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文档简介
当代化企业管理趋势现代化企业管理趋势分析报告第1页一、经验管理阶段1769—1、全部权与经营权统一,决议没有程序2、缺乏合理规章制度3、缺乏合理分工,面对面管理4、缺乏科学决议5、人制,没有法制6、一换领导就换制度7、管理效果现代化企业管理趋势分析报告第2页二、科学管理阶段1911—1、全部权与经营权分开2、管理科学化3、依法治厂、制度完善、非常严格4、控制方法:依靠外部监督5、人性假设前提——经济人形成6、管理关键不讲情面,冷酷无情7、管理效果现代化企业管理趋势分析报告第3页三、文化管理阶段1981—1、管理中心发生改变2、理性管理变为非理化管理3、管理重点不一样,由直接管理人行为,变为管理人思想、理念4、由经济人变为自我实现观念人5、控制方法6、管理方法7、管理效果现代化企业管理趋势分析报告第4页
二十一世纪管理趋势温饱问题处理了,精神需求上升;脑力劳动百分比上升;服务制胜信息时代到来;企业哲学经营之道战略管理兴起;集团管理、跨国管理分权管理趋势显著。现代化企业管理趋势分析报告第5页
人力资源是一个特殊资源人力资源是一个活资源;人力资源是创造利润主要起源;人力资源是一个战略性资源;人力资源是能够无限开发资源;人力资源管理必须树立大人力资源观念。现代化企业管理趋势分析报告第6页
唯一真正资源是人企业或事业唯一真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。
——托马斯·彼得斯现代化企业管理趋势分析报告第7页
从强调对物管理转向重视对人管理,是管理领域中一个划时代进步。而把人看成一个使组织在激烈竞争中生存、发展、一直充满生机和特殊资源来刻意地挖掘,科学地管理已成为当代先进管理思想主要组成部分。现代化企业管理趋势分析报告第8页在企业管理领域,一个企业成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在职员当中极大干劲和能力,产生以一当十,以百当千乘数效应。现代化企业管理趋势分析报告第9页完善秩序还要求位置适合于人,人也适合于位置。正如一句英国格言所说:“适当人在适当位置上。”现代化企业管理趋势分析报告第10页
企业中人轨迹
——定位和演变经济人——受经济利益驱动(泰罗)社会人——不但仅追求金钱(马斯洛)复杂人——x---r理论(麦格雷戈)众人——强调众人主要性(威廉·大内)组织人——强调在组织中人特征(戴维斯)文化人——知识化、人性化现代化企业管理趋势分析报告第11页人事管理与人力资源管理比较从管理视角而言从管理活动而言从部门性质而言从管理地位而言从管理焦点而言从管理深度而言现代化企业管理趋势分析报告第12页人事管理工作调整、转变:“调整”
计划经济体制→市场经济体制;传统人事管理→整体性人力资源开发。“转变”
政策性职能式→自由式、规范化模式;监督、控制型→激发活力、开发潜能型。
现代化企业管理趋势分析报告第13页
当代企业人力资源管理主要特点
已经成为总经理最主要课题之一重视员工作为有“尊严”个体存在重视用工作目标引发员工主动性重视工作表现和挑战性工作重视用职业生涯设计激发员工潜能重视“传、帮、带”当代导师制度现代化企业管理趋势分析报告第14页重视在工作中培养员工成就感重视了解员工士气,倾听员工呼声重视对员工培训投入,逐步地引入人力资源会计制度注意团体精神培养注意沟通技巧培训使用注意团体气氛融洽,营造“学习型组织”
当代企业人力资源管理主要特点(续)
现代化企业管理趋势分析报告第15页
职业化标志以此为生,精于此道以理性心态对待工作以最小成本追求最大效益细微之处做得专业他人不可轻易替换现代化企业管理趋势分析报告第16页
职业经理队伍一支以经营管理为生经理队伍;管理规范是高速公路,职业经理则是沿高速公路运行汽车;职业专职经理队伍是二次创业主要保障;空降兵处理不了职业经理队伍问题;职业经理队伍建设要加强内部培训。现代化企业管理趋势分析报告第17页投入企业文化发展战略营销管理生产管理财务管理研发管理人力资源管理行政管理物资管理技术管理质量管理组织机构平台员工素质平台产出
管理平台模式现代化企业管理趋势分析报告第18页
规范化人力资源管理模式解析规范化人力资源管理模式由八个模块系统组成□1—3模块:组织设计项目这3项模块是当代企业机构、职能、岗位设计,将由企业经营方针、目标、规模决定。□4—8模块:运作设计项目这5项模块是人力资源管理项目和程序设计,将由人力资源管理者策划决定。现代化企业管理趋势分析报告第19页规范化人力资源管理模式组织机构职能设计职位设置职位描述职位评价目标考评薪酬政策人力资源开发现代化企业管理趋势分析报告第20页
一个适应中国完整模式完整人力资源管理模式系统科学人力资源管理指标体系单个模块编设程序独立操作八个模块互为条件配合运作块块独立(职能体系化)环环相扣(职能流程化)节节配套(操作程序化)专业运作(评定数据化)现代化企业管理趋势分析报告第21页
规范化人力资源管理模式
由8个模块系统组成模式运作功效含有当代企业管理效应和可操作性现代化企业管理趋势分析报告第22页(1)组织机构:依据企业目标和特点,确定组织设计方针、标准和主要参数,确定组织机构设计框架。(2)职能设计:确定管理职能及其结构,层层分析到各项管理业务和工作中,进行管理业务总体设计。(3)职位设置:设置各个管理部门、岗位类别及层次示意图。现代化企业管理趋势分析报告第23页(4)职位描述:对各个职位职责范围、责任目标、管理层次、相互沟通关系以及任职条件等给以定义性说明。定性标明该职位对企业作用力、影响力,即在企业中所处地位和价值,是实施职位静态评定依据。现代化企业管理趋势分析报告第24页(5)职位评价:按照职位描述内容,依据职位对企业作用力、内在组织影响力、监督管理、责任领域、沟通技巧、任职条件、处理问题难度、环境条件等多个主原因和若干个子原因,采取点数分析法,利用点值权数分析进行静态评定,评价出每个职位在企业中所处位置——即职位等级排列次序,定量标明其主要程度。现代化企业管理趋势分析报告第25页(6)目标考评:依据企业年度经营总目标,层层分解到各部门、职位任职人。所确定目标是职位任职人考评依据,利用各职位确定量化标准或相关行为定性目标,以目标协议形式进行业绩评定考评动态管理。现代化企业管理趋势分析报告第26页(7)薪酬政策:薪酬政策指导思想是“对内含有公平性,对外含有竞争力”。在职位描述、职位评价、目标管理及考评基础上,确定职位价值——职位工资;效益价值——绩效工资;人价值——专题津贴工资,对全体员工起到激励作用和人力资源保护作用。现代化企业管理趋势分析报告第27页(8)人力开发:对现有些人力/员工,实施短、中、长久培训/教育,使员工技术/业务技巧不停提升,以满足企业经营需要;满足职位职能需要,从而开发人力资源,使其得到充分利用。辅之吸纳(招聘、录用)、
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