链家地产市场调研报告

1、链家地产市场调研报告07营销2班 徐胜超 4070525245 链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、 央产房 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。在北京链家业绩遥遥领先于同行。 一、 调查方案 1(调查方法:访谈法、二手资料调查法等。通过二手资料的调查，初步了解房地产中介市场以及销售等相关情况，通过同店长和店里的老业务员进行交谈，掌握比较全面的市场信息和行业情况，详细了解二手房市场的需求状况，从而研究其发展前景。

2、2(调查内容:二手房的盈利模式，二手房的交易状况，国家政策等。 3(调查对象:北京链家房地产经济有限公司 4(调查时间:2011年3月1日3月8日 二、 调查内容 1(行业分析:二手房这个行业很有前途。首先，在中国现在大的背景之下，房地产行业只涨不跌，供不应求，完全处于卖方市场，这点就决定了二手房也会很好做。其次，链家只是一个中介，为业主和客户提供信息，不像开发商那样占用很多资金，不会担心资金方面的风险。再次，链家卖出一套房子会收百分之三的佣金，对于轻轻松松能到三百多万的房子来说，佣金就有十万，链家利润很高。 2(房地产中介当前面临的问题:首先，入市门槛低，从业机构和人员鱼目混珠。目前许多中介

3、企业和从业人员存在政策水平低、缺乏应有的业务知识和法律常识、不按政策规定操作、多收费、乱收费等现象，严重影响了中介行业的服务水平和整体形象。其次，房产中介机构暗箱操作频繁，企业信任度不高，老百姓对房产中介企业难言信任。有些不正规的公司，为达到营利目的，广设陷阶，恶意欺诈消费者，既损害了消费者的利益，引发交易纠纷层出不穷，又使房产中介行业成为在媒体上曝光最多的行业之一。 3(存在问题的原因。首先，我国房地产中介服务领域法律法规相对滞后，中介机构承担民事责任的具体规定过少或者规定的过于笼统。标准难界定，主导权不明，明示指导不明，法律责任不清，行业解释不清楚，导致房地产中介市场成为无监管的“灰色地带

4、”。其次，人员素质及信誉偏低。从业人员资格认证制度尚不规范，匆匆上岗的绝大多数人都没有从事过相关经营活动的经历，过分追求商业利益、不讲诚信、为拉拢客户行欺骗之能事等。再次，一些消费者法律意识不强，贪图便利，缺乏自我保护能力。当出现问题时，消费者妥协让步。解决纠纷的成本过高，使得消费者做出过多的妥协，从而助长了违法、违规行为的出现。 三、对房地产的建议 应当从以下几个方面推进房地产中介市场的诚信、公平和规范化:一是大力推进房地产中介行业相关法律、法规的制定和完善，强化和细化房地产中介机构的民事权利义务以及民事赔偿方面的相关规定。二是进一步加大行业监管力度，加强对中介机构、从业人员和中介活动的管理，严格执行资格认证制度，强化中介服务规范化管理。三是在从业人员素质上，向综合化发展。四是推动行业自律，增强诚信意识，构建公平的交易环境。五是加强对消费者的普法教育，增强消费者的法律意识，提高消费者的自我保护能力。六是市场的参与各