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文档简介
第八课消费者的权益第一框我们享有“上帝”的权利人教课标版八年级下册思想品德单位:黑龙江省哈尔滨市利民第二中学作者:马跃平提到3·15大家能想到什么?保护消费者权益的基本法律是什么?《消费者权益保护法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。板块一:我们都是消费者观看课本第87页漫画,讨论:1.“顾客就是‘上帝’”,经营者本应尊重消费者,在现实生活中,这句话是真是假?2.为什么图中的厂家和店家如此对待“上帝”?在现代社会,商品生产规模扩大,花色品种繁多,构造日益复杂,这使得消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购上处于被动地位;相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往处于不利的地位。个别经营者见利忘义,利用自己的有利地位损害消费者的利益。现实生活中,作为“上帝”的消费者的权利却如漫画中屡屡被侵犯,你能举出些例子吗?作为消费者的我们应该怎么办?板块二:消费者享有的权利保护消费者的权益有什么意义?保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。阅读课本第90页到第91页内容,总结消费者享有哪些权利?消费者的九大权利:安全权、依法求偿权、知情权、结社权、自主选择权、获得教育权、公平交易权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。“梦幻”家园这种行为侵犯了消费者的什么权利?消费者在使用商品和接受服务时,首先必须要有安全感。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面,这是消费者最基本、最主要的权利。摊主侵害了消费者的什么权益?消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买瓜吗?这是上好的无籽西瓜,包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我的瓜,就得买,不买就不要怪我不客气。”两人不想惹祸,随便拿了一个,付钱走了。思考:如果你是孙涛或者张强,你乐意吗?为什么?摊主侵犯了他们的什么权利?消费者享有自主选择商品或服务的权利。1.有权自主选择提供商品或服务的经营者;2.有权自主选择商品品种或服务方式;3.有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;4.在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。现代“孔乙己”是撕,不是偷!新华书店这样的“上帝”行吗?为什么?我
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