商场与银行协议书

商场与银行协议书甲方：[商场名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[银行名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]鉴于甲方作为一家具有一定规模和影响力的商场，为了提升商场的运营效率、满足消费者多样化的支付需求以及加强金融服务合作；乙方作为一家专业的金融机构，具备提供多元化金融服务的能力和资源。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就商场与银行之间的合作事宜达成如下协议：一、合作背景与目的1.背景：随着商业活动的日益繁荣，消费者对于便捷、安全的支付方式需求不断增加。同时，商场也希望通过与银行的合作，拓展金融服务领域，提升自身的竞争力和客户体验。2.目的：本协议旨在建立商场与银行之间长期稳定的合作关系，充分发挥双方的优势，共同推动商场的发展，为消费者提供优质、高效的金融支付及相关服务。二、标的物或服务具体描述（一）支付服务1.乙方为甲方商场提供多种支付渠道接入服务，包括但不限于银行卡支付（借记卡、信用卡）、移动支付（如微信支付、支付宝支付等第三方支付平台）等，确保消费者能够便捷地完成购物支付。2.乙方负责支付系统的维护、升级和安全保障工作，确保支付过程的稳定、快速及安全，防止支付风险和信息泄露。（二）金融产品与服务1.乙方为甲方商场内的商户提供定制化的金融产品，如商户贷款、应收账款融资等，帮助商户解决资金周转问题，促进商场内商业活动的持续开展。2.乙方为甲方商场及商户提供金融咨询服务，包括财务管理建议、金融政策解读等，协助商场和商户优化金融决策，提高经营效益。（三）营销活动合作1.双方共同策划并开展各类营销活动，如满减优惠、消费抽奖、积分兑换等，以吸引消费者，提升商场的客流量和销售额。2.乙方利用自身的客户资源和营销渠道，协助甲方商场进行宣传推广，包括线上广告投放、短信营销等，扩大商场的品牌影响力。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供支付服务、金融产品及营销活动支持。对乙方提供服务的质量和效果进行监督和评估，提出改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照乙方要求提供商场相关信息，包括但不限于商场经营数据、商户信息等，以便乙方开展服务和产品设计。协助乙方进行支付系统对接和测试工作，确保支付服务在商场顺利运行。配合乙方开展营销活动，提供必要的场地、人力支持等，确保活动的顺利实施。对乙方提供的金融产品和服务信息进行保密，不得向第三方泄露。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取相关服务费用。根据甲方商场的实际情况和市场需求，调整支付服务、金融产品及营销活动方案。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照国家法律法规和金融监管要求，合法合规地提供支付服务、金融产品及营销活动支持。确保支付系统的安全性和稳定性，保障消费者支付信息的安全，因乙方原因导致支付风险或信息泄露的，承担相应法律责任。定期向甲方提供金融产品和服务的报告，包括业务数据、风险状况等，以便甲方了解合作进展。为甲方商场及商户提供专业、及时的金融咨询服务，解答疑问，提供解决方案。对甲方提供的信息进行保密，不得向第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.对于支付服务，甲方按照交易金额的一定比例向乙方支付手续费，具体比例为[X]%。2.对于乙方为甲方商场内商户提供的金融产品服务，甲方根据商户实际使用的产品及服务情况，按照约定的费率向乙方支付费用。3.营销活动合作费用由双方根据活动实际成本和预期收益另行协商确定。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，根据上月的交易数据和服务使用情况，向乙方支付服务费用。2.支付方式为银行转账，甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停相关服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供支付服务、金融产品或营销活动支持，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额以甲方实际损失为准。3.若一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方