员工招聘面试评价标准

1、 员工招聘聘面试评评价标准准员工招聘聘面试评评价标准准经销商为为了发展展的需要要，根据据人力资资源规划划和工作作分析的的数量与与质量要要求，从从公司外外部吸收收人力资资源。有有效的招招聘是经经销商确确保公司司发展所所必需的的高质量量人力资资源的一一项重要要工作。为为使竞争争优势最最大化，经经销商必必须选择择能快速速和经济济地挑选选出最佳佳候选人人的招聘聘方法。成功的员员工招聘聘，可以以使经销销商选拔拔出愿意意与公司司共同发发展的员员工，可可以更多多地保留留人力资资源，减减少因员员工离职职带来的的损失。同同时对于于发挥内内部员工工潜能、提提高员工工忠诚度度以及对对外扩大大公司的的知名度度都起到到

2、积极的的作用。一、招聘聘面试流流程：1.识别别工作空空缺：由于雇员员辞职及及业务发发展等原原因，导导致现有有工作岗岗位人员员空缺或或需新增增岗位、补补充人员员。2.填补补工作空空缺：不不增设人人员，通通过加班班及重新新合理分分配工作作（例如如把空缺缺位置的的任务和和当前存存在的岗岗位的任任务合并并）。3.招聘聘: 内部部招聘的的优势：较熟悉悉内部候候选人能能力、费费用较少少、能更更快地填填补工作作空缺、较较熟悉公公司的各各项政策策和实际际工作流流程，只只需较少少培训、缩缩减磨合合期时间间；外部部招聘的的优势：能给公公司带来来新的理理念、补补充公司司稀缺人人力资源源；在其其他品牌牌中挖掘掘人才，

3、使使竞争的的天平倾倾向自己己。4.识别别所需目目标：企企业必须须识别对对该项工工作的具具体要求求，如工工作职责责、薪资资等级、所所需能力力（学历历、经验验、知识识、技能能等）。5.招聘聘结果通通知：候候选人一一旦确定定，公司司须决定定如何通通知这些些空缺职职位的求求职者，如如张榜告告示、报报纸电视视广告、人人才市场场招聘、猎猎头公司司、校园园招聘等等。6.会见见候选人人：对合合格的候候选人进进行面试试和其它它评价程程序，这这些程序序是为招招聘目的的服务的的，由于于各地情情况各不不相同，特特许经销销商可根根据实际际情况设设计评价价程序。二、面试试基本标标准：交流：能能否积极极地聆听听别人的的意见

4、，谈谈吐是否否恰当(书面/口头)，能否否适时地地使用肢肢体语言言(如：目目光接触触、手势势等)，在处处理冲突突时能否否本着以以解决问问题为主主的态度度；同情心/忍耐力力：在理理解他人人观点上上的能力力和对用用户情绪绪的敏感感度，是是否易于于接受他他人、从从而给予予同事和和用户以以自信；道德行为为方面：给人感感觉是否否诚实、可可信，能能否尊重重他人；责任感：对个人人、公司司、品牌牌形象以以及用户户的责任任感是否否强烈；开放度：对待变变革的态态度(能否将将变革视视为机遇遇而非威威胁)，以及及从错误误中学习习和接受受革新的的能力；自信：能能否保持持积极的的态度(“积极思思考”)，在压压力下保保持稳定

5、定，不骄骄横，能能迅速地地意识到到并承认认个人优优缺点；抱负：有有无动力力(是否愿愿意每天天学习)，不满满足于平平庸(应超出出期望值值)，同时时积极主主动的创创造变化化；用户导向向态度：是否具具有迅速速确定问问题和有有创意地地找到解解决方法法以及将将解决方方案付诸诸实施的的能力。能能与客人人交朋友友，并能能适应不不同的用用户；仪表：干干净整洁洁，恰到到好处；教育：有有学识并并对数字字敏感。三、各岗岗位具体体面试评评价标准准销售总监监具有大专专以上学学历；具有四年年以上汽汽车行业业工作经经验；具有一定定的销售售工作管管理能力力；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；零售经理理具有大专专以上学学历

6、；具有四年年以上汽汽车行业业工作经经验；具有一定定的销售售工作管管理能力力；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；销售顾问问具有中专专/高中以以上学历历；拥有轿车车驾驶执执照；仪表端正正，举止止大方、得得体；具有良好好的语言言表达能能力与沟沟通能力力；对工作要要有热情情和毅力力；销售计划划与控制制具有大专专以上学学历；具有良好好的协调调沟通能能力；具有一定定的计划划分析能能力；熟悉一般般的电脑脑操作；车辆管理理员具有中专专以上学学历；具有一定定的汽车车专业知知识；细致、耐耐心，具具有较强强的工作作责任感感；销售PDDI具有中专专以上学学历；具有一定定的汽车车专业知知识；细致、耐耐心，具具有较强

7、强的工作作责任感感；销售支持持具有中专专以上学学历；拥有一定定的汽车车专业知知识，熟熟悉业务务流程；具有良好好的语言言表达能能力与沟沟通能力力；对工作要要有热情情和毅力力。前台接待待具有高中中以上学学历；仪表端庄庄、举止止得体、热热情大方方；声音甜美美、谈吐吐优雅。关键客户户经理具有大专专以上学学历；具有一定定的汽车车专业知知识，熟熟知上海海大众的的车型及及价格；细致、耐耐心，具具有较强强的工作作责任感感。关键客户户专员具有中专专以上学学历；具有一定定的汽车车专业知知识，熟熟知上海海大众的的车型及及价格；细致、耐耐心，具具有较强强的工作作责任感感。二手车经经理品牌和企企业忠诚诚度高；具有良好好

8、的沟通通协调能能力和业业务独立立运营能能力；对在二手手车领域域获得发发展充满满信心；熟悉汽车车产品，具具备丰富富销售、管管理经验验；熟悉当地地二手车车市场行行情，能能对二手手车作出出符合市市场行情情的定价价；熟悉车辆辆的整修修项目、流流程和费费用；具备一定定的物流流、仓储储管理能能力；必须取得得国家认认可的二二手车鉴鉴定估价价师执业业资格；必须通过过上海大大众组织织的相关关业务培培训；负责售出出的特选选二手车车的有限限质量担担保执行行情况。二手车业业务主管管品牌和企企业忠诚诚度高；具有较强强的业务务洽谈能能力和沟沟通能力力；掌握二手手车行情情，熟悉悉当地二二手车置置换及收收购的相相关法规规；熟

9、悉汽车车产品及及技术性性能，具具备汽车车销售经经验；对售后有有一定了了解，能能准确估估价和预预测维修修费用，并并掌握上上海大众众对二手手车置换换、认证证的要求求；具有极强强的市场场信息收收集能力力；必须取得得国家认认可的二二手车鉴鉴定估价价师执业业资格；二手车业业务助理理良好的品品牌和企企业忠诚诚度；具有亲和和力，善善于协调调沟通；熟悉汽车车产品及及技术性性能，具具备汽车车销售经经验，能能掌握客客户心理理；对二手车车业务有有兴趣，能能接受挑挑战；熟悉二手手车的转转籍、过过户等办办证流程程,熟悉计计算机操操作；具备基本本财务知知识；了解上海海大众对对二手车车置换、认认证的相相关业务务要求；建议取

10、得得国家认认可的二二手车鉴鉴定估价价师执业业资格；二手车业业务支持持良好的品品牌和企企业忠诚诚度；熟悉汽车车产品及及技术性性能,熟悉计算算机操作作具备基本本财务知知识；了解上海海大众对对二手车车置换、认认证的相相关业务务要求；具备一定定的物流流、仓储储管理能能力；建议取得得国家认认可的二二手车鉴鉴定估价价师执业业资格。客户总监监有大专以以上学历历；三年以上上汽车行行业工作作经验；一定的客客户服务务工作管管理能力力；良好的人人际交往往和沟通通能力；展厅经理理大专以上上学历；三年以上上汽车行行业工作作经验；一定的客客户服务务工作管管理能力力；良好的人人际交往往和沟通通能力；交车专员员高中/中中专学

11、历历；三年以上上汽车行行业工作作经验；良好的人人际交往往和沟通通能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力；高度的工工作责任任心；客户服务务具有初中中以上学学历；高度的工工作责任任心。客户关爱爱经理大专以上上学历；三年以上上汽车行行业工作作经验；一定的客客户服务务工作管管理能力力；良好的人人际交往往和沟通通能力；客户管理理具有中专专/高中以以上学历历；熟练操作作电脑；熟悉档案案管理知知识；具有高度度的工作作责任感感；回访专员员具有中专专/高中以以上学历历；熟练操作作电脑；良好的人人际交往往和沟通通能力；具有高度度的工作作责任感感；市场总监监具有大专专以上学学历；具有四年年以上汽汽车销售售行业管管

12、理工作作经验；具有良好好的组织织管理能能力，分分析能力力和沟通通能力；市场经理理具有大专专以上学学历；具有两年年以上汽汽车销售售行业管管理工作作经验；具有良好好的分析析能力和和沟通能能力；须通过上上海大众众测评，并并培训合合格，需需参加上上海大众众年审。市场分析析具有大专专以上学学历；具有两年年以上营营销/市场分分析工作作经验；具有一定定的分析析与统计计工作技技能；熟悉区域域汽车市市场状况况；熟悉上海海大众的的产品和和市场策策略；熟悉市场场营销学学，熟悉悉电脑操操作；具有良好好的分析析能力和和写作能能力。行销策略略具有大专专以上学学历；具有一年年以上的的营销工工作经历历；具有良好好的组织织协调

13、能能力和公公关能力力；熟悉市场场营销学学，熟悉悉电脑操操作；行政经理理大专以上上学历,三年以以上的行行政管理理工作经经验；具备较强强的工作作协调和和组织能能力；是重要岗岗位，须须上海大大众测评评通过，经经培训后后认证合合格，并并需参加加上海大大众年审审。人事培训训主管具有大专专以上学学历；具有两年年以上人人力资源源管理工工作经验验；熟悉汽车车销售岗岗位的技技能要求求；熟悉上海海大众对对特许经经销商各岗位位人员的的标准；具有良好好的沟通通能力和和写作能能力；行政专员员具有中专专以上学学历；熟练操作作电脑；掌握文档档编制、管管理的原原理和实实务；办事认真真、仔细细，坚持持原则，了了解并遵遵守企业业

14、保密管管理规定定。系统管理理员具有大专专以上学学历；熟悉Offficce等办办公软件件；具有良好好的沟通通能力；具有高度度的工作作责任感感。财务部经经理1.1主主要职责责：具有本科科以上的的相关专专业学历历；具有两年年以上财财会工作作经验；具有中级级以上财财务资格格认证；具有一定定分析能能力、组组织协调调能力和和文字表表达能力力；预算计划划与控制制具有大专专以上相相关专业业学历；具有两年年以上财财会工作作经验；具有一定定分析能能力、组组织协调调能力和和文字表表达能力力；会计具有大专专以上学学历，财财会专业业毕业生生优先考考虑；具有两年年以上财财会工作作经验、熟熟练的财财会实务务技能；审慎细致致

15、、为人人正直、责责任心强强；掌握电脑脑操作技技能。出纳具有中专专以上的的相关专专业学历历；具有一年年以上财财会工作作经验；审慎细致致、为人人正直、责责任心强强；掌握电脑脑操作技技能。服务总监监大专以上上学历；五年以上上汽车行行业工作作经验和和二年以以上的管管理经验验；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；服务经理理具有大专专以上学学历；具有五年年以上汽汽车行业业工作经经验和二二年以上上的管理理经验；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力；配件经理理：具有大专专以上学学历；具有三年年以上配配件工作作经验；具有一定定的配件件工作管管理能力力；具有良好好的人际际交往

16、和和沟通能能力；技术经理理具有大专专以上学学历；具有5年年以上修修车汽车车行业工工作经验验；并获获得国家家有关部部门颁发发的高级级工或以以上证书书；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力；车间主管管具有高中中以上学学历；具有五年年以上汽汽车维修修工作经经验；具有一定定的管理理工作能能力；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力。服务顾问问具有高中中/技校以以上学历历；具有三年年以上汽汽车维修修工作经经验；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力；能熟练操操作计算算机系统统；维修组长长（首席席维修工

17、工）具有技校校、职校校以上学学历；三年以上上汽车维维修工作作经验；并获得得国家有有关部门门颁发的的中级工工以上证证书；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力。维修工具有技校校、职校校以上学学历；二年以上上汽车维维修工作作经验；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力。索赔员具有一定定的汽车车维修实实际经验验，达到到汽修行行业中级级以上（含含中级）职称，或具有汽车专业大专以上（含大专）的学历；熟悉掌握握上海大大众汽车车构造及及工作原原理；能够对上上海大众众汽车车车辆故障障进行必必要诊断断；具备计算算机基本本操作及及运用能能力；检验员具有高中中/技校以以上的学学历；五年以上上汽车维维修工作作经验；并获得得国

18、家有有关部门门颁发的的检验员员证书；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力；审慎细致致、为人人正直、责责任心。技术顾问问具有大专专以上学学历；具有5年年以上修修车工作作经验；并获得得国家有有关部门门颁发的的高级工工或以上上证书；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；拥有车辆辆驾驶执执照和驾驾驶能力力。设备管理理员具有初中中以上的的学历；审慎细致致、责任任心强。配件计划划具有高中中中以上上的学历历；具有良好好的配件件附件知知识；熟悉上海海大众的的配件编编码及相相应配件件政策；熟练掌握握电脑操操作技能能；审慎细致致、责任任心强；配件管理理具有高中中中以上上的学历历；具有良好好的配件件知识，熟悉上海海大众的的配件编编码及相相应配件件管理要要求审慎细致致、责任任心强。附件经理理具有大专专以上学学历；具有三年年以上附附件或配配件工作作经验；具有一定定的营销销工作管管理能力力；具有良好好的人际际交往和和沟通能能力；附件计划划具有大专专以上的的学历；具有良好好的附件件知识；具有良好好