南开大学22秋“工业工程”《会展管理与服务》综合作业考核（一）附答案_第1页
南开大学22秋“工业工程”《会展管理与服务》综合作业考核（一）附答案_第2页
南开大学22秋“工业工程”《会展管理与服务》综合作业考核（一）附答案_第3页
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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住在富人区的她南开大学22秋“工业工程”《会展管理与服务》综合作业考核（一）附答案（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第1卷一.综合考核(共10题)1.剧场(礼堂)形会议室布置模式适合于专题研讨会的会议形式。()A.错误B.正确2.无论何时，如果会议服务经理开始感到他或她正在失去会议策划人的信任，他或她应该立刻()A.将销售该会议的员工调来充当饭店的主要协调人B.取消预定C.无限期地推迟团体的会议D.启动仲裁程序3.任何时候只要有可能，电话销售应当替代个人销售访问，电话销售比个人销售访问效果更好。()A.错误B.正确4.董事会会议和高端小型培训活动最为理想场所是()A.全套房酒店B.会展中心C.大学等单位内部的会议室D.度假村5.为了掌握充足的信息，用电话订立约会时要尽量进行详细的电话“访问”。()A.错误B.正确6.在进行个人销售访问时，尝试性结束语和主要结束语是结束访问的两种方式，“我可以肯定地为您预留场地了，对吗?”属于尝试性结束语。()A.错误B.正确7.为了避免嘈杂的环境对沟通效果的负面影响，会议销售部门的位置应该远离多功能厅或会议室，因为这些地方的人员流量较大。()A.错误B.正确8.在会议市场中二三级城市应该得到关注的原因如下，其中一点除外()A.独特的旅游资源B.成本费用较低C.会带动城市发展从而得到政府支持D.会议设施更为先进9.在进行个人销售访问时，尝试性结束语和主要结束语是结束访问的两种方式，“我们的视听设备肯定会大大增加你们培训会的吸引力，您说对吗?”属于尝试性结束语。()A.错误B.正确10.预留房间的作用在于保证度假饭店的海景客房、套房以及商务饭店中的最佳客房均无条件地分配给贵宾。()A.错误B.正确第1卷一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：

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