生生意识，改改变卫生生环境，建建立严谨谨的卫生生清扫制制度是中中心日常常工作的的一个重重要环节节。2、清洁洁用具：清洁用用具要分分类，并并保持卫卫生干净净。(1)拖拖把：厕厕所、教教室、室室外的拖拖把需专专用，不不能混乱乱使用。（每把把拖把应应做标记记，便于于区分。）(2

41、)抹抹布：擦擦桌子、玩具、教具、门窗的的抹布必必须严格格区分使使用。3、每天天上班及及下班离离岗前10分钟，各各岗位的的工作人人员要负负责打扫扫、整理理办公区区域的卫卫生，按按照中心心卫生标标准进行行严格自自查。所所有工作作人员均均有义务务维护中中心的卫卫生。4、每周周三将进进行卫生生大扫除除，确保保各分店店室内外外卫生保保持一流流标准，无卫生死角。对于不认真打扫卫生，不遵守卫生制度的个人行为，将给予批评。二、卫生生用品及及注意事事项1、毛巾巾：包括括厕所用用、教具具柜用、大厅台台面及展展柜用、大厅地地面清洁洁用、教教室地面面清洁用用、擦异异物用这这几大类类。要求求每日清清洗和消消毒（擦擦异物

42、用用的毛巾巾要及时时清洁）。2、拖把把：分四四类，包包括厕所所用，大大厅用，教教室用，及及室外用用。要求求每日清清洗和消消毒（擦擦异物用用的拖布布要及时时清洁）。3、消毒毒用品包包括：消消毒液、消毒片片、去污污粉。注注：消毒毒用具品品应放在在宝宝触触摸不到到的位置置。4、厕所所用品：洁厕灵灵、手纸纸、洗手手液、洗洗涤剂、肥皂、香皂、洗衣粉粉。5、教室室用品：抽纸、宝宝用用消毒纸纸巾、毛毛巾。三、卫生生标准（1）通通风：教室要要经常保保持室内内空气流流通、阳阳光充足足。夏天天要开有有纱窗的的窗户，防防止蚊虫虫进入。冬天也也要定时时开窗通通风换气气，每天天至少开开窗通风风两次，每每次10-15分钟

43、。室内要要有防蚊蚊、防蝇蝇、防暑暑和取暖暖设备。（2）前前台、墙墙壁：要要求桌面面无污垢垢、地面面干净无无灰尘、无杂物物、无积积水；办办公用品品、资料料及宝宝宝档案要要摆放整整齐。（3）家家长休息息区、咨咨询椅：桌面光光亮整洁洁、无污污渍、家家长来访访需倒水水，家长长离开后后需立即即清理。（4）饮饮水机、风扇：饮水机机每日擦擦拭2次，风风扇每月月擦拭1次。（5）教教室：课课前、课课后需打打扫、消消毒。确确保：室室内无异异味、地地面上无无纸屑、无尿渍渍、墙上上无污渍渍，垃圾圾桶无残残留；凳凳子无灰灰尘，无无污渍；（6）教教具干净净、摆放放整齐。每天用用紫外线线消毒灯灯消毒1次，每每次30-40分

44、钟（幼幼儿不在在场时）。婴幼儿儿玩教具具要保持持清洁，定定期消毒毒、清洗洗。玩具具每周用用0.33%的消毒毒水泡15分钟，幼幼儿阅览览的书籍籍阳光下下晒1小时。课前教教具须在在前一天天晚上用用消毒片片进行消消毒，注注：木质质教具不不宜长时时间用水水浸泡。（7）门门框、玻玻璃：要要求门框框边沿无无浮灰，玻玻璃要洁洁净明亮亮无污渍渍，无痕痕迹。每每半个月月必须全全面擦拭拭一次。（8）电电脑及电电器：要要求机身身干净，摆摆放规范范，无灰灰尘污迹迹，无损损坏保管管良好。（9）楼楼梯走廊廊：要求求干净整整洁，无无纸屑，无无污渍，两两边墙壁壁无污渍渍痕迹，扶扶手无灰灰尘，无无损坏，手手触摸处处干净且无无棱

45、角。（10）卫生间间要清洁洁通风，保持空气清新，地面干爽。每小时打扫一次，确保：室内无异味、洗手台无积水、无垃圾，纸巾、洗手液无空缺；地面、厕面无积水，每次需用毛刷洗刷，再用拖把擦拭，做到无污垢、无堆积物；厕所要定时打扫并消毒。婴幼儿用的便盆，每次用后要立即倾倒，刷洗干净，然后浸泡在消毒液中，1小时后再用。放便器的架子每天用消毒水消毒1-2次。大小便池（槽）要随用随清洗，每天早晚用消毒水彻底洗刷一次，做到无污物、无臭味。（11）活动区区地面：随时整整理、清清理；确确保地面面无水渍渍、无垃垃圾；每每天拖地地2次，周三三用消毒毒水拖地地1次，保持持地面清清洁，不不能有头头发。(12)教具:每天用用

46、消毒水水擦拭消消毒。定定期对教教具进行行紫外线线消毒（每每周2-3次）。（13）鞋鞋架：工工作人员员应主动动将家长长的鞋子子进行整整理，摆摆放整齐齐。员工工上班后后须统一一着软底底舞蹈鞋鞋，将外外出鞋摆摆放到指指定区域域。（14）其它：纸屑、果皮、废弃物物品要及及时投入铺好垃垃圾袋的的垃圾篓篓，并及及时倾倒倒清理，洗洗刷垃圾圾篓。能用消消毒水擦擦拭的物物体，可可用消毒毒水每天天擦一次次。（消消毒水与与水的比比例1：10000，传染病病时期1：500）四、卫生生检查方方式1、总园园长不定定期对各各分店进进行卫生生情况进进行抽查查。2、店长长对于所所管区域域进行自自查：（1）对对在卫生生检查工工作

47、中，卫卫生状况况优良的的相关工工作人员员给予表表扬，并并给予适适当的经经济奖励励。（2）对对在卫生生检查工工作中，卫卫生状况况不合格格的责任任人将责责令其立立即整改改，情节节恶劣将将于全体体会议通通报批评评并给予予相应经经济处罚罚。第一次次违纪自自行保管管罚单；第二次次违纪以以20元/次/开出罚罚单，并并纳入到到级别考考评。保保洁人员员或当日日主职为为卫生打打扫的人人员连续续三次卫卫生抽查查不合格格将立即即解聘。五、制度度执行时时间本制度220122年3月1日试行，20113年5月1日将进进行调整整。格林宝贝贝员工薪薪酬、绩绩效制度度一、目的的为了提高高中心教教学、服服务质量量,充分体体现“多

48、劳多多得，优优质优酬酬”的精神神，让有有能力的的员工有有更好发发展空间间，特制制定此标标准。二、薪酬酬：适用用于全体体员工【含含特色课课、配班班教师、保洁等等专职人人员】特色课教教师薪酬酬构成=基本工工资+养老保保险+餐补+工龄+日托班班零事故故奖励+营业额额计提+日托班班补助+课时费费+绩效配班教师师薪酬构构成=基本工工资+养老保保险+餐补+日托班班零安全全事故奖奖励+日托班班生源补补助+日托班续续费或报报特色课课计提+绩效保洁人员员薪酬构构成=基本工工资（不不含竞业业禁止）+绩效奖奖励（根根据分店店当月业业绩及工工作状态态）课程顾问问薪酬构构成-基本工工资（含含基本任任务）+营业额额计提A

49、.基本本工资=岗位工工资+保密费+竞业禁禁止补助助+全勤奖奖B.养老老保险=按照B市最低低社保标标准购买买，承担担比例为为16:12。员工工可自行行购买，凭凭发票在在每月工工资中发放。C.餐补补=6元/餐（按实实际出勤勤日）D.工龄龄=工作满12个月的的次月底底薪上调调50元E日托托班零事事故奖励励亲子教师师月度内内带日托托主班累累计达13天以以上可享享受此补补助：班班级人数数在16人以下下奖励40元/月，16人以上上奖励80元/月。（已报名名但当月月暂停达10天以上上的学员员除外）；配班教师师：将根根据班级级人数给给予配班班教师30-60元/月的奖奖励（人人数同上上）；日托班月月度内出出现安

50、全全事故、接到家家长投诉诉或产生生医疗费费用在100元以上上含100元，分店店全体人人员所有有补助一一律取消消；F营业业额计提提：中心当月月营业额额达到22.8万元以以上：新新会员关关单的计计提按照照4%结算；老老会员续续单按照照3%结算；未未达此标标准计提提均下降降1个百分分点。若出现现退费现现象将扣扣除计提提部分,计提费费用每月结算一一次。（特殊殊优惠及及活动价价均按照照2%计提，本本营业额额标准将将于20112年10月1日进行调整）。营业额额计算为为每月11-311号，每月20号发放放上月计计提。计计提计算算方式如如下：新会员计计提方式式：1.收集电电话20%；2.邀约(非活动动期间25

51、%)(活动期期间20%)；3.回访非非活动期期间25%(活动期期间20%)；4.关单30%；5.活动策策划人员员(仅针对对参与活活动当日日关单家家长)100%。日托班续续单计提提方式：1.首次关关单人员员：5%；2.首次资资料收集集人员：5%；3.首次邀邀约人员员：5%；4.续费费主负责责教师50%；5.续单日日收费人人员：10%；6.续单日日日托班班主班、配班及及前台各各：5%；特色课续续单计提提方式：1.首次关关单人员员：5%；2.续单主主负责教教师：40%；3.续单后后直接接接读班级级教师各各：15%；4.续单单关单人人员：10%；5.续单单前要求求试听且且立即关关单，该该教师按按照公开

52、开课标准准进行奖奖励，不不计算计计提；G.日托托班补助助：每位位教师每每月均有有日托班班义务任任务,未完成成按照30元/天扣除除。新进亲子子教师：月月基本任任务为44天。1年以上上教师：月基本本任务为为2天。（分店店长长除外）亲子教师师月度内内累计带带日托主主班达14天以上上（含14天及义义务天数数），扣扣出义务务天数后后补助25元/天；亲子教师师月度内内累计带带日托主主班在14天以下下，扣除除义务天天数，每每天补助助15元；日托月实实际出勤勤人数在在310人以上上享受以以上补助助；低于310人，每日日补助下下降5元。配班教师师日托人人数12人以内内，月补补助50元；人人数达16人，月补助90

53、元；人人数达116人以以上月补补助1500元；（已已报名但但当月暂停停达10天以上上的学员员除外）日托周特特色课（含含英语）4节，店店长安排排日主班班教师独独立完成成全部课课程；若若该课程程主班从从未参与与，将由店店长指定定他人授授课，若若有推诿诿按照30元/次扣除；日托主班班教师每每日到岗岗时间为为8:115；配配班教师师秋冬季7：50到岗，夏夏季7:440到岗。F.特色色课课时时费：【每（45+15）分钟钟为一次次课】新进亲子子教师每每月基本本任务人人数为18人，一一年以后后每月基基本任务务量为30人。新进亲子子教师：课时费费按1元/人计算算；若教教师当月月未完成成义务课课量但老老会员续续

54、单达40000元或新新会员报报名达50000元且所所占比重重达50%以上可可免除处处罚；【新新进员工工前3个月，分分店店长长享有特特批权；未完成成按1.5元/人扣除除；】12个月月后：单项1元/人，双双项2元/人，三三项或以以上3元/人计算算；未完完成按11.5元/人扣除除；若教教师当月月未完成成义务课课量但老老会员续续单达50000元或新新会员报报名达80000元且所所占比重重达50%以上可可免除处处罚；计算方式式：1.上月月1-330日出勤勤人数减减去18-30个义义务课来来核算课课时费。2.新开开设的特特色课需需达到4人才可可开班；3.双项项特色课课中的单单项课程程每月上上课人次次低于1

55、6人按照照单项计计算课时时费；以以此类推推；备注：11、全免会会员按1元/人计算算课酬；教师每每月有118-330个义义务人数数；2、教师师带班数数量低于于10个不得得推班，违违反按照照6元/人/次倒扣扣该班课课酬。3、人数数在7人以上上的班级级（含77人）增增加配班班1名。配班班教师课课酬按1元/人/次计算算。4、夜间间班补助助：6元/次。（夜夜间班为为需19：00以后上上课，且且需店长长认可，补补课班级级不计算算此项补补助）5、公开开课或团团购课程程的标准准课时为为45分钟/次。6、公开开课课后后、团购购会员正正常授课课的最后后一次课课、续费费家长试试听后一一周内缴缴纳24次课以以内：教教

56、师奖励励30元；25-60次：教教师奖励励50元；61-1000次：80元！若若团购会会员在活活动中关关单，需需剔除活活动奖励励金额。7、格林林特色课程程：A.亲子启启智班；B.音乐；C.创意美美术；DD.感统.专注力力；E.蒙氏数数学；FF.英语三附加福福利1.店长长行政绩绩效权：店长可可根据当当月分店店的营业业额、员员工的工工作能效效、责任任心、创创造的业业绩、人人际关系系等给予予0-4400元的团团队绩效效奖励。2.工龄龄一年以以上的教教师（亲亲子及配配班）每每年8月可享享受4+1天带薪假假；春节节可享受受7天带薪假假，最长不超超过9天。有有薪假当当月无权权享受店店长绩效效（福利利不重叠

57、叠，但当当月营业业额超标标除外）；3.每年年端午节节、中秋秋节、教教师节、春节，店长有有权依当当月分店店业绩给给予50-1000元/人的福福利发放放。四备注注1.员工工不得随随意对外外界及同同事透露露自身薪薪酬、课课时、绩绩效等信信息，违违反将取取消当月月全部补补助；2.员工工出现抢抢单导致致产生不不良言论论，该笔笔营业额额计提充充公。五、执行行时间本薪酬、绩效、日托补补助制度20112年3月1日正式式执行，将将于20012年10月1日进行行调整。格林宝贝贝空调开开放制度度为了最大大限度节节约资源源，规范范格林宝贝贝管理，特特订本制制度：空调的开开放具体体细则：大厅：室室温高于于28，低于6时

58、可开开放（需需注意门门窗），家家长来访访时需调调节。温度要求求：夏季季温度26，冬季季温度20-22。阳明店各各区域空空调配备备情况：办公区区每小时时耗电度；音乐区域域每小时时耗电度度；感统统区每小时时耗电度度；亲子子教区每小小时耗电电度；大大厅每小小时耗电电度；娱娱乐区每每小时耗耗电度；每年12月-3月阳明明店每月月最高用用电量不不得超过过度，4月-6月最高高用电量量不得超超过度，7月-9月最高高用电量量不得超超过度，10月-11月最高高用电量量不得超超过度，超超出部分分由店长长利用行行政绩效效补齐差差额。红谷店各各区域空空调配备备情况：办公区区每小时时耗电度；音乐区区域每小小时耗电电度；感

59、感统区每小时时耗电度度；亲子子教区每小小时耗电电度；大大厅每小小时耗电电度；娱娱乐区每每小时耗耗电度；每年12月-3月红谷店每每月最高高用电量量不得超超过度，4月-6月最高高用电量量不得超超过度，7月-9月最高高用电量量不得超超过度，10月-11月最高高用电量量不得超超过度，超超出部分分由店长长利用行行政绩效效补齐差差额。格林宝贝贝(A)员工宿宿舍管理理制度为保证宿宿舍环境境卫生，让让大家工工作之余余能有一一个安全全、休闲闲、舒适适的场所所，特制制订以下下制度,望严格格遵守:住宿要求求：各分店店承担宿宿舍租金金的1000%，其余余水、电、煤煤气、物物业管理理费用（50元/月）由入入住人员员进行

60、平平摊【物物业管理理、水电电费用分分摊方式式=总金额/（全部部人数*入住天天数）=每人/每天金金额*当事人人实际入入住天数数），由寝寝室长统统一收取取。员工申请请住宿1、凡格格林宝贝贝外地籍籍正式员员工均可可申请免免费入住住宿舍，但但应提前前申请并并办理入入住手续续。2、如实实填写“住宿申申请表”，交由由店长进进行审批批后，由由店长通通知寝室室长方可可入住。(三)由由寝室长长担任宿宿舍监督督管理1、处理理一切内内务，分分配床位位、清扫扫，保持持整洁，维维持秩序序、收取取水电物物业管理理等费用用。2、协调调同事关关系，落落实上传传下达工工作。(四)宿宿舍现有有的设备备(如微波炉炉、洗衣衣机、电电