2021年公司级规章制度考试及答案

2021年公司级规章制度考试[复制]考试须知及承诺参考人员需仔细阅读本考试须知及承诺（下简称“本承诺”）。

1.参考人员严格遵守考试要求，保证试卷为本人填写，不传播、抄袭考试答案。

2.参考人员本人在本次考试前学习了相关制度，并认可制度内容，在后续工作中严格遵守制度，不违规不越线。

3.参考人员如考试成绩未达到合格标准，同意进行重修，并在公司安排下择期进行补考。

4.参考人员如认可本承诺，则在下方输入自己姓名、部门后，进入考试。如对本承诺不认可的，参考人员可立即退出考试，并向自己所在部门负责人汇报拒绝考试原因。基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________1.工作交接的责任主体分别为移交人、移交人的直接上级、接收人以及______。[填空题]*空1答案：监交人2.移交人的直接上级是指组织架构中移交人的工作______汇报对象。[填空题]*空1答案：直接3.监交人是指______移交人、接收人进行工作交接的人员。[填空题]*空1答案：监督4.移交人、接收人和监交人三个主体角色互相______，同一人员不得兼任其中两个角色或三个角色。[填空题]*空1答案：独立5.移交人：整理职责内需交接的各种资产、资料等内容，保证移交资料的完整性和真实性，同时需协助处理______，准备移交。未完成移交工作的移交人，不得办理______手续。无特殊原因，移交人需要______办理，不得由其他人代办；如确需代办的，由移交人______代为办理交接，所有责任仍由原移交人负责。[填空题]*空1答案：遗留问题空2答案：离岗空3答案：亲自空4答案：直接上级6.接收人：由移交人______指定接收人，接收人应认真检查交接人的各种交接资产、资料等内容，同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。[填空题]*空1答案：直接上级7.监交人：认真审核交接的各类资产、资料，监督交接的完整性，对发现的问题及时向分管领导、移交人直接上级或综合部内审组上报。______及以下人员离职，监交人由移交人______指定；______及以上人员离职，监交人由综合部______委派人员担任。[填空题]*空1答案：主管级空2答案：直接上级空3答案：经理级空4答案：内审组8.移交人直接上级：与移交人制定交接计划，审核移交人交接资料的______，安排并检查接收人及时熟悉交接资料和交接工作。[填空题]*空1答案：完整性9.移交人申请离职/离岗并______后，其直接上级应与移交人共同梳理移交人现有工作，形成______。[填空题]*空1答案：获得批准空2答案：交接计划10.交接计划应包括但不限于：已完成工作的详细______；未完成工作的各项待办事项及______；主要工作的纸质资料和电子文件资料；无需上交公司但需交给接收人的物品，如保险箱钥匙、部门图书、外部联系人名片等；员工接收的其他已离职人员的工作资料；其他与工作相关的内容，如CP渠道账号、主要工作对接人、企业QQ等；交接资料完成时间、交接时间、接交人及监交人名单。其中交接日期常规安排在移交人离职/离岗日前______，如有特殊原因，可适当进行变动，但最晚不得______移交人离职/离岗日。[填空题]*空1答案：工作汇报空2答案：关键点空3答案：三天空4答案：晚于11.交接计划完成后，移交人需根据交接计划，逐一准备交接资料。交接内容中的纸质资料需______后，与其他电子文件一同放入部门______中，并放入单独文件夹并命名区分：如《xxx工作交接资料》。[填空题]*空1答案：扫描空2答案：曲奇云盘12.移交人直接上级对工作交接表列明的交接工作内容进行复核，对交接资料的完整性进行确认。移交资料不完整的，需______重新整理。交接资料完整后，移交人直接上级根据部门工作安排指定______。如暂时无法安排接收人的，由移交人直接上级担任接收人。并根据移交人级别，选择监交人，指定______。[填空题]*空1答案：驳回空2答案：接收人空3答案：交接日期13.交接时，移交人、接收人和监交人需对交接内容逐项核对，其中涉及财务、法务事项，需上报______、法务经理审核确认。交接资料如不完整、不清晰的需及时进行调整，如遗漏较多当日不能补充完整的，需______交接并通知移交人直接上级，择期重新交接。交接未完成，移交人不可办理离岗/离任手续。[填空题]*空1答案：财务经理空2答案：暂停14.当所有交接资料对接完毕后，移交人、接收人和监交人需在工作交接表上______，明确交接责任，并将工作交接表和交接结果上报给移交人直接上级。移交人直接上级需妥善保管工作交接表______，并将扫描件上传至创建的文件夹中。[填空题]*空1答案：签字空2答案：原件15.因未严格执行该制度，影响交接工作进程和时效的，对主要责任人进行全公司______。[填空题]*空1答案：通报批评16.因交接不完整导致公司损失的，损失不足10000元的，记移交人直接上级______经营事故。[填空题]*空1答案：五级17.因交接不完整导致公司损失的，损失高于10000元但不足50000元的，记移交人直接上级______经营事故，接收人五级经营事故。[填空题]*空1答案：四级18.因交接不完整导致公司损失的，损失高于50000元的，记移交人直接上级______经营事故，接收人四级经营事故。[填空题]*空1答案：三级19.因交接不完整导致公司损失，为规避违规处罚而刻意隐瞒的，隐瞒者在原违规处罚的基础上，______一档进行处罚。[填空题]*空1答案：加重20.外部投诉指外部对______侵权行为的投诉。[填空题]*空1答案：我司21.对外投诉指我司对______侵权行为的投诉。[填空题]*空1答案：外部22.公司各部门人员自收到外部投诉后，需立即汇报至本部门______。由部门负责人立即组织核实投诉情况并将投诉内容反馈至财务部-______，财务部-法务组收到投诉内容后需在1个工作日内向总裁办报备。[填空题]*空1答案：负责人空2答案：法务组23.公司各部门人员收到或监控到任何第三方侵害我司______的行为时，需立即汇报至部门负责人。由部门负责人组织核实，并将相关情况反馈至财务部-法务组。[填空题]*空1答案：合法权益24.因投诉处理不及时、处理不当而给公司造成直接经济损失小于1万元的（含），记责任人一次______经营事故。[填空题]*空1答案：五级25.直接经济损失大于1万元、小于5万元的（含），记责任人一次______经营事故。[填空题]*空1答案：四级26.直接经济损失大于5万元的，记责任人一次______经营事故。[填空题]*空1答案：三级27.公司有权就公司损失，要求引起投诉______、处理投诉责任人进行相应赔偿。[填空题]*空1答案：责任人28.国家司法部门调取公司信息，是指______、检察院、法院、纪委、国安等司法部门在开展调查、______等事务过程中，需要我公司配合提供资料的过程。[填空题]*空1答案：公安空2答案：取证29.国家司法部门调取信息时，由公司内审组向综合部负责人汇报，并由内审组负责对接，其他部门予以______。[填空题]*空1答案：配合30.政府部门（非国家司法部门）、______调取非财务类信息，由公司总裁办负责评估对接，其他部门予以配合。[填空题]*空1答案：社会机构31.政府部门（非国家司法部门）、社会机构调取______信息，由公司财务部负责评估对接，其他部门予以配合。[填空题]*空1答案：财务类32.公司提供曲奇办公和______网络存储作为公司网络资源存储和数据交流的公共平台，用于各部门上传和下载信息资源。[填空题]*空1答案：NAS33.基于两个平台的特性和容量，建议美术资料、视频及______以上重要文件存储于NAS，其余优先存储于曲奇云盘。[填空题]*空1答案：1G34.各部门应根据部门情况及使用习惯对部门资料进行网络存储平台划分，并上报______备案。[填空题]*空1答案：IT部35.各______为本部门网络存储管理第一责任人，并指派专人作为本部门网络存储管理人员。[填空题]*空1答案：部门负责人36.各部门人员注意______的保密工作和使用安全，因账号密码管理不善而出现的问题，由问题直接责任人负责。[填空题]*空1答案：访问密码37.任何部门或个人不得进行______网络存储系统安全或数据安全的操作。[填空题]*空1答案：危害38.网络存储上传的信息资源要经过______处理，不上传带毒数据或危害系统安全的数据。[填空题]*空1答案：杀毒39.凡不符合要求的数据，一经查出，将不予通知，直接______，并对直接责任人予以处罚。[填空题]*空1答案：删除40.网络存储作为公司存储资源平台，不要长期存放大容量无用资源，应定期进行______，删除不使用的资源，节省空间。[填空题]*空1答案：数据清理41.“临时文件”文件夹是为全公司人员提供的，用于临时进行数据传输的公共用户，不具有保密和存储功能。如涉及______，不建议通过该文件夹上传。[填空题]*空1答案：涉密文件42.各员工不得删除______共享的资源。[填空题]*空1答案：他人43.对于违反本制度“三、网络存储上传资源管理规定”的行为，记直接责任人_____