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中小型企业如何实现信息化管理清华紫光·软件业务部主讲人：王宇生二○○三年十月二十四日环境复杂、突发变化多资金实力薄弱客户资源匮乏缺乏有效销售管理库存管理不规范人员流动性大中小型企业面临的困难不同的管理重点，对信息化有不同的期望部门级信息管理电算会计销售管理配套表职员管理客户管理库存管理提高部门效率

≠提高企业整体效益单项业务=信息孤岛管理软件的发展历程六十年代时段式MRP采购/库存七十年代闭环式MRP采购/库存/生产能力/车间八十年代MRPII营销/生产/财务/工程技术九十年代ERP扩展到外部管理降低成本7％～12％增加利润5％～10％库存资金占用减少15％～40％库存资金周转次数提高50％～200％按期交货履约率可达90％以上管理软件带来的直接效果摘自CCID合适的产品价格界面友好，操作简单系统功能设置具有高度的灵活性业务流程设计完整、细腻、实用系统模块既相对独立，又有机关联数据分析形象直观，易于决策管理软件的选型高效集成的企业信息管理系统优化企业整体资源，支持高效决策合理计划与有效控制，真正实现科学管理体现规范流程操作，应用细腻流畅实现成本全程跟踪核算，实现成本有效管理SAPBUSINESSONE最大的有效产出最小的库存投资最低的成本及营运费用

达成上述目标的过程中，主要的问题是这些目标基本上是互相冲突的。企业为获取利润的三个主要目标协调这些互相冲突的目标。各职能的绩效指标，客观上鼓励局部优化ERP以企业营业目标为源头通盘规划、及时传递执行状况、相应调整协调这些目标来满足公司总体经营目标。明确职能分工，解决问题。管理软件实施的必要性管理软件实施思路手工管理模式与手工业务处理流程软件提供的管理模式与计算机业务处理流程符合企业特点的先进管理模式与人机集成的流程传统管理模式改造手工业务流程改造符合企业特点设置企业流程管理理软软件件实实施施步步骤骤业务务调调查查需求求分分析析解决决方方案案客户户化化流程程设设计计软件件测测试试安装装设设置置操作作培培训训运行行测测试试管理理改改造造周期期性性运运行行审审查查维护护与与升升级级确保保成成功功实实施施的的关关键键企业业高高层层领领导导亲亲身身参参与与强有有力力的的项项目目经经理理和和专专业业化化的的团团队队全体体员员工工的的积积极极参参与与严格格的的项项目目管管理理制制度度分阶段实实施和分分阶段验验收企业采用用管理软软件的生生命力服务人才技术企业SAP公司介绍绍英特尔和和微软：：技术合合作伙伴伴全球性战战略合作作伙伴世界级管管理软件件厂商世界500强80%采采用SAP国际化的的管理经经验和先先进的业业务流程程SAPBusinessOne票清华紫光光介绍清华紫光光：股票票代码000938清华紫光光：国家家重点企企业国家重点点高新技技术企业业国家863计划成果果产业化基基地全国电子信信息“百强强”企业12个事业业部，13个控股公公司、21家参股公公司北京总部南京平台武汉平台沈阳平台上海平台广州平台成都平台厦门平台昆明平台济南平台西安平台清华紫光的的渠道SAP软

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