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/地税CA证书使用指南目录HYPERLINK\l"_国税证书建议操作电脑环境"地税证书建议操作电脑环境——P1HYPERLINK\l”_国税证书使用步骤”地税证书使用步骤—-P1—P3HYPERLINK\l”_常见问题解答江苏CA客服电话:025—96010,或客服QQ:8000"常见问题解答——P4-P5地税证书建议操作电脑环境Win732位系统及以下,IE内核浏览器32位,IE版本11及以下。地税证书使用步骤登陆江苏CA网站:,下载中心,点击【行助手】,右击【官方下载】选择目标另存为(桌面)打开【xingzhushou】压缩文件,双击安装,依此点击【下一步】—【我接受许可证协议中的条款】—【下一步】—【安装】。(若下载的行助手文件无法打开,可能是由于电脑没有解压缩软件,可先百度“解压缩软件”下载并安装)插入CA证书(USBKEY),显示证书已成功导入,点击电脑右下方的【行】小图标可看到企业CA证书名称。A、资料完整度未知和【重新连接】不影响正常使用,请继续看步骤4;B、若提示证书即将过期或已过期,请及时按照【在线延期】【延期流程图】进行延期操作;C、若提示“系统没有检测到有效的USBKey,无法获取USBKey信息!“,请参看后面的【常见问题解答】登陆江苏地税网上申报网址:点击【纳税申报】—【单位纳税人申报】—【数字证书】—【登陆系统】—【点击登陆系统进行报税】若提示【证书错误,此网站的安全证书有问题】,点击【继续浏览此网站】(不影响正常使用)若提示【是否只查看安全传送的网页内容】,点【否】(不影响正常使用)选择证书,点击【确定】,输入证书密码(初始口令:123456)6、登陆成功,系统右上方显示当前登陆的【税务管理码】和【纳税人名称】,开始报税……(申报报表类型及税务问题详询:12366)常见问题解答江苏CA客服电话:025-96010,或客服QQ:8000960101、国地税证书延期、解锁、信息修改等证书业务流程,服务点查询:登录江苏CA网站(),点击【下载中心】—【业务指南】—【CA证书(地税国税)业务指南】2、如何修改证书密码打开行助手,点击【修改口令】,输入旧口令(初始密码:123456)及修改后的新口令(长度6-15个字符,区分大小写及特殊字符,不支持中文),点击【确认修改】即可.请务必牢记修改后的密码,若不记得或密码被锁,只能参照第1条办理解锁业务。3、登陆提示“系统没有检测到有效的USBKey,无法获取USBKey信息!“1、查看证书尾灯状态是否常亮,若不亮或一闪一闪,请重启电脑并更换USB接口(建议电脑后置USB接口)重插证书;若换其他电脑也不是常亮状态,可能证书已坏,需要更换,参看第1条的业务流程到服务点办理.2、在开始-控制面板(控制台)—添加或删除程序(卸载程序)—删除所有CA程序(CA图标和CA字样)-下载安装最新版行助手:【卸载重装时证书拔出,并关闭360或其他杀毒软件防火墙,若有相关拦截提示,选择允许】3、如电脑中安装了网银驱动,禁止其随机启动:360安全卫士-优化加速—启动项-将网银相关项(江苏银行网上银行升级工具、南京银行等)禁止启动,重启电脑。(如要使用网银,点击启用后重启电脑即可)4、登陆显示无法显示网页/输入密码后无法显示网页。1、打开行助手—证书检测,查看证书是否过期。若已过期,参看第5条操作延期。2、如果证书没过期,查看电脑日期是否正常(当前年份和日期)3、若浏览器为IE8以上,IE浏览器—工具-Internet选项—高级-SSL2.0和TLS1.0打√,其他SSL和TLS的选项都不要打√,确定后关闭网页重新登陆.5、CA证书延期操作步骤(行助手-证书检测—即将过期或已过期):打开延期网址:,直接点击“执行延期”。【若已过期,打不开延期网页】1、证书检

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